校園網的調查報告

時間：2022-09-19 14:31:53 報告我要投稿

關于校園網的調查報告（通用5篇）

　　為弄清楚一個事件或一個情況，需要認真地調查研究清楚，一般會把調查結果匯集成一份調查報告。快來參考調查報告是怎么寫的吧，下面是小編收集整理的關于校園網的調查報告（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

關于校園網的調查報告（通用5篇）

　　校園網的調查報告1

　　互聯網的普及帶來的信息資源的洶涌澎湃，寬帶網接入學生宿舍更使大學生這個知識水平相對較高的群體有更多的機會接觸網絡。為發(fā)現學生在網絡使用中存在的問題，使校園網揚長避短，更好地服從于大學生地發(fā)展，筆者進行了此次調研。

　　本次調研地對象為上海市某高校某計算機相關專業(yè)地全體學生。

　　本次調研分兩部分進行。首先，筆者對上述調研對象進行了調研，并結合了調研對象的學習情況進行對比。其次，為了解該校校園網建設情況，筆者對該專業(yè)對校園網技術較為熟知的情況進行專訪。本文將從調查的不同角度對結果進行分析。

　　調查結果：

　　(由于所有的有電腦的寢室都接入了校園網，所以在可以直接用電腦代表)

　　該專業(yè)大學一年級兩個學期擁有電腦情況與學習成績對比表：

　　擁有電腦總數電腦擁有率不及格人次不及格率

　　第一學期4臺3.7%22人次13.2%

　　第二學期17臺15.9%64人次31.5%

　　一年級下學期男女生擁有電腦情況與學習成績對比表：

　　電腦擁有率下學期不及格人數總不及格人次不及格率

　　男生20.2%3059人次35.7%

　　女生045人次16.7%

　　一年級下學期擁有電腦與不擁有電腦的同學成績對比表：

　　總人數不及格人數不及格人次不及格率

　　擁有電腦171125人次64.7%

　　不擁有電腦912339人次25.3%

　　該專業(yè)兩個班擁有電腦與成績對比表：

　　人數電腦擁有數不及格數不及格率

　　一般2871139.3%

　　三班2651557.7%

　　對同學們個人上網情況的調查表明，若以每天上網150分鐘作為一個分水嶺的話，我們專業(yè)有17.8%的同學上網超過這個時間。

　　對該專業(yè)學生上網主要目的的調查：

　　上網主要聊天、收發(fā)郵件等與人聯系的占34%，玩游戲、看電影、動畫片等娛樂活動的占28%，查資料的占38%，也就是說，有62%的學生在網絡里從事與學習工作無關的活動。按照我們專業(yè)CHINAREN上校友錄上的資料顯示，有95%以上的同學擁有QQ，而且有的不止一個。

　　接下來是關于校園網的使用狀況的調查，由于該專業(yè)的物理實驗選課全部是在網上進行的，所以可以認為100%的同學都使用過校園網的資源。但是真正對校園網上的資源有所了解的只有7%。對于該校校園網的網絡服務質量，富有戲劇性的是，該專業(yè)竟然沒有一個同學對校園網的網絡服務質量滿意。

　　典型個人：

　　該專業(yè)某同學，本是00級的學生，比本專業(yè)其他同學早兩年進入同濟大學，卻在大學一年級就開始迷上了電腦游戲。尤其衷情于“反恐精英”，一支“AK”槍用得出神入化，讓對手望塵莫及。與此同時，他的成績是紅燈高掛，一年級上學期，他四門主課有三門不及格，一年級下學期，他八門課有六門不及格。在2003年春天選課時，由于他修的學分太少，學校的教務處選課系統(tǒng)已經不能讓他跟隨00級的同學選課，他只好連落兩級，進了02級。

　　典型宿舍：

　　該專業(yè)三班某宿舍，在一年級上學期，主要的娛樂活動就是打打牌，看看閑書，有時候出門搞搞體育活動。整個宿舍的成績也差強人意，平均績點分別為2.96，2.38，2.00，1.89，沒有出現不及格的情況。但是到了大一下學期，宿舍內搬來了兩臺電腦，接入了校園網，裝上了游戲，情況一下就變了，宿舍內好像永遠都是娛樂進行時。免費下載的電影，網絡小說，游戲，讓這個宿舍的同學一下迷失了方向。在四名同學中，有三名同學每天使用網絡超過3個小時。“反恐精英”，“魔獸爭霸”，“熱血傳奇”等五花八門的游戲都爭相出現在兩臺電腦的顯示器上。雖然這些同學也知道玩游戲會耽誤學業(yè)，也在期中與期末前兩次清空電腦內的游戲，但是都是在清空后的第二天又把游戲裝入電腦。到了期末考試，有三個同學不及格，總不及格人次為6人次，這個數字在本專業(yè)也是最高的。

