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支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告(精選18篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編幫大家整理的支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 1
應(yīng)人民銀行貴陽(yáng)中心支行決定在全省范圍內(nèi)開展“支付降費(fèi) 讓利于民”主題宣傳活動(dòng)的要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳,確保政策精準(zhǔn)傳達(dá),讓小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及社會(huì)公眾對(duì)支付降費(fèi)政策應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享,實(shí)現(xiàn)政策紅利廣覆蓋。支行領(lǐng)導(dǎo)在明確崗位職責(zé)及分工后,安排做好本次宣傳活動(dòng),力爭(zhēng)將支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及社會(huì)公眾傳達(dá)清楚。結(jié)合以上要求,白云支行在20xx年4月繼續(xù)組織開展了以支付讓利為主題的宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、宣傳重點(diǎn)
深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)工作部署,在全省范圍內(nèi)集中開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),擴(kuò)大政策宣傳和效果,引導(dǎo)轄區(qū)各支付服務(wù)主體切實(shí)推動(dòng)降費(fèi)紅利傳導(dǎo)至小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,營(yíng)造支付行業(yè)重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的`良好輿論氛圍。
二、宣傳方式
支行員工通過(guò)外出營(yíng)銷星匯付的同時(shí)向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及社會(huì)公眾傳達(dá)支付降費(fèi)政策,現(xiàn)場(chǎng)向小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及社會(huì)公眾進(jìn)行“支付讓利”的政策宣傳,進(jìn)一步提升宣傳針對(duì)性,主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,持續(xù)將政策“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“面對(duì)面”精細(xì)化推送到位,向商戶發(fā)放支付降費(fèi)的宣傳折頁(yè),為客戶提供“一對(duì)一”的宣傳解答服務(wù)。
三、活動(dòng)效果
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)的開展,共發(fā)放宣傳折頁(yè)25份,進(jìn)一步讓小微企業(yè)、個(gè)體工商戶及社會(huì)公眾加深了對(duì)支付降費(fèi)政策的了解,確保了政策精準(zhǔn)傳達(dá),擴(kuò)大了政策宣傳和效果,營(yíng)造了支付行業(yè)重視、關(guān)心、支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的良好輿論氛圍,同時(shí)也提升了我行在周邊商圈的知名度。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 2
為貫徹落實(shí)人民銀行、省聯(lián)社關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策要求,“助企紓困”加大支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)宣傳力度,長(zhǎng)春農(nóng)商銀行組織開展“支付服務(wù)讓利于民”,“我為群眾辦實(shí)事支付降費(fèi)見實(shí)效”等為主題的系列宣傳活動(dòng)。
一、立足廳堂主陣地,多形式開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳。
轄內(nèi)各支行充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳陣地作用,通過(guò)在廳堂醒目位置張貼減費(fèi)讓利公告海報(bào)、在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)等方式進(jìn)行宣傳;舉辦“減費(fèi)讓利廳堂微沙龍”,講解宣傳海報(bào)及降費(fèi)讓利政策,利用廳堂多媒體全天循環(huán)播放減費(fèi)讓利降費(fèi)政策。同時(shí),抓住企業(yè)賬戶季度對(duì)賬有利時(shí)機(jī),向企業(yè)客戶面對(duì)面宣傳,確保政策精準(zhǔn)傳達(dá)。
二、實(shí)施服務(wù)網(wǎng)格化,多渠道開展外拓宣傳。
各支行利用網(wǎng)格宣傳契機(jī)發(fā)放宣傳折頁(yè)、關(guān)注微信公眾號(hào)等方式主動(dòng)對(duì)接小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,用通俗易懂的'語(yǔ)言把好政策送上門,耐心講解降費(fèi)案例,解答客戶疑問(wèn),一對(duì)一,面對(duì)面講透優(yōu)惠減免政策,使客戶真正了解政策內(nèi)容和優(yōu)惠項(xiàng)目。讓金融服務(wù)更有溫度、更走心。
三、強(qiáng)化監(jiān)督與考核,多手段筑牢服務(wù)基礎(chǔ)。
運(yùn)營(yíng)管理部組織自律檢查人員分片分組對(duì)長(zhǎng)春市內(nèi)62家支行進(jìn)行全面檢查監(jiān)督。內(nèi)容包括減費(fèi)讓利宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè)廳堂擺放情況。為確保員工對(duì)政策深入理解“入腦入心”,不但對(duì)支行員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)筆試,更對(duì)大堂經(jīng)理等主要工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答。力爭(zhēng)提高專業(yè)知識(shí)素養(yǎng),強(qiáng)化金融服務(wù)能力,真正做到“降費(fèi)不降服務(wù)”。
未來(lái),長(zhǎng)春農(nóng)商銀行還將切實(shí)承擔(dān)地方金融機(jī)構(gòu)職責(zé)使命,深入貫徹落實(shí)國(guó)家金融政策要求,全面推動(dòng)減費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)常態(tài)化和措施執(zhí)行便民化,用實(shí)際行動(dòng)做好打通金融服務(wù)的“最后一公里”。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 3
為有效貫徹落實(shí)中國(guó)人民銀行等四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》,減輕企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本負(fù)擔(dān),海東市分行根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及省分行工作安排,高度重視,積極組織員工開展了一系列減費(fèi)讓利、惠民利企宣傳工作,切實(shí)履行金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的政治責(zé)任。
為確保宣傳活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)到位,該行認(rèn)真做好宣傳活動(dòng)的籌備工作,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的政策學(xué)習(xí)和傳導(dǎo),讓員工掌握各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費(fèi)讓利措施等內(nèi)容,更好地開展普及宣傳工作。
此外,通過(guò)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼最新價(jià)格目錄海報(bào)、LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、公示支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利的政策文件,加強(qiáng)信息披露,做到信息公開透明。通過(guò)“進(jìn)廣場(chǎng)”“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)園區(qū)”等方式宣傳現(xiàn)階段該行減免政策,解答客戶疑問(wèn),幫助客戶熟悉新政策、掌握新政策、獲益新政策。截至20xx年10月末,共通過(guò)LED屏循環(huán)播放減費(fèi)讓利宣傳語(yǔ)1200次,網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地宣傳4次,走進(jìn)企業(yè)、園區(qū)等宣傳3次,發(fā)放宣傳折頁(yè)200余份,累計(jì)受眾500余人。
下一步,海東市分行將持續(xù)落實(shí)監(jiān)管部門各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),切實(shí)將“支付為民”理念體現(xiàn)到支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策的各項(xiàng)行動(dòng)中,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效,充分履行農(nóng)發(fā)行“支農(nóng)為國(guó),立行為民”的職責(zé)使命。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 4
