精網上購物調查報告

時間：2022-12-07 16:52:43 報告我要投稿

精網上購物調查報告

　　在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，越來越多的事務都會使用到報告，報告具有雙向溝通性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編整理的精網上購物調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

精網上購物調查報告

精網上購物調查報告1

　　一、背景：

　　互聯(lián)網和通信技術的高速發(fā)展，使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網無地域限制的優(yōu)勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯(lián)網、通信技術為基礎的新經濟。

　　現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間，網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢，大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。，由于大學生接觸網絡比較多，所以我們對大學生網上購物進行調查。

　　二、調查目的：

　　對大學生網上購物的調查，以便了解大學生在網上購物的情況與需要，此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。

　　三、調查對象和方法

　　1、調查對象：本次調查以一個班級為總體，為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況，使其更加接近大學生群體上網購物現(xiàn)象的真實情況。

　　2、資料收集方法：采用問卷調查方法調查。向一個班級發(fā)放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關于上網購物基本情形和情況。

　　本次調查實際發(fā)放問卷43份，回收問卷36份，有效率84%。

　　四、調查的內容得出結論

　　1、大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多，對在網上的購物情況比較上，說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。

　　2、大學生網上購物的還不是很多，有過網上購物經歷的才占36%，所以網上購物的問題的普及有待改變。、

　　3、下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表，具體數據如圖一至圖六：

　　4、網上購物在大學生中有很大的潛力，偶爾購物的人數居多，占62%超過很一半以上。

　　5、大學生對事物的神秘探究，他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引，對價格也要求高，對于間不是要求太高

　　6、大學生大多數都是在淘寶上購物，當當網的人數也比較多，網易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。

　　7、在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎，冒牌偽劣的.商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品，在網上出售。

　　8、下面是針對沒有網上購物經歷的調查報告表，如圖七至圖九：

　　9、大學生都有訪問過購物網站，這說明他們都有在網上購物的想法，只是還沒有行動。

　　10、大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多，占了74%，圖書與其他的產品所占的比例也挺多的，但娛樂產品比較少。

　　11、在未來一個月內想在網上購物的人比例占39%，不確定的占30%，半年的占22%三個月和一年之內的占4%

　　12、大多數大學生對網上貨物的質量和售后服務持有懷疑與擔心，對網絡全性問題也比較關心，對于別的沒有什么太大的捆擾。

　　13、網上購物越來越能被大家所接受，受大家所關注，具有很好發(fā)展情景。

　　五、調查報告總結與建議

　　通過上述的調查報告，說明大多數大學生在網上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式，有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性，一般是比較理性的消費，但阻礙他們的只要是網上售后服務的問題與貨物的質量，與貨物配送問題。

　　針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議，要加強網絡安全的服務，要監(jiān)督好網上商品質量，保證消費者買到的是貨真價實的商品，這樣他們在購買后心里才不會與預期的落差相差很大。