開盤總結(jié)范文精選
開盤總結(jié)范文精選
在眾人的期待中終于盛大開盤了。這次是我第一次經(jīng)歷開盤,同時(shí)又作為一個(gè)身在其中的工作人員,有幾分緊張幾分期待。幾乎幾個(gè)晚上嚴(yán)重失眠,害怕沒有做足夠工作。結(jié)果我的二分之一的客戶選上了合適的住房,但我依然感覺很遺憾。我一共續(xù)客二十組左右,期間他們由最初的信任,質(zhì)疑,再到信任,最后滿意。這期間我付出了很多,開盤前我預(yù)計(jì)我的客戶只要能來幾乎沒有很大問題,我可以感覺到我的客戶質(zhì)量比較高,而且比較積極,可是開盤后看著那么多的返單我明白了,我失敗了。第一場(chǎng)戰(zhàn)役,雖然我敗了,但是對(duì)開盤這樣的盛況依然感到非常吃驚,應(yīng)該算得上成功吧,對(duì)此我對(duì)這次開盤做以下幾點(diǎn)歸結(jié):
1. 緊湊的流程:工作安排的緊湊,開盤前一天晚上召開緊急會(huì)議,不論是在大的方向還是在細(xì)小的細(xì)節(jié)上都考慮的非常到位,保證開盤當(dāng)天的有序進(jìn)行。
2. 精確的物料和人員的安排:人員的合理安排,主要負(fù)責(zé)的區(qū)域都非常明確,特意調(diào)派了別的案場(chǎng)的同事來幫忙,這次非常感謝。
3. 內(nèi)場(chǎng)的熱銷氛圍的營造:案場(chǎng)內(nèi)喊控雖然有點(diǎn)失調(diào),但是緊張的氣氛給客戶適當(dāng)?shù)膲毫Γs短購房時(shí)間。
4. 所謂上下齊心,其利斷金,在這次開盤中我看到了大家團(tuán)結(jié)的力量。 當(dāng)然不足之處也有待改善。例如
1. 開盤前一天內(nèi)定事件泄露,最郁悶的是居然牽扯到我的客戶,雖說我做事有點(diǎn)大條,但是關(guān)于這件事情上我可以對(duì)天發(fā)誓,“敢作敢當(dāng)”一直都是我的個(gè)性。什么叫做啞巴吃黃連有苦難言?還好我比較淡然,但是這件事情直接影響到大家對(duì)我的品質(zhì)的看法,這次真栽了,記得我看過一篇實(shí)錄,講述的是A先生的朋友B殺了人,結(jié)果A先生被誤會(huì)入獄,幾年后B被抓獲,A無罪釋放,請(qǐng)問A以后的人生是否還會(huì)依然如初?這件事情也給我敲了警鐘,凡事三思而后行,說出去的話一定要負(fù)責(zé),否則后果不堪設(shè)想,害了別人還害了自己。
2. 這次開盤說實(shí)在話,第一,天氣沒有預(yù)計(jì)好,開盤當(dāng)天居然下雨,聽說上次開盤也下雨,難道大家把下雨想成下銅板,如果這樣我也比較認(rèn)同。第二,開盤內(nèi)場(chǎng)不錯(cuò),但是外場(chǎng)為什么那么凄涼,還好大家都各自安撫著自己的客戶,沒有讓客戶由于等待時(shí)間過長而發(fā)生紛亂。第三,沒有預(yù)先發(fā)表一些開盤必勝訣竅及敗筆,只是一味的聽從,那沒有經(jīng)過開盤的人(銷售人員及客戶)真的一時(shí)把握不住,情有可原。第五,內(nèi)場(chǎng)氛圍不錯(cuò),可是為什么聽不到我的聲音,哎,為何要換掉小蜜蜂,真的體會(huì)到什么叫“心有力而力不足”。 功力是要長期積累的。對(duì)這次開盤,我比較滿意以下幾點(diǎn):
1. 回款力度比較大
2. 客戶反響比較好
3. 趁熱打鐵抓客戶
4. 信心指數(shù)狂飆上漲
5. 現(xiàn)場(chǎng)配合初入門
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