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    藥店醫(yī)保自查報告

    時間:2022-07-11 14:59:49 報告 我要投稿

    藥店醫(yī)保自查報告(精選17篇)

      在經濟飛速發(fā)展的今天,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的藥店醫(yī)保自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    藥店醫(yī)保自查報告(精選17篇)

      藥店醫(yī)保自查報告 篇1

      根據上蔡縣勞動福利局的要求,結合年初的定點零售藥店服務協議,認真對照量化考核標準,組織本店員工對全年定點零售藥店服務協議執(zhí)行情況進行逐項自查。現將自查情況報告如下:

      基本情況:我店營業(yè)面積40平米,年銷售任務1萬元,其中醫(yī)保刷卡1萬元。目前有3000多種產品和各種保健品。藥房有2名店員,包括1名藥劑師和1名藥劑師助理。

      自查自糾發(fā)現有好的方面,也有缺點。

      優(yōu)點:

      (1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《上蔡市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》;

      (2)認真組織學習醫(yī)療保險政策,向被保險人正確宣傳醫(yī)療保險政策,不得銷售其他不符合醫(yī)療保險基金支付范圍的物品;

      (3)店員積極熱情地為被保險人服務,不賣假劣藥品。到目前為止,沒有發(fā)生投訴;

      (4)藥品擺放要有序、干凈、衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策,做到一簽一價,明碼標價。

      存在問題和薄弱環(huán)節(jié):

      (1)計算機技術的使用不夠熟練,尤其是商店新轉讓藥品的目錄沒有及時準確地維護在計算機系統(tǒng)中;

      (2)政策執(zhí)行方面,文員對相關配套政策理解不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,導致在電腦上的實際操作沒有很好的執(zhí)行;

      (3)服務質量有待提高,特別是剛進店的新型特殊藥品和保健品,對保健品的性能和功效了解和宣傳不夠;

      (4)店內設立的醫(yī)保宣傳欄內容未及時變更。

      針對以上問題,我店的整改措施是:

      (1)加強醫(yī)療保險政策的學習,經常組織店員學習相關法律法規(guī),知法守法;

      (2)提高服務質量,熟悉藥品性能,正確向客戶介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,充分發(fā)揮員工顧問的作用;

      (3)計算機操作人員應加快使用計算機軟件的熟練操作培訓。

      (4)及時、正確地向被保險人宣傳醫(yī)療保險政策,全心全意為被保險人服務。

      最后,希望上級部門對我們藥店的日常工作進行監(jiān)督和指導,給予更多有價值的意見和建議。謝謝你

      藥店醫(yī)保自查報告 篇2

      ×××××××是20xx年度7月份從××××藥房變更過來的。自從實行醫(yī)保刷卡以來,本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,嚴格按照所簽訂的服務協議去操作。具體如下:

      一、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的現象。

      二、確定醫(yī)保工作分管負責人及專職管理人員,聘任了藥品質量負責人。

      三、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。

      四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經中藥師審核后,方可調配。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>

      五、根據醫(yī)保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達400多種,符合醫(yī)保定點藥店的要求,滿足參保人員的治療病需求。

      六、為了保證藥品質量,堅持從合法渠道購進藥品,擇優(yōu)購進,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,防止藥品變質失效,確保參保人員用藥安全有效。

      七、嚴格按照醫(yī)保管理部門要求,從不利用刷卡、銷售滋補品、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現金,從不虛開發(fā)票。

      八、為了提高透明度,保證參保人員知情權,堅持明碼標價,童叟無欺。如有價格變動及時調整,從而使廣大參保人員的利益不受損失。

      以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結,如有不妥之處請指正。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇3

      為貫徹落實云人社通xx100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《云南省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《云南省基本醫(yī)療保險診療項目》、《云南省基本醫(yī)療保險服務設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:

      一、本藥房按規(guī)定懸掛定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布投訴電話,《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規(guī)范認證證書》均在有效期內;

      二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規(guī)章制度,藥房員工認真履責,對首營企業(yè)和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;

      三、本藥房營業(yè)時間內至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業(yè)人員均持有相關主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,且所有證書均在有效期內,藥師按規(guī)定持證上崗;

      四、本藥房經營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng),并經專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的干凈整潔;

      五、本藥房藥學技術人員按規(guī)定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。

      綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務協議,認真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。

      接你處的通知,市三力藥業(yè)公司及時開會傳達布置工作,要求我們下屬各經營企業(yè)在本部門內部抓緊開展自查自糾工作,對照國家食品藥品監(jiān)督管理法和GSP管理的規(guī)定,嚴格自查,并根據各自的情況寫出自查報告。我們三力藥業(yè)五部按照要求,認真進行了自查,現將自查結果匯報如下:我們接到通知后,全體員工行動起來,在我部負責人的帶領下,對門店內部進行了全面的檢查,檢查用了一天的時間,最后我們匯總了檢查結果發(fā)現有如下問題:

      1、門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。我們及時進行了更改,現在已經更換了新的警示牌。

      2、整體藥店衛(wèi)生還可以,但有些死角衛(wèi)生打掃不夠干凈。比如各柜臺的最下面一格,里面衛(wèi)生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育,并要求他以后一定改正。