依據(jù)上級(jí)分行的工作安排,為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔20xx〕76號(hào))相關(guān)文件要求,為扎實(shí)做好支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策落地工作,持續(xù)加大宣傳貫徹力度,完善常態(tài)化宣傳工作機(jī)制,結(jié)合實(shí)際情況,中信銀行(4.580—0.03—0,65%)九江分行開展以“支付降費(fèi)讓利于民”為主題的宣傳活動(dòng),具體活動(dòng)情況如下:
組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動(dòng),為保障活動(dòng)有序高效開展,特成立了活動(dòng)工作小組。分管行長(zhǎng)擔(dān)任活動(dòng)負(fù)責(zé)人,營(yíng)業(yè)部部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng),營(yíng)業(yè)部全體員工為成員。統(tǒng)一部署,認(rèn)真安排,通過(guò)明確責(zé)任分工,確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
活動(dòng)形式
走近企業(yè)。該行對(duì)周邊商戶及代發(fā)企業(yè)進(jìn)行上門走訪,積極宣傳減費(fèi)讓利政策;同時(shí),和附近青年創(chuàng)業(yè)孵化中心提前溝通,進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)預(yù)約,創(chuàng)業(yè)孵化中心客戶為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群,是此次“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳活動(dòng)的重點(diǎn)宣傳對(duì)象。宣傳小組通過(guò)在創(chuàng)業(yè)中心醒目的宣傳欄處擺攤設(shè)點(diǎn),向來(lái)往人員發(fā)放宣傳資料等方式吸引了來(lái)往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對(duì)其分發(fā)折頁(yè)并耐心講解。同時(shí),對(duì)圍觀群眾進(jìn)行該行一系列減費(fèi)讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對(duì)該行減費(fèi)讓利活動(dòng)的熟知度。
線上多渠道宣發(fā)。通過(guò)群發(fā)“支付降費(fèi),讓利于民”宣傳短信的`形式對(duì)客戶進(jìn)行廣譜宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)重點(diǎn)客戶群開展減費(fèi)讓利信息傳達(dá)。
立足網(wǎng)點(diǎn),陣地宣傳。該行將“支付降費(fèi),讓利于民”宣傳標(biāo)語(yǔ)及該行減費(fèi)讓利政策通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏不間斷對(duì)外播放;對(duì)來(lái)該行辦理各類業(yè)務(wù)的客戶發(fā)放“支付降費(fèi)讓利于民”宣傳折頁(yè)并進(jìn)行個(gè)性化的解讀,特別是對(duì)公客戶,著重對(duì)其宣傳該行各類賬戶管理費(fèi)減免,工本費(fèi)減半,轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)打折的詳細(xì)情況。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大的提高了該網(wǎng)點(diǎn)客戶對(duì)該行為響應(yīng)國(guó)家政策號(hào)召推行減費(fèi)讓利政策的體驗(yàn)感。中信銀行九江分行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中做好減費(fèi)讓利政策的持續(xù)宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施該行減費(fèi)讓利政策,竭力維護(hù)廣大消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)利。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 5
北京農(nóng)商銀行堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院、中國(guó)人民銀行關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署,嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策和行業(yè)倡議要求,按照“三個(gè)全面”工作舉措,切實(shí)把減費(fèi)讓利政策推開、落實(shí)。截至今年10月末,僅支付服務(wù)手續(xù)費(fèi),累計(jì)為小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等減免費(fèi)用4070萬(wàn)余元,助力企業(yè)輕裝前行。
全面落實(shí)政策要求。全面梳理小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策和行業(yè)倡議要求,形成北京農(nóng)商銀行降費(fèi)減免方案,對(duì)涉及賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等在內(nèi)的近20項(xiàng)基礎(chǔ)支付服務(wù)實(shí)施減費(fèi)降費(fèi)優(yōu)惠,全部服務(wù)減費(fèi)降費(fèi)事項(xiàng)超100項(xiàng)。
全面實(shí)現(xiàn)“應(yīng)降盡降”。嚴(yán)格落實(shí)客戶身份界定的相關(guān)要求,根據(jù)北京農(nóng)商銀行客群結(jié)構(gòu)及管理現(xiàn)狀,按照“應(yīng)降盡降”原則確保小微企業(yè)和個(gè)體工商戶均能享受減費(fèi)讓利紅利,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。在四部委和兩協(xié)會(huì)降費(fèi)政策要求外,進(jìn)一步加大降費(fèi)讓利范圍和力度,對(duì)單位結(jié)算卡工本費(fèi)和變更對(duì)公印鑒手續(xù)費(fèi)同步實(shí)施減免政策,同時(shí)在信貸投放、資金定價(jià)等方面予以更大的政策支持和資源傾斜,普惠小微貸款融資成本降至4%以下。
全面完善配套措施。切實(shí)抓好具體工作的`落實(shí),于xxxx年9月30日落實(shí)全部降費(fèi)政策。采取線上線下相結(jié)合方式,開展政策宣傳,通過(guò)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)公告以及走訪園區(qū)客戶等方式做好宣傳引導(dǎo)與政策解讀,緊密圍繞“支付降費(fèi) 讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”開展宣傳,進(jìn)一步加深社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家降費(fèi)讓利政策、幫扶小微企業(yè)紓困所做出努力的認(rèn)知和了解。健全費(fèi)用退還機(jī)制,簡(jiǎn)化退費(fèi)辦理手續(xù)和流程,維護(hù)客戶合法權(quán)益。
下一步,北京農(nóng)商銀行將繼續(xù)踐行金融為民理念,以降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)為契機(jī),持續(xù)推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè),更多讓利中小微企業(yè),進(jìn)一步激活首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展細(xì)胞,服務(wù)支持首都新發(fā)展。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 6
為深入貫徹落實(shí)關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的'工作精神,加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳,使社會(huì)公眾全面、深入理解支付服務(wù)減費(fèi)讓利實(shí)質(zhì),取得惠民實(shí)效,蘇村信用社充分發(fā)揮金融行業(yè)宣傳效能,開展集中宣傳活動(dòng),向社會(huì)公眾普及全面實(shí)行銀行賬戶、人民幣結(jié)算、電子銀行、支付賬戶服務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等6個(gè)方面降費(fèi)政策。
高度重視,精心組織。我社高度重視減費(fèi)讓利工作,制定宣傳活動(dòng)方案,有序組織,積極動(dòng)員,有力推動(dòng),提升宣傳的覆蓋面和傳播度。
強(qiáng)化學(xué)習(xí),筑牢基礎(chǔ)。組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件,讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策,強(qiáng)化金融服務(wù)能力,真正做到“降費(fèi)不降質(zhì)。
全面宣傳,保障覆蓋。為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶,支行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳:在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、擺放宣傳材料、工作人員主動(dòng)告知減費(fèi)讓利政策等方式進(jìn)行宣傳;積極組織員工制作宣傳小視頻,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識(shí)問(wèn)答鏈接等。進(jìn)企業(yè)集中發(fā)放宣傳資料,政策宣講,讓更多企業(yè)了解支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策。
