醫(yī)院放射自查自糾報告范文(通用7篇)
時光荏苒,光陰似箭,辛苦的工作已經告一段落,回顧這段時間取得的成績和出現(xiàn)的問題,將成績與不足匯集成一份自查報告吧。那么好的自查報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的醫(yī)院放射自查自糾報告范文(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院放射自查自糾報告1
根據(jù)《中華人民共和國放射性污染防治法》、《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》、《放射工作人員健康管理規(guī)定》和《放射診療管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,按照環(huán)保、衛(wèi)生行政主管部門對輻射安全防護管理的要求,結合我院實際,從做好放射源安全管理著手,建立和完善輻射防護管理制度,落實輻射防護措施,加強輻射監(jiān)測,輻射防護管理工作不斷得到改進。現(xiàn)向各位領導簡要匯報如下:
一、基本情況
我院是化隆縣唯一一所綜合性二級甲等醫(yī)院,設置床位220張,開放160張,職工160人。
放射科設置于醫(yī)院住院部樓一樓右側,放射工作用房共計130平方米,原有設備500mAX、200mAX、50mAX光機各一臺,于20xx年12月新購置了數(shù)字化X射線機(DR)一臺,20xx年省衛(wèi)生廳配置了計算機體層攝影機(CT)機一臺,CT機房加控制室45㎡,500mAX線機房加控制室45㎡,數(shù)字化X射線機(DR)機房加控制室40㎡。現(xiàn)有專業(yè)技術人員5人,有醫(yī)用診斷機2臺,閱片燈箱2個,微機5臺,膠片打印機2臺。
二、防護設施
1、環(huán)境安全防護:CT機房、500mAX光診斷機房公用中心控制室,CT機房、DR機房、500mAX光診斷機房均采用24cm磚加1.5cm硫酸鋇粉刷,CT機房頂采用3mm鉛板加彩鋼瓦,500mAX光診斷機房采用現(xiàn)澆12cm混凝土。控制室觀察窗均采用15cm厚鉛玻璃。防護效果達到3mmPb當量。機房操作醫(yī)生進出門和病人進出門厚度均為5cm,內均襯5mm厚的鉛板。
2、輻射防護設備:鉛圍裙、鉛圍脖、半身防護圍裙。
3、三廢處理:射線裝置在工作過程中產生的主要是X射線外照射,此外照射可用屏蔽材料加以屏蔽,由于X射線能量較低,在工作過程中不會產生感生放射性物質,故不用考慮放射性“三廢”的處理;在工作過程中會產生少量的臭氧和氮氧化物,可利用換氣扇通風即可。
三、管理措施
1、健全管理組織。醫(yī)院高度重視輻射安全防護工作,成立了以分管放射安全工作的副院長司馬福同志為組長、放射科主任郭繼霞和工作人員劉成海、羅曉旭同志為成員的“放射性安全防護領導小組”,全面負責醫(yī)院內部放射性安全防護管理工作,組織對含射線裝置設備、使用、貯存、應急處理、廢棄物回收,培訓教育放射工作人員,宣傳放射防護知識,監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理規(guī)定,檢查放射機器設備及其場所環(huán)境,及時排除放射故障和安全隱患。
2、建立和完善輻射防護安全管理制度。制定了《放射科X線機操作規(guī)則》、《放射科質量控制制度》、《輻射防護制度》、《輻射設備維護維修制度》、《放射科事件報告制度》、《放射科輻射防護和安全保衛(wèi)制度》、《人員培訓制度》、《放射科人員健康及個人劑量管理制度》、《放射科崗位責任制》、《放射科定期自查和監(jiān)測制度》、《放射科應急控制和保障措施》等。
3、應急處置。為有效應對可能發(fā)生的放射事故,確保有序地組織開展事故救援工作,最大限度地減少或消除事故和緊急情況造成的.影響,避免事故蔓延和擴大,維護正常的醫(yī)療工作秩序,制定了《發(fā)生放射線事故應急預案》,成立了以副院長司馬福同志為副組長、相關人員為成員的放射事故應急處理領導小組,明確了可能發(fā)生事故應急處理的職責、組織指揮、工作程序等。
四、日常管理
1.為增強放射工作人員的輻射防護意識,加強放射工作人員從事放射工作專業(yè)知識培訓和基本技能的訓練,對放射工作人員采取了多途徑多種形式的培訓,并承諾我院全部放射工作人員參加省、地環(huán)保部門舉辦的輻射安全和防護專業(yè)知識培訓。
2.定期監(jiān)測輻射防護效果和檢定監(jiān)測儀器設備,確保監(jiān)測正常運行。20xx年青海省疾病預防控制中心對我院放射科X線診斷機房進行檢定合格,分別報告了監(jiān)測結果和檢定結果,出具了監(jiān)測報告和檢定證書。