      3、近效期藥品沒有及時關注,以至顧客看到時才發(fā)現了問題。以后一定認真進行陳列檢查。

      4、溫濕度記錄書寫不夠規(guī)范,字體有的潦草看不清。

      總之,通過這次檢查,我們發(fā)現了我們工作中存在的這樣和那樣的問題。我們一定要以這次檢查為契機,認真整改,努力工作,把我門店的經營工作做的更好,讓顧客滿意,讓群眾真正用上放心藥。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇4

      根據省食藥局《關于在藥品“兩打兩建”專項行動中開展基層醫(yī)療機構安全用藥專項監(jiān)督檢查的通知》文件要求,結合我中心的實際情況,根據“兩打兩建”要求,積極開展了細致徹底的自查自糾工作,在檢查中發(fā)現了幾方面的問題。針對存在的問題,我藥房及時組織人員逐一進行整改糾正,現將整改情況報告如下:

      一、主要實施過程和自查情況

      (一)管理職責

      1、在藥品質量管理工作領導小組的帶領下,明確各人員職責,制定了藥房質量管理方針、目標,編制了質量管理程序文件和操作規(guī)程,實施定期檢查與常規(guī)檢查相結合,使我中心藥事質量管理工作做到有據可依,有章可循。

      2、我中心藥品和材料實行專職驗收、專人養(yǎng)護。設立了專職質量管理員和質量驗收員,對藥房的藥品使用能夠貫徹執(zhí)行有關藥品法律法規(guī)及我中心質量管理文件。

      3、我院制定了質量管理體系內部審核制度,定期對規(guī)范運行情況進行內部審核,以確保質量體系的正常運轉。

      (二)加強教育培訓,提高藥事從業(yè)人員的整體質量管理素質。1、為提高全體員工綜合素質,我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。

      2、我中心將對從事質量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康體檢,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先體檢后上崗。

      (三)進貨管理

      1、嚴把藥品購進關,堅持正規(guī)渠道采購,確保采購藥品合法性100%執(zhí)行,與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。

      2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質量驗收,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。

      (四)儲存于養(yǎng)護:認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件進行存放,確保藥品質量完好。

      (五)藥品的調撥與處方的調配

      1、藥房嚴格按照有關法律法規(guī)和本中心的質量管理制度進行銷售活動,認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給。

      2、做到藥品付給均符合相關規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。

      二、自查總結及存在問題的解決方案

      中心至接管以來,在區(qū)藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設。經過自查認為:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件。

      1、無違法經營假劣藥品行為

      2、質量負責人和質量管理負責人均持有相關證件,沒有發(fā)現無證上崗的現象。

      3、同時,我們對發(fā)現的一些問題與不足將采取得力措施認真整改。

      主要表現:一是對員工的培訓還有待進一步加強;二是各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強。

      我中心一定會根據在自查過程中發(fā)現的問題,逐一落實,不斷檢查、整改,使本中心的藥品經營質量管理更加規(guī)范化、標準化。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇5

      xxx醫(yī)保定點零售藥店,根據上蔡縣人勞局要求,結合年初《定點零售藥店服務協議》認真對照量化考核標準,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務協議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現將自檢自查情況匯報如下:

      基本情況:我店經營面積40平方米,全年實現銷售任務萬元,其中醫(yī)保刷卡萬元,目前經營品種3000多種,保健品多種,藥店共有店員2人,其中,從業(yè)藥師1人,藥師協理1人。

      自檢自查中發(fā)現有做得好的一面,也有做得不足之處。

      優(yōu)點:

      (1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險暫行規(guī)定》;

      (2)認真組織和學習醫(yī)保政策,正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策,沒有出售任何其它不符合醫(yī)保基金支付范圍的物品;

      (3)店員積極熱情為參保人員服務,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發(fā)生;

      (4)藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,明碼標價。

      存在問題和薄弱環(huán)節(jié):

      (1)電腦技術使用掌握不夠熟練,特別是店內近期新調入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng);

      (2)在政策執(zhí)行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實外;

      (3)服務質量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;

      (4)對店內設置的醫(yī)保宣傳欄,更換內容不及時。

      針對以上存在問題,我們店的整改措施是:

      (1)加強學習醫(yī)保政策,經常組織好店員學習相關的法律法規(guī)知識、知法、守法;

      (2)提高服務質量,熟悉藥品的性能,正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發(fā)揮參謀顧問作用;

      (3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。

      (4)及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務。

      最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!

      藥店醫(yī)保自查報告 篇6

      首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫(yī)療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自2012年3月醫(yī)保刷卡服務開通以來,我店積極響應執(zhí)行醫(yī)保定點藥店相關政策規(guī)定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念,為廣大參保人員提供優(yōu)質高效的刷卡服務,根據市醫(yī)保相關考核的通知精神,我店結合本店實際情況,對我店近半年醫(yī)療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查,現匯報如下:

      一、我店日常經營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律法規(guī),堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經營(生產)許可證、營業(yè)執(zhí)照”等復印件(加蓋紅章)及相關證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》所批準的經營方式和經營范圍,嚴格遵守有關法律法規(guī)和有關醫(yī)保規(guī)定銷售藥品,并按醫(yī)保規(guī)定撤銷了保健品、非藥品的銷售。

      二、為更好的服務于參保人員,我公司配備了3名藥學專業(yè)技術人員,其中藥師2人,執(zhí)業(yè)藥師1人,全天候為顧客提供專業(yè)的用藥咨詢服務。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務準則”“參保人員購藥注意事項”。

      三、我店經營中成藥、化學藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫(yī)療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環(huán)節(jié)進行有效質量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。