下一步,我社將持續(xù)落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施,將該項(xiàng)政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化,推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá),進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準(zhǔn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 7
為助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降低經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)一步激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,在市人民銀行指導(dǎo)下,人民銀行拜泉縣支行聚焦小微企業(yè)和個(gè)體工商戶降低支付手續(xù)費(fèi)關(guān)切與期盼,堅(jiān)持為民辦好事、辦實(shí)事,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),保障降費(fèi)讓利政策在全縣直達(dá)見效。截至9月30日,全縣8家銀行機(jī)構(gòu)正式落地執(zhí)行支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策。
一、強(qiáng)化工作落實(shí),保障銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)降盡降
為貫徹落實(shí)相關(guān)降費(fèi)措施,人民銀行拜泉縣支行于9月13日組織轄內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)召開全縣支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作推進(jìn)會(huì)。會(huì)議要求全縣銀行機(jī)構(gòu)發(fā)揮線上、線下宣傳優(yōu)勢(shì),用好臺(tái)前、臺(tái)后工作合力,切實(shí)做好減費(fèi)讓利工作,真正讓政策紅利惠達(dá)市場(chǎng)主體。各支付服務(wù)主體提高政治站位,踐行社會(huì)責(zé)任,積極做好思想準(zhǔn)備、服務(wù)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,認(rèn)真執(zhí)行降低支付手續(xù)費(fèi)政策。目前,在政策要求基礎(chǔ)上,各銀行不同程度的'延伸項(xiàng)目?jī)?yōu)惠。縣信用聯(lián)社、縣村鎮(zhèn)銀行免收所有單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費(fèi)、管理費(fèi)及年費(fèi);縣工商銀行、縣農(nóng)業(yè)銀行和縣建設(shè)銀行小微企業(yè)和個(gè)體工商戶開戶手續(xù)費(fèi)按現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5折優(yōu)惠;縣村鎮(zhèn)銀行免收全部電子銀行服務(wù)費(fèi),對(duì)所有對(duì)公客戶轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費(fèi)。真正做到銀行機(jī)構(gòu)“應(yīng)降盡降”。
二、強(qiáng)化政策宣傳,保障受惠主體應(yīng)知盡知
人民銀行拜泉縣支行積極踐行“支付為民”理念,組織銀行網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)線上線下多種渠道,開展支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)政策宣傳。一是線下依托網(wǎng)點(diǎn)陣地,張貼支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)公告、懸掛最新收費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)格表、電子屏滾動(dòng)播放、設(shè)立咨詢臺(tái)等開展宣傳,確保群眾“看得見”。二是制作政策宣傳短視頻,線上利用客戶微信群、朋友圈、銀行微信公眾號(hào)等,解讀手續(xù)費(fèi)降費(fèi)優(yōu)惠政策,確保群眾“聽得進(jìn)”。全縣銀行網(wǎng)點(diǎn)張貼通知43張,投放新版價(jià)目?jī)?cè)(或表)90份,43臺(tái)電子屏循環(huán)播放宣傳,為客戶答疑解惑200余次,累計(jì)發(fā)送短信4000余條,朋友圈累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)500余次。真正做到受惠主體“應(yīng)知盡知”。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,保障政策紅利應(yīng)享盡享
督導(dǎo)組深入銀行機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)地查看價(jià)目表、海報(bào)、公示欄、LED屏幕,通過(guò)向網(wǎng)點(diǎn)工作人員問(wèn)詢,詳細(xì)了解咨詢輔導(dǎo)崗位設(shè)置、降費(fèi)實(shí)施方案制定、應(yīng)急預(yù)案等工作部署情況,并通過(guò)查看銀行系統(tǒng)、抽調(diào)賬戶流水等方式,深入了解降費(fèi)政策執(zhí)行情況和效果,保障政策全面惠及。同時(shí),要求各單位強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為,踐行社會(huì)責(zé)任,將支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利工作做實(shí)做細(xì),降費(fèi)不降服務(wù),切實(shí)提供“有溫度”的支付服務(wù),助力小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的發(fā)展。目前,各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)累計(jì)為3200多戶小微企業(yè)和個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利35.2萬(wàn)元。在政策要求基礎(chǔ)上,部分銀行降費(fèi)對(duì)象和政策優(yōu)惠時(shí)間進(jìn)行了拓展、延長(zhǎng),真正做到政策紅利“應(yīng)享盡享”。
下一步,人民銀行拜泉縣支行將繼續(xù)做好降費(fèi)工作宣傳和政策解讀培訓(xùn)工作,加強(qiáng)降費(fèi)措施落實(shí)情況的調(diào)研和督導(dǎo),推動(dòng)支付服務(wù)主體全面落實(shí)降費(fèi)政策。同時(shí),密切跟進(jìn)降費(fèi)措施落地實(shí)施情況,確保降低支付手續(xù)費(fèi)政策直接惠及市場(chǎng)主體,助力小微企業(yè)、個(gè)體工商戶降低經(jīng)營(yíng)成本,夯實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展微觀基礎(chǔ),全面落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”政策措施,切實(shí)增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的獲得感和滿意度。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 8
近日,西安一幼兒園的財(cái)務(wù)人員張女士談起減費(fèi)讓利政策時(shí)說(shuō):“支票工本費(fèi)不收了、網(wǎng)銀年費(fèi)半價(jià)了、10萬(wàn)元以下的匯款手續(xù)費(fèi)9折優(yōu)惠了,最近我在日常支付結(jié)算中發(fā)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)都比以前降低了,這要感謝興業(yè)銀行西安分行的工作人員前期給我們對(duì)的減費(fèi)讓利政策細(xì)致講解,在他們的指導(dǎo)下,我們節(jié)省了不少預(yù)算,在如今成本控制面臨較大壓力的時(shí)刻,真是幫了大忙!”
據(jù)了解,該幼兒園于20xx年在興業(yè)銀行西安分行開立單位結(jié)算賬戶并開通企業(yè)網(wǎng)銀、代發(fā)工資等多項(xiàng)業(yè)務(wù),此后的業(yè)務(wù)對(duì)接與服務(wù)中,該行工作人員多次攜帶宣傳資料上門,面對(duì)面為該幼兒園相關(guān)財(cái)務(wù)人員解讀降費(fèi)讓利政策、普及支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)成本下降空間,確保大家切實(shí)感受到國(guó)家對(duì)于小微企業(yè)的支持及金融機(jī)構(gòu)釋放的紅利,得到客戶的好評(píng)。
近年來(lái),興業(yè)銀行西安分行根據(jù)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于降費(fèi)讓利、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署,嚴(yán)格落地各項(xiàng)降費(fèi)措施,降低小微企業(yè)及個(gè)體工商戶等市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)成本,同時(shí)多措并舉,確保降費(fèi)政策落到實(shí)處。一方面,該行加大減費(fèi)讓利力度、主動(dòng)擴(kuò)大受惠群體,在全面落實(shí)各項(xiàng)減費(fèi)措施的基礎(chǔ)上,秉持“應(yīng)降盡降”原則,將監(jiān)管要求的對(duì)于“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶”新增的.減免項(xiàng)目擴(kuò)大至所有機(jī)構(gòu)客戶,切實(shí)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)減費(fèi)讓利力度;另一方面,提升集中宣傳實(shí)效、確保惠及市場(chǎng)主體,通過(guò)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“線上+線下”宣傳,多渠道、全方位對(duì)讓利措施進(jìn)行宣導(dǎo),切實(shí)提升客戶觸達(dá)率和覆蓋面;與此同時(shí),該行強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)、確保政策執(zhí)行到位,及時(shí)將減費(fèi)讓利工作的新要求、新動(dòng)態(tài)、新政策傳達(dá)給一線工作人員,敦促員工將減費(fèi)讓利政策清晰、準(zhǔn)確、詳實(shí)地傳遞給廣大金融消費(fèi)者,做到降費(fèi)不降服務(wù),積極履行社會(huì)責(zé)任,更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截止10月末,該行支付服務(wù)手續(xù)費(fèi)讓利規(guī)模超750萬(wàn)元,惠及7000余小微企業(yè)及個(gè)體工商戶,有效降低了企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)成本,助力企業(yè)輕裝上陣。