3.對放射工作人員進行健康監(jiān)測,一是上崗前健康體檢,上崗后定期體檢。二是工作人員上崗必須佩戴個人胸章劑量計,并定期由青海省疾病預防控制中心進行檢測。在做好前述工作的基礎上,對放射科的各個通道、門進行了改裝,新安裝了警示燈、警示牌、懸掛和張貼了警示語,經縣環(huán)保局領導和專家評估驗收,我院輻射防護符合安全要求。
盡管我院的輻射防護工作有了很大改進,但也還存在一些不足,今后,我院要進一步在防護、監(jiān)測設施設備上加大投入,在管理上加大力度,強化監(jiān)測、防護、安全意識,確保人民群眾和醫(yī)護人員安全。
醫(yī)院放射自查自糾報告2
科室通過學習,現(xiàn)就放射科廉潔行醫(yī)自查情況報告如下:
一、存在問題和不足
1、對廉潔行醫(yī)反腐倡廉的重要性認識不夠。
2、在工作中也參與了一些宴請陪客活動。
3、存在老好人現(xiàn)象,不愿對存在的問題個人提出意見和建議。
二、存在問題的原因
上述在思想、工作、作風上暴露的一些問題,雖然有一定的客觀因素,根本上有自身的主觀世界改造不夠,認識不深,主要有以下兩個方面的原因:
1.重事務,輕學習。缺乏學習的壓力感和緊迫感。從客觀上總是強調工作忙、任務重,沒有處理好工作與學習之間的關系。
2.重指導,輕實踐。自身存在的作風不夠扎實、工作不夠深入等問題,認為每一項工作都有專門的`同志去做,不必每項工作都親歷親為,缺乏深入實踐考察研究。
3.重安排,輕要求。在工作安排上,強調每項工作都要有新的提高、新的發(fā)展。但在具體落實上,沒有用一流的標準去要求、去衡量自己的工作。
三、改進措施及努力方向
1、嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕
要加強理論學習,不斷提高自身素質。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性。不斷加強黨性修養(yǎng),時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),正確對待地位、名利、權力,在思想上筑起反腐廉政的長城,自覺執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,少琢磨組織上給了我什么,時刻想著我為黨和人民做了什么,真正做到清清白白做官,老老實實做人,踏踏實實做事。
2、堅持廉潔行醫(yī),自覺接受群眾監(jiān)督
注意從思想源頭上下功夫,做到頭腦清醒,政治堅定,做到清正廉潔,自重,自省,自警,自勵,以身作則,嚴格按照規(guī)定和制度辦事。在實際工作中,按照工作權限和工作程序履行職責,不講無原則的話,不辦無原則的事,堅持公平正直,不徇私情,珍視和正確行使黨和人民賦予的權力,勤勤懇懇地做好各項工作,始終堅持公平公正原則,公平辦事,公正做人。堅持嚴以律己,不搞以權謀私。要求別人做到的'自己首先做到,要求別人不做的自己首先不做。在招待來客等方面,不搞大吃大喝和相互請吃,不搞鋪張浪費。在各項工作中嚴格按照有關法律、法規(guī)辦事。
總而然之,我們科室在廉潔行醫(yī)方面,雖然取得了一些成績,但對照黨和廣大人民群眾的期望,還有一定的差距,存在一些問題。因此,在今后的工作中,我們一定會嚴格遵守組織紀律,強化廉潔行醫(yī)工作,努力克服自己存在的問題和不足,更加堅定地與各種腐敗現(xiàn)象作堅決斗爭,虛心聽取黨員干部和人民群眾的批評意見,自覺接受全鄉(xiāng)廣大干部和人民群眾的監(jiān)督,為醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
醫(yī)院放射自查自糾報告3
為了進一步加強核與輻射的安全監(jiān)管,確保輻射環(huán)境安全,針對20xx年醫(yī)用射線的安全和防護狀況進行了年度評估,具體評估如下:
醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)用診斷X射線設備一臺,CT機一臺,DR機一臺,放射科工作人員4人(技師1人,市中心醫(yī)院派駐1人)。
一、輻射安全和防護設施的運行和維護
放射科X射線機房配置有輻射防護門、輻射警告標志等輻射防護設施。機房及其附屬防護設施,經檢測符合國家放射防護標準,環(huán)保部門同意在醫(yī)院使用。
20xx年,輻射安全和防護情況指定專人負責檢查和記錄,檢查每月一次。輻射防護情況自查后,在《輻射防護工作定期檢查記錄》上記錄。每月自查的內容包括:X射線裝置的使用、運行、故障、停用、檢修和完好情況;機房防護門、防護窗完好情況;工作指示燈和電離輻射警示標志完好情況;防護用品的使用和完好情況;輻射防護安全操作規(guī)程和防護制度執(zhí)行情況等。每月輻射防護工作自查結果良好,射線裝置未發(fā)生故障,使用正常;輻射防護用品完好,能正常使用。未發(fā)現(xiàn)射線裝置故障現(xiàn)象。