      四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關規(guī)定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區(qū)別標識。加強基本醫(yī)療保險用藥管理,對基本醫(yī)療保險用藥和非基本醫(yī)療保險用藥進行分類標示,基本醫(yī)療保險用藥在標簽上注明“醫(yī)保甲類”、“醫(yī)保乙類”字樣。

      五、能夠按照我省、市關于醫(yī)保定點零售管理政策的規(guī)定從事日常刷卡服務工作,為加強醫(yī)保刷卡監(jiān)督,明確標識醫(yī)保刷卡監(jiān)督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。

      六、建立和完善醫(yī)保刷卡服務管理制度,落實責任,確保為廣大參保人員提供優(yōu)質、方便的刷卡服務。

      七、能夠按照規(guī)定進行絡管理和費用結算。

      在今后的工作中,我店將進一步強化本店員工有關醫(yī)保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執(zhí)行基本醫(yī)療保險各項政策規(guī)定,加強內部管理,爭創(chuàng)我市醫(yī)療保險定點零售藥店刷卡誠信服務單位,切實為廣大參保人員提供高效優(yōu)質的醫(yī)保刷卡服務。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇7

      現按照《xx省獸藥經營質量管理規(guī)范的檢查驗收評定標準》進行了嚴格的內審自查,自查情況如下:

      一、企業(yè)基本情況

      1、企業(yè)性質:xx畜禽藥業(yè)服務中心成立于xxxx年xx月,是一家專業(yè)從事獸藥制劑的批發(fā)、零售的企業(yè)。

      2、地理位置:xx畜禽藥業(yè)服務中心位于xxxx

      3、經營范圍及品種:獸藥制劑及15種產品。所有產品都是通過農業(yè)部獸藥GMP認證的獸藥生產企業(yè)生產的,每個產品都嚴格按照國家法定質量標準組織生產的,市場銷售產品保證不含國家法令禁用的藥物,使用安全有效。市場銷售產品均經省藥監(jiān)察所檢驗合格并取得產品批準文號,包裝說明規(guī)范,產品質量合格

      4、中心的建設和管理完全按照GSP要求進行。

      5、質量管理機構:中心質量管理機構健全,以總經理為首,由質量管理負責人、采購員、各崗位人員組成的質量領導小組,負責中心的.全面質量管理及質量體系審核工作,能較好的履行質量管理職能。各崗位能較好認真執(zhí)行方針、目標、落實各項質量管理制度和操作程序。

      6、人員配備:中心現有職工xx人,其中有xx農業(yè)大學畢業(yè)的本科生xx名,大部分員工從事本專業(yè)xx年以上。

      二、GSP質量體系自查總結

      1、xx畜禽藥業(yè)服務中心自開業(yè)以來,嚴格按照上級有關文件精神和《獸藥管理條例》、《獸藥經營質量管理規(guī)范》設置管理崗位,現已制定各項質量管理制度、崗位質量責任制、質量管理程序、質量表格記錄,建立獸藥進貨、驗收、養(yǎng)護、銷售全過程的質量保證體系以使獸藥經營過程中每個環(huán)節(jié)均在質量管理機構的監(jiān)督下進行。

      2、企業(yè)人員及培訓情況

      xx畜禽藥業(yè)服務中心全體員工按照企業(yè)年度培訓計劃,都經過《獸藥管理條例》、《獸藥經營質量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)及質量管理制度等專業(yè)技術培訓、考試,并建立了員工培訓檔案,培訓合格后上崗。直接接觸獸藥的崗位人員都經過體檢,并建立了員工健康檔案。

      3、設施與設備

      營業(yè)廳裝有溫濕度計,每天記錄溫濕度,對經營環(huán)境進行控制。每個倉庫都配備了排風扇用于倉庫的通風,門口有滅蠅燈和擋鼠板,每個倉庫均配備了滅火器。其中陰涼庫內設有空調,溫濕度計,每天記錄溫濕度。每個倉庫都有足夠的墊板,全部獸藥離地存放。獸藥品種根據劑型、用途實行分區(qū)、分庫存放,色標管理,每個品種都有貨位卡,其狀態(tài)、數量一目了然。所有這些能夠滿足現有品種的所有需要。

      4、獸藥進貨管理

      xx畜禽藥業(yè)服務中心為保證獸藥質量,制定了《獸藥采購管理制度》、《首營企業(yè)管理制度》等,遵循“以質量為前提,按需進貨,擇優(yōu)選購”的原則。確保在進貨時必先審核供貨單位的法定資格和質量信譽,審核購進獸藥的合法性和質量可靠性。所購進獸藥均有合法票據,按規(guī)定建立完整購進記錄并進行歸檔保存,所有的記錄按規(guī)定要求保存。

      5、獸藥質量驗收管理

      xx畜禽藥業(yè)服務中心獸藥入庫驗收由質管部專職質量驗收員負責驗收,獸藥驗收記錄按規(guī)定記載供貨單位、數量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格批準文號、批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項目內容。按規(guī)定建立完整驗收記錄并進行歸檔保存。

      6、陳列與養(yǎng)護

      獸藥按照GSP的分類要求處方藥與非處方藥分開的基本原則。分別擺放相應的貨架,放置端正、準確。管理員對倉庫儲存的獸藥按《獸藥養(yǎng)護管理制度》進行循環(huán)養(yǎng)護檢查,每月檢查一次,檢查的主要內容包括包裝情況、外觀形狀、有效期等,對易變質、陳列時間較長,近效期等獸藥加強養(yǎng)護管理。對近效期3個月的獸藥及時填寫《近效期獸藥催銷表》,先行銷售,超過有效期的獸藥及時撤柜。

