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    消費(fèi)行為學(xué)的讀后感

    時(shí)間:2021-06-25 17:17:34 讀后感 我要投稿

    消費(fèi)行為學(xué)的讀后感

      數(shù)十年前,自然學(xué)家康拉德?洛倫茨發(fā)現(xiàn)剛出殼的幼鵝會(huì)依附于它們第一眼看到的生物(一般是母鵝)。

    消費(fèi)行為學(xué)的讀后感

      洛倫茨在一次實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),他無(wú)意中被幼鵝們首先看到,它們從此就一直緊跟著他。

      由此洛倫茨證明了幼鵝不僅根據(jù)它們當(dāng)時(shí)環(huán)境中的初次發(fā)現(xiàn)來(lái)做決定,而且決定一經(jīng)形成,就堅(jiān)持不變。

      洛倫茨把這一自然現(xiàn)象稱(chēng)做“印記”。

      我們?nèi)祟?lèi)的第一印象和決定也會(huì)成為印記嗎?

      如果是這樣,這種印記在我們生活中怎樣起作用呢?

      例如,我們遇到一個(gè)產(chǎn)品,我們接受的是第一眼看到的價(jià)格嗎?

      更重要的是,那個(gè)價(jià)格(行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中我們稱(chēng)之為“錨”,“錨定”)對(duì)我們此后購(gòu)買(mǎi)這一產(chǎn)品的出價(jià)意愿會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期影響嗎?

      同樣的,對(duì)幼鵝起作用的對(duì)人類(lèi)也同樣適用,包括“錨定”。

      生活中形形色色的價(jià)格鋪天蓋地,我們看到生產(chǎn)廠家的汽車(chē)、草坪修剪機(jī)、咖啡機(jī)等的.廠家建議零售價(jià)。

      我們聽(tīng)到房地產(chǎn)代理夸夸其談,大侃當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)。

      不過(guò)價(jià)格標(biāo)簽本身并不是錨。

      它們?cè)谖覀兩钊肟紤]后,想用某一特定價(jià)格購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)才可以成為錨。這就是印記的形成。

      從此以后,我們?cè)敢饨邮艿囊幌盗袃r(jià)格——就像蹦級(jí)繩的拉力,總是需要參照原先的錨來(lái)決定。

      因此,第一個(gè)錨不僅影響我們當(dāng)時(shí)的購(gòu)買(mǎi)決定,而且影響后來(lái)的許多決定。

      比如我們看到一臺(tái)57英寸液晶高分辨率電視機(jī),降價(jià)賣(mài)7000美元。

      這一標(biāo)價(jià)并不是錨。

      假如我們決定出這個(gè)價(jià)買(mǎi)下(或認(rèn)真考慮要買(mǎi)),那么這一決定從此就成了我們以后買(mǎi)液晶電視機(jī)的錨。

      它是我們的測(cè)量標(biāo)桿,從那以后,不管我們?cè)儋I(mǎi)電視或者僅僅是后院野餐會(huì)上和別人閑聊,都會(huì)用它與別的所有高分辨率電視機(jī)來(lái)做比較。

      錨會(huì)影響各種購(gòu)買(mǎi)行為。

      我們一旦以某一價(jià)格買(mǎi)了某一產(chǎn)品,我們也就為這一價(jià)格所錨定。

      例如,賓夕法尼亞大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家尤里?西蒙森和卡內(nèi)基?梅降大學(xué)教授喬治?勒文斯坦發(fā)現(xiàn),搬家到另一城市的人購(gòu)房時(shí)總是被原住城市的房?jī)r(jià)所錨定。

      比如,他們研究發(fā)現(xiàn),人們從物價(jià)水平低的地區(qū)(例如得克薩斯的盧博克)搬到中等水平城市(例如匹茲堡)時(shí)并不隨之增加消費(fèi)以適應(yīng)當(dāng)?shù)厮健?/p>

      相反,這些人寧可花與原來(lái)的城市差不多的錢(qián)買(mǎi)房,盡管這會(huì)使他們和家人在狹小的房子里過(guò)著擁擠的日子,或者住得不舒服。

      同樣,從高物價(jià)城市搬來(lái)的人卻總花費(fèi)和在原住城市相等的錢(qián)買(mǎi)房子。

      換言之,從洛杉磯搬到匹茲堡的人一般不會(huì)降低他們的消費(fèi)來(lái)俯就賓州的物價(jià)水平:他們的消費(fèi)水平與在洛杉磯時(shí)差不多。

      我們似乎習(xí)慣于某一特定的房?jī)r(jià)水平而不愿改變。

      實(shí)際上,跳出這一局限的唯一方法就是到了新地方先租房住上一年左右。那樣我們就適應(yīng)了新環(huán)境——過(guò)一段時(shí)間我們就能按照當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)水平去買(mǎi)房子了。

      讀后感:

      日常生活中,

      被錨定的情況太多了,

      多到?jīng)]有人能跳出錨定的怪圈,

      但是當(dāng)我們知曉了這個(gè)定義之后,我們可以嘗試著讓它為自己服務(wù),

      買(mǎi)東西的時(shí)候,不要被自己想象中的價(jià)格所欺騙,

      與人交往的時(shí)候,不要被只言片語(yǔ)所誤導(dǎo),

      思維定勢(shì),期望值等等等等。

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