興業(yè)銀行西安分行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)讓利措施,增進(jìn)與金融消費(fèi)者的溝通,多聽取意見及建議,不斷優(yōu)化各項(xiàng)舉措,以金融活水為實(shí)體企業(yè)紓難解困。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 9
根據(jù)上級(jí)部門關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知要求,近日,農(nóng)發(fā)行瀘州市分行對(duì)20xx年9月30日以來(lái)支付手續(xù)費(fèi)收取情況進(jìn)行全面自查。
近年來(lái),國(guó)家高度重視為實(shí)體經(jīng)濟(jì)減稅降費(fèi),農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行,做好減費(fèi)讓利工作是履行政治使命、服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略的內(nèi)在要求。農(nóng)發(fā)行瀘州市分行從講政治的.高度深化對(duì)減費(fèi)讓利工作認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件和會(huì)議精神,將減費(fèi)讓利工作作為踐行初心使命、推動(dòng)該分行高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要抓手。
截至20xx年6月底,該分行共有賬戶187戶,其中小微企業(yè)132戶。今年以來(lái),該分行對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶累計(jì)減免支付手續(xù)費(fèi)47.6萬(wàn)元,實(shí)施其他自主降費(fèi)項(xiàng)目降費(fèi)30萬(wàn)元,助力小微企業(yè)“輕裝上陣”、邁開步子。
同時(shí),該分行還通過(guò)減免企業(yè)的融資顧問(wèn)費(fèi)、結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)收費(fèi)和賬戶管理費(fèi)等措施有效降低企業(yè)的綜合融資成本,進(jìn)一步提升金融服務(wù)功能,線上線下聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)價(jià)格管理,規(guī)范涉企服務(wù)收費(fèi)行為,充分彰顯農(nóng)業(yè)政策性金融服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 10
20xx年以來(lái),興業(yè)銀行南昌分行切實(shí)降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi),減費(fèi)讓利規(guī)模涉及12萬(wàn)余筆交易,其中小微企業(yè)及個(gè)體工商戶約3.5萬(wàn)余筆。
為貫徹落實(shí)20xx年《政府工作報(bào)告》和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神,興業(yè)銀行南昌分行按照總行及央行、銀保監(jiān)會(huì)等四部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕169號(hào))要求,在向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供“有溫度”的支付服務(wù)外,擴(kuò)大優(yōu)惠服務(wù)覆蓋面,為所有企業(yè)客戶提供“有力度”的減費(fèi)讓利,全面營(yíng)造惠企利民的良好氛圍。
興業(yè)銀行南昌分行于20xx年7月24日將ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為3.5元/筆,并對(duì)代發(fā)工資持卡人、老年人和現(xiàn)役軍人等金融消費(fèi)者實(shí)施適當(dāng)減免優(yōu)惠措施。自20xx年9月30日起,免收支票工本費(fèi)和掛失費(fèi),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費(fèi)和收單行服務(wù)費(fèi)實(shí)行9折優(yōu)惠。同時(shí),繼續(xù)實(shí)施自主增加的.免費(fèi)項(xiàng)目,包括對(duì)磁條借記卡開卡及換卡、ATM境內(nèi)跨行查詢、借記卡掛失、憑證式國(guó)債憑證掛失、存折掛失、對(duì)公行內(nèi)轉(zhuǎn)賬(包括柜面、網(wǎng)銀、ATM渠道)等60多項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)免收手續(xù)費(fèi)。
此外,興業(yè)銀行南昌分行嚴(yán)格落實(shí)總行政策,主動(dòng)將監(jiān)管要求對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶實(shí)施的優(yōu)惠政策擴(kuò)大至所有機(jī)構(gòu)客戶。包括免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi);單筆10萬(wàn)元(含)以下的人民幣對(duì)公跨行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠,其中,柜面和網(wǎng)上銀行等渠道實(shí)行9折優(yōu)惠,單位結(jié)算卡ATM跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)全免;開立首個(gè)(或指定一個(gè))單位結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行5折優(yōu)惠;企業(yè)網(wǎng)銀/銀企直聯(lián)/同業(yè)網(wǎng)銀/同業(yè)直聯(lián)(含銀企直聯(lián))年服務(wù)費(fèi)實(shí)行5折優(yōu)惠等。
為將減費(fèi)讓利政策落到實(shí)處,興業(yè)銀行南昌分行持續(xù)加大客戶宣傳力度,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,積極宣傳降費(fèi)政策,惠及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶2萬(wàn)余戶。20xx年9月30日政策實(shí)施當(dāng)日,分行轄內(nèi)48家網(wǎng)點(diǎn)均公示減費(fèi)讓利服務(wù)價(jià)目表、減費(fèi)讓利公告,張貼宣傳海報(bào),發(fā)放小微企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶服務(wù)減免宣傳單。同時(shí),銀行客戶服務(wù)人員主動(dòng)與企業(yè)溝通對(duì)接,講解費(fèi)用減免政策,及時(shí)開展賬戶盡調(diào)和后續(xù)客戶服務(wù)工作,提高企業(yè)客戶服務(wù)滿意度。
下階段,興業(yè)銀行南昌分行將繼續(xù)踐行“惠企利民”理念,持續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶的減費(fèi)讓利力度,切實(shí)惠及市場(chǎng)主體;持續(xù)加強(qiáng)線上線下服務(wù)能力,不斷提高業(yè)務(wù)辦理效率,做到“降費(fèi)不降服務(wù)”,進(jìn)一步支持小微企業(yè)和個(gè)體工商戶穩(wěn)定發(fā)展,更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 11
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于金融機(jī)構(gòu)減費(fèi)讓利、惠企利民工作部署,人民銀行昆明中心支行切實(shí)履行屬地監(jiān)管職責(zé),將推動(dòng)金融讓利作為踐行“我為群眾辦實(shí)事”重要抓手,聚焦四個(gè)導(dǎo)向,促進(jìn)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利落地見效。
聚焦政治導(dǎo)向務(wù)實(shí)功。減費(fèi)讓利事關(guān)小微企業(yè)紓難解困政策實(shí)施,事關(guān)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)總要求,昆明中支始終站在講政治的高度,把“兩個(gè)維護(hù)”貫穿到抓落實(shí)的全過(guò)程、各方面,把降費(fèi)政策目標(biāo)作為標(biāo)尺,建立工作專班、設(shè)立工作臺(tái)賬,一項(xiàng)一項(xiàng)核對(duì),構(gòu)建層層負(fù)責(zé)、層層擔(dān)當(dāng)?shù)腵責(zé)任體系,真正把各項(xiàng)決策部署落實(shí)落細(xì)。
聚焦目標(biāo)導(dǎo)向出實(shí)招。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省資源和力量,打造“三網(wǎng)”,即拉好督查規(guī)范網(wǎng)、搭建同業(yè)交流網(wǎng)、鉤織成效宣貫網(wǎng),推動(dòng)政策落實(shí),將好事辦實(shí)、實(shí)事辦好,讓市場(chǎng)主體切身感受到支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利帶來(lái)的實(shí)惠。采取“三不兩直”,即不打招呼、不提前通知、不聽取匯報(bào)、直奔網(wǎng)點(diǎn)、直達(dá)現(xiàn)場(chǎng)督查暗訪機(jī)制,100%覆蓋銀行網(wǎng)點(diǎn)及支付機(jī)構(gòu),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正貫徹落實(shí)中的偏差;通過(guò)組織支付服務(wù)主體交叉督導(dǎo),互糾互學(xué),共建共促,實(shí)現(xiàn)全面服務(wù)質(zhì)量提升;通過(guò)構(gòu)建“橫向到邊,縱向到底”的廣覆蓋宣傳體系,利用“線上+線下”全渠道宣傳方式,擴(kuò)大政策影響和效果。