      7、銷售與售后服務

      xx畜禽藥業(yè)服務中心業(yè)務員在銷售中按照有關獸藥銷售質量管理制度及相關操作程序執(zhí)行,實行統(tǒng)一規(guī)范管理,能正確介紹獸藥的性能、用途、禁忌及注意事項等,做到不虛假夸大誤導用戶,給消費者提供正確合理的用藥指導和咨詢服務,對顧客所購獸藥的名稱、規(guī)格、數量核對無誤后銷售。

      xx畜禽藥業(yè)服務中心設有監(jiān)督電話和顧客意見薄,廣泛收集質量信息、顧客意見及質量投訴,對顧客反映的獸藥質量問題和服務質量投訴認真對待詳細記錄,跟蹤了解,件件有交代、樁樁有答復。

      8、不合格獸藥的管理

      xx畜禽藥業(yè)服務中心至今沒有不合格獸藥,但從制度上建立了對不合格獸藥的報告、確認、報損、銷毀的規(guī)定,有記錄表格,對不合格獸藥實行有效控制,嚴防不合格品流入市場。

      9、文件體系與質量管理情況

      確保獸藥的經營質量,中心根據國家獸藥相關法律、法規(guī)和GSP要求結合企業(yè)管理的實際需要,制定了切實可行的一系列質量管理制度。實施以來,中心的經營管理活動更加科學化、規(guī)范化,各崗位職責及工作要求明確、操作方法具體中心整體質量管理水平不斷提高和改進。以上是xx畜禽藥業(yè)服務中心實施GSP情況,因為是第一次,可借鑒的經驗很少,而我們水平有限,難免存在不足和不合理的地方,望各位專家能提出寶貴意見,以利于我們今后工作的改進,更好的貫徹、實施《獸藥經營質量管理規(guī)范》,更好地為獸藥流通行業(yè)奉獻全力。謝謝!

      藥店醫(yī)保自查報告 篇8

    xxx食品藥品監(jiān)督管理局:

      我企業(yè)藥店已嚴格按照廣西壯族自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局制定的《開辦藥品零售企業(yè)驗收實施標準(試行)》籌建完畢,現按照該標準的要求自查,結果均符合規(guī)定,并達到了“七統(tǒng)一”的管理標準。現將自查情況匯報如下:

      一、企業(yè)的基本情況:

      門店經營地址設在xxx新區(qū)二路世紀花園南區(qū)1樓門1—6、1—7、1—8鋪面,周邊環(huán)境整潔、無污染源,店堂明亮、干凈整潔,通風良好,具備經營藥品的條件。門店服從我企業(yè)七統(tǒng)一管理(統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一裝修形象、統(tǒng)一質量管理、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一實現計算機絡化控制),擬定的經營范圍為:中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品(血液制品、疫苗除外)。

      (一)機構與人員

      門店配備從業(yè)人員6人,企業(yè)負責人xxx,大學本科畢業(yè)。xxx,質量負責人兼處方審核員,藥師,中專學歷。xxx,質量管理人兼處方審核員,駐店藥師,中專學歷。xxx,驗收員兼營業(yè)員,大專畢業(yè)。xxx,養(yǎng)護員兼營業(yè)員,中專學歷。xxx,營業(yè)員,中專學歷。企業(yè)從業(yè)人員均無違反《藥品管理法》第76條、第83條規(guī)定的情形,均經xxx食品藥品監(jiān)督管理部門培訓合格執(zhí)證上崗,并經xxx人民醫(yī)院體檢合格。

      (二)設施與設備

      門店經營面積有100平方米,不設倉庫,藥店營業(yè)場所、營業(yè)用貨架、柜臺齊備,銷售柜組標志醒目。營業(yè)場所、辦公生活等區(qū)域已分開。藥品的陳列已劃分藥品與非藥品區(qū)、內服與外用藥品區(qū),易串味藥品柜。貨柜下面設置了藥品暫存柜和不合格藥品存放柜。設置了清潔衛(wèi)生的西藥袋、研缽、藥匙、包藥紙等以及中藥飲片調劑工具。藥店已配置了電腦等設備。

      店堂內明示服務公約,公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿。

      (三)制度與管理

      門店制定了能保證質量的規(guī)章制度:

      1、質量管理制度20個;

      2、崗位職責6個;

      3、質量管理工作程序6個及相應的表格及檔案。

      以上是我企業(yè)xxx大藥房驗收自查工作報告的主要情況,懇請貴局領導現場檢查,給予指導并提出寶貴意見,以促進我企業(yè)的建設和發(fā)展。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇9

      根據《藥品管理法》、《藥品經營質星管理規(guī)范》等相關法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求,保證我院藥房所經營藥品的質量合格、使用安全,我院藥房藥品經營的相關環(huán)節(jié)進行自查,其自查情況如下:

      一、各崗位人員培訓考核制度和定期體檢制度管理情況

      1、根據藥品相關管理法律、法規(guī)及市、區(qū)藥監(jiān)局對藥品調劑員的培訓要求,藥房人員按時參加藥監(jiān)局組織的法律法規(guī)及專業(yè)知識的培訓,將理論與實際相結合,更好的服務與人民群眾。