二、輻射安全防護制度
醫(yī)院的`輻射管理制度包括:放射科工作制度,放射防護安全保衛(wèi)制度,放射工作崗位職責,X光、DR、CT的操作流程,放射診療設備維護維修制度。放射防護人員培訓計劃,放射性監(jiān)測方案,射線裝置輻射事故應急預案等。對制度的執(zhí)行情況,有科室兼職輻射防護人員進行自查,每月一次,同時接受衛(wèi)生監(jiān)督所等相關部門以及醫(yī)院職能部門的日常檢查。醫(yī)務人員自身防護方面,日常工作時,要求檢查病人時隔室操作,禁止直接暴露在照射范圍內,輻射工作人員規(guī)范佩戴個人劑量計,對個人年接受外照射的劑量進行準確監(jiān)控。在輻射對健康潛在影響的告知方面,在放射科機房門前張貼關于X線輻射相關方面的警示及安裝紅色警示燈。
三、輻射工作人員變動及接受輻射安全和防護知識教育培訓情況;
我院暫無工作人員變動,對工作人員均采取持證上崗,加強了從事射線工作人員的教育培訓。
四、場所輻射環(huán)境監(jiān)測和個人劑量監(jiān)測情況及監(jiān)測數(shù)據(jù);
我院使用的X光機、DR機、CT機,嚴格按照要求進行個人防護,配有個人防護輻射監(jiān)測儀,一年二次委托汕頭本科輻射安全科技有限公司進行檢測及汕頭職業(yè)防治放射科檢測,對我院機房及機器進行了環(huán)境輻射劑量監(jiān)測,并發(fā)放了檢測報告書。
五、輻射事故及應急響應情況;
醫(yī)院制定了對各種輻射事故及應急響應的應急預案,并成立以院長為組長的預防輻射事故的應急小組。
六、存在的安全隱患及其整改情況:
醫(yī)院的X光室嚴格按照上級主管部門意見及國家的各項法律,法規(guī)要求,經上級部門及我工作人員的自查,未發(fā)現(xiàn)不安全隱患。
七、其他有關法律、法規(guī)規(guī)定的落實情況:
醫(yī)院工作人員嚴格按照國家的各項法律、法規(guī)操作,任何工作人員都不得違反規(guī)定,對工作人員定期組織學習和培訓。
評估結果:
20xx年在醫(yī)院放射防護委員會的領導下,在縣環(huán)保局及衛(wèi)生監(jiān)督所有關部門的指導下,醫(yī)院相關輻射管理制度健全并嚴格遵守法律法規(guī),按規(guī)章制度進行操作,未發(fā)現(xiàn)任何不安全隱患和違規(guī)操作情況,未受到任何違紀處罰。
醫(yī)院放射自查自糾報告4
20xx年度以來,作為一名婦產科醫(yī)生,在上級主管部門的領導下。在院長的支持配合下,我院婦產科工作取得了必須的成績,現(xiàn)將個人今年以來的工作狀況總結如下:
一、在治思想方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持、發(fā)展和進步,不斷提高自己的治理論水平。用心參加各項治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫(yī)院培訓學習。
在工作期間,用心圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務潛力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,用心配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
二、在工作中
本人深切的認識到一個合格的婦產科醫(yī)生應具備的素質和條件,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產科以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在80%以上、立完成數(shù)例其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的.發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發(fā)生的狀況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。
嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。科室消毒職責明確,正規(guī),及時記錄。
總之,在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;期望在明年的工作中再接再厲。
醫(yī)院放射自查自糾報告5
