關(guān)于改進(jìn)方案四篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編為大家整理的改進(jìn)方案4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
改進(jìn)方案 篇1
一、實(shí)施背景
以人為本,道德為先,發(fā)展為本,促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵的發(fā)展。實(shí)際上就是“以學(xué)生為本,以教師為本。”在學(xué)校建設(shè)過(guò)程中,關(guān)注教師的培養(yǎng)和為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但更要關(guān)注教師與學(xué)生的發(fā)展,是教師和學(xué)生都能在和諧愉悅的氣氛中健康地成長(zhǎng)。而多年來(lái),我校也一直本著“以人為本,全面發(fā)展”的辦學(xué)理念,以“優(yōu)化育人環(huán)境,提高育人環(huán)境,提升辦學(xué)品位,辦人民滿意的教育”為辦學(xué)宗旨和辦學(xué)目標(biāo)。因此,我校把“關(guān)注師生的發(fā)展、優(yōu)化育人環(huán)境、提高育人質(zhì)量、提升辦學(xué)品位”為我校創(chuàng)建特色學(xué)校的重點(diǎn)。
二、指導(dǎo)思想
以鄧小平教育理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以質(zhì)量促發(fā)展,以特色鑄品牌”的辦學(xué)宗旨和“育人為本、德育為先”的辦學(xué)理念,加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè),走內(nèi)涵發(fā)展之路。將以辦學(xué)特色為載體,以關(guān)注學(xué)生的整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校的健康和諧發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,力爭(zhēng)從特色學(xué)校建設(shè)中求突破,提升辦學(xué)品位,提高教育教學(xué)質(zhì)量,真正使學(xué)校成為師生身心愉悅、健康成長(zhǎng)的樂(lè)園。
三、具體的工作目標(biāo)
(一)、正確把握校園文化建設(shè)的內(nèi)涵和意義。
創(chuàng)建具有現(xiàn)代化一時(shí)的校園文化建設(shè)的目的,就是為學(xué)生的明天,為學(xué)生走向社會(huì),面向世界做準(zhǔn)備。通過(guò)校園文化建設(shè),關(guān)注師生的生命和發(fā)展,改變師生對(duì)學(xué)校單一傳授知識(shí)的看法,更重要的是通過(guò)提升校園的文化品位,構(gòu)建新的校園文化體系,深入挖掘校園的文化精神,從而使教師重新審視學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、師生的價(jià)值取向,以及學(xué)校與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。
(二)、以校園的文化建設(shè)來(lái)促進(jìn)師生生命與發(fā)展。
基本目標(biāo)就是以優(yōu)美的校園環(huán)境,多彩的文化生活,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,科學(xué)的人文精神,優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng),帶動(dòng)和促進(jìn)催人奮進(jìn)的精神,引導(dǎo)師生樹(shù)立正確的人生觀,世界觀和價(jià)值觀。
(三)、關(guān)注師生的生命與發(fā)展,積極主動(dòng)為師生營(yíng)造一個(gè)和諧、愉悅、健康發(fā)展的教育環(huán)境;把我一個(gè)中心:即“提高育人質(zhì)量。”質(zhì)量是學(xué)校的生命線,在質(zhì)量上我們一是要抓課堂。要求每位教師要“精心備課、精準(zhǔn)教學(xué)、精心指導(dǎo)、精簡(jiǎn)練習(xí);其二:是抓德育,切實(shí)把德育放在首位,狠抓班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)和學(xué)生的思想道德建設(shè)。
(四)、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師隊(duì)伍的專業(yè)發(fā)展,盡快地培養(yǎng)出一只既能滿足現(xiàn)在教育需求,又能適應(yīng)未來(lái)教育發(fā)展的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。
(五)、充分發(fā)揮學(xué)校的優(yōu)勢(shì),充分利用教育資源,創(chuàng)新班級(jí)管理,創(chuàng)建學(xué)校特色,達(dá)到校園有亮點(diǎn),班班有特色,提升辦學(xué)品位。
四、遵循的原則
1、發(fā)展性原則。2、整體劃分、分項(xiàng)實(shí)施、逐步完善的原則。
3、校本性及循序漸進(jìn)的原則。
五、實(shí)施運(yùn)作程序(分三個(gè)階段進(jìn)行)