      2、為了保證我院所經營藥品的質量安全,每年對直接接觸藥品的工作人員進行至少一次健康體檢,只有體檢合格的員工方可繼續(xù)從事藥房工作。

      二、質量管理體系制度概況

      為了執(zhí)行新版GSP認證的管理工作,我們制定以下質量管理體系制度:

      1、藥房管理規(guī)范

      2、藥劑師職責

      3、人員培訓體檢管理制度

      4、藥品儲存與養(yǎng)護管理制度

      5、藥品購進驗收管理制度

      6、藥品分發(fā)與調劑管理制度

      7、醫(yī)療器械管理制度

      8、特殊藥品管理制度

      三、設施設備情況:

      按照經營藥品的相關規(guī)定及要求,藥房內嚴格實行分區(qū)管理,標志明顯。根據藥品相關管理法律、法規(guī)及市、區(qū)藥監(jiān)局對藥品調劑員的培訓要求配置有適宜藥品儲存的設施設備:空調、貨架、貨柜、中藥櫥、電腦、打印機、粘鼠板、滅火器、冷柜、直讀式溫濕度計、稱支、避光窗簾。

      四、藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、分發(fā)等方面的工作

      1、藥品的購進嚴格按照藥監(jiān)局的質量管理制度執(zhí)行,加強對供貨企業(yè)質量保證體系的審核,要求供貨方提供加蓋公章的《藥品經營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》復印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質量保證的協議。

      2、藥品的驗收關

      我們根據相應的法律法規(guī)、合同的質量條款以及質量標準,對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收,不符合要求的堅決予以拒收。對購進的中藥嚴格要求配備驗收報告,無驗收報告堅決拒收。

      3、重視藥品的養(yǎng)護工作

      根據藥店的質量管理制度,根據藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時記錄藥房及冷柜的溫濕度情況,在溫濕度不符合藥品儲存要求時,及時采取調控措施。同時按月對庫存藥品進行循檢,養(yǎng)護記錄做到真實、完善、規(guī)范。

      4、做好藥品的分發(fā)工作

      為規(guī)范藥品安全給消費者提供放心的藥品和優(yōu)質的服務,處方藥調配經處方審核復核,做到認真核對病人姓名、性別、年齡,病情,交代服法、用量、注意事項,根據病人所購藥品的名稱、規(guī)格、數量、價格核對無誤后,將藥品交與病人,確保用藥安全有效。并提供咨詢服務,指導顧客安全合理用藥。

      5、藥品及器械不良反應報告制度

      ①、概念明確、職責清晰、程序規(guī)范。

      ②、有效收集藥品的不良反應信息。

      ③、發(fā)現藥品不良反應及時上報。

      ④、記錄齊全、準確、規(guī)范。

      五、處方及票據管理制度

      1、加強票據處方管理,杜絕單據及處方遺失。

      2、票據及處方妥善保管。

      六、主要問題及整改措施

      通過本次自查,我們認為已基本符合《藥品經營質量管理規(guī)范》及其《實施細則》的要求,但在某些方面仍然存在著一定的差距:

      1、是藥房人員對藥品理論知識缺乏;

      2、是服務質量還不夠規(guī)范;

      3、服務態(tài)度有待提高;

      4、人員體檢信息未存檔。

      對上述存在的問題,藥房人員認真的反思,制定了措施,要求藥房人員加強業(yè)務學習自覺性,力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業(yè)務知識,努力提高服務質量及態(tài)度,同時我們將以這次GSP認證為契機進一步增強質量管理意識,加大質量管理的工作力度,更好的服務于廣大人民群眾,加強用藥安全有效作出應有的貢獻。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇10

      我xxxx店收到資陽市市醫(yī)保局(20xx)責改通[17]號通知后,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件精神,我店根據xx市市醫(yī)保局下發(fā)的《關于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,發(fā)現xxx藥店存在一些問題,如藥品擺放錯誤,屬于Rx擺放在OTC藥品陳列架上。

      對于發(fā)現的問題我們將要求藥店加強醫(yī)保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫(yī)療服務,并要求藥店上報整改報告。我店將嚴格遵守《資陽市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,現將整改措施報告如下:

      一、藥品的分類管理方面:

      嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經營,保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫(yī)保卡結算”的警示標志。

      二、刷卡方面:

      xxx藥店今后將嚴格遵守《xx市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協議》各項規(guī)定,要求各個藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡。并且凡人卡不符者,一律不刷醫(yī)保卡。

      三、人員培訓方面:

      今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓,嚴格執(zhí)行GSP認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫(yī)保相關政策學習培訓。

      我們保證在以后的經營工作中,今后將認真落實《xxxx基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協議》和《藥品管理法》各項規(guī)定,做好各項工作。

      望領導視察指導!

