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    質(zhì)量保證承諾書

    時間:2022-03-17 16:35:47 承諾書 我要投稿

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇

      在發(fā)展不斷提速的社會中,承諾書使用的情況越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編幫大家整理的質(zhì)量保證承諾書精選10篇,歡迎大家分享。

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇1

      我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:

      1、質(zhì)量保證控制措施

      我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富的管理人員,設(shè)立專業(yè)培訓機制,本篇文章來自資料管理下載。主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權(quán)限,建立工作高效、團結(jié)協(xié)作的項目機構(gòu),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

      2、檢驗

      在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。

      3、設(shè)備安裝調(diào)試

      按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。

      4、質(zhì)量保證及承諾

      我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,本篇文章來自資料管理下載。使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設(shè)計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。

      20xx年x月x日

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇2

      甲方:_________

      乙方:_________

      為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,明確質(zhì)量責任,保證藥品質(zhì)量安全有效,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成如下質(zhì)量保證協(xié)議。

      (一)甲方義務(wù):

      一、甲方應向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件,并加蓋甲方單位公章(紅印)。

      二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求:

      1、符合法定的質(zhì)量標準;

      2、應有法定的批準文號和生產(chǎn)批號;(國家規(guī)定的例外)

      3、包裝標識符合有關(guān)規(guī)定和儲運要求;

      4、一般應發(fā)出三個月內(nèi)的藥品,并附合格證,首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗報告單;

      5、同一品種每次發(fā)貨的批號,10件以內(nèi)不能超過1個批號,100件以內(nèi)不能超過2個批號;

      6、中藥材要標明產(chǎn)地。

      三、甲方如提供進口藥品時,必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質(zhì)量管理機構(gòu)紅印章給乙方,復印件應清晰可辨。

      四、甲方對提供的藥品承擔全部責任,如果藥品質(zhì)量不合格,應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

      (二)乙方義務(wù):

      一、乙方也應向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件,并加蓋乙方單位公章(紅印)。

      (三)協(xié)議說明:

      一、本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

      二、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

      三、本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起,有效期為三年。

      四、本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。

      甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

      代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

      _________年____月____日 _________年____月____日

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇3

      一。產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾

      1。供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001;20xx標準設(shè)計和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過認證和有效的。

      2。 供方保證對其外購配套部件設(shè)備的質(zhì)量負責,采購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料。

      3。保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的'工藝和材料制造而成的,且技術(shù)先進,外形美觀,在各方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,并保證所提供的設(shè)備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。

      4。供方保證在交貨前對設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進行全面的檢驗。

      5。本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費維修服務(wù),期滿后服務(wù)不停止。

      二。產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾

      1。在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。

      2。供方保證按需方的時間要求,選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運行。

      3。設(shè)備正常運行后,供方承諾24個月的質(zhì)量保證期,(需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)),當需方需要時,保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi),派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,質(zhì)量造成的損壞由供方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務(wù)。

      4。若用戶需要,可為用戶培訓操作。維修,產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓。

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇4

      發(fā)包人(全稱):

      承包人(全稱):

      為保證在合理使用期限內(nèi)正常使用,發(fā)包人承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)管理規(guī)定及雙方約定承擔工程質(zhì)量保修責任。

      一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

      質(zhì)量保修范圍包括:具體為鋼結(jié)構(gòu)項目保修內(nèi)容。

      二、質(zhì)量保修期

      質(zhì)量保修期為實際竣工之日起一年。

      三、質(zhì)量保修責任

      1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理。

      2、發(fā)生頻緊急搶修事故(屋面、墻面漏水等),承包人接到事故通知后,應盡快到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。

      3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi);承包人確保主體結(jié)構(gòu)和圍護系統(tǒng)的質(zhì)量。

      四、質(zhì)量保修金的支付

      本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的5%。

      五、質(zhì)量保修金的返還

      發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后15天內(nèi),將質(zhì)量保修金無利息一次返還承包人。