　　對校園網建設情況的調查：

　　據筆者了解，該校的校園網是委托中國電信進行建造與管理的。這樣一來，學生寢室里的互聯網實際上就沒有了校園網的特色，與中國電信的公共網絡沒有什么區(qū)別。作為校園網的用戶，該校學生甚至不能夠訪問教育網的資源，這不能不說是校園網的一大遺憾。據我了解，該校學校網絡中心一直都沒有將公網與教育網之間NAT做好，面對著教育網如此豐富的網上資源，該校學生只能望網興嘆。這在一定程度上造成了學生對于網絡使用的不合理性。校園網的所提供的DNS一直非常不穩(wěn)定，導致學生不能正常的瀏覽網頁，只能進行網絡聊天和網絡游戲等一些不需要DNS解析的使用。有的同學甚至開玩笑的說，學校通過這種手段鼓勵我們上網聊天與網絡游戲。再把所調查學校的校園網與某些兄弟院校的校園網作一個比較：一些學校所提供的VOD、FTP資源和服務是該校所不能比的。兄弟院校的學生可以很輕松的從校園網上獲取諸如教師上課課件、各門學科的學習資料、各種信息資源。有些學校的學生可以不用訪問校園網以外的網絡就能夠獲得自己想要的所有資料。再來看看我們自己的校園網，我們的同學甚至不知道我們自己的校園網的網絡資源狀況。我們雖然建立了一個范圍比較大的校園網，但是并沒有發(fā)揮出校園網應有的作用，學校不能說沒有責任。沒有豐富的資源，沒有高質量的服務，校園網永遠只能是街上網吧的延伸。

　　校園網使用中存在的問題分析：

　　1、學生對校園網的使用存在不適應。熟知并不等于真知，對互聯網的使用目的，很多學生沒有一個明確的認識。有很多的學生甚至在網絡中迷失了自己。電腦擁有率與不及格率之間存在很大的關系。

　　2、學校對信息時代的來臨同樣存在著不適應，沒有做好應有的準備。在校園網建設的技術上，校園網內容的豐富上，在合理使用網絡的宣傳上都需要很大的改進。

　　3、從兩個班擁有電腦與成績對比表可以看到，網絡對學生的影響并非絕對的必然的。

　　4、女生對校園網的使用基本是科學而有節(jié)制的，幾乎沒有產生什么負面影響，負面作用的重災區(qū)主要在男生這邊。

　　對此問題的建議與對策：

　　一、大力加強校園網的建設與宣傳監(jiān)管工作，從客體的角度使校園網有利于學生的發(fā)展。

　　首先，應該解決校園網技術上的缺陷，如將該校公網與教育網之間NAT做好，做好DSN等。

　　其次，增強校園網的思想性。學校應該向同學們著重宣傳一些高質量、高層次、有特色、能夠吸引大學生的網站和網上愛國主義教育基地。并創(chuàng)建一個屬于學校自己的內容豐富、形式多樣的受大學生歡迎的“紅色網站”，達到潛移默化的引導教育作用。用這些思想占領網絡的陣地。

　　再次，要豐富校園網的內容。要建設好融思想性、趣味性、服務性于一體的主題教育網站或網頁。提供一些學習資料的下載，如電子輔導書的下載，老師上課課件的下載。一旦這些資料十分豐富并有趣味性，使學生上網時可選擇地余地非常大，校園網的建設就上了一個新臺階。

　　二、加強班團建設，發(fā)揮示范群體效應。從主體的角度使學生明辨是非、科學利用，以有利于自己發(fā)展。

　　從兩個班擁有電腦與成績對比表可以看到，網絡對學生的影響并非絕對的必然的。我們完全沒有必要把網絡妖魔化，可以通過許多途徑化弊為利。

　　首先，互聯網本身就為我們提供了一個學習的平臺，針對該專業(yè)屬于計算機相關專業(yè)的特點，我們應該通過校園網這一個平臺，提高自己的網絡應用水平。如通過開展一些講座等活動，介紹互聯網知識，達到使同學們科學利用互聯網的目的。

