誠信檢驗承諾書

　　誠信檢驗承諾書(1)

　　目前，平湖市檢驗檢測機構(gòu)共有平湖市汽車綜合性能檢測站、平湖市環(huán)境監(jiān)測站、平湖市正信建設(shè)工程檢測有限公司、平湖市濱海建設(shè)工程檢測有限責(zé)任公司、平湖市交通工程試驗室、平湖市疾病預(yù)防控制中心、平湖市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所、嘉興市紡織面料(服裝)檢測中心、平湖市保安機動車安全性能檢測站、平湖市防雷設(shè)施檢測站10家。

　　為推動檢驗機構(gòu)誠信體系建設(shè)，營造公正公平、科學(xué)準(zhǔn)確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境，樹立檢驗機構(gòu)誠信公正、廉潔高效的社會形象，市檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組攜全市10家檢驗檢測機構(gòu)做出誠信檢驗承諾如下：

　　1.承諾遵守《浙江省檢驗機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)對檢驗工作的要求，嚴(yán)格依法施檢，嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展檢測，確保檢測公正、科學(xué)、準(zhǔn)確。

　　2.承諾遵守《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《浙江省檢驗機構(gòu)計量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗收)評審準(zhǔn)則》等規(guī)定，確保檢驗資質(zhì)合法有效，禁止未通過計量認(rèn)證開展檢測服務(wù)工作。

　　3.保證對外獨立開展檢測服務(wù)工作，不受來自商業(yè)、財務(wù)等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。

　　4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù)，禁止出具虛假報告，保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。

　　5.貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、準(zhǔn)確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務(wù)方針，對所有顧客都能做到公平、公正對待，保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6.嚴(yán)格保守顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密，不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。

　　7.認(rèn)真執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，執(zhí)行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政規(guī)定，廉潔自律，不以權(quán)去謀私，維護檢測機構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。

　　縣檢驗機構(gòu)簽署誠信檢驗承諾書

　　為推進“規(guī)范檢測管理、提升檢測質(zhì)量”活動，營造公正公平、科學(xué)準(zhǔn)確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境，縣質(zhì)監(jiān)局組織我縣質(zhì)檢所、環(huán)境監(jiān)測站、疾控中心等6家檢驗機構(gòu)簽署誠信檢驗承諾書。

　　1、承諾遵守《浙江省檢驗機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)對檢驗工作的要求，嚴(yán)格依法施檢，嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展檢測，確保檢測公正、科學(xué)、準(zhǔn)確。

　　2、承諾遵守《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《浙江省檢驗機構(gòu)計量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗收)評審準(zhǔn)則》等規(guī)定，確保檢驗資質(zhì)合法有效，禁止未通過計量認(rèn)證開展檢測服務(wù)工作。

　　3、保證對外獨立開展檢測服務(wù)工作，不受來自商業(yè)、財務(wù)等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部和外部的行政壓力。

　　4、禁止偽造檢驗數(shù)據(jù)，禁止出具虛假報告，保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。

　　5、貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、準(zhǔn)確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務(wù)方針，對所有顧客都能做到公平、公正對待，保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　6、嚴(yán)格保守顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密，不利用顧客的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。

　　7、認(rèn)真執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，執(zhí)行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政規(guī)定，廉潔自律，不以權(quán)去謀私，維護檢測機構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。

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　　2015-05-15

　　機動車環(huán)保檢驗機構(gòu)誠信經(jīng)營承諾書

　　為促進佛山市機動車環(huán)保檢驗行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，營造行業(yè)公平競爭和誠信經(jīng)營環(huán)境，提高行業(yè)公信力，切實保障車輛所有人、維修業(yè)戶及經(jīng)營者的'合法權(quán)益，作為受省環(huán)保部門委托的機動車環(huán)保檢驗的合法機構(gòu)，向社會公眾、

　　政府主管部門鄭重承諾：

　　一、遵紀(jì)守法，誠信經(jīng)營。嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)機動車環(huán)保檢驗行業(yè)的法律法規(guī)，依據(jù)法定的檢測方法、檢測標(biāo)準(zhǔn)對機動車排氣污染進行定期檢測，出具真實、準(zhǔn)確的機動車排氣污染定期檢測結(jié)果;按要求配備檢測數(shù)據(jù)自動分析記錄儀(黑匣子)，實時向市、區(qū)環(huán)境保護行政主管部門和公安交通管理部門傳送相關(guān)檢測數(shù)據(jù)和視頻圖像，確保計算機網(wǎng)絡(luò)暢通，數(shù)據(jù)、視頻傳輸符合有關(guān)要求;樹立良好的商業(yè)職業(yè)道德，端正經(jīng)營思想，按照委托證書規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和“公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、誠信”的原則開展檢測業(yè)務(wù)自覺接受社會公眾、媒體、同行和主管部門的監(jiān)督。

　　二、加強管理，保證質(zhì)量 。建立健全質(zhì)量保證體系和

　　內(nèi)部管理制度，實行定人定崗定責(zé)，落實崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度;確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規(guī)定，檢測人員持證上崗;加強定期質(zhì)量抽檢，保證檢測質(zhì)量;做好日常維護和自檢標(biāo)定，嚴(yán)格執(zhí)行定期檢定制度，保證檢測設(shè)備完好，不帶故障驗車;按規(guī)定保存車輛檔案和各種資料，做到完整有序。

　　三、文明生產(chǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù) 。檢測現(xiàn)場保持整潔、通風(fēng)，符合檢測、安全、防火和環(huán)保要求，各工位標(biāo)識清晰，張掛相應(yīng)的檢測標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程，檢測設(shè)備儀器清潔、放置有序;檢測站應(yīng)設(shè)有客戶接待、休息的場所;工作人員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明，迎送有禮;公開有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測項目和標(biāo)準(zhǔn)、收費標(biāo)準(zhǔn)、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話;設(shè)立咨詢服務(wù)窗口，解答客戶的疑問;不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修;實事求是處理客戶的投訴和意見，及時為客戶排憂解難。

　　四、加強自律，端正行風(fēng)。要把加強自律作為行業(yè)生存與發(fā)展的生命線，自覺接受政府有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理，自覺接受媒體監(jiān)督;要廣泛開展誠信與自律教育，教育員工堅守道德底線，自覺抵制代辦中介、機構(gòu)、中介人的利誘，認(rèn)真做好服務(wù);要加強內(nèi)部管理，對違規(guī)與“車蟲”勾結(jié)的員工要堅決清除;要建立健全信用評價、規(guī)范管理平臺，營造行業(yè)公平競爭和誠信經(jīng)營環(huán)境，提升行業(yè)公信力。要積極配合有關(guān)部門加強對檢測場周邊代辦中介、機構(gòu)、中介人的整治行動，共同維護正常的驗車秩序。

　　本機構(gòu)如有違規(guī)行為或不切實履行本承諾書，愿意接受政府主管部門的處罰，直至退出機動車排氣定期檢測市常

　　承諾機構(gòu)(公章)

　　法定代表人簽字：

　　年 月 日

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