      六、其他

      雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項: 如產(chǎn)品在正常操作情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,承包人免費提供維修服務(wù)。此產(chǎn)品質(zhì)量保證不包括因發(fā)包人不當處置產(chǎn)品引起發(fā)包人直接及間接損失。

      本工程質(zhì)量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人雙方共同簽署。

      發(fā) 包 人(蓋章):承 包 人(蓋章):

      法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人 (簽字): (簽字):

      年月 日年 月 日

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇5

      為確保《**系統(tǒng)》的正常運行和使用,我方將在維護期內(nèi),負責提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、 客戶問題及建議的收集等服務(wù)。

      一、 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標準

      1、日常系統(tǒng)維護

      (1)對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務(wù); 服務(wù)標準:

      提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場及遠程技術(shù)支持服務(wù)。

      如果異常和報錯, 屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作, 不需要修改程序, 保證 1 個工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進行反饋;

      如果異常和報錯,屬于系統(tǒng) Bug,需要修改程序,視工作量,2-4 個工作日內(nèi)解決問題,并給客戶進行反饋。

      (2) 數(shù)據(jù)備份服務(wù);

      服務(wù)標準:

      日常運行期間,3-5 自然天進行一次數(shù)據(jù)備份;

      企業(yè)自查隱患上報期間,1 個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份。

      2、緊急事件處理

      系統(tǒng)發(fā)生崩潰,負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復; 服務(wù)標準

      負責在 1-2 個工作日內(nèi), 對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復。 分析崩潰原因,給客戶予以反饋。

      給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進

      3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級

      在系統(tǒng)運行一段時間后,如果客戶提出的新的合理建議,在雙方討論 后達成共識的基礎(chǔ)上、進行新功能的設(shè)計和實施。

      服務(wù)標準

      提供良好的技術(shù)保障;

      實施進度視工作量,雙方進行協(xié)商;

      4、 客戶問題及建議

      負責在自查自報期間接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。 服務(wù)標準

      法定工作日的 9:00 ~ 16:30

      負責收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息,確保用戶提出的問題和

      要求得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證,建立系統(tǒng)運維擋案,為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。

      二、 服務(wù)流程

      1、 技術(shù)支持響應

      系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障,我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話后兩小時內(nèi)應予以響應,并及時協(xié)助對故障進行排除。

      三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式

      電話:

      地址:

      

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇6

      我公司嚴格遵循ISO9001質(zhì)量保證體系,產(chǎn)品完全按照標準進行設(shè)計、制造、檢驗,并一貫秉承“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的宗旨,

      從合同評審、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個質(zhì)量控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每臺出廠產(chǎn)品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的售前、售中、售后服務(wù)一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合格產(chǎn)品。

      組織保證措施

      公司對本項目,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項目小組,由銷售部總經(jīng)理負責本 項目實施過程中全部生產(chǎn)進度和商務(wù)事宜;由技術(shù)質(zhì)量部責生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜。 合同貨期保證措施設(shè)計進度控制:設(shè)計均采用CAD技術(shù),并采用電腦選型軟件,可迅速完成圖紙設(shè)計。

      合同質(zhì)量保證措施

      公司多年來秉承“精心設(shè)計、嚴格生產(chǎn)、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命,并形成了一套獨特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對生產(chǎn)過程的控制、產(chǎn)品實體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。生產(chǎn)過程的控制: 按照ISO9001標準建立了科學的質(zhì)量保證體系,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量。

      產(chǎn)品實體質(zhì)量:具體到設(shè)計階段,設(shè)計圖紙采用“三級審核制”,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認,確保不合格的設(shè)計圖紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個工序,均實行嚴格的質(zhì)量檢驗制度,由專職質(zhì)檢員進行質(zhì)量檢驗,保證不合格品不流入下

      道工序;在產(chǎn)品出廠前,專職檢查員對產(chǎn)品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%