      藥店醫(yī)保自查報告 篇11

      我xxxx店收到資陽市市醫(yī)保局(20xx)責改通[17]號通知后,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件精神,我店根據xx市市醫(yī)保局下發(fā)的《關于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,發(fā)現xxx藥店存在一些問題,如藥品擺放錯誤,屬于Rx擺放在OTC藥品陳列架上。

      對于發(fā)現的問題我們將要求藥店加強醫(yī)保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫(yī)療服務,并要求藥店上報整改報告。我店將嚴格遵守《資陽市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協議》和《藥品管理法》的各項規(guī)定,現將整改措施報告如下:

      一、藥品的分類管理方面:

      嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經營,保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫(yī)保卡結算”的警示標志。

      二、刷卡方面:

      xxx藥店今后將嚴格遵守《xx市基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協議》各項規(guī)定,要求各個藥店按照《基本醫(yī)保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫(yī)保卡。并且凡人卡不符者,一律不刷醫(yī)保卡。

      三、人員培訓方面:

      今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業(yè)員等人員的藥品知識培訓,嚴格執(zhí)行GSP認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫(yī)保相關政策學習培訓。

      我們保證在以后的經營工作中,今后將認真落實《xxxx基本醫(yī)療保險定點藥店醫(yī)療服務協議》和《藥品管理法》各項規(guī)定,做好各項工作。

      望領導視察指導!

      藥店醫(yī)保自查報告 篇12

      xxx藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

      1、我店于x年x月x日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業(yè),現藥店有企業(yè)負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。

      2、本店依法經營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經營范圍,依法經營,沒有國家嚴禁銷售的藥品,統(tǒng)一從正規(guī)醫(yī)藥供貨商(如:xxx有限公司)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假、劣藥品。

      3、依據GSP標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,并定期檢查。

      4、營業(yè)場所寬敞明亮,清潔衛(wèi)生,用于銷售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計,每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。

      5、嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養(yǎng)護、進貨驗收中,對藥品的規(guī)格、劑型、生產廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發(fā)現處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

      6、藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

      7、藥品銷售與服務中做到文明、熱情、周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的禁忌、注意事項等。

      8、從事藥品經營、保管、養(yǎng)護人員都已經過縣藥監(jiān)局專業(yè)培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

      同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。

      對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:

      1、加強業(yè)務學習的自覺性,掌握各項業(yè)務知識。

      2、加大質量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質量管理工作和其它業(yè)務知識逐步走向現代化;規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

      總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業(yè)制定的法律、法規(guī)和GSP認證的要求,堅持“質量第一”的經營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇13

      我店主要經營非強制免疫用獸用生物制品、獸用化學藥品、中藥制劑、生化藥品、外用殺蟲藥、消毒藥。現有職工3人,與經營規(guī)模相適應,法定代表人宋立英,質量負責人××畜牧獸醫(yī)大專畢業(yè),熟知獸藥法律法規(guī)及國家獸藥管理的相關政策。企業(yè)負責人每年參加縣局組織的獸藥經營企業(yè)培訓班,店內人員定期組織培訓學習。

      藥店營業(yè)場所自己所有權,經營面積21平方米,獸藥庫房面積為39平方米,完全適應現有的經營規(guī)模。獸藥經營區(qū)完全獨立,寬敞明亮、整潔門。倉庫劃分為合格獸藥區(qū)、不合格獸藥區(qū)、待驗獸藥區(qū)、退貨獸藥區(qū),并有明顯標志,不同獸藥品種分區(qū)儲存,溫度、濕度等環(huán)境能夠滿足獸藥儲存要求。現有貨架和柜臺4套,完全滿足獸藥經營需要,有避光、通風、照明的設施、設備,有溫、濕度計1個,隨時監(jiān)測庫房的溫濕度;有獸藥防塵、防潮、防霉、防污染、防蟲、防鼠的設施。根據獸藥品種、類別、用途分別按片劑類、粉針類、水針類和器械類并有明顯標志。

      嚴把獸藥采購關,采購前對供貨單位的資質、質量保證能力、質量信譽和產品批準證明文件進行審核,要求對方提供“獸藥生產許可證、獸藥GMP證書及此批產品獸藥產品批準文號的復印件”并與供貨單位簽訂采購合同。對每批獸藥的包裝、標簽、說明書、質量合格證等內容進行檢查,符合要求的方可購進,保存購藥憑證,做好采購記錄,記錄保存到該藥過期后一年,入庫前嚴格檢查,對不符合要求堅決不入庫并按合同要求返回。

      經營人員統(tǒng)一著白大衣,并佩戴標有姓名、職稱、職務等內容的胸卡。有獸藥質量監(jiān)督公示板,對不合格獸藥決不銷售,在銷售過程中嚴格按國家批準的標簽、說明進行宣傳,不作誤導購買者,指導購買者科學、安全、合理使用獸藥。發(fā)現假、劣獸藥和質量可疑獸藥以及嚴重獸藥不良反應時,及時向縣動監(jiān)局報告,并根據規(guī)定做好相關工作。

      我店建立了一系列質量管理制度文件和記錄檔案:

      一、管理文件:

      1、企業(yè)質量管理目標

      2、企業(yè)組織機構、崗位和人員職責;

      3、對供貨單位和所購獸藥的質量評估制度;

      4、獸藥采購、驗收、入庫、陳列、儲存、運輸、銷售、出庫等環(huán)節(jié)的管理制度;

      5、環(huán)境衛(wèi)生的管理制度

      6、獸藥不良反應報告制度

      7、不合格獸藥和退貨獸藥的管理制度;

      8、質量事故、質量查詢和質量投訴的管理制度

      9、企業(yè)記錄、檔案和憑證的管理制度

      10、質量管理培訓、考核制度。

      二、管理記錄:

      1、人員培訓、考核記錄;

      2、控制溫度、濕度的設施、設備的維護、保養(yǎng)、清潔、運行狀態(tài)記錄;

      3、獸藥質量評估記錄;