第一階段:3月下旬至3月末,學(xué)校制定活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),明確創(chuàng)建特色學(xué)校的意義及目的。
第二階段:(組織實(shí)施階段)
20xx.4.初----20xx.10.30為實(shí)施運(yùn)作階段,具體工作如下:
(一)、打造德育教育品牌。
1、重點(diǎn)抓好學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生一日常規(guī)歌》,以豐富多彩的德育活動(dòng)為載體,加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣,進(jìn)一步健全周會(huì)、班會(huì)制度,班主任、認(rèn)真總結(jié)一周學(xué)校、班級(jí)情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn),指出問(wèn)題,明確努力的方向,保持優(yōu)良的校風(fēng)、班風(fēng)。同時(shí),健全衛(wèi)生、紀(jì)律檢查制度。學(xué)校設(shè)衛(wèi)生、紀(jì)律監(jiān)察崗,確保“學(xué)生一日常規(guī)歌”的執(zhí)行落實(shí)。
2、認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的德育教育專題。
利用升旗儀式,重大節(jié)日等,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,圍繞每月的教育主題開(kāi)展教育專題活動(dòng)。如:三月份開(kāi)展“綠色環(huán)保、構(gòu)建和諧”主題教育實(shí)施活動(dòng);六月份舉辦文藝節(jié)目演出;七月份可以結(jié)合黨的生日,開(kāi)展“祖國(guó)在我心中”征文演講比賽和德育知識(shí)競(jìng)賽等。除此,我校將計(jì)劃通過(guò)校園廣播、板報(bào)、繪畫(huà)展覽、主題班隊(duì)會(huì)、主題講座等多種形式的教育活動(dòng)。
3、學(xué)科教學(xué)中有機(jī)滲透德育教育。
教師在教學(xué)過(guò)程中,要充分發(fā)揮德育的核心輻射作用,把德育融合到各學(xué)科之中,充分挖掘教材中的思想美、意境美、人物美、語(yǔ)言美,提高學(xué)生分辨“真善美”與“假丑惡”的能力,是教學(xué)過(guò)程也因德育的滲透而變得更具有趣味性。同時(shí)每位教師更要加強(qiáng)師德修養(yǎng),為人師表,做到語(yǔ)言美、行為美、儀表美,從而以高尚的道德情操陶冶凈化學(xué)生的心靈,樹(shù)立學(xué)生的榮辱觀及道德觀。
4、加強(qiáng)教師的隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)班主任隊(duì)伍向?qū)I(yè)化發(fā)展。
加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。教師是創(chuàng)建特色學(xué)校的關(guān)鍵,要發(fā)掘本校內(nèi)在教師資源,加大培養(yǎng)有獨(dú)特風(fēng)格的特長(zhǎng)教師的力度,建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)廣大教師苦練內(nèi)功,培養(yǎng)有一定專業(yè)特長(zhǎng)且滿足特色學(xué)校建設(shè)需要的一大批教師,確保特色學(xué)校建設(shè)的順利實(shí)施。加強(qiáng)對(duì)教師專業(yè)水平及能力的培訓(xùn)力度,特別是對(duì)班主任的培訓(xùn)。抓好班集體建設(shè),樹(shù)典型、打造特色班級(jí),行之有效地召開(kāi)班主任例會(huì),班主任間相會(huì)交流、匯報(bào),共同提高,以促進(jìn)班主任隊(duì)伍向?qū)I(yè)化發(fā)展。
5、建立和完善“學(xué)校、家庭、社會(huì)”三位一體的德育教育網(wǎng)。
建立家長(zhǎng)學(xué)校,定時(shí)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),班主任要經(jīng)常家訪,與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,齊抓共管,促使孩子們健康成長(zhǎng)。
(二)、以校為本,創(chuàng)新學(xué)校管理,搭建校本教研、科研興校的平臺(tái)。要?jiǎng)?chuàng)建特色學(xué)校,就必須以校為本,以人為本,優(yōu)化學(xué)校管理,搭建教科研平臺(tái)。
1、規(guī)范學(xué)校管理。
建立健全各項(xiàng)管理制度,完善落實(shí)教職員工的'崗位責(zé)任,做到人人有事做,事事有人管,處處有人抓,使各項(xiàng)工作有章可循,有據(jù)可依,有據(jù)可查。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新教育管理觀念。
