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    網店策劃書-策劃書

    時間:2022-07-25 13:09:39 策劃書 我要投稿

    網店策劃書-策劃書范文

      時光匆匆,一段時間的工作已經結束了,我們的工作再譜新的篇章,同樣也要定好新的目標,讓我們一起來學習寫策劃書吧。相信許多人會覺得策劃書很難寫吧,以下是小編幫大家整理的網店策劃書-策劃書范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    網店策劃書-策劃書范文

      一、項目背景

      互聯(lián)網如今在我國已經全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中。據(jù)CNNIC統(tǒng)計,截止20xx年7月底中國網民突破3.2億,穩(wěn)居全球第一。20xx年網絡直接消費逼近6000億元,人均2382元。另據(jù)統(tǒng)計,互聯(lián)網20xx年以超過電視24個百分點(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道,互聯(lián)網的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網絡的普及而逐漸發(fā)展,早在1999年之前我國就已經建立了B2C的網站,當前淘寶網上C2C的模式也已經日漸成熟。

      二、前期準備

      1.市場調查

      網上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理,而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節(jié)奏的生活方式,于是近年來發(fā)展迅速,在北京、上海等中心城市的網民中滲透率達到42.5%,總數(shù)超過1000萬,同時“女裝”發(fā)展尤其快,根據(jù)數(shù)據(jù)調查,20xx年淘寶網女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬筆,居于所有商品銷售榜首。所以,開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。。

      2.目標顧客分析

      女裝的網購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主,所以我們的目標顧客基本為一下幾類:

      (1)時尚白領女性,她們的經濟日漸獨立自主,消費力提高;年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力,對生活品質要求高,同時平時工作繁忙沒有充足的時間去逛街,這是我們網店的最大客戶群;

      (2)在校大學生女生,大學生群體也是對時尚需求較大的群體,同時她們有較多的時間使用互聯(lián)網,也更易于接受新鮮新穎的事物。經濟能力一般,所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

      (3)一些在當?shù)刭I不到的新穎時尚的服飾,在網上更容易找到,很多人會選擇網上購買。

      3.網店定位

      根據(jù)一時信息的調查了顧客群體的分析,所以,店鋪的定位也就確定了,即女士服裝店。經營模式:配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的混合經營模式。前期進行開店,選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。

      三、店鋪裝修

      首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的',要凸顯個性與時尚,緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致,可以找相關美化網店的人幫助設計。區(qū)域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位置,特價區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力,可以向出名店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接,吸引買家關注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝,照片力求清晰,美觀,可以在拍后進行PS以達到引起買家購買欲望。

      四、營銷策略

      1.商品策略

      既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點就是時尚,商品種類要豐富。針對不同群

      體,將商品進行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準確地了解有關商品的描述,選擇上網次數(shù)最多的時間上架寶貝。

      2.價格策略

      初期做網店,賺的是信譽和客流量,所以,要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。

      3.店鋪推廣策略

      網站建設完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引數(shù)據(jù)庫。其次要常在論壇中參與討論以及經驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時候要實現(xiàn)準備好做節(jié)日活動的貨品,爭取做到每個活動都不要放過;還有根據(jù)情況搶購社區(qū)廣告位。

      4.促銷策略

      開辟一塊特價區(qū),定期對一些衣物進行折扣價出售,節(jié)日時節(jié)實行兩件包郵等政策來促進銷售;對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經購物的買家贈送小禮品;經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當?shù)膬r格,運費承包;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。

      五、業(yè)務管理

      1.進貨渠道

      既然要保證服裝的低價位,在進貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場,例如城隍廟、長江批發(fā)市場等。同時要保證服裝質量和銷量,應當選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關系,最好可以實現(xiàn)按銷量對產品進行多退少補的協(xié)議。保證商品的供應,每周一次的供貨是必要的。

      2.物流管理

      在商家自己產品得到保證的情況下,物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態(tài)度,物流價格。因此選擇一家服務滿意周到,網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主,目前在服務方面都有待提高。同時,店面的發(fā)貨人員也要做到及時有效。

      3.服務管理

      (1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。

      (2)客服人員要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。

      (3)對于售出商品也要做到售后服務,只要是應當承擔的責任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。

      六、支付方式

      在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。

      七、財務分析

      定期進行分析結算,進行戰(zhàn)略計劃的調整,應對政策和市場。

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