      4、獸藥采購、驗收、入庫、儲存、銷售、出庫等記錄;

      5、獸藥清查記錄;

      6、獸藥質量投訴、質量糾紛、質量事故、不良反應等記錄;

      7、不合格獸藥和退貨獸藥的處理記錄;

      8、獸醫(yī)行政管理部門的監(jiān)督檢查情況記錄。

      我們將嚴格遵守上述管理制度,如實填寫記錄,設專人專柜管理檔案文件。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇14

    尊敬的食品藥品監(jiān)督管理部門:

      大山大藥房接到通知后,根據國家省、市、縣食品藥品監(jiān)督管理部門相關公約精神和有關文件精神,我店及時開展自查自糾工作,全體員工行動起來,對門店內部進行了全面檢查。現將基本情況反應如下:

      一、基本情況

      我店成立于200X年9月,,為個體經營工商戶,其性質為零售藥店,且于20xx年9月進行gsp認證。現藥店有企業(yè)負責人,質量負責人和營業(yè)員各一名。

      二、自查自糾情況

      我店嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制定了嚴格的質量管理制度,并每半年一次對質量管理制度的實施情況進行檢查,對直接觸藥品的員工每年進行一次身體檢查,并建立健康檔案。在營業(yè)場所內配置了干濕溫度計,每日兩次進行監(jiān)測并做好記錄。我藥店嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,認真填寫藥品購進驗收記錄,做到了票帳貨相符。在營業(yè)場所內按照用途對所在陳列藥品進行分類擺放,每個月檢查一次,并做好記錄。我藥店依法經營,嚴把質量關,以優(yōu)異的服務態(tài)度,贏得了顧客的信任。我店通過查資料,縣藥監(jiān)局領導現場指導等方式,進行了全面自查,通過自查,我認為已基本符合《藥品經營質量管理規(guī)范》及其《實施細則》的要求,但在某些方面仍存在著一定的差距(如因收入不足,硬件設施投入不足,營業(yè)員對業(yè)務缺少自覺性,服務質量還不夠規(guī)范)。

      對上述存在的問題,我店做了認真的分析研究,制定了措施,要求各崗位人員加強業(yè)務學習自覺性,力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業(yè)務知識,加大質量管理的工作力度,對全店硬件建設和平軟件管理不斷加強和完善,努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規(guī)范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇15

      在接到《關于印發(fā)全國藥品聲場流通領域集中行動的通知》后,藥房更加重視。根據《國家食品藥品管理法》和《普惠制管理規(guī)定》,認真進行了如下自查自糾報告;

      1.加強領導,組織涉毒人員深入學習,領會文件精神,按照《中華人民共和國藥品管理法》等相關法律法規(guī)進行操作;

      2.在運營模式范圍上,沒有超出范圍的運營。我店所有藥品都在合理范圍內,沒有國家明令禁止銷售的藥品。從公司統(tǒng)一采購,不從非法渠道采購藥品,保證藥品質量,不經營假劣藥品;

      3.員工及培訓:所有員工經美國食品藥品監(jiān)督管理局嘉定培訓后,接受《藥品管理法》、《質量管理體系》、《業(yè)務知識》等相關法律法規(guī)及規(guī)章制度的培訓,建立員工教育檔案;

      設施設備的維護、展示和存放,如濕溫度表的調整、測量和檢查、空調除濕、蚊蠅燈的清洗等。冰箱的維護。根據日期維護記錄;

      5.藥品維修、進貨驗收和維修,按專業(yè)培訓驗收和維修。檢查藥品的規(guī)格、劑型、生產廠家、批準文號、注冊商標、有效期和數量,檢查標簽說明及相關文件,并做好記錄。把毒品分門別類。如果發(fā)現處方藥和非處方藥不合格,及時糾正。藥品的保養(yǎng)和檢驗均在32項以上,并做好記錄;

      6.藥品銷售與服務,藥店以優(yōu)質服務為先,銷售人員體檢合格持證上崗,營業(yè)期間對顧客熱情,佩戴胸卡,有名字,有服務。不要通過介紹藥物誤導消費者,向消費者說明藥物禁忌和注意事項。我店銷售的藥品按有關規(guī)定銷售時,處方藥必須憑執(zhí)業(yè)藥師或專業(yè)藥師助理開具的處方銷售。

      總之,通過這次檢查,我們以檢查為契機,認真整改,努力工作。我們會嚴格按照縣局的指示來理解文件的目的,讓客戶滿意,讓大家都能吃到安全、有效、可靠的藥。藥房全體工作人員感謝市、縣食品管理部門領導的認真工作。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇16

      為推動我店實施普惠制認證,根據《藥品經營良好生產規(guī)范》和省藥品監(jiān)督管理局關于做好普惠制認證工作的要求,結合我店實際情況,以質量管理為重點,對業(yè)務流程和各環(huán)節(jié)進行整改,全面落實和加強了藥店藥品經營質量管理工作,質量管理水平大幅提高,并認真組織了自查。現將我店普惠制認證自查工作報告如下:

      一、藥房概況

      我們藥店成立于20xx年2月7日,企業(yè)為個人獨資企業(yè)。注冊地址為珠海市唐家灣鎮(zhèn)金鼎北京師范大學珠海分校海花園6號樓1號鋪B區(qū),注冊資金3萬元。藥房經營范圍涵蓋中成藥、化學制劑、抗生素、生物制品(預防性生物制品除外),藥品品種695個。開業(yè)以來,已實現銷售額4.5萬元,屬于小企業(yè)。