聚焦問(wèn)題導(dǎo)向摸實(shí)情。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,以督導(dǎo)暗訪之機(jī)摸準(zhǔn)摸透基層網(wǎng)點(diǎn)在執(zhí)行中的問(wèn)題,總結(jié)工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn),及時(shí)形成通報(bào)、整改通知及調(diào)研報(bào)告,督促立行立改,確保政策落實(shí)。以問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)詢等方式開展客戶抽樣回訪,收集客戶反饋,將客戶意見作為降費(fèi)督查整改指引。開展小微企業(yè)和個(gè)體工商戶客戶回訪23892次,受訪的客戶對(duì)降費(fèi)政策實(shí)施效果滿意度為98.39%,對(duì)支付服務(wù)收費(fèi)整體滿意度為97.62%。
聚焦民意導(dǎo)向辦實(shí)事。抓住支付“銜接”小切口,充分征求惠農(nóng)業(yè)務(wù)鏈條主體意見,制定惠農(nóng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)調(diào)整政策,以創(chuàng)新服務(wù)體現(xiàn)黨性站位。指導(dǎo)銀聯(lián)及收單機(jī)構(gòu)100%讓利惠農(nóng)商戶,持卡人手續(xù)費(fèi)由3元/筆下調(diào)為2.5元/筆,既降低了持卡人的手續(xù)費(fèi),增強(qiáng)農(nóng)村居民金融獲得感,又增加惠農(nóng)商戶收入,促進(jìn)支付服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)覆蓋面的提升。政策自20xx年10月30日起實(shí)施以來(lái),累計(jì)讓利40萬(wàn)元,預(yù)計(jì)每年將累計(jì)讓利約140萬(wàn)元。
昆明中支將持續(xù)堅(jiān)守“支付為民”宗旨,持續(xù)抓好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利屬地監(jiān)管,保障對(duì)符合條件的市場(chǎng)主體“應(yīng)降盡降”“應(yīng)享盡享”。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 12
為貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)政策工作部署,寧夏銀行積極響應(yīng),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立工作負(fù)責(zé)制,推動(dòng)做好支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利相關(guān)工作,切實(shí)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。截至20xx年3月末,該行支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利累計(jì)858083筆,金額共計(jì)456.76萬(wàn)元。其中:小微企業(yè)讓利633999筆,讓利金額327.49萬(wàn)元,惠及客戶數(shù)28098戶;個(gè)體工商戶讓利筆數(shù)56978筆,讓利金額為63.53萬(wàn)元,惠及客戶數(shù)9088戶;其它企業(yè)類客戶群體167106筆,金額456.76萬(wàn)元,惠及客戶數(shù)7348戶。
一、積極貫徹落實(shí)降費(fèi)要求。
一是根據(jù)監(jiān)管政策,及時(shí)制訂優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)符合監(jiān)管要求的小微和個(gè)體工商戶結(jié)算手續(xù)費(fèi)、開立賬戶手續(xù)費(fèi)實(shí)行優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn);取消收取支票工本費(fèi)、掛失費(fèi);降低銀行卡刷卡手續(xù)費(fèi);借記卡跨行ATM取款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等措施。二是積極落實(shí)降費(fèi)要求,嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)降盡降”的監(jiān)管原則。在優(yōu)惠范圍上擴(kuò)大了支付手續(xù)費(fèi)受惠對(duì)象群體,對(duì)所有對(duì)公客戶(包含小微企業(yè)和個(gè)體工商戶)通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理的跨行轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)均按6折收取費(fèi)用;在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上所有小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,無(wú)論是否屬于首個(gè)賬戶,均執(zhí)行5折優(yōu)惠政策。加大降費(fèi)幅度,對(duì)所有客戶在柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM渠道辦理的對(duì)公本行內(nèi)轉(zhuǎn)賬均免收匯款手續(xù)費(fèi)。三是提高線上業(yè)務(wù)的優(yōu)惠力度。網(wǎng)上銀行安全證書年費(fèi)實(shí)行免費(fèi);網(wǎng)上銀行證書工本費(fèi)實(shí)行首次申請(qǐng)、到期更換免費(fèi)的`優(yōu)惠政策;手機(jī)銀行不收取安全證書年費(fèi)和工本費(fèi)。
二、多措并舉,持續(xù)加強(qiáng)降費(fèi)宣傳。
為讓客戶充分了解支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施和政策紅利,寧夏銀行嚴(yán)格落實(shí)、及時(shí)宣傳,將各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策貫徹到位。一是在顯著位置張貼支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利公告,將最新版《寧夏銀行服務(wù)價(jià)目表》擺放顯著位置,通過(guò)官方網(wǎng)站、手機(jī)銀行、智能柜臺(tái)等網(wǎng)上渠道公示服務(wù)價(jià)目、支付減費(fèi)讓利政策解讀并供客戶查閱。二是下沉社區(qū)、市場(chǎng)、商業(yè)圈、學(xué)校,以“三進(jìn)工作”“贏在春天”“金融宣傳月”等活動(dòng)為契機(jī),將降費(fèi)政策同步進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳折頁(yè),“一對(duì)一”進(jìn)行宣傳解答服務(wù)。三是在網(wǎng)點(diǎn)門口、企業(yè)或就近人流集中地域設(shè)立“支付服務(wù)減費(fèi)讓利”宣傳點(diǎn),懸掛醒目條幅,開展戶外集中宣傳活動(dòng)。四是將支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳納入日常工作中,充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂客戶眾多的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮大堂經(jīng)理和柜面業(yè)務(wù)人員的作用,舉辦微沙龍等積極宣傳政策內(nèi)容。五是積極通過(guò)官方網(wǎng)站、微信朋友圈、手機(jī)銀行APP等媒體渠道編發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)政策解讀、宣傳美篇及相關(guān)圖片宣傳信息,擴(kuò)大減費(fèi)讓利政策知曉面。六是在各網(wǎng)點(diǎn)電子屏幕滾動(dòng)播放“支付降費(fèi) 讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”等內(nèi)容,加大宣傳面。七是開展關(guān)于減費(fèi)讓利政策執(zhí)行情況的調(diào)查問(wèn)卷(銀行工作人員版和企業(yè)商戶版),確保政策理解到位、落實(shí)到位。八是寧夏銀行客戶服務(wù)中心持續(xù)做好客戶電話咨詢的解答工作,積極配合做好降費(fèi)宣傳活動(dòng)。
為履行社會(huì)責(zé)任,寧夏銀行切實(shí)做好降費(fèi)工作,把工作抓實(shí)做細(xì),不斷提升服務(wù)水平,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 13
為深入貫徹落實(shí)關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的`工作精神,加強(qiáng)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策宣傳,使社會(huì)公眾全面、深入理解支付服務(wù)減費(fèi)讓利實(shí)質(zhì),取得惠民實(shí)效,蘇村信用社充分發(fā)揮金融行業(yè)宣傳效能,開展集中宣傳活動(dòng),向社會(huì)公眾普及全面實(shí)行銀行賬戶、人民幣結(jié)算、電子銀行、支付賬戶服務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等6個(gè)方面降費(fèi)政策。
高度重視,精心組織。我社高度重視減費(fèi)讓利工作,制定宣傳活動(dòng)方案,有序組織,積極動(dòng)員,有力推動(dòng),提升宣傳的覆蓋面和傳播度。