      售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級技師,并配有專用車輛和工具。加工部件出廠后實行三包,期限一年。凡有任何售后服務(wù)要求,可在3小時內(nèi)到天津現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇7

      尊敬的____:

      為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:

      一、質(zhì)量體系

      公司嚴格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn) 品的設(shè)計開發(fā)、制造、測試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。

      二、 原材料控制

      原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。

      三、 產(chǎn)品檢驗

      產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到DIP,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。

      四、 客戶投訴

      客戶投訴和客戶需求,公司確保:

      客戶投訴處理及時率:100%;

      客戶投訴完成率:100%;

      客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。

      針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關(guān)部門和人員深入研究,制

      定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

      五、 持續(xù)改進

      持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實際情況,不斷改進設(shè)計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

      我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇8

      我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系。現(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。

      公司運營多年以來,對鋼材產(chǎn)品銷售服務(wù)執(zhí)行以下六項承諾:

      一、 接待服務(wù)承諾

      (一)

      (二)

      (三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關(guān)問題;

      二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾

      (一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購要求;

      (二)

      (三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。

      三、 代辦運輸服務(wù)承諾

      (一)

      (二) 嚴格按照鋼材售后服務(wù)承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴格按規(guī)定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;

      四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾

      (一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記后,及時反饋鋼廠質(zhì)量部門;

      (二)

      (三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結(jié)果。

      五、 技術(shù)服務(wù)承諾

      (一) 隨時接受客戶關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標準及主要用途等咨詢;

      (二)

      (三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求,邀請鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進行上門服務(wù),解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問題。

      六、 投訴監(jiān)督承諾

      以上各項務(wù)承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務(wù)要求,請及時來人、來函、來電投訴維權(quán)。

      xxx

      日期

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇9

      針對xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目,xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾:

      1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質(zhì)量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機有限公司所有。

      2、我方承諾,根據(jù)招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導,并對招標人相關(guān)人員在招標人現(xiàn)場免費進行培訓,上述培訓應持續(xù)至招標人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。

      3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少于個月的免費維護服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓,同時提供長期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標人。

      4、我方承諾,免費保修服務(wù)期滿后,對招標項目實行終身技術(shù)服務(wù),并如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關(guān)本行業(yè)的收費標準。

      5、我方保證其對招標項目系統(tǒng)軟件包及擴展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標人對招標項目享有終生的使用權(quán),并不會因使用招標項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責任。

      6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應-招標文件的要求。

      7、除非另外達成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。我方同意,嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對招標人的違約。

      20xx年x月x日

    質(zhì)量保證承諾書精選10篇10

      xxxx機械電氣有限公司自成立以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和龍騰公司全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使xxx公司在農(nóng)村飲水安全工程領(lǐng)域成為全自動無塔供水設(shè)備行業(yè)的知名企業(yè)。

      公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。定期進行員工質(zhì)量培訓,學習質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質(zhì)量意識。小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。

      公司具備先進完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗。所售產(chǎn)品,一年內(nèi)如屬質(zhì)量問題,免費包修、包換、包退。如因用戶操作不當及自然災害等不可抗力的原因造成的損壞,免費維修,收取材料費。一年后產(chǎn)品終身維修,收取用戶維修費用的成本費。

      售后服務(wù)承諾:

      1、設(shè)備安裝調(diào)試完畢,由公司安裝技師對用戶相關(guān)人員進行現(xiàn)場講解、示范操作,傳授設(shè)備的日常維護和一般故障維修方法。

      2、服務(wù)部接到用戶報修通知后,150公里內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,超出150公里范圍48小時到達現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)排除故障。如修復不好,正常設(shè)備先行替換,待維修好后再予以調(diào)換。

      3、服務(wù)熱線實行全天服務(wù)制,節(jié)假日照常受理業(yè)務(wù)。

      4、本著“公平、公正、及時”的原則,處理好用戶各種要求。

      公司將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,誠信的服務(wù)回報用戶,將不懈的努力為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

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