服務承諾書

時間：2022-05-31 16:22:31 承諾書我要投稿

實用的服務承諾書合集七篇

　　在當下社會，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。那么一般承諾書是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的服務承諾書7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實用的服務承諾書合集七篇

服務承諾書篇1

　　延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

　　我公司針對***項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理***擔任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對***項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　“質(zhì)保期”期間由“***”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

　　質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

服務承諾書篇2

　　1、全面配合市鎮(zhèn)村聯(lián)動建設工作領導小組辦公室完成相關規(guī)劃編制工作。

　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃、鎮(zhèn)村布局規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等專項規(guī)劃上提出可行性建議。

　　2、著眼城鄉(xiāng)配套設施建設。

　　健全社會保障體系，積極推動一二三產(chǎn)業(yè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷夯實鎮(zhèn)村聯(lián)動建設基礎。

　　3、準確把握政策導向。

　　協(xié)同有關部門積極走廳跑部，全力服務項目申報，力爭在涉農(nóng)領域重大項目上取得實質(zhì)性進展。

　　4、積極爭取國家、省財政性建設資金。

　　按市鎮(zhèn)村聯(lián)動建設工作領導小組要求，強化涉農(nóng)項目資金投入，向鎮(zhèn)村聯(lián)動建設實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點傾斜。

　　5、支持鎮(zhèn)村聯(lián)動建設。

　　履行政府投資主管部門職責，在相關涉農(nóng)投資項目審批、備案、核準等工作上實行“綠色通道”，堅持做到規(guī)范操作，限時辦理，優(yōu)化和精簡投資項目審批程序，努力為全市鎮(zhèn)村聯(lián)動建設營造良好環(huán)境。

服務承諾書篇3

　　我代表**經(jīng)濟委員會就加強機關效能建設和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境，鄭重作出以下服務承諾：

　　一、堅持首問首辦責任制。來人、來電到我委辦事，第一位接受詢問的本委工作人員即首問首辦責任人。無論服務對象詢問或需辦理的事項是否屬于其崗位職責范圍，必須熱情接待。屬于首問責任人職責范圍的事項

　　，要按規(guī)定及時接洽，能立即辦理或明確答復的，要立即按規(guī)定程序給予辦理或答復，不能馬上辦理或不能辦理的，應耐心說明解釋，一次性告知辦理事項、需補充或攜帶的材料及辦理程序等。

　　二、實行限時辦結制。企業(yè)上報的技改創(chuàng)新項目和新上項目，如果材料齊全，一周內(nèi)要上報市、省經(jīng)委。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策，有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)融資、信貸項目，不超過三個工作日必須推介到有關信貸機構。接到上級有關環(huán)保、技術創(chuàng)新等惠企政策，不超過10個工作日必須傳達到規(guī)模企業(yè)。對有關企業(yè)職工辦理退休、低保，隨到隨辦，并及時報送縣勞動等有關部門。

　　三、實行“代理服務制”。企業(yè)可以委托經(jīng)委相關工作人員代理在縣、市、省經(jīng)委所需辦理的一切手續(xù)，并做到“特事特辦，難事巧辦，常事快辦”。

　　四、政務事務網(wǎng)上公開制。在**政務信息網(wǎng)上公開《**經(jīng)委關于開展加強機關效能建設活動的實施意見》等有關政務文件。公開企業(yè)申報項目的政策和規(guī)范表格式樣等業(yè)務信息。

　　五、嚴格責任追究制。對應辦不辦，限時未辦，不能熟練掌握惠企政策，在辦理項目等有關事宜中有吃、拿、卡、要行為的要按規(guī)定嚴格追究責任，并將有關人員調(diào)離工作崗位，情節(jié)惡劣直至報送紀檢、司法部門。

　　六、主動接受社會監(jiān)督。設立舉報電話和檢舉箱，真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴電話：

　　承諾人：

服務承諾書篇4

　　在我們的生活中，有著各種各樣的服務，那么關于服務保證的承諾書應該如何簽訂呢？下面是小編分享給大家的服務保證承諾書范文，希望對大家有幫助。

　　服務保證承諾書范文篇1

　　一、為了讓您對使用我們產(chǎn)品的時候能夠放心，我們公司將做出產(chǎn)品售后服務承諾書，承諾書內(nèi)容如下：

　　1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業(yè)。

　　2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。

　　3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領先水平。

　　4、我公司設有由總經(jīng)理直接領導的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。

　　5、我公司設有專門的技術支持部門，確保售后服務通道快捷高效。

　　二、售前服務承諾

　　1、提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。

　　2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術資料郵出。

　　3、提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。

　　4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。

　　三、售中服務承諾

　　1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

　　2、我們保證無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

　　3、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。

　　4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓等各項服務。

　　5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。

　　四、售后服務

　　1、我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導，由您自行排除設備的簡單故障。

　　2、對于10KG以下的儀器設備，我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。

　　3、對于10KG以上的儀器設備，我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止。

　　我們的質(zhì)量承諾是：“3個月內(nèi)包換，1年免費維修，終身維護”。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持三類星級服務，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術服務。

　　承諾人：xx

　　日期：XX年XX月XX日

服務承諾書篇5

　　致： xxxxxxxxxx

　　xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：

　　1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年，xxxx質(zhì)保三年不褪色，xxx質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關技術問題。

　　2、按國家有關法律規(guī)定產(chǎn)品實行三包。

　　我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經(jīng)理現(xiàn)場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問xxx擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。

　　3、 “質(zhì)保期”期間由xxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的xxx進行跟蹤服務，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

　　4、質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司工程產(chǎn)品的'售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

　　5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

　　6、售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

服務承諾書篇6

　　感謝貴公司給予我公司參與貴工程項目的機會，****有限公司自***年**月成立以來，秉承“盡心盡力，盡善盡美”的企業(yè)精神，堅持“以人為本，服務社會，向社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務”的企業(yè)宗旨，樹立“您的需要，鑫鵬的追求”的經(jīng)營理念。為此我公司作出以下承諾：

　　1. 將IS09001標準的管理體系融入到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中去，使得生產(chǎn)管理標準化、規(guī)范化和程序化，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準要求。

　　2. 我公司保證交付給用戶的產(chǎn)品是全新的，箱、柜內(nèi)所裝的電器元件均有產(chǎn)品合格證。

　　3. 技術服務：我公司將派出準也技術人員和貴方相關技術人員進行技術溝通，并根據(jù)貴方提供的圖紙、施工現(xiàn)場的實際情況和貴方對產(chǎn)品使用要求提出科學建議以確保產(chǎn)品符合貴方使用要求。

　　4. 售后服務：設備安裝結束后，我公司將及時派出專業(yè)技術人員到現(xiàn)場協(xié)助貴方及時解決工程施工問題，直到竣工驗收。

　　（1）產(chǎn)品保質(zhì)期為一年，在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)設備運行過程中，用戶按產(chǎn)品使用說明和圖紙要求進行正常操作使用且屬于非人為設備損壞、故障時，我公司在接到貴方通知后將會及時免費派出技術服務人員上門服務，排除故障或更換故障元件，確保設備的正常運行。

　　（2）在保質(zhì)期滿后，如設備發(fā)生故障，我公司在接到通知后也會及時派專人進行服務，服務中所產(chǎn)生的費用另算。

　　自產(chǎn)品出廠后，我公司將會定期進行產(chǎn)品質(zhì)量回訪，了解設備的運行狀況，收集用戶的意見和建議進行合理分析，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。

　　****有限公司

　　年月日