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    淘寶店鋪營銷推廣方案

    時間:2023-02-27 19:50:02 方案 我要投稿
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    淘寶店鋪營銷推廣方案(通用5篇)

      為了確保事情或工作科學有序進行,通常需要提前準備好一份方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的淘寶店鋪營銷推廣方案(通用5篇),希望對大家有所幫助。

    淘寶店鋪營銷推廣方案(通用5篇)

      淘寶店鋪營銷推廣方案1

      網(wǎng)店運營計劃核心(20xx):

      1、運營規(guī)劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務落實到人;崗位工作流程標準化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制;準備工作:倉儲物流體系設計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;

      2、產(chǎn)品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內功、裝修與視覺營銷、策劃文案;

      3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎排名優(yōu)化;關聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化

      4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等

      5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康

      6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度

      7、會員等級與積分制方案;會員關懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動

      8、分銷體系建立與拓展;計劃在20xx年12月開始構建拓展分銷渠道體系

      9、網(wǎng)店上線計劃:http://www.yjb|/news9月初天貓上線;11月底鋪設淘寶C店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家C店。

      10、日常維護管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調整運營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等);

      11、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調溝通、供應鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)

      12、電商核心要素:柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣

      第一階段:準備孕育期(20xx年8月)

      1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標準化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制

      2、倉儲物流準備(制定公司內部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務合適的快遞公司,制定全國物流價格表)

      3、經(jīng)營商品準備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計劃在8月15日前完成

      4、根據(jù)每個季度的SKU數(shù)進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。

      5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,進行站內和站外相結合的推廣);計劃在8月20日前完成。

      6、基礎人員的產(chǎn)品知識學習及服務話術培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)

      7、天貓上線準備:準備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標題關鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成

      8、天貓上線開業(yè)準備、預熱(制造行業(yè)熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)

      第二階段:開張期、試運營(20xx年9月)

      1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的.印象;統(tǒng)一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。

      2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結。

      3、中秋大促:提前10天準備。9月9日前完成。

      4、網(wǎng)店推廣引流開始運作(主抓站內直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎排名優(yōu)化;關聯(lián)搭配優(yōu)化

      5、站內 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構建;引流與提升轉化率,內容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。

      6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久;如UV、PV、轉化率、跳失率等);月度運營計劃和總結報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。

      7、活動小結,總結試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。

      第三階段:運營成長期(20xx年第四季度)

      1、制定成長期內周期性網(wǎng)店推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內站外SNS的推廣);計劃在10月初完成

      2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。

      3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優(yōu)化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20W。

      4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當?shù)恼{整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。

      5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調整優(yōu)化質量得分、點擊與轉化率;定向與大詞培養(yǎng),計劃在10月中旬完成。

      6、站內推廣與優(yōu)化;站外SNS推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。

      7、根據(jù)店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷

      8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升VIP會員復購率。計劃11月10日前完成。

      9、開設或購買一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。

      10、淘寶內部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。

      11、團隊維穩(wěn),適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優(yōu)化流程和考核KPI,計劃在11月25日前完成。

      淘寶店鋪營銷推廣方案2

      一、市場分析及定位

      1、網(wǎng)店定位

      淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費者,特別針對成人,我們是以價格為出擊點進行定位,靠價格來打動、吸引顧客。

      第一:價格

      策略:(1)平價政策

      以低價帶動高價

      (2)價格結構

      低價格配合高價格進行組合

      第二:特色

      尋找出商品的特色作為出擊點進行定位,激起顧客的購買興趣。策略:將新、奇特和專業(yè)相結合

      第三:附加值

      通過提供商品以外的服務和贈品來打動顧客的定位。

      第四:隱私

      嚴格保護客戶的隱私.

      第五:快遞

      選擇兩三家合作快遞,偏遠地區(qū)可選擇順豐快遞,讓客戶第一時間拿到商品。

      4、網(wǎng)店目標

      爭取今年月銷售額達到3000元

      二、網(wǎng)店策略

      淘寶網(wǎng)店運營策劃

      1、產(chǎn)品策略

      產(chǎn)品定位:

      (1)包裝定位:

      在包裝上,我們都是統(tǒng)一包裝,不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的,沒有因人而異。

      (2)品牌定位:

      我們主要銷售的品牌是杜蕾斯,尚牌,第六感知名品牌,從這幾個品牌來說,具有一定的競爭優(yōu)勢,品牌效應還是對很多消費者有大的吸引力的。

      2、價格策略

      我們將從幾個方面來進來促銷活動,這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店,吸引更多的消費者來購買,價格策略有以下幾點:

      (1)差別定價策略

      差別定價是針對不同的顧客而制定的價格策略,也稱為歧視性定價,我們的產(chǎn)品對不同的消費者會采用不同的價格,與采用統(tǒng)一價格相比,這種價格策略更接近一個特定顧客愿意支付的最高價格,也可能服務不能按統(tǒng)一價格購買的顧客,或者誘使他們消費得更多,從而獲得較大的利潤。

