合作承諾書

時間：2021-03-21 18:05:00 承諾書我要投稿

【精品】合作承諾書4篇

　　在生活、工作和學(xué)習(xí)中，大家都不可避免地要接觸到書信吧，書信是生活中常用的一種文體。你寫信時總是無從下筆？下面是小編為大家收集的合作承諾書4篇，希望對大家有所幫助。

【精品】合作承諾書4篇

合作承諾書篇1

　　為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂、購買的設(shè)備物有所值，我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾：

　　一、售后服務(wù)保證：

　　1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行;

　　2、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);

　　3、自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù);

　　4、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);

　　5、免費將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費，免人工費;

　　6、服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，吳江市區(qū)用戶4小時到達(dá)故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達(dá)故障現(xiàn)場;

　　7、免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;

　　8、將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;

　　9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況，解決用戶的問題;

　　二、技術(shù)服務(wù)及培訓(xùn)：

　　1、安裝和調(diào)試

　　1.1我公司在本次報價文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。

　　1.2我公司負(fù)責(zé)將所購設(shè)備初驗收合格后，送至用戶所在地提供所購設(shè)備的安裝調(diào)試。

　　1.3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗收簽字。

　　2、安裝及培訓(xùn)

　　2.1我公司將按用戶的實際要求，負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。

　　2.2系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓(xùn)講師上門服務(wù)時，將嚴(yán)格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護(hù)用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機(jī)密、技術(shù)機(jī)密;

　　三、驗收標(biāo)準(zhǔn)：

　　1驗收方法：所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。

　　2初驗收

　　貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對、即初驗收。

　　3初驗收后，根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

　　四、質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾：

　　1.我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時間進(jìn)行保修。

　　2.保修期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費，免收維修費。

　　3.按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。

　　4.熱線咨詢服務(wù)：

　　4.1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。

　　5.服務(wù)流程：

　　5.1快速反應(yīng)：

　　(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師;

　　(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，排除故障;

　　5.2填寫服務(wù)報告：

　　(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告;

　　(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;

　　(3)將服務(wù)報告交給客服專員;

　　5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：

　　(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;

　　(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔;

　　6.故障處理后跟蹤服務(wù)：

　　6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運行情況，并做記錄存檔。

　　“顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的`服務(wù)宗旨，“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo)，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!

　　五、備注：

　　為了您的合法權(quán)益受保護(hù)，避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇xxx。

　　1、您的設(shè)備超出保修期時;

　　2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;

　　3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;

　　4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件，以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。

　　為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù)，歡迎您對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，提供寶貴意見。

　　真誠希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。

合作承諾書篇2

　　xxx學(xué)校小學(xué)部秉持“讓學(xué)生享受與世界同步的優(yōu)質(zhì)教育”的辦學(xué)理念，堅持開展新教育實驗，以新教育實驗培養(yǎng)傳承與發(fā)展人類文明的現(xiàn)代人，小學(xué)部將與家長保持良好的合作關(guān)系，確保每個孩子在我校就讀期間，各方面素質(zhì)均有良好發(fā)展。

　　一、學(xué)校的承諾

　　1、培養(yǎng)良好的文明禮儀習(xí)慣和生活習(xí)慣，舉止文明，待人禮貌，生活自理。

　　2、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績有明顯進(jìn)步。

　　3、書寫工整、整潔，逐步達(dá)到美觀。

　　4、背誦古詩文250篇左右。舉辦名人報告會30場（每年5場）。

　　5、堅持寫日記，每學(xué)期發(fā)表優(yōu)秀日記。

　　6、掌握生活英語300句。

　　7、會利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息，能建立個人網(wǎng)頁。

　　8、培養(yǎng)一項愛好，逐漸形成特長。

　　二、教師的承諾

　　1、全心全意為學(xué)生提供教育與服務(wù)。

　　2、為人師表，態(tài)度和藹，服飾大方，語言文雅，舉止端莊。

　　3、備課充分，授課科學(xué)合理，批改作業(yè)認(rèn)真仔細(xì)。

　　4、尊重學(xué)生人格，不體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生，公正評價每一名學(xué)生，不放棄任何一名學(xué)生。

　　5、尊重家長，主動與家長聯(lián)系，熱情接待家長來訪，不指責(zé)家長，主動聽取家長意見與建議。

　　6、無償為學(xué)習(xí)困難學(xué)生個別輔導(dǎo)，不收受家長禮物和現(xiàn)金。

　　7、學(xué)生因病因事未到校學(xué)習(xí)，教師及時為學(xué)生補(bǔ)上功課。

　　8、帶領(lǐng)學(xué)生參加有益的社會活動，制止學(xué)生不良行為。

　　三、家長的義務(wù)

　　1、行使監(jiān)護(hù)人職責(zé)，確保孩子受完國家法律規(guī)定的九年義務(wù)教育。

　　2、教育孩子尊重老師，友愛同學(xué)，遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。

　　3、教育孩子注意校內(nèi)安全，避免不必要的傷害事故。

　　4、關(guān)心學(xué)校發(fā)展，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

　　5、盡其所能維護(hù)學(xué)校良好聲譽，密切家校聯(lián)系。

　　6、接受學(xué)校、老師正確的家庭教育方法的指導(dǎo)。

　　7、努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型家庭，以身作則，為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活和道德生長環(huán)境。

　　8、履行國家法律規(guī)定的其他監(jiān)護(hù)人義務(wù)。

　　四、其他

　　1、本協(xié)議于學(xué)生在我校就讀期間有效。

　　2、本協(xié)議如有更改，須經(jīng)雙方同意。

　　3、本協(xié)議條款如與國家法律、法規(guī)、法令有抵觸，則以國家法律、法規(guī)、法令為準(zhǔn)。

　　4、本協(xié)議一式兩份，家長與校方各執(zhí)一份。

　　家長簽章校長

　　年月日年月日

合作承諾書篇3

　　甲方:

　　乙方:

　　依據(jù)甲乙雙方前期就項目，（以下簡稱該項目）溝通的合作協(xié)議之精神以及項目建設(shè)主管部門對報建項目采購之需求求，雙方本著精誠合作，相互配合的原則簽訂本承諾函。針對此項目雙方作如下承諾： 1、甲方盡權(quán)力為該項目提供相關(guān)實際性的指導(dǎo)，為團(tuán)隊提供技術(shù)幫助，努力配合乙方對項目招投標(biāo)活動的開展工作；

　　2、乙方承諾項目中標(biāo)后15個工作日內(nèi)與甲方簽訂具體的合作協(xié)議。并承諾甲方為該項目的唯一合作伙伴。反之，乙方須按中標(biāo)總金額的15%的賠償金額賠償給予甲方。

　　3、簽約附件附加對方對方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)證明及相關(guān)資質(zhì)證明材料。

　　4、本承諾不因任何協(xié)議或文件的無效而無效。承諾人各自承擔(dān)全部連帶責(zé)任。

　　5、該承諾函雙方簽字或蓋章后即發(fā)生法律效力。

　　甲方：乙方：

　　承諾人：承諾人：

　　法定代表人：法定代表人：

　　時間：時間：