強(qiáng)化學(xué)習(xí),筑牢基礎(chǔ)。組織全行員工集中學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利相關(guān)文件,讓員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策,強(qiáng)化金融服務(wù)能力,真正做到“降費(fèi)不降質(zhì)
全面宣傳,保障覆蓋。為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶,支行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳:在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子屏幕滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、擺放宣傳材料、工作人員主動(dòng)告知減費(fèi)讓利政策等方式進(jìn)行宣傳;積極組織員工制作宣傳小視頻,在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識(shí)問(wèn)答鏈接等。進(jìn)企業(yè)集中發(fā)放宣傳資料,政策宣講,讓更多企業(yè)了解支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策
下一步,我社將持續(xù)落實(shí)支付手續(xù)費(fèi)減費(fèi)讓利措施,將該項(xiàng)政策的宣傳活動(dòng)常態(tài)化,推動(dòng)各項(xiàng)減費(fèi)讓利政策精準(zhǔn)送達(dá),進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,為精準(zhǔn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 14
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)行xxx縣支行積極響應(yīng)監(jiān)管部門要求,多方位開展減費(fèi)讓利宣傳工作,不斷擴(kuò)大宣傳受眾面,強(qiáng)化政策觸達(dá)效果。
一、抓好柜面服務(wù),切實(shí)落實(shí)工作。xxx縣支行積極組織相關(guān)崗位人員培訓(xùn),要求全轄各網(wǎng)點(diǎn)利用晨會(huì)、夕會(huì)、周例會(huì)等會(huì)議反復(fù)強(qiáng)調(diào),確保分行員工充分掌握減費(fèi)讓利政策的各項(xiàng)要求,并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。二、加強(qiáng)陣地宣傳,推動(dòng)政策實(shí)施。xxx縣支行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,充分運(yùn)用柜臺(tái)、廳堂、LED、電子海報(bào)屏等進(jìn)行減費(fèi)讓利政策宣傳,在網(wǎng)點(diǎn)醒目處擺放廳堂收費(fèi)公示表、銀行收費(fèi)價(jià)目表、公示減費(fèi)讓利相關(guān)信息等,讓政策宣傳觸及網(wǎng)點(diǎn)的`方方面面,通過(guò)掃描小微企業(yè)名錄查詢二維碼掃碼查詢客戶信息,本月我行共掃描小微企業(yè)名錄查詢二維碼掃碼:334戶。
三、開展外拓活動(dòng),持續(xù)深入普及。我行在人員密集的廣場(chǎng)、街道、社區(qū)組織減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),向廣大群眾發(fā)放減費(fèi)讓利宣傳折頁(yè)、進(jìn)行減費(fèi)讓利政策宣傳,以便準(zhǔn)確回應(yīng)群眾問(wèn)詢,充分履行群眾告知義務(wù),持續(xù)提升客戶服務(wù)水平。本次宣傳制作橫幅一條、發(fā)放宣傳折頁(yè)214份、覆蓋人數(shù)150多人。
xxx縣支行全力踐行普惠金融、助力小微企業(yè)發(fā)展,始終牢記服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心使命,不斷提升服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效;主動(dòng)服務(wù)客戶,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,簡(jiǎn)化小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查和審查,做到快審快貸,有效滿足小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求,讓小微企業(yè)和個(gè)體工商戶感受實(shí)實(shí)在在的普惠。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 15
根據(jù)《關(guān)于開展減稅降費(fèi)落實(shí)情況核實(shí)工作的通知》文件精神,我局結(jié)合本部門的實(shí)際情況,認(rèn)真開展了減稅降費(fèi)落實(shí)情況自查自糾工作,現(xiàn)作出報(bào)告如下:
一、組織情況
根據(jù)文件精神,我局認(rèn)真組織開展此次自查自糾工作,安排局財(cái)務(wù)室、.....等相關(guān)部門,對(duì)——度的收費(fèi)工作進(jìn)行了全面排查,通過(guò)各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、合力推動(dòng)自查自糾工作的.開展。
二、自查范圍
涉及有收費(fèi)項(xiàng)目的局本級(jí)、.....等4個(gè)機(jī)構(gòu)全面排查收費(fèi)情況。
三、自查情況
國(guó)務(wù)院大督查期間經(jīng)自查發(fā)現(xiàn).....。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后我局立行立改,采取電視公告,短信以及電話通知方式通知當(dāng)事人等方式退款,截至xx,已全部完成xx萬(wàn)元費(fèi)用的退款手續(xù),并嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)問(wèn)題的通知》(發(fā)改價(jià)格規(guī)〔〕2559號(hào))精神,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)崗位人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),避免再次出現(xiàn)違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
四、下一步工作打算
通過(guò)此次減稅降費(fèi)專項(xiàng)整治行動(dòng)的自查自糾,我局將進(jìn)一步完善監(jiān)管制度,強(qiáng)化監(jiān)督制約,有效防范收費(fèi)管理風(fēng)險(xiǎn)。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 16
減稅降費(fèi)是深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要舉措,是黨中央作出的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要舉措。今年以來(lái),xx區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)全體干部職工迎難而上、戮力同心,在區(qū)委區(qū)政府和市稅務(wù)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出確保減稅降費(fèi)政策措施落地生根這個(gè)主題,持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境,把進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、激發(fā)市場(chǎng)活力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)納入工作重要日程中,為xx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、總體減稅情況
1—7月,xx區(qū)稅務(wù)局共減免稅款2.26億元,其中20xx年新出臺(tái)政策減免稅款1.01億元,占總減免稅額的44.69%。累計(jì)新增減稅主要由兩個(gè)部分組成:
(一)20xx年新出臺(tái)減稅政策。累計(jì)新增減稅8255.87萬(wàn)元。其中,深化增值稅改革新增減稅1320.56萬(wàn)(含隨增值稅附征的城市維護(hù)建設(shè)稅、教育費(fèi)附加、地方教育附加減稅141.48萬(wàn)元,下同);個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除政策新增減稅59.9萬(wàn)元;小微企業(yè)普惠性政策新增減稅6874.84萬(wàn)元,其中增值稅新增減稅946.97萬(wàn)元(即月銷售額在3萬(wàn)元至10萬(wàn)元之間的納稅人);放款小型微利企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加大企業(yè)所得稅優(yōu)惠力度減免1925.11萬(wàn)元。
(二)20xx年實(shí)施20xx年翹尾減稅政策。累計(jì)新增減稅2106.97萬(wàn)元。其中,個(gè)人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬(wàn)元,增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬(wàn)元,統(tǒng)一增值稅小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)新增減稅292.48萬(wàn)元,其他減稅政策新增減稅36.31萬(wàn)元。
二、深化增值稅改革情況
從深化增值稅改革首月運(yùn)行情況來(lái)看,整體運(yùn)行平穩(wěn),實(shí)現(xiàn)整體凈減稅1179.08萬(wàn)元(不包括折算附征的'城市維護(hù)建設(shè)稅、教育附加和地方教育附加減稅)。
(一)主要行業(yè)整體減稅情況
增值稅16%、10%兩檔稅率分別降低至13%、9%,配套國(guó)內(nèi)旅客運(yùn)輸服務(wù)納入抵扣范圍、不動(dòng)產(chǎn)一次性抵扣、加計(jì)抵減政策三項(xiàng)措施后,絕大多數(shù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)了減稅。(詳見附件2)。