      (2)顧客主導定價策略

      主要是以一種拍賣競價方式來吸引顧客,由買方以公開競價的方式來確定,在規(guī)定的時間內出價最高的消費者就可以贏得商品的購買權,也是一種秒殺的策略。這樣的搶購方式更能促進商品的銷售。

      淘寶網(wǎng)店運營策劃

      (3)低價策略

      我們的價格都會比實體店的價格都低于一半,甚至多于一半,一方面能吸引顧客,一方面可以提高自己的競爭優(yōu)勢。消費者愿意網(wǎng)購的原因大多數(shù)也是因為網(wǎng)上的價格比較便宜,質量還是有一定的保證,而且網(wǎng)上購物比較方便。

      (4)折扣定價策略

      在折扣定價當中,我們根據(jù)自身的.發(fā)展,選擇了以下兩種方式:

      ①數(shù)量折扣定價策略

      當消費者購買到一定數(shù)量之后,我們將會給顧客一定的價格回扣,給顧客一定的優(yōu)惠。

      ②季節(jié)折扣定價策略

      每個季節(jié)我們都會不定期的推出新款,或者要搞促銷的款式,不管是淡季和旺季,都是一種鼓勵消費者購買商品的一種策略。

      (5)組合產(chǎn)品定價策略

      把幾款產(chǎn)品組合起來定價,這樣讓客戶覺得購買多件打了很大的折扣

      3、支付方式

      A、網(wǎng)銀支付:用開通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款

      B、支付寶支付:用自己支付寶賬戶余額的錢付款

      C、貨到付款:收到貨物時,再付錢給快遞人員

      D、支付寶卡通:用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

      4、物流模式

      根據(jù)產(chǎn)品價格來確定,盡量采用包郵策略或者郵費0.1元

      運送方式有:根據(jù)情況而定

      三、網(wǎng)店設計

      1、平臺選擇

      我們網(wǎng)店平臺選擇淘寶網(wǎng),微信,陌陌,微博,規(guī)劃方案《淘寶運營方案策劃書》。

      (1)選擇在微信,陌陌,微博開店的原因:

      可以針對附近人群銷售

      (2)選擇在淘寶網(wǎng)開店的原因:

      ①淘寶網(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場,其人氣很高,我們的商品更容易暴光和銷售。

      ②在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網(wǎng)后臺管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進行商品管理就可以。

      ③淘寶網(wǎng)上開店是虛擬商店,無需存貨、倉庫等,及成本低、收益大。

      ④淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶,因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的,每一分鐘都可能有奇跡。

      ⑤節(jié)約人手和時間,你不需要自己站柜臺,也不需要雇請營業(yè)員,只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以,適合我們在校學生開店。

      ⑥淘寶網(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶,而淘寶助理可以暫時幫我們管理我們的店鋪,因此我們不用擔心我們店鋪的管理。

      2、網(wǎng)店風格設計

      購買淘寶模板

      店名:待定

      主營:各種成人用品。

      淘寶網(wǎng)店運營策劃

      設計風格:購買模板

      ①店鋪LOGO

      待定

      ②banner的設計

      待定

      ③商品分類:將產(chǎn)品分類,目的是讓顧客對我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,也方便了購物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

      ④促銷廣告:主動出擊找客戶。參加社區(qū)活動、論壇發(fā)貼和回貼、店鋪留言、評價留言、友情鏈接、買一贈一、等等。同時我們也策劃底價促銷產(chǎn)品來吸引客觀,提高人氣。

      ⑤店面的右側主要展示店鋪主營商品的圖片、名稱、價格等。⑥產(chǎn)品圖片,一定要拍攝產(chǎn)品真實圖片,增加客戶的吸引力

      四、網(wǎng)店推廣

      一、網(wǎng)上推廣

      1、設計商品寶貝的標題

      盡量運用標題的限用的字數(shù)把標題設計的新穎、吸引人。設計時盡量用一些容易被搜索到的詞。

      (1)標題設計的模式

      標題上加上產(chǎn)品款式,顏色,特色,優(yōu)惠條件以及促銷活動或網(wǎng)店的信譽度等。

      (2)標題設計的樣式

      待定

      淘寶網(wǎng)店運營策劃

      2、社區(qū)發(fā)帖回帖

      (1)社區(qū)的選擇

      選擇校園一類的,適合年輕一代的,比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進行發(fā)貼,比如:天涯論壇,豆瓣網(wǎng),華聲論壇。