　　其次，要抓好示范群體，抓好班團建設，形成好的學風班風。明明分班時兩個班的學習成績沒有什么區(qū)別，但一年過后兩個班的學習成績出現很大差距。由此可見，好的風氣是合理使用網絡的助推器。共青團是黨領導下的青年的群眾組織，是黨的助手和后備軍，在大學生思想政治教育中具有重要的作用，也應在大學生對網絡的合理使用中發(fā)揮其應有的作用。

　　再次，要結合大學生實際，有針對性地幫助大學生處理好網絡與成才的關系，廣泛深入地開展談心活動。在某些學校，學生工作中經常采用的談心的方式到了大學應該很少用了。但是在座談中有不止一個的同學提到，班主任班干部應該多找一些沉迷于網絡的同學談心。這就引起了筆者的反思，目前的學生工作中，一定還不夠。同時這也提醒所有做學生干部的同學，在細微之處關心你身邊的同學，才是你工作最大的成功。

　　校園網的調查報告2

　　隨著信息技術在教育行業(yè)的滲透，多媒體計算機在教育教學過程中的普遍應用，校園網絡的建設提到了重要的議事日程。“十五”期間中國教育信息化已列為國家重點工程之一，而校園網絡的建設則是教育信息化的核心與基礎，校園網已成為學校必備的重要信息基礎設施，它是為學校師生提供教學、科研和綜合信息服務的寬帶多媒體網絡多媒體網絡；是一個基于校園學習、生活、娛樂、游戲、創(chuàng)業(yè)為主題的SNS網絡平臺，其規(guī)模和應用水平已成為了衡量學校教學與科研綜合實力的重要標志。鑒于此，本文對校園網的滿意度進行相應調查。

　　一、調查背景

　　（一）調查目的

　　為了準確把握校園網建設現狀與發(fā)展趨勢，了解我校校園網是否能滿足學生的需要并對學生對校園網的滿意度進行信息調查回饋，以解決校園網存在的問

　　題，努力滿足學生需要，并在此基礎上持續(xù)改進，從而提升學生對校園網的滿意度，完善整個校園網的建設。

　　（二）調查對象及其調查方法

　　此次調查訪問對象是。。在校大學生，采用的是簡單隨機抽樣調查方式，應用問卷調查法，發(fā)放問卷80份，通過嚴格篩選，最終整理出的有效問卷數為65份，有效率達到81.25%，其中男生占得比率為49.23%，女生占得比率為50.77%，大一占的比率為18.46%，大二占得比率為24.62%，大三占得比率為38.46%，大四占得比率為18.46%。

　　（三）調查內容

　　1. 對校園網現狀指標滿意度的調查

　　2. 如果對校園網進行相關改進的同意度調查

　　3. 校園網的使用頻率和對看待校園網與個人學習之間的關系調查 4. 不同年級對學生評價網絡中心管理關系的調查 5. 男生與女生經常使用校園網情況存不存在差異

　　6. 男生對校園網的收費滿意度與女生對校園網的收費滿意度有沒有差別

　　二、調查結果

　　（一）學生對校園網現狀各因素總體滿意，但是其中對網速以及咨詢服務不滿意的人較多。

　　對校園網滿意度情況，是同學根據自己在一段時間對校園網使用后的一個認知評估，是衡量校園網的重要參數，這些滿意度包括校園收費滿意度、網速滿意度、咨詢服務滿意度、安全防范滿意度以及網絡資源滿意度，這些取值會直接影響到我們對整個校園網的滿意度，進而影響我們對校園網的選擇與應用，因此，對現狀校園網各方面的滿意度進行分析是很有必要的。結果顯示如下表1：

　　從上表可以看出，對收費滿意度絕大多數學生86.15%基本滿意，大約12.31%不滿意，1.53%的學生非常不滿意；對網絡速度只有56.92%的學生基本滿意，有27.69%的學生不滿意，有高達15.38%的學生非常不滿意；對咨詢服務滿意度絕大多數同學70.77%的學生滿意，有21.54%的學生不滿意，7.69%的學生非常不滿意；對于安全防范滿意度，絕大多數學生84.62%的學生滿意，13.85%的學生不滿意，1.54%的學生非常不滿意；對于網絡資源滿意度，基本上96.92%的學生滿意，只有3.08%的學生不滿意。基本分布圖如圖1：

