2022年商場雙十一營銷活動方案（通用6篇）

　　為了確保活動取得實效，預(yù)先制定活動方案是必不可少的，活動方案是從活動的目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。制定活動方案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的2022年商場雙十一營銷活動方案（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　商場雙十一營銷活動方案1

　　活動目的：雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

　　活動時間：11月7日至11日

　　活動內(nèi)容：

　　折扣促銷：

　　1、 雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿500元減200元。

　　2、 雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品(玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC)滿400元立減80元。雙11超級護膚套盒低至7折!

　　O2O(線上線下互動)，十萬大牌折扣券提前搶!

　　1、十萬抵用券免費瘋搶!大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折!

　　活動細(xì)則：

　　1)11月1日至10日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇30個品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券(每個券自動生成折扣碼)。

　　2)每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

　　3)雙11當(dāng)天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減50元，30元、20元優(yōu)惠。

　　4)單張小票僅限使用一張折扣券。

　　備注：折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔(dān)。此活動主要是吸引線上客群到店。

　　2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級單品!

　　11月7日至11日，每天11款單品，僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

　　單品建議：0.11元(面點王8.5折、客家人8折、芋仙人7.5折、面包樂園折扣7折券)，

　　1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價5元左右)

　　11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛兔，售價30元左右)

　　110元(舒適被，對枕、售價250元左右)

　　備注：預(yù)計費用1300元。(餐飲券為商家贊助)

　　品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動(折扣或者贈禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

　　1)服裝的冬款(厚款、大衣)

　　2)秋冬配飾(圍巾、帽子)

　　3)床品冬被

　　4)超市冬季火鍋節(jié)單品

　　VIP營銷

　　VIP濃情招募：商場單日消費滿500元即可免費辦理VIP卡一張，單日消費滿5000元即可升級為鉆石卡。

　　1、 雙11·VIP顧客免費送：雙11當(dāng)天到店，即可在甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助，無費用)

　　2、 雙11·VIP顧客免費玩：鉆石卡VIP憑卡，即可帶小朋友至游樂園免費暢玩一次。

　　商場雙十一營銷活動方案2

　　一、促銷的目的

　　銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

　　二、促銷的過程

　　確定促銷的商品、并備好充足的貨。

　　要確定顧客人群

　　確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。

　　要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

　　三、制定促銷方案

　　l 會員、積分促銷

　　2 折扣促

　　3 贈送樣品促銷

　　4 抽獎促銷

　　5 紅包促銷

　　6 拍賣

　　7 積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

　　會員、積分促銷：所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。

　　優(yōu)點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

　　折扣促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。

　　A、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。

　　優(yōu)點：符合節(jié)日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對以后的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢?

　　建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

　　B、變相折扣

　　免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

　　優(yōu)點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡!

　　建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。

　　C、買贈促銷

　　其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

　　優(yōu)點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興!

　　建議：買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當(dāng)?shù)馁浧罚瑫�對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情!

　　贈送樣品促銷

　　在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

　　優(yōu)點：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。

　　建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

　　抽獎促銷

　　這是一種有博 彩性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點：

　　a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；

　　b活動參加方式要簡單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與；

　　c抽獎結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。

　　紅包促銷

　　紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

　　優(yōu)點

　　可增強店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度!

　　拍賣

　　拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。

　　積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

　　淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動，并積極參與!

　　四、營造良好的促銷氛圍

　　有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶嗎?

　　五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)

　　組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

　　商場雙十一營銷活動方案3

　　超市雙十一活動策劃方案

　　光棍驚喜多 恭賀新年送大禮 超市“光棍大酬賓”促銷策劃

　　借助光棍假日消費，且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季，推出一系列活動，讓消費者有購買越多，實惠越多，只要購物就有驚喜的感覺，從而實現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績的目的。

　　活動主題：××光棍驚喜多，恭賀新年送大禮

　　驚喜一、1+1購物，實惠加實惠

　　活動期間，如顧客與其親友(至少兩人，最多限三人)在活動期間同一天一起購物，憑兩人以上的購物小票，可享受團購優(yōu)惠，優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100即送10現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購物小票加起來享受團購待遇)。可促使顧客拉親友來商城購物。

　　驚喜二、為了慶祝廣大顧客在世界末日之后，依舊活潑亂跳，特此公告

　　驚喜三、購物喜上喜 香港七日游

　　1、 在活動期間，顧客在一次性消費50以上，可以在收銀臺免費領(lǐng)取抽獎券參加抽獎。

　　2、 領(lǐng)取獎券時，每滿50領(lǐng)取一張，超過50x部分金額以50倍數(shù)計算(不足倍數(shù)部分不予計算，例如：100-149可領(lǐng)取兩張)，以此類推，最多限領(lǐng)5張。

　　3、 抽獎方式為公開抽獎，其獎項設(shè)置為：香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費用，其他費用自負(fù))。

　　4、此活動將在活動結(jié)束后公布，旅游時間另行安排。

　　5、最終產(chǎn)生幸運顧客

　　以上三個活動消費者可同時參與。

　　驚喜四、好東西，便宜賣，天天特價送給您!