      (2)如何發(fā)帖

      能及時、熱情的回復每一張?zhí)樱瑧B(tài)度誠懇,認真、負責,對好的建議和意見進行采納和改進;必要時也可以組員之間相互對自己的帖進行回復。

      (3)在社區(qū)論壇、貼吧里,多交朋友,合適的時候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

      3、策劃促銷活動

      節(jié)假日的時候,買家都希望買到特價商品,我們的店鋪計劃在節(jié)假日的時做促銷活動.具體策劃如下:

      (1)活動的時間

      在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動,比如:情人節(jié)的前三天和后三天,光棍節(jié)的前三天和后三天等。

      (2)贈送物品促銷

      促銷活動期間購買我們商品的我們可以贈送相應的小禮品。

      (3)折扣促銷

      淘寶店鋪營銷推廣方案3

      一、店鋪簡介

      主營山西各個地方特色農產(chǎn)品,包括醋,太谷餅,小米等一系列產(chǎn)品,本著誠信的經(jīng)營態(tài)度,為顧客提供最優(yōu)的產(chǎn)品,最滿意的服務。

      二、經(jīng)營環(huán)境

      1、選擇本行業(yè)的主要原因:

      ①成本和風險較低:

      與實體的店鋪相比,網(wǎng)上開店減少了一系列的房租,物業(yè)管理等一系列費用,比較適合我們大學生。而且是代銷,不用擔心貨物積壓。

      ②經(jīng)營方式靈活:

      網(wǎng)店不受時間和地點的限制。只要下載客戶端就可以隨時了解店鋪內的消息。

      ③資源相對較豐富:

      山西各個地方都有不同的農產(chǎn)品,數(shù)量較多,品種豐富。而且運輸距離也相對較近,方便了供貨商和客戶,節(jié)約了運輸時間。

      2、經(jīng)營中的風險:與實體店經(jīng)營不同,網(wǎng)店經(jīng)營雖然也面臨一些風險。

      (1)貨源

      由于農產(chǎn)品的種植,生長,收割等問題或者自然災害問題的存在,可能會存在些沒有按時供貨,貨源短缺等方面的風險。

      (2)環(huán)境風險

      ①Internet網(wǎng)購環(huán)境的風險;

      ②技術能力的限制;

      三、網(wǎng)店發(fā)展

      1、目標:上線新店在一周內發(fā)布好所有商品,在近一月內打理店鋪,進行適當?shù)耐茝V,營銷。

      (1)愿景:

      能夠盡快有銷售成績,增加瀏覽量和提高信譽度。

      (2)職責:

      有質量問題無理由退換貨。

      (3)遠期目標:

      能夠有良好的銷售成績和高的信譽,成為淘寶的專營店。

      2、發(fā)展計劃

      基于對經(jīng)營環(huán)境、自身實力等方面的分析,我們制定出以下的發(fā)展計劃:

      首先,通過不斷地累積經(jīng)驗,壯大自己的隊伍,提供更優(yōu)質的服務;與商家建立長期的合作關系,互利共贏;提供知名度,擴大影響力。

      然后,經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后,隨著經(jīng)驗的豐富,資金實力的增長和影響力的提高,不斷擴大規(guī)模,有能力的話發(fā)展線下實體店。

      四、經(jīng)營戰(zhàn)略

      1、總體戰(zhàn)略

      維持好與顧客的關系,逐步提高服務質量。

      2、關于產(chǎn)品

      ①進貨源頭:與供貨商達成協(xié)議,形成長期的合作關系,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于退換貨的.問題上要與供發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。嚴格把關產(chǎn)品的質量,提供綠色,無污染的優(yōu)質農產(chǎn)品。

      ②定價目標:總的要求就是以消費者為中心,提高市場占有率,追求利潤的最大化。

      3、營銷策略

      ①拍好照片,尤其是商品的生產(chǎn)日期,重量等細節(jié)。

      ②推薦商品:推薦的商品,必須起到吸引人進店的目的。并且商品的文字說明要詳細。

      ③售后服務要周到。賣出商品后,在第一時間和買家取得聯(lián)系,讓買家更放心。

      ④誠信第一。

      4、推廣策略

      ①創(chuàng)新標題。

      ②到論壇、留言簿、聊天室發(fā)帖進行宣傳。

      ③qq 群發(fā)信息或者使用微信,微博等宣傳。

      淘寶店鋪營銷推廣方案4

      1、緊跟最新的官方輸出的內容

      淘寶這兩年增加了很多內容模塊,這些模塊都是用戶有需求的,因此,及時的跟上淘寶的步伐,他出來一個什么新的玩法,新的模塊,緊跟上,一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊,就可以自己去做淘寶達人去發(fā)布信息,或者去找個淘寶達人付費幫忙推廣。

      2、精細化操作:流量、轉化

      對于沒有那么多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物的人,那就可以好好優(yōu)化現(xiàn)在的流量渠道和轉化效率。對于大多數(shù)賣家,獲取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通車。前面已經(jīng)提到了,淘寶已經(jīng)針對不同層級的賣家,把免費流量給限制住了。