　　上述分析中可以看出大都持中立態(tài)度，對先用校園網沒有很滿意也沒有不滿意，尤其是收費滿意度與網絡資源滿意度滿意度很高，但是學生們普遍認為咨詢

　　服務與網絡速度不好，所以要想提高校園網的滿意度，就必須提高校園網的網速以及咨詢服務水平，其他每一個指標都還存在不滿意，說明校園網在這些方面也還有很多需要加強的地方。

　　（二）可以通過開放校外

　　IP訪問校內資源，學生的同意度最大

　　在了解了校園網現狀的同時，也對校園網的一些條例進行改進，這就需要對這些指標進行分析，在現有校園網基礎上，如果進行這些改進，學生對這些指標的'滿意度，進而找到合適的方案提高學生對校園網的滿意度，這些改進包括如果加快網速但是要上調費用學生的同意度、為保障學生休息，晚上11:30斷網、為保證校園網正常運行，對一些軟件進行限制以及開放校外IP。結果顯示如下表2：

　　從上表可以看出，在上調費用的基礎上加速網速有69.23%的同意，但是有30.78%不同意；為了保障休息時間，11:30斷網只有58.46%的學生同意，有高達29.23%的學生不同意，12.31%的學生非常不同意；為保證網頁正常運行，對軟件進行限制，61.54%的學生同意，但是有35.38%的學生不同意,3.08%的學生非常不同意；對于開放校外訪問，有高達93.85%的學生同意。圖表表示如圖2：

　　分析結果顯示在這幾個改進措施里，為了保證學生休息，晚上11:30斷網這個措施不同意的人高達29.23%，還有為了加快網速，提高上網費用，也有30.78%的人不同意，限制軟件以保證網頁正常運行的也有35.38%的學生不同意，所以如果依靠提高網速而上調費用與為保證休息而斷網或限制軟件運行這三種改進措施都不太可取，但是為了提高校園網滿意度，可以通過開放校外訪問，因為有高達93.85%的人同意。

　　（三）校園網使用情況分析

　　1.校園網的使用頻率和看待校園網與個人學習關系之間有聯系

　　學生以學為主，教學以教為主，應以提供平臺為主，在進行分析的時候，我們很容易聯想到，是不是經常使用校園網的學生對看待校園網與個人學習關系的不不同呢，它們間是不是存在是關系呢，因而進行相關分析，相關分析是研究變量間線性密切程度的一種統(tǒng)計方法，應用SPSS，進行雙變量相關分析。

　　校園網的調查報告3

　　校園網的設計目標是將各種不同應用的信息資源通過高性能網絡設備相互連接起來，形成校園區(qū)內部的12000/XPranet系統(tǒng)，對外通過路由設備接入廣域網。

　　基本功能：

　　1、為教育信息的及時、準確、可靠地收集、處理、存儲和傳輸等提供工具和網絡環(huán)境。

　　2、為學校行政管理和決策提供基礎數據、手段和網絡環(huán)境，實現辦公自動化，提高工作效率、管理和決策水平。

　　3、為備課、課件制作、授課、學習、練習、輔導、交流、考試和統(tǒng)計評價等各個教學環(huán)節(jié)提供網絡平臺和環(huán)境。

　　4、為使用網絡通信、視頻點播和視頻廣播技術，提供符合素質教育要求的新型教育模式；

　　5、為科學研究的資料檢索、收集和分析；成果的交流、研討；模擬實驗等提供環(huán)境和手段。

　　校園網的市場定位：

　　幫助每個人都可以通過自己手上的設備，在網絡中發(fā)揮自己的力量，中間不需要服務器的管制。

　　校園網的商業(yè)定位：

　　通過整合大量的商業(yè)應用產品合作共贏，讓公司自身優(yōu)勢產品發(fā)揮更大的商業(yè)潛力；將流量聚合快速轉化為商業(yè)價值的聚合。

　　校園網的技術定位：

　　全新創(chuàng)造設計，避免SNS的同質化，接口完全開放式，盡可能多的吸納第三方技術合作加盟。

　　校園網的產品定位：

　　提供滿足社會化需求的所有基礎功能型產品（如：博客日志、相冊、郵箱、網盤、音樂、活動、聊天、個人空間、好友、群組、分享、貼吧話題、校友錄），同時加大P2P、流媒體的開發(fā)力度，休閑網頁互動游戲產品集成開發(fā)以及教育教學視頻點播產品的研究。