　　針對不同人群，不同時間，不同特點進行商品特賣，以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進行特賣，逢星期一至星 期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進行輪流特賣。

　　參加此活動不可參加一至三活動。

　　場內(nèi)外布置：

　　場內(nèi)外要精心布置，做到能烘托出，喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍，充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。

　　場外搭置古典式門樓，并制作大紅對聯(lián)，門臉上方要制作巨型噴繪，中央有紅底黃字“恭賀新年”，左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣，門內(nèi)正中央制作一個大型“福”字。

　　場內(nèi)制作兩個大型菱形的方盒，上邊有黑色的“恭賀新年”字樣，方盒下邊有墜穗。購置大型的卡通狗兩只，懸掛于二樓演藝臺，另需印刷吊旗，吊旗的顏色字樣等與場內(nèi)外一致，做到從上到下，從里到外，統(tǒng)一形象，整個商城形成一片祥和、繁華的景象。

　　商場雙十一營銷活動方案4

　　一、活動背景

　　在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，許多人的集體瘋搶，以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。

　　二、活動時間與活動商品

　　活動時間：11月7日到11月13日

　　活動方式：

　　1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動

　　聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動

　　顧家商品A，原價，淘金幣價+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊

　　2.活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。

　　宣傳語：全場五折還包郵哦!

　　三、活動目的

　　由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹

　　四、店鋪活動

　　1. 好評送消費券

　　2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣

　　3. 關(guān)注有好禮

　　五、活動規(guī)則

　　(1)消費券只限購買原價商品；(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。

　　六、活動推廣

　　1. 直通車引流

　　2. 店鋪活動通告

　　3. 寶貝描述通告

　　4. 幫派社區(qū)宣傳

　　5. 旺旺簽名活動預(yù)告

　　6. 淘客聯(lián)盟

　　七、活動跟進(團隊配合)

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁，設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印) 確保電腦配置；做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格，

　　網(wǎng)絡(luò)：檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

　　倉庫：發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　文案：提煉活動廣告宣傳語。

　　推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。

　　八、庫存準(zhǔn)備

　　(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨

　　(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于 活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

　　九、人員準(zhǔn)備

　　(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

　　(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

　　按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

　　(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算

　　十、物料準(zhǔn)備

　　(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨；

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的.要求，特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

　　商場雙十一營銷活動方案5

　　一、策劃書名稱：空調(diào)雙十一活動策劃書

　　二、活動背景：

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。

　　因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

　　三、活動目的和意義：

　　在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

　　四、活動內(nèi)容：

　　1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

　　(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注；

　　(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù)；

　　(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

　　2、促銷方式：

　　(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

　　(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

　　(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

　　(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

　　(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。

　　3、客服：

　　雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

　　4、售后：

　　當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

　　商場雙十一營銷活動方案6

　　一 活動主題：“光棍節(jié)聯(lián)誼晚會”

　　二 活動口號：交友萬歲，單身無罪。

　　三 活動的意義和目標(biāo)：11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日，也是所有單身朋友展示自己的舞臺。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一，更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里，希望單身的學(xué)子們能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情，翻開人生新的一頁。不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給每一個人。

　　四 活動開展:

　　(一)活動時間：11月11日晚上 7:00---10:00

　　(二)活動地點：大學(xué)生活動中心

　　(三)活動對象：建資系，經(jīng)管系全體會員

　　(四)活動內(nèi)容：

　　(1)主持人開場白，說明本次活動的意義，目標(biāo)

　　(2)所有會員合唱《單身情歌》開場

　　(3)傳蘋果

　　道具：蘋果一只規(guī)則：一男一女隔開坐成一排，用脖子和下巴、肩膀夾住蘋果，一一傳遞，誰把蘋果掉了，接受懲罰。

　　(4)玩撲克牌魔術(shù)，調(diào)節(jié)氣氛

　　(5)猜謎語

　　五 活動中應(yīng)注意的問題：

　　(一)，工作人員領(lǐng)掌的，制造氣氛的要積極主動。

　　(二)，指揮中心負(fù)責(zé)及時調(diào)度，活動進行中用手勢溝通所有工作人員。

　　六 經(jīng)費預(yù)算：

　　(一)，音響等設(shè)施費 。

　　(二)，參與者獎品費以及小禮品費。

　　七 活動負(fù)責(zé)人安排：

　　待定

　　八 注意事項：

　　(一)，所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。

　　(二)，當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。

　　(三)，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn)。

　　附，背景音樂參考：《單身情歌》《一個人》、《我想我會一直孤單》《孤單是可恥的》