      可以快速增加成交額,突破層級流量的限制,比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客,讓淘寶客們幫忙推廣等等方式,當層級起來以后,一定要能夠運營好,否則,再掉回去就會虧本。

      對于資源比較匱乏的賣家,很難突破層級的限制,這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關鍵的因素還是點擊率,如何最大程度的增加點擊率,使總體直通車費用降低。

      假使別人2塊錢一個流量,自己只要0.5元一個流量,那自己投入的成本只是別人的四分之一,自己的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程,這個風險太高。記住一點,在合乎情理的情況下,盡可能的提升直通車的點擊率。賣家讓淘寶賺錢,淘寶就會對賣家網(wǎng)開一面。

      接著轉化率的.提升。這點需要涉及的問題點比較復雜,簡單來說就是,價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導度、產(chǎn)品款式。很多時候,產(chǎn)品的款式是固定的,更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去參考同行的做法,找到一些好的創(chuàng)意弄過來,銷量這塊可以找人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的調整,加價或者減價,調完以后看最后的成交率。

      3、商業(yè)模式的改變

      淘寶的競爭太大,現(xiàn)在有競爭力的,過不了多久,也很快就會喪失優(yōu)勢,所以,趁自己有優(yōu)勢的時候,為自己留條后路。以往買賣方都是一次性交易,成交以后,跟顧客就不再有聯(lián)系了。現(xiàn)在最好是把顧客給留住,每次交易的時候,讓顧客添加下社交媒體平臺賬號,這樣可以后續(xù)繼續(xù)成交。

      比如一個朋友是賣保健按摩器材的,買產(chǎn)品的都是身體關節(jié)疼痛的顧客,可是那些顧客同樣還有需要膏藥的需求,可以加賣家為好友,然后再推薦有相同需求的朋友給賣家。賣按摩器材的時候,獲取這個顧客需要流量成本,但是再銷售膏藥給他,這個流量就相當于是免費的。去開發(fā)成交用戶的其他相關需求,以此來盈利,這樣就能讓自己更加具有競爭力。

      4、多平臺運營

      前面提到,電商平臺競爭加劇,很多新的平臺出現(xiàn),對于新出現(xiàn)的平臺,他們?yōu)榱宋u家和買家,都會給出很大的福利的,此時賣家們進駐,會有很多意想不到的收貨。淘寶運營需要賣家作出更多的改變,淘寶變了,作為依托淘寶生存的賣家們,也只能順應淘寶的政策,找到對自己最有利的一面。

      淘寶店鋪營銷推廣方案5

      淘寶商城店鋪運營方案4

      一、公司結構

      運營經(jīng)理、客服、配送、美工、財務

      二、商城人員安排及工作內容

      (一)運營經(jīng)理(自己人兼任)

      1、負責網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

      2、負責網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;

      3、負責網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;

      4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;

      5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;

      6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;

      7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。

      8、協(xié)調店鋪與公司及供應商或者加工廠的訂單生產(chǎn)事宜等;

      (二)客服人員

      (初期先雇用三名,分為兩班倒,自己內部幾個人平常也可以兼任客服, 如果店鋪開始連續(xù)做大額資金的推廣引入大流量訪客,則必須增加客服,以免造成流量丟失。)

      1、通過在線聊天工具,負責在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對產(chǎn)品和購買服務的疑問;

      2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護管理,制作快遞單,整理貨物等;

      3、客戶關系維護工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導用戶在網(wǎng)店上順利的購買,促成交易;

      4、負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等。

      (三)配送人員(一名)

      1、負責網(wǎng)店備貨和物資的'驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;

      2、負責保持倉庫內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

      3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準時準確完成包裝任務;

      4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號,更改發(fā)貨狀態(tài),對問題件能及時處理。

      5、負責售后退件運單號登記及售后退件的檢查、核準、分類入庫。

      6、負責進銷存系統(tǒng)電腦按單操作,條碼軟件打碼、掛吊牌等工作。

      (四)網(wǎng)店美工(一名)

      1、負責網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關工作,圖片拍攝制作。

      2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設計)。

      3、根據(jù)需求完成網(wǎng)頁美工,完成網(wǎng)頁html編輯。

      4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;

      5、根據(jù)指示,在網(wǎng)頁上編輯創(chuàng)建關聯(lián)營銷等定制內容。

      (五)財務員(初期先自己人兼任)

      1、負責實體店與網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;

      2、負責網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務費用的管理;

      3、負責實體店與網(wǎng)店日常運營財務方面的處理;

      三、公司內部

      (一)員工方面

      1、建立內部交流溝通平臺;

      2、提高員工的服務態(tài)度,客服進行標準化培訓。

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