　　校園網的用戶定位：

　　所有在校學生和曾經是學生的群體，每個網民都將是校園網的潛在用戶。

　　發(fā)展現狀：

　　最近幾年，我國遠程教育發(fā)展迅猛。統(tǒng)計數據顯示，教育部已批準67所普通高校開展現代遠程教育試點工作，開設了覆蓋工學、管理學、醫(yī)學、文學、理學、農學、經濟學、教育學、法學、哲學10大學科門類共140多種專業(yè)，設立了近2000個現代遠程教育校外學習中心（點），累計注冊網絡教育學生160多萬人。此外，我國有近70%的高校建立了校園網，并利用校園網開展了網絡教學、數字圖書館、網絡課程和教學資源開發(fā)等應用項目。

　　目的：

　　校園網是一個基于校園學習、生活、娛樂、游戲、創(chuàng)業(yè)為主題的SNS網絡平臺，是整合基于博客、空間、社區(qū)論壇、校友錄、群組、話題、相冊、音樂、WEB游戲、網絡教學、P2P、流媒體、威客等眾多web2。0應用于一體的開放WEB操作系統(tǒng)，并采用最先進的WEB桌面操作系統(tǒng)技術實現。

　　校園網致力于打造中國最大的校園互動網絡平臺。為校園提供全方位的網絡信息化服務，同時整合社會上其他優(yōu)勢資源，讓校園網絡服務包羅萬象，應有盡有，也帶動其他產業(yè)快速發(fā)展，形成一條完整而巨大的校園產業(yè)服務鏈。

　　校園網的調查報告4

　　關鍵詞：大學生網貸；調查報告；策略

　　1網貸的由來

　　網貸，又稱P2P網絡借款，是指個人通過網絡平臺相互借貸。即由具有資質的網站（第三方網貸[1]平臺）作為中介平臺，借款人在平臺發(fā)放借款標，投資者進行競標向借款人放貸的行為。網貸平臺數量近兩年在國內迅速增長，到現在為止比較活躍的有350家左右。

　　2高校網絡貸款產生的原因與危害

　　2.1錯誤的消費觀：享樂、攀比、跟風。女生追求時尚，喜歡精致高檔的衣服與化妝品，男生喜歡購買高檔電子產品，然而，他們主要生活來源依靠父母，校園網貸為其提供了一個便利可行的途徑。

　　2.2網絡借貸平臺門檻低、易貸。為了搶占市場，擴大業(yè)務，貸款程序過于簡單，其中一些平臺甚至只需要提供身份證與學生證即可辦理貸款業(yè)務，也不篩選學生是否有償還能力，從而縱容了學生的非理性消費；一些不良平臺打出“零利息”、“低利率”、“3分鐘到賬”等廣告誘導大學生過度消費；

　　2.3校貸風險難以預見。網絡平臺貸款容易，但其中隱含的風險太多，包括“個人與家庭信息的泄露”包括：姓名、身份證號碼、手機號、家庭住址、學號、銀行卡號……事實上，這些真實的信息隨時存在泄露的可能，給大學生人身與財產帶來帶來隱患；、“合同陷阱”以及平臺貸款過程中所產生各種手續(xù)費、利率、滯留金等，往往導致他們債臺高筑，無力償還，越陷越深，他們不按照正常的法律程序提起法律訴訟，而是采用威脅、騷擾、跟蹤等極端的方式進行催款，給大學生人身與心理帶來巨大的恐懼最終，在債主的威逼脅迫下選擇極端的方式結束自己的生命，釀成后果。

　　2.4導致大學生信用缺失，影響其學業(yè)與未來的發(fā)展。大學不是世外桃源，社會的信用危機必然會影響大學校園和大學生。”[4]正是由于當代大學生信用意識淡薄，才會輕易的向網絡平臺“伸手”；沒有按合同的規(guī)定的期限還款，產生大額度滯留金導致債臺高筑，無力償還的結果；嚴重的在全國個人征信咨詢系統(tǒng)中被記錄逾期貸款，影響以后的銀行貸款與未來的發(fā)展等。