本著堅(jiān)持“以人為本’的管理思想,堅(jiān)持以情感激勵(lì)為手段,重視人、凝聚人、感染人、激勵(lì)人,切實(shí)關(guān)心每一位個(gè)體的發(fā)展和需要,把以“教師發(fā)展為本”作為落實(shí)“以學(xué)生為本”的前提條件。從多元、多層面評(píng)價(jià)教師和學(xué)生,使師生們都能感到自己的進(jìn)步,從而體驗(yàn)到生命的價(jià)值,運(yùn)用激勵(lì)的手段保護(hù)和調(diào)動(dòng)教師工作的積極性和主動(dòng)性,激勵(lì)師生共同成長(zhǎng)。
3、關(guān)注課堂,體現(xiàn)自主,要保證一個(gè)“質(zhì)”字。
(1)、重視六課能力的訓(xùn)練。把“備課、上課、聽(tīng)課、說(shuō)課、議課、評(píng)課”能力的提高作為教師能力基礎(chǔ)提高的切入點(diǎn),作為教學(xué)管理的投入點(diǎn)。
(2)、改變學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式,向課堂要質(zhì)量,發(fā)揮課堂的主渠道作用。每位教師要潛心探索和研究“有效課堂教學(xué)策略”,用動(dòng)態(tài)、發(fā)展的眼觀看待課堂教學(xué)和每一位學(xué)生。在教學(xué)過(guò)程中,讓學(xué)生自主探索、動(dòng)手操作、自主探究、合作交流、實(shí)踐體驗(yàn),是教育的過(guò)程稱為是生交往、互動(dòng)合作、共同發(fā)展的過(guò)程。同時(shí)構(gòu)建“師生平等、民主和諧、情感交融的新型師生關(guān)系,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
(三)、加大校園顯性文化和隱形文化建設(shè)力度,力求突出“凈化、美化、綠化”等特點(diǎn)。我校將把其作為創(chuàng)建特色校的工作重點(diǎn)來(lái)落實(shí)、實(shí)施。
1、顯性文化建設(shè),做好校園環(huán)境的布置。如:校園、教室、走廊、辦公室、會(huì)議室及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等環(huán)境的布置和文化氛圍的營(yíng)造,制作各種文化宣傳標(biāo)語(yǔ),警示標(biāo)牌的完善,各類管理制度狀況上墻,規(guī)范校徽、校歌、校風(fēng)、校訓(xùn)等都將形成個(gè)性化的建設(shè)體系。
2、隱性文化建設(shè),結(jié)合實(shí)際落到實(shí)處。
(1)、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行校園文化建設(shè)的常規(guī)教育。為此,我們將把《小學(xué)生一日常規(guī)歌》、《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》作為要求衡量學(xué)生言行的內(nèi)容。各班要利用學(xué)科、課堂、主題班隊(duì)會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義、社會(huì)主義、理想、信念、和諧、八榮八恥、法制、心理健康、文明禮儀等教育,重點(diǎn)進(jìn)行科技知識(shí)的普及教育,重點(diǎn)進(jìn)行科技知識(shí)的普及教育。
(2)、加強(qiáng)教師行為的文化建設(shè)。
重點(diǎn)加強(qiáng)教師的職業(yè)道德建設(shè),抓好教職工行為的文化教育,更新老教師的教育教學(xué)理念;抓好學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建和教師素養(yǎng)的提高。樹(shù)立“以德育人、用心育人”的思想理念,以提高育人質(zhì)量,提升辦學(xué)品位。
(3)、深入廣泛地開(kāi)展興趣小組活動(dòng),調(diào)節(jié)校園文化氛圍,打造我校的辦學(xué)品牌,提高教育服務(wù)育人的功能。
為了能更好開(kāi)展興趣小組活動(dòng),實(shí)現(xiàn)教育的目的,從而培養(yǎng)和發(fā)展孩子們的個(gè)性及特長(zhǎng),以便將來(lái)更好地為社會(huì)服務(wù)。為此,我校根據(jù)本校的實(shí)際,開(kāi)設(shè)了繪畫(huà)、書(shū)法、朗讀、科技制作、表演等興趣活動(dòng)小組,并安排指定教師不定時(shí)地對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo),學(xué)校指定專人抓此項(xiàng)工作。我們將對(duì)興趣小組的成果進(jìn)行展示。如:繪畫(huà)、正文、作業(yè)、手工、書(shū)法、手抄報(bào)、小制作等,開(kāi)放學(xué)校讀書(shū)室,為學(xué)生搭建創(chuàng)造、展示自我的平臺(tái),創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
第三階段(為總結(jié)階段)
20xx.11月初----20xx.12月末,為總結(jié)階段。為此,我校將進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié),對(duì)創(chuàng)建實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行反思、整改、并進(jìn)一步完善!對(duì)取得的結(jié)果將進(jìn)行展示,互相交流、匯報(bào)、評(píng)定,同時(shí)進(jìn)行表彰及獎(jiǎng)勵(lì)!