為搞好醫(yī)院安全工作,根據(jù)市衛(wèi)生局《關于進一步做好全市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產工作的緊急通知》精神,我院安全生產領導小組認真組織學習,逐條領會,嚴格按要求進行排查,認真解決存在的`問題。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、20xx年9月23日,我院安全生領導小組組織相關人員對醫(yī)院重點安全要求范圍進行自查,先后對①配電室和鍋爐房設施,壓力容器、壓力管道等設施設備;②放射科設施設備;③門診、病區(qū)、醫(yī)院新農合信息網絡設施,食堂、職工集體宿舍等人員聚集場所;④財務科;⑤綜合倉庫;⑥防保站冷鏈室;⑦藥房;⑧醫(yī)療治療室等重點部位進行了檢查,特別是供電系統(tǒng)保養(yǎng)等設備設施,確保正常運轉;放射科放射源的監(jiān)控,食堂的衛(wèi)生要求。
二、醫(yī)院安全領導小組組織健全,各科建立了安全生產組織,配備了安全員,人員和責任明確,建立了安全生產管理規(guī)定,以及安全生產教育、培訓、檢查、評比、獎懲制度,門衛(wèi)工作制度、消防安全制度,急救車輛狀況良好,門診、急診等人員聚集場所安全,消火栓等消防設施、滅火器材完好,疏散通道暢通;召集職工進行“消防知識”專題教育,提高職工的消防意識;組織有關人員開展院內矛盾糾紛排查工作,積極化解不穩(wěn)定因素,醫(yī)院以安全生產自查工作為契機,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,有效遏制事故發(fā)生。
三、抓好醫(yī)療安全。院領導及時召集各業(yè)務科室負責人圍繞“以病人為中心”這個主題進行醫(yī)療安全專項活動專項研討,統(tǒng)一思想,提高認識,組織開展全員醫(yī)療質量教育,提高醫(yī)療安全意識,醫(yī)管組織在全院廣泛開展檢查,落實醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范,嚴查質量環(huán)節(jié),清除安全隱患,為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
通過自查,提高了安全生產的意識,明確了責任,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強節(jié)假日、急診、病房的值班力量,節(jié)假日期間嚴格執(zhí)行安全生產值班和領導干部帶班制度。
醫(yī)院放射自查自糾報告6
根據(jù)國家環(huán)保總局等相關部門要求,嚴格按照《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務院令第449號)等法律法規(guī)要求,我院認真組織全院相關職能部門及臨床科室,主要是醫(yī)院放射防護小組及應急機構開展了自查工作,以提高我院放射科的安全水平,減少事故隱患。自查內容包括以下方面:①各種規(guī)章制度的完善及執(zhí)行情況;②放射診療設備的常規(guī)檢測及場所及四周的放射防護測量;③工作人員的`個人劑量監(jiān)測,健康體檢及定期培訓情況;④受檢者及陪護者的放射防護等。現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、合法經營:
醫(yī)院于20xx年x月經過有關部門的現(xiàn)場檢測,各項指標均達標后,準予營業(yè),并頒發(fā)《輻射安全許可證》,至今仍于有效期內。
二、組織結構方面:
醫(yī)院對放射防護高度重視,建立健全了“醫(yī)院放射管理委員會”,按照國家相關法律法規(guī)要求結合本院實際情況,對全院相關科室進行放射防護檢查、監(jiān)督,并積極配合上級有關部門處理放射意外和事故。
放射管理委員會由醫(yī)院領導任組長,領導全院各部門相關的放射工作。
放射管理專責小組由相關專業(yè)技術人員擔任,主要任務是對全院放射安全及防護工作進行直接管理、監(jiān)督、執(zhí)行,負責放射工作人員的健康管理,個人劑量管理,培訓管理;放射診療設備的定期檢測,場地的定期監(jiān)測。各相關科室均派人員兼職本科室的輻射安全專責工作。
各相關科室還設有放射防護人員,對各自科室進行日常放射防護檢查和補充。 放射防護小組及專責小組每年定期和不定期對相關科室進行放射防護檢查,排查放射防護隱患,解決放射防護問題及放射源安全保衛(wèi)工作。對照上級有關部門關于放射防護所要求的各項規(guī)章制度以及設施進行不斷改進和完善。
三、管理制度項目方面:
1.進一步細化、規(guī)范和完善了醫(yī)院放射防護管理各相關規(guī)章制度等制度,執(zhí)行情況良好;
2.放射源及射線裝置的監(jiān)測、管理及安全保衛(wèi)方面制度基本健全,執(zhí)行情況良好;