　　3大學生網貸情況調查問卷的調查問卷

　　從調查數據（表1）上看出，大學生選擇校園網貸，很多都是用于個人消費，而其中絕大部分是跟風消費或攀比消費。很多學生都是為了入手一部iPad而選擇網貸的，宿舍里的同學都在用，自己沒有很丟面子，用iPad看網絡視頻、上網購物等，非常便利。根據這份問卷調查，有許多學生使用過一些大型網絡購物平臺推出的分期類網貸產品。“此類網貸產品相對來說比較靠譜。”“但還有一些網貸產品則有的影子，門檻低、費率高，而不法分子又用種種手段掩蓋了真實費率，導致學生中招。”調查顯示大學生月均消費1212元，超三成學生生活費不夠花，41%的學生生活費能夠滿足日常需求，并有結余。超三成大學生曾入不敷出，其中24%的學生偶爾生活費不夠用，8%的學生經常不夠用。被調查學生選出消費比重最大的三項支出。男生每月主要消費在社交和娛樂（51%）、飲料、食品（11%）和形象消費（38%）方面；女生每月食品（24%）、化妝品消費（62%）和社交與娛樂（14%）方面消費。當生活費無法滿足開銷時，43%的大學生選擇放棄消費，而其他人會選擇“向父母求助”（40%）、“先消費后付款”（20%）、“向朋友借錢”（15%）等形式滿足消費需求。近年來，不少學生被校園貸“套牢”。39%的被調查學生反映身邊有人使用過校園貸類借款。問卷調查顯示，超過八成大學生經濟來源為父母供給。父母在子女進入大學前就應該開始指導孩子樹立預算觀，幫他們明確信用卡、債務、網貸、罰息等概念，培養(yǎng)健康、積極、理性的財富觀念，合理消費、理性消費。學校也應加強宣傳引導，加大金融與網絡安全知識普及，從源頭上遏制借貸高消費現象的發(fā)生。

　　4針對網貸的防范與對策

　　4.1正面引導大學生的消費觀

　　新生入學之初，做好入學教育工作，對大學生消費觀的正面引導，理性消費，培養(yǎng)他們良好的消費觀與消費習慣，制定自己的消費計劃與消費清單，為以后的思想政治教育與日常管理工作奠定良好的基石。

　　4.2培養(yǎng)大學生法律思維的習慣

　　大學生法律意識淡薄，沒有法律思維的習慣，比較強調自我，缺少明辨是非的能力。因此在日常生活中注意培養(yǎng)他們的法律，聽專家做專題講座與報告，針對熱點分析當前社會存在的法律陷阱，防范大學生出現不良貸款等事件造成惡果，保證大學生的合法權益。

　　4.3開展心理健康教育與疏導工作

　　在日常生活中，需要加大心理健康的宣傳，經常召開心理主題班會；開展心理講座與心理輔導；對于一些有心理問題的學生建立個人檔案，及時跟蹤觀察；特別是對于發(fā)生突發(fā)、重大事件，如陷入網貸陷阱，要及時進行心理疏導，進行家校聯系，共同協調，防止極端案例的發(fā)生。

　　4.4鼓勵大學生參加校園活動

　　我們應該不斷加強校園學習與文化氛圍的建設，為學生提供更好的學術與文化活動場所與機會，鼓勵學生積極的參加校內外的學術講座、參加社團與志愿者活動等，營造一個充滿學術、積極向上的校園文化氛圍，提高大學生的思想文化修養(yǎng)，理性消費。

　　4.5培養(yǎng)誠實守信的良好品質

　　“人無信不立，業(yè)無信不興，國無信則衰”。現實生活中，一些坑蒙拐騙的現象滲透到社會各個領域。大學生要以誠信為本，自覺做到言必信、行必果，誠實做人，言行一致、表里如一。總之，我們引導他們理性消費，注重對自身正當利益的維護，增強風險意識與責任意識，合理規(guī)劃自己的消費，避免消費觀與人生觀的偏差。還需政府、高校、家庭實現多方聯動，共同制止亂象。