六、工作措施
1、明確特色興校是增強(qiáng)學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)的重要途徑,是全面實(shí)施素質(zhì)教育,推進(jìn)基礎(chǔ)教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高育人質(zhì)量,提升辦學(xué)品位和辦人民滿意教育的需要。
2、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)校特色建設(shè)的豐富內(nèi)涵和重要意義,牢固樹(shù)立特色就是質(zhì)量,特色就是品牌,特色就是發(fā)展的思想,增強(qiáng)做好此項(xiàng)工作的責(zé)任感和緊迫感。
3、成立特色創(chuàng)建學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組,并做好分工。落實(shí)工作責(zé)任制。校長(zhǎng)是第一責(zé)任人,要把特色項(xiàng)目建設(shè)按計(jì)劃將工作任務(wù)層層分解,層層抓落實(shí),確保特色項(xiàng)目建設(shè)工作長(zhǎng)期有序高效地開(kāi)展。
4、以活動(dòng)為載體,注重師生的生命及發(fā)展,優(yōu)化育人環(huán)境,提高育人質(zhì)量,提升辦學(xué)品位。
改進(jìn)方案 篇2
一、個(gè)人業(yè)務(wù)
1、 柜員離席必須雙人清點(diǎn)現(xiàn)金,做臨時(shí)軋賬處理
2、 ATM 現(xiàn)金長(zhǎng)短款當(dāng)天需及時(shí)處理
3、 及時(shí)清理儲(chǔ)蓄系統(tǒng)內(nèi)無(wú)關(guān)人員的工號(hào)
4、 大額現(xiàn)金須及時(shí)鎖入金柜
5、 早、晚必須雙人拆封款袋
6、 日終正式軋賬后必須會(huì)同綜合柜員清點(diǎn)現(xiàn)金
7、 匯兌綜合柜員及時(shí)按規(guī)定打印和登記特殊業(yè)務(wù)登記簿
8、 柜員長(zhǎng)時(shí)間離席必須做系統(tǒng)臨時(shí)簽退,收起章戳
9、 早晚接送款車人員必須雙人進(jìn)入、離開(kāi)工作場(chǎng)地
10、 柜員不得代用戶填寫(xiě)單據(jù)
二、公司業(yè)務(wù)
1、 盡可能減少驗(yàn)印時(shí)的強(qiáng)制通過(guò)率
2、 公司業(yè)務(wù)對(duì)賬單由專人保管
3、 清除公司業(yè)務(wù)柜員在其它系統(tǒng)中的工號(hào)
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理的措施和安排
1、提高思想認(rèn)識(shí),形成抓好內(nèi)控管理工作為全行第一要?jiǎng)?wù)的共識(shí)。提高內(nèi)控管理對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),努力杜絕違規(guī)操作而引起的 金融風(fēng)險(xiǎn)。提高對(duì)存在問(wèn)題的整改認(rèn)識(shí),在整改中規(guī)范操作行為。提 高對(duì)制度建設(shè)、制度執(zhí)行認(rèn)識(shí),在制度建設(shè)上完善自我,在制度執(zhí)行 中制約自我。
2、嚴(yán)抓制度落實(shí)到位,堵塞管理漏洞,落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度,落 實(shí)責(zé)任人、實(shí)施人,確保制度落實(shí)不留空白,責(zé)任明確不模糊。加強(qiáng) 考核評(píng)價(jià), 落實(shí)審核工作, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào), 及時(shí)整改, 獎(jiǎng)優(yōu)罰劣, 大力營(yíng)造執(zhí)行規(guī)章制度光榮,違反規(guī)章制度可恥的良好氛圍。
3、正視存在的問(wèn)題,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度學(xué)習(xí),加 大員工業(yè)務(wù)操作方面培訓(xùn)力度,強(qiáng)化內(nèi)控制度貫徹執(zhí)行,不斷提高全 行員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高員工對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。對(duì)存在 問(wèn)題在整改的前提下舉一反三,引以為鑒,在學(xué)習(xí)上教育員工,在制 度上制約員工,進(jìn)一步提高我行整體內(nèi)控管理水平,把操作風(fēng)險(xiǎn)降到 最低限度。
改進(jìn)方案 篇3
我店從3月8日開(kāi)業(yè)至今,為全面提高客房部的工作質(zhì)量和效率,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,應(yīng)上級(jí)要求草擬客房部績(jī)效提成方案,市場(chǎng)調(diào)查表及方案如下:
一、市場(chǎng)調(diào)查表
二、綜合以上調(diào)查數(shù)據(jù)和我店實(shí)際情況,做以下方案:
1、客房服務(wù)員
工資構(gòu)成:保底1800元+提成+夜班補(bǔ)貼,提成客房按不同房型進(jìn)行核算(單位:元)
按以上金額進(jìn)行如下提成測(cè)算:總開(kāi)房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*單標(biāo)間開(kāi)房率*1。5元/間+總開(kāi)房數(shù)*套房開(kāi)房率*3元/間+空房總數(shù)(房間總數(shù)*30天-總開(kāi)房數(shù))*0。5元/間=月提成總額。
2、客房中心文員
工資構(gòu)成:保底20xx元+提成+夜班補(bǔ)貼,提成按入住總數(shù)計(jì)算,具體如下:總開(kāi)房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*0。15元/間=月提成總額。
3、PA部保潔員提成隸屬后勤部門(mén),由辦公室研究決定。
三、員工工作范圍
服務(wù)員要負(fù)責(zé)樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點(diǎn)交收、查報(bào)退房、加物遞送、工作間整理、清理、對(duì)客服務(wù)、工程跟進(jìn);領(lǐng)班安排的每日計(jì)劃衛(wèi)生等工作。
四、員工工作量
(1)客房現(xiàn)有服務(wù)員6人,待離職2人。根據(jù)現(xiàn)有人員我部房間衛(wèi)生按樓層進(jìn)行分配,基本日工作量(20間/人/天):退續(xù)房10間+各樓層空房衛(wèi)生。
(2)試用期員工不參與分配;
(3)主管級(jí)(含)以上管理人員不參與部門(mén)提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績(jī)效方案。
五、計(jì)件質(zhì)量考核
(1)所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的由管理人員開(kāi)出返工單,該操作員工必須及時(shí)返工,并達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后予以計(jì)算。
(2)客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有嚴(yán)重不合格項(xiàng)目的,則該房不計(jì)提成。
六、計(jì)件數(shù)量的統(tǒng)計(jì)
(1)早班、夜班服務(wù)員每天按實(shí)際清掃情況填寫(xiě)《客房服務(wù)員工作報(bào)表》,下班時(shí)將當(dāng)天報(bào)表上交給房務(wù)中心文員。
(2)主管或經(jīng)理根據(jù)《客房服務(wù)員工作報(bào)表》上記錄的確認(rèn)數(shù)量,填寫(xiě)《客房部每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表》,月底匯總各服務(wù)員計(jì)件數(shù)量和金額,并將《客房每日計(jì)件統(tǒng)計(jì)表》上交辦公室審核。
七、有關(guān)工作管理規(guī)定:
1、樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù),做出的房間要符合管理人員的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn),超時(shí)完成的不計(jì)加班工資。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應(yīng)絕對(duì)服從管理人員的工作分配,實(shí)事求是做好本職工作。
2、管理人員對(duì)員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正,充分考慮酒店利益,對(duì)員工工作績(jī)效、提成的檢查與匯報(bào)要真實(shí)、嚴(yán)格,嚴(yán)禁徇私舞弊。弄虛作假。
3、辭職的員工要在結(jié)算手續(xù)前由部門(mén)將該員工做房提成獎(jiǎng)勵(lì)遵照審批程序單獨(dú)做表,計(jì)入該員工最后薪資。
4、客房部需認(rèn)真準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工實(shí)際做房數(shù)及工作計(jì)分,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)部。
5、財(cái)務(wù)部應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每日計(jì)分統(tǒng)計(jì)數(shù),把好員工工資審核關(guān)。
6、所有提成獎(jiǎng)勵(lì)在次月15日由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一領(lǐng)取發(fā)放。
改進(jìn)方案 篇4
為了體現(xiàn)以“病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,全面提高護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理服務(wù)水平,為病人提供安全、高效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的,特制定本方案。