1、適用13%稅率行業(yè)減稅情況。原適用16%稅率的制造業(yè)、批發(fā)零售業(yè)因稅率大幅下調(diào)3個(gè)百分點(diǎn),減稅非常明顯。其中,批發(fā)和零售業(yè)減稅排在所有行業(yè)首位,是受益最大的行業(yè),實(shí)現(xiàn)凈減稅824.31萬(wàn)元,減稅金額占總減稅金額的69.91%,制造業(yè)也是此次稅率下調(diào)的主要受益行業(yè),實(shí)現(xiàn)凈減稅53.38萬(wàn)元。
2、適用9%稅率行業(yè)減稅情況。原適用10%稅率的行業(yè)減稅效應(yīng)也較為明顯。其中,交通運(yùn)輸業(yè)實(shí)現(xiàn)凈減稅139.92萬(wàn)元;建筑業(yè)實(shí)現(xiàn)凈減稅85.34萬(wàn)元。
3、主要適用6%稅率行業(yè)稅收變化情況。適用6%稅率的行業(yè),主要涉及郵政、電信、現(xiàn)代服務(wù)、生活服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè),以及金融行業(yè)。這些行業(yè)由于銷項(xiàng)端6%的稅率保持不變,進(jìn)項(xiàng)端稅率由16%、10%分別下調(diào)至13%、9%,抵扣減少?gòu)亩赡艹霈F(xiàn)增稅;但受益于三項(xiàng)配套措施,生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)中的所有行業(yè)實(shí)現(xiàn)減稅,并且減稅面也不小。1—6月,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和生活服務(wù)業(yè)分別實(shí)現(xiàn)凈減稅38.68萬(wàn)元和31.31萬(wàn)元。
三、稅務(wù)部門征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)情況
在降低城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比例方面,社保費(fèi)征收子系統(tǒng)已經(jīng)在5月開征前將機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)比率從20%維護(hù)為16%,從系統(tǒng)上確保所有單位繳費(fèi)比例正確無(wú)誤。截至七月底,共減免機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)436.14萬(wàn),624戶次享受減免,減免率達(dá)100%。
在階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi)率方面,所有政策維持不變,且失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)目前仍然由社保部門核定,線下傳遞數(shù)據(jù)進(jìn)行征收,無(wú)需在稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整,未受到影響。
在調(diào)整社保繳費(fèi)基數(shù)方面,根據(jù)江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元,通過(guò)逐一排查,我局沒(méi)有一家單位在60%—300%范圍外,沒(méi)有受到此項(xiàng)優(yōu)惠政策影響。
此外,我局穩(wěn)步推進(jìn)社保費(fèi)征收體制改革,企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和企業(yè)職工其他險(xiǎn)種繳費(fèi)均暫按原征收體制繼續(xù)征收,繳費(fèi)方式穩(wěn)定;不增加小微企業(yè)實(shí)際繳費(fèi)負(fù)擔(dān),不自行對(duì)歷史欠費(fèi)進(jìn)行集中清繳,務(wù)必使企業(yè)特別是小微企業(yè)繳費(fèi)負(fù)擔(dān)有實(shí)質(zhì)性下降。
四、下一步工作安排
在深入落實(shí)減稅降費(fèi)工作中,我局以實(shí)而又實(shí)的作風(fēng),鐵心硬手抓工作落實(shí),持續(xù)推動(dòng)工作全流程、各環(huán)節(jié)有新的`提升,取得了新的積極成效。
(一)指揮體系得到進(jìn)一步完善。一是緊盯上級(jí)要求。及時(shí)更新編制新版減稅降費(fèi)工作路線圖、時(shí)間表、任務(wù)書,實(shí)現(xiàn)掛圖作戰(zhàn)、對(duì)表銷號(hào)。二是統(tǒng)籌工作部署。為切實(shí)給基層減負(fù),對(duì)減稅降費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)由減稅辦進(jìn)行統(tǒng)一集中下發(fā)。三是暢通上傳下達(dá)。及時(shí)向下傳達(dá)總局、省局以及市局減稅辦問(wèn)題解決方案和答復(fù)口徑,同時(shí)收集基層管理部門反饋的意見建議,進(jìn)行匯總梳理、建賬銷號(hào),指導(dǎo)推進(jìn)工作。
(二)內(nèi)外合力得到進(jìn)一步聚集。一是思想同心。全省各級(jí)稅務(wù)局繼續(xù)開展集中走訪,在減稅降費(fèi)出臺(tái)之際,我局積極爭(zhēng)取并得到多部門的支持和配合,主動(dòng)向區(qū)委區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委匯報(bào),得到了區(qū)政府、區(qū)審計(jì)局、區(qū)財(cái)政局以及社區(qū)街道等各部門幫助與支持。二是行動(dòng)同步。重點(diǎn)打造“縣長(zhǎng)稅課”品牌,專題輔導(dǎo)減稅降費(fèi)等相關(guān)稅收政策,我局?jǐn)M將通過(guò)集中授課、政府常務(wù)會(huì)議、地方黨委理論中心組學(xué)習(xí)等形式,向地方黨政部門講授一堂“減稅降費(fèi)”知識(shí)課,進(jìn)一步助力減稅降費(fèi)政策的落實(shí)。
(三)宣傳輔導(dǎo)得到進(jìn)一步強(qiáng)化。我局積極暢通線上+線下兩條宣傳輔導(dǎo)渠道,第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導(dǎo)戶數(shù)共827戶,采取實(shí)體納稅人學(xué)堂5場(chǎng)次,通過(guò)QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對(duì)三類小微企業(yè),已宣傳輔導(dǎo)小微企業(yè)4900戶,通過(guò)QQ、微信等方式推送信息達(dá)4600戶次,上門一對(duì)一輔導(dǎo)25戶次,電話輔導(dǎo)275戶次。第三輪重點(diǎn)對(duì)生產(chǎn)、生活性服務(wù)業(yè)納稅人共計(jì)132戶納稅人進(jìn)行實(shí)體納稅人培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)了一般納稅人和小微企業(yè)的宣傳輔導(dǎo)面100%。為助力社保費(fèi)政策的順利落地生根,4月26日,我局對(duì)轄區(qū)內(nèi)共計(jì)224戶繳費(fèi)人開展了社會(huì)保險(xiǎn)降率培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋面達(dá)100%。此外,我局還印制發(fā)放減稅降費(fèi)政策60問(wèn)5000份,告納稅人一封信5000份,發(fā)放省、市局編印各類政策匯編15560份。信息報(bào)道上,我局在《鳳凰網(wǎng)》、《稅務(wù)專報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《江西手機(jī)報(bào)》、《中國(guó)新聞網(wǎng)》、市局減稅降費(fèi)專報(bào)以及局內(nèi)網(wǎng)等媒體和平臺(tái)刊發(fā)了系列減稅降費(fèi)新聞稿件。
(四)政策落實(shí)得到進(jìn)一步推動(dòng)。一是在管理服務(wù)上出實(shí)招。開展第三方亂收費(fèi)行為排查整治,結(jié)合“三服務(wù)”實(shí)地走訪企業(yè)和隨機(jī)電話回訪納稅人等方式,抽查共計(jì)30家使用稅控盤企業(yè),抽查中未發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象,減稅降費(fèi)工作推進(jìn)平穩(wěn)有力有序。二是在退稅辦理上出新招。針對(duì)應(yīng)享未享自然人退稅難點(diǎn),我局組織青年先鋒突擊隊(duì),根據(jù)市各大商業(yè)銀行發(fā)來(lái)的銀行賬號(hào)信息加班加點(diǎn)錄入金三系統(tǒng),發(fā)起自然人退稅流程,梳理自然人應(yīng)享未享數(shù)據(jù),共處理四千多條自然人數(shù)據(jù)。三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實(shí)施以來(lái),我局積極協(xié)調(diào)人社部門,統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)申報(bào)繳納,大力推行機(jī)關(guān)事業(yè)單位電子繳庫(kù),已全部解決零余額賬戶繳費(fèi)問(wèn)題,我局電子繳庫(kù)率為100%。
(五)統(tǒng)計(jì)核算得到進(jìn)一步提升。為完善數(shù)據(jù)質(zhì)量保障機(jī)制,不斷提高前端源頭數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,理順數(shù)據(jù)核查、會(huì)審、差錯(cuò)數(shù)據(jù)更正等后端糾錯(cuò)業(yè)務(wù)流程,切實(shí)提高減稅降費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,我局減稅辦以及各個(gè)科室人員每日登陸大數(shù)據(jù)平臺(tái)查看最新數(shù)據(jù)情況。
下一步,我局將繼續(xù)落實(shí)好區(qū)委、區(qū)政府工作部署,進(jìn)一步提高政治站位,持續(xù)跟蹤減稅降費(fèi)政策落實(shí)情況,切實(shí)做到分析更深入、核算更精準(zhǔn)、服務(wù)更優(yōu)化、輔導(dǎo)更到位,確保減稅降費(fèi)落地生根,向廣大納稅人繳費(fèi)人交上合格答卷。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 17
我司在減費(fèi)讓利工作上取得了一定的成果。以下是具體的減費(fèi)讓利報(bào)告:
一、材料費(fèi)用的減少