3.場所管理:各科都按照相關法律法規(guī)的要求,制定和完善了場所管理的規(guī)程及制度,執(zhí)行情況很好;
4.監(jiān)測管理:已經大致完善了相關的管理規(guī)定和制度;
5.應急管理:已經嚴格按照應急管理的要求,建立健全了相關的規(guī)章制度和應急預案;
6.人員管理:已經按照相關規(guī)定,建立和完善了各項人員管理制度,包括健康管理,培訓管理,健康體檢和培訓記錄等,并嚴格執(zhí)行健康和培訓管理;
7.事故管理:進一步規(guī)范和完善關于放射意外和事故的各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行;
8.廢物管理:已經建立健全關于放射廢物的管理和處理的各項規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。
四、放射防護與設施運行方面:
1.場所設施:各科都按照相關法律法規(guī)的要求,對場所的放射防護、報警、警示標志、應急出口等進行了嚴格的'檢測和完善,基本達到相關的規(guī)定。
2.監(jiān)測設備及應急物資:各科都具有各種放射監(jiān)測設備和應急物資,運行良好,腫瘤科已經按照上次檢查要求安裝了放射報警儀和質量保證監(jiān)測儀;
3.退役源處理:已經和供源單位簽定放射源回收協(xié)議,所有退役放射源都由供源單位回收;
五、工作人員方面
1、所有從事放射工作人員都持證上崗;
2、建立放射工作人員個人劑量檔案,進行統(tǒng)一管理。所有從事放射工作人員都佩戴個人劑量計上崗;對個人劑量超標者進行認真詳細的查找分析原因,避免以后再次發(fā)生類似事件,并對超標者進行再次健康體檢以確保身體健康;
3、所有從事放射工作人員都定期進行放射工作人員健康體檢;
4、定期派員參加衛(wèi)生行政部門舉辦的學習班,不斷提高放射防護相關專業(yè)知識。
六、放射源安全保衛(wèi)工作
放射科加強了放射源的安全保衛(wèi)工作,對放射源貯存放置及操作場所進行了專人專鎖專管,醫(yī)院保衛(wèi)科配合建立了放射源安全保衛(wèi)相關制度。從院科兩級完善了對放射源的安全保衛(wèi)措施。
七、受檢者及陪護者的放射防護
已經按照相關規(guī)定,在各相關放射檢查及治療室加強對受檢者及陪護者的放射防護。通過采取檢查劑量控制;嚴格掌握適應征;加強對未成年人敏感腺體的放射防護,如:甲狀腺、性腺、胸腺等;對必需入檢查室陪護者采取穿著防護衣及其他護具等方法減少公眾醫(yī)療放射的水平,保證公眾的放射防護。
以上就是我院相關科室20xx年度輻射安全與防護狀況自查情況,整體而言,在組織管理,制度管理,場所管理,設施管理,放射管理等各方面都做了細致和充分的工作,達到比較好的效果。通過自查,也找出了一些問題和不足之處,有待在下一步的工作中進一步去補充和完善。
醫(yī)院放射自查自糾報告7
借醫(yī)院開展職工作風及醫(yī)德醫(yī)風整頓活動的機會,放射科全體人員在放射科會議室召開了行風評議自查自糾會議,重點討論了針對放射科的.自查自糾問題。我科室存在的醫(yī)德醫(yī)風問題總結如下:
1、規(guī)章制度較為健全,但執(zhí)行力度不夠。職工對規(guī)章制度僅處于了解階段,未能熟悉和把握好科室制定的規(guī)章制度。例如,已經規(guī)定急癥患者需要留下聯(lián)系方式,完善資料,但是部分職工未能執(zhí)行到位,產生醫(yī)療安全隱患。
2、存在個別職工以私事為由遲到、早退的現(xiàn)象。
3、醫(yī)德醫(yī)風學習資料陳舊、缺乏。青年醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風學習、建設進展緩慢。
4、存在個別醫(yī)技人員對待受檢查患者語言生硬,未能做到“微笑服務”。對患者進行病情解釋時,存在語言不得體,解釋不細致具體現(xiàn)象。
5、放射科衛(wèi)生環(huán)境經過整改得到一定提高,但仍存在衛(wèi)生死角,患者候診環(huán)境狹小,環(huán)境單調無緩解情緒的設施等問題。
6、服務上未能做到“感動服務”,解決患者飲水,防寒納涼等問題上缺乏一定的主動性。
7、對于突出的收費問題,存在解釋工作跟不上,解釋缺乏耐心的問題。
8、對患者的意見反饋,目前存在欠缺收集歸納工作。
根據(jù)以上問題,放射科一定要把好關,使安全醫(yī)療得到保障,杜絕避免差錯事故,工作流程規(guī)范,提高病人滿意度,杜絕病人投訴,,密切和臨床溝通積極配合臨床工作,與病人搞好溝通關系,減少醫(yī)患矛盾,樹立醫(yī)院及醫(yī)務人員良好形象。
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