      目前我店5人,其中藥學專業(yè)技術人員3人,質量管理員(和檢驗員)1人,大專學歷,有職稱的藥師,高中學歷的維修工1人。藥師負責質量管理和處方審核。藥店營業(yè)面積60平米,無倉庫。配有空調、冰箱、配藥和換藥設備設施。

      藥房自開展藥品業(yè)務以來,按照國家和行業(yè)制定的法律法規(guī)及GSP認證的要求,堅持“質量第一”的管理宗旨,抓管理,促經營,求發(fā)展。加強軟硬件建設和改造,實現了從業(yè)務操作到藥品質量管理的計算機化、系統(tǒng)化管理,建立了一套完善的質量管理規(guī)章制度,嚴格控制質量,防止所有不合格和假冒偽劣藥品流入市場,確保了公民用藥安全,樹立了良好形象。

      二、實施普惠制認證工作自查:

      (一)建立質量管理組織,制定質量管理體系

      為了保證GSP的有效運行,藥房成立了一個以全體員工為成員的質量團隊,負責研究和決策藥房質量管理的重大問題。質量管理體系文件是藥品質量管理滿足普惠制要求的具體規(guī)定、依據和規(guī)范。建立和完善質量管理體系文件是實施普惠制的前提。質量負責人制定管理制度、質量管理程序和質量責任,使藥房的質量活動“有法可依、有章可循、有據可查”,從而消除質量管理的隨意性,使全體員工都能控制藥品質量。并由一名合格的專業(yè)藥劑師作為質量負責人。完善質量管理組織及相應的質量控制、驗收和維護等崗位。,明確工作職責,制定企業(yè)質量方針、質量目標和質量管理體系,確保普惠制認證的實施是按部就班、有計劃、有措施、有實施的。

      (二)加強培訓,合理配備人員

      以質量管理為中心,按照GSP的要求,對全體員工進行培訓,不斷強化質量意識,通過在職培訓、繼續(xù)教育培訓、在職培訓等方式對員工進行教育。,從而提高員工的整體專業(yè)技術素質和職業(yè)道德素質。藥店制定內部培訓計劃,做好培訓記錄和考核,重點培訓藥品管理法、GSP和崗位知識。質量管理員、維修工、檢驗員等相關崗位人員均符合崗位要求。對直接接觸藥品的人員進行嚴格的健康檢查,每個員工都建立了健康檔案。關鍵崗位配備符合GSP認證要求的人員。

      藥店醫(yī)保自查報告 篇17

      為了健全本企業(yè)質量管理體系的內部審核機制,促進本企業(yè)質量管理體系的完善,確保質量管理體系文件符合GSP的要求,根據《國家藥品質量管理規(guī)范》,《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》和藥品零售企業(yè)GSP現場檢查項目(試行)》好醫(yī)生大藥房審核小組于2013年1月18日在全面細致的情況下,重點審核了以下六個方面的內容。

      一、管理職責

      建立了以經理為組長質量管理員為成員的質量領導小組,負責建立了本店的質量體系和質量方針,即放心的藥品,滿意的服務,同時制訂了GSP管理目標和實施計劃,在元月十八日以前完成了所有的質量管理文件的編制及相關表格的填寫工作,完成了部門硬件工作的改造,并嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事藥品經營活動。

      二、人員與培訓

      經理和質量管理員都具備藥師職稱,質量管理員兼驗收員,營業(yè)員兼養(yǎng)護員,都是中專以上文化程度,全部人員在職在崗。企業(yè)本身十分重視員工的教育培訓工作,制訂了培訓計劃,組織了學習和考試,全體員工進行了健康檢查,并建立了教育檔案和健康檔案。

      三、設施和設備門店營業(yè)面積為80平方米寬敞整潔,營業(yè)用貨

      架柜臺齊備標志醒目,室內安裝了空調風扇,添置了滅蚊燈溫濕度計燈養(yǎng)護儀器,并建立了溫室度記錄檔案。

      四、進貨與驗收

      按照GSP的要求,我們對首營企業(yè)建立了檔案,藥品驗收按照要求做好了記錄,對藥品購進票據進行了裝訂成冊。

      五、陳列與儲存

      藥品陳列的貨架做到了清潔衛(wèi)生,處方藥與非處方藥,內服藥與外用藥,藥品與非藥品分類擺放整齊,標簽放置準確。

      六、銷售與服務

      銷售藥品是,嚴格按照國家規(guī)定,抗生素大輸液粉針劑憑處方銷售,對其他處方藥做了處方藥銷售登記,對顧客采取了定期和不定期的回訪,并進行了記錄:對不良反應的藥品,我們制訂了不良反應報告表,對不合格藥品進行單獨存放;每個月都對藥品進行養(yǎng)護記錄對重點藥品建立了養(yǎng)護檔案;近效期藥品建立了近效期催銷表和專柜,并設置了易串味專柜拆零專柜和拆零藥品登記;店堂里還公示了服務公約,公布了監(jiān)督電話,設置了咨詢臺和意見簿。

      最后,我們按照《藥品經營質量管理規(guī)范》及其實施要求,對企業(yè)的管理職責人員培訓設施設備進貨與驗收陳列與儲存銷售與服務這六個方面進行了全面的對照評審,結果實施符合標準的。

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