我們對(duì)各項(xiàng)材料使用情況進(jìn)行了調(diào)查,并制定了消耗限制計(jì)劃。在限制計(jì)劃的落實(shí)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些以前未被發(fā)現(xiàn)的資源浪費(fèi)和人為損耗,我們修正了這些問(wèn)題。通過(guò)調(diào)整采購(gòu)方案、選擇合適的供應(yīng)商等方式,材料費(fèi)用的支出得以顯著減少。
二、員工福利的減少
我們削減了不必要的福利,并調(diào)整了津貼標(biāo)準(zhǔn)。我們也鼓勵(lì)員工在日常工作中,嚴(yán)格控制支出,提高效益。這些措施不僅減輕了公司的負(fù)擔(dān),也為員工提供了更好的`工作環(huán)境和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
三、辦公費(fèi)用的減少
我們對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行了審查,并選用了更加節(jié)能、環(huán)保的設(shè)備。我們也調(diào)整了辦公用品的種類和數(shù)量,力求精打細(xì)算。我們鼓勵(lì)員工實(shí)行綠色辦公,例如使用復(fù)印紙的雙面打印和使用再生紙,以此減少?gòu)U物和開支。
總體來(lái)說(shuō),我們通過(guò)調(diào)整消費(fèi)方案,優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),以及在各個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行嚴(yán)格的管控,成功地減少了公司的開支。我們也鼓勵(lì)員工加強(qiáng)意識(shí),從小處著手,為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和價(jià)值。我們相信,在我們的努力下,公司的發(fā)展將會(huì)更加可持續(xù)。
支付減費(fèi)讓利于民宣傳報(bào)告 18
為著力提升金融服務(wù)質(zhì)效,助力小微企業(yè)紓困減負(fù),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行營(yíng)口分行認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于減費(fèi)讓利、降低企業(yè)負(fù)擔(dān)的重大決策部署,嚴(yán)格落實(shí)《中國(guó)人民銀行 銀保監(jiān)會(huì) 發(fā)展改革委 市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》(銀發(fā)xxxx169號(hào))要求,積極響應(yīng)行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于降低自動(dòng)取款機(jī)(ATM)跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的倡議書》、《關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的`倡議書》、《關(guān)于規(guī)范銀行函證業(yè)務(wù)收費(fèi)的倡議書》號(hào)召,自xx年7月起逐項(xiàng)落實(shí),陸續(xù)對(duì)銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、電子銀行、銀行卡刷卡等服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施了不同程度的降費(fèi)措施。
一、組織推動(dòng)情況
為持續(xù)推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地見效,1月17日,市行黨委委員、副行長(zhǎng)陳洪波主持召開全行支付減費(fèi)讓利政策落地見效工作協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議總結(jié)前一階段我行政策落地實(shí)施情況,深入分析當(dāng)前減費(fèi)讓利的形式任務(wù),再次學(xué)習(xí)了監(jiān)管部門和總省行關(guān)于減費(fèi)讓利相關(guān)政策,指出了全行上下要緊緊圍繞“減、降”做好文章,“減”要減徹底,“降”要降到位,明確部署全行減費(fèi)讓利工作要提升“三個(gè)認(rèn)識(shí)”,減費(fèi)讓利落地執(zhí)行要做到“三個(gè)到位”,減費(fèi)讓利要做到監(jiān)測(cè)督導(dǎo)“三個(gè)長(zhǎng)效化”三方面工作。
二、宣傳工作執(zhí)行情況
為確保支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)讓利政策落實(shí)到位,營(yíng)口分行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)開展多層次、全方位、廣覆蓋的集中宣傳教育活動(dòng),加強(qiáng)政策解讀和輿論引導(dǎo),不斷提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)支付服務(wù)減費(fèi)讓利政策的知悉度和滿意度。網(wǎng)點(diǎn)利用晨夕會(huì)時(shí)間組織員工學(xué)習(xí)減費(fèi)讓利政策,充分了解政策要點(diǎn),不斷提升綜合宣傳合力。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)設(shè)置展臺(tái)、向現(xiàn)場(chǎng)客戶講解減費(fèi)讓利政策、拜訪周圍商鋪及流動(dòng)人員等多種形式,宣傳農(nóng)行“減費(fèi)讓利,惠企利民”的新政策,解答有關(guān)開立對(duì)公賬戶的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)定,明確企業(yè)開立銀行結(jié)算賬戶的基本程序和時(shí)間要求以及銀行賬戶使用和管理規(guī)定和小微企業(yè)開戶綠色通道等便民措施。
線上媒體特色化宣傳,“雙渠道”讓政策宣傳有廣度。為確保政策精準(zhǔn)直達(dá)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等實(shí)體經(jīng)濟(jì),我行利用線上雙渠道開展降費(fèi)讓利政策宣傳活動(dòng)。一是通過(guò)短信和微信渠道,向存量客戶定向推送降費(fèi)宣傳信息,使政策第一時(shí)間直達(dá)客戶。二是通過(guò)制做美篇朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)等形式,擴(kuò)大傳播途徑,使客戶及時(shí)方便了解減費(fèi)讓利相關(guān)政策,營(yíng)造線上宣傳的強(qiáng)大陣勢(shì)。三是統(tǒng)一印制公告,布放電子屏,保證各網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范有序做好宣傳工作,通過(guò)微信、公眾號(hào)、客戶經(jīng)理營(yíng)銷寶、自助設(shè)備等渠道加大線上宣傳力度。
線下服務(wù)多樣化延伸,“三個(gè)一”讓政策落實(shí)有溫度。一是“一對(duì)一”廳堂式宣傳。通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼最新收費(fèi)價(jià)目表,與廳堂客戶“一對(duì)一”營(yíng)銷活動(dòng)組合,引導(dǎo)客戶直觀全面地了解金融產(chǎn)品最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策,讓支付降費(fèi)見實(shí)效。二是“面對(duì)面”進(jìn)駐式宣傳。充分發(fā)揮我行點(diǎn)多面廣的網(wǎng)點(diǎn)布局優(yōu)勢(shì),根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地理位置,合理劃分宣傳網(wǎng)格,組織開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)商圈 ”五進(jìn)活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶關(guān)切的問(wèn)題進(jìn)行歸類整理,面對(duì)面講解,推動(dòng)降費(fèi)讓利政策落地實(shí)效,促進(jìn)當(dāng)?shù)貙?shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”觸達(dá)式宣傳。在廳堂對(duì)公、對(duì)私客戶等待區(qū)、助農(nóng)服務(wù)點(diǎn)開展專題微沙龍,根據(jù)不同客戶需求,按照對(duì)私、對(duì)公分類進(jìn)行針對(duì)性宣傳,提高宣傳工作質(zhì)效,做到政策宣傳精細(xì)化。
截至目前,我行共在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行遼寧分行微博上發(fā)布三篇減費(fèi)讓利政策宣貫情況。
三、監(jiān)管肯定
我行減費(fèi)讓利工作落實(shí)情況被刊登在營(yíng)口日?qǐng)?bào)上。
四、取得實(shí)效
截至2月末,我行累計(jì)為5300余戶企業(yè)及個(gè)體工商戶減費(fèi)讓利,累計(jì)降費(fèi)規(guī)模達(dá)34.36萬(wàn)元,已完成識(shí)別小微企業(yè)和個(gè)體工商戶1300余戶,切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本。
五、下步工作重點(diǎn)
后續(xù)營(yíng)口分行將積極響應(yīng)人民銀行和省行號(hào)召,以“支付降費(fèi),讓利于民”“我為群眾辦實(shí)事 支付降費(fèi)見實(shí)效”等為主題集中開展支付服務(wù)減費(fèi)讓利宣傳活動(dòng),完善廣覆蓋、不間斷的常態(tài)化政策宣傳機(jī)制,旨在推動(dòng)各項(xiàng)優(yōu)惠政策惠及重點(diǎn)客群,提升小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等金融消費(fèi)者的獲得感、滿意度。營(yíng)口分行將深耕于普惠金融領(lǐng)域,持續(xù)加大降費(fèi)讓利、惠企利民力度,切實(shí)減輕實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本和金融消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。
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