www.oingaieng.cn-国产成人精品免费视频大全,中文字幕无码不卡免费视频 ,777精品久无码人妻蜜桃,国产一级A毛久久久久一级A看免费视频

    實用文檔>移動公司畢業(yè)生的實習報告

    移動公司畢業(yè)生的實習報告

    時間:2024-05-17 19:33:23

    移動公司畢業(yè)生的實習報告

    移動公司畢業(yè)生的實習報告

    移動公司畢業(yè)生的實習報告

      一、對營業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務流程有了更深入的了解。

      理論來源于實踐,實踐能更好地檢驗理論。說起容易做來難。在理論的學習過程中,我們總是不以為然。當自己上臺操作時,這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西。可想而知,在以后的實際工作中,一定要腳踏實地,戒驕戒躁,時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導致了客戶需求服務的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾。

      二、對營業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。

      我們知道,中國移動的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務方面的能手,而且還應該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實際的工作中,我已真實地見證了這一切,并且我已深深地感悟到加強自身的道德修養(yǎng)是對每一位中國移動員工的基本要求。

      三、對需要服務的客戶有了更深入的了解。

      通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:

      1.客戶確實不了解相關業(yè)務,經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。

      2.客戶完全不了解相關業(yè)務,經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。

      3.客戶對相關業(yè)務半知半解,由于消費費用個人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當?shù)夭扇∫恍┐胧绾髢煞N客戶在辦完相關業(yè)務后可直接讓值班經(jīng)理進行咨詢接待。

      總的來說這次實習效果是非常顯著的,他是我真正進入中國移動的一個橋梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集體,我相信我以后的工作更加得心應手。

    【移動公司畢業(yè)生的實習報告】相關文章:

    消防公司實習報告07-13

    人壽公司保險實習報告總結(jié)模板02-28

    最新的軟件公司實習報告10篇08-30

    機械廠畢業(yè)生實習報告6000字(精選5篇)06-21

    會計專業(yè)畢業(yè)生實習報告1500字(精選13篇)05-17

    公司離職報告單03-19

    船長實習報告總結(jié)07-05

    船長實習報告總結(jié)07-05

    船長實習報告總結(jié)07-05

    企業(yè)認知實習報告02-28

    用戶協(xié)議
    久久伊一综合久久伊人尤物| 无码国内精品久久人妻麻豆按摩| zσzσzσ女人极品另类小说| 亚洲精品视频免费在线观看| 国产精品福利一区二区久久| 大地影院高清MV在线观看| 国产99视频精品免费视频6| 亚洲S码欧洲M码吹潮| 日韩一区二区三区免费播放| 国产精品白丝AV嫩草影院|