一、成立護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)和護(hù)理質(zhì)量管理小組。
成立由分管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)為主組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),護(hù)理質(zhì)量實(shí)行護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)二級(jí)管理,各級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理組織通過(guò)定期、不定期的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控檢查,保證護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量控制小組由護(hù)理部和各科護(hù)士長(zhǎng)組成護(hù)理質(zhì)量管理系統(tǒng),分為4個(gè)小組,小組成員及管理分工詳見(jiàn)附表(附件1),護(hù)理部主任隨機(jī)跟蹤各護(hù)理質(zhì)量管理小組參加質(zhì)量管理小組質(zhì)量考核工作,并對(duì)護(hù)理質(zhì)控工作予以管理指導(dǎo)。
二、護(hù)理部護(hù)理質(zhì)量工作目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥98%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分) 。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥95%(合格標(biāo)準(zhǔn)為85分) 。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥97%(合格標(biāo)準(zhǔn)為90分)
5、護(hù)理“三基”理論考核合格率93%(合格標(biāo)準(zhǔn)為75分)
6、 護(hù)理技術(shù)操作考核合格率≥96%
7、消毒隔離質(zhì)量合格率≥98%
8、病區(qū)管理合格率≥98%
9、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
10、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
11、護(hù)理事故發(fā)生率0
三、護(hù)理質(zhì)量管理小組質(zhì)量考核方法。
1、常規(guī)質(zhì)控:各質(zhì)量管理小組,每月不定期質(zhì)控1-2次。
2、單項(xiàng)質(zhì)控:護(hù)理部可根據(jù)護(hù)理工作情況隨機(jī)組織人員進(jìn)行單項(xiàng)質(zhì)控。
3、護(hù)理文書(shū)質(zhì)控:護(hù)理文書(shū)過(guò)程質(zhì)控由護(hù)理文書(shū)管理組每月質(zhì)控一次,科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)出院患者護(hù)理文書(shū)進(jìn)行終末質(zhì)控。
4、護(hù)理不良事件質(zhì)控:各科室據(jù)實(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,護(hù)理部根據(jù)上報(bào)情況納入質(zhì)控管理。
5、科室質(zhì)控:科室護(hù)理質(zhì)控小組每周至少進(jìn)行質(zhì)量檢查一次,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房護(hù)士長(zhǎng)每天都要對(duì)病房管理和分級(jí)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行巡視檢查。
四、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)具體措施
1、審定護(hù)理工作程序和標(biāo)準(zhǔn)。
2、修訂護(hù)理質(zhì)量考核辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、定期和不定期對(duì)護(hù)理單元的護(hù)理質(zhì)量考核情況進(jìn)行抽查與評(píng)價(jià),責(zé)任人和責(zé)任科室負(fù)責(zé)人針對(duì)存在問(wèn)題分析原因制定整改措施,護(hù)理部一周內(nèi)對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
4、每月至少一次召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)議,對(duì)共性和有爭(zhēng)議的問(wèn)題進(jìn)行討論,聽(tīng)取意見(jiàn)分析原因,制定整改措施,布置質(zhì)控重點(diǎn)。
20xx年1月
護(hù)理部
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