2022年百貨商場雙十一活動方案（通用6篇）

　　為保證活動高起點、高質(zhì)量、高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的活動方案，活動方案是對具體將要進行的活動的每個步驟詳細分析，研究后所制定的書面計劃。那要怎么制定科學的活動方案呢？下面是小編整理的2022年百貨商場雙十一活動方案（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　百貨商場雙十一活動方案1

　　一、活動背景

　　在雙十一活動前夕，商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動方案

　　1、活動形式：

　　預熱：時間：xx月xx日至xx月xx日

　　圖片：通過店鋪自主設(shè)計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量，鉆展，直通車圖片。

　　流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

　　正式活動：11月11日00：00~11月11日23：59

　　圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

　　2、活動力度：

　　1.收藏領(lǐng)卷。

　　2.關(guān)注有好禮。

　　3.抽獎贏免單，每次購買滿xx元獲一次抽獎機會，有機會贏取免單大獎，消費金額越大，中獎機會越大。

　　4.邀請好友參與抽獎，邀請人有機會獲得店鋪送出價值xxxx元神秘禮物一份，共xx個名額，被邀請人有機會獲得價值xxx元神秘小禮物一份，共xxx個名額，活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出，屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機抽取中獎客戶，中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。

　　3、活動推廣：

　　1.直通車引流

　　2.店鋪活動通告

　　3.寶貝描述通告

　　4.幫派社區(qū)宣傳

　　5.旺旺簽名活動預告

　　6.淘客聯(lián)盟

　　7.鉆展

　　三、活動跟進

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前x名+售后x名+客審x名（負責訂單審核和打印）確保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡(luò)；檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復（提前準備、包含促銷、盡量少用）

　　倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫存準備

　　（1）確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的xx%-xx%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的xx%-xx%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

　　（2）根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　（3）檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　（4）務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)xxx%錄入到ops中。

　　五、人員準備

　　（1）對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關(guān)的.打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作

　　（2）對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓

　　（3）制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

　　（4）按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

　　（5）物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算

　　六、物料準備

　　（1）包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨；

　　（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

　　（3）本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

　　百貨商場雙十一活動方案2

　　雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場，我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念，在11月氣溫下降時機開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出實體店的`特色。

　　一、活動主題

　　雙11大決戰(zhàn)——xx百貨開啟中國購物節(jié)!

　　二、活動時間

　　xxxx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天

　　三、送禮處：

　　三樓寶縵家紡旁

　　四、活動內(nèi)容

　　xx百貨11月11日史無前例，重磅出擊，雙十一大決戰(zhàn)，向電商宣戰(zhàn)，比網(wǎng)購更優(yōu)惠!

　　1、重磅消息：10元現(xiàn)金禮券來了，看你搶不搶!!!

　　領(lǐng)券方式：

　　①憑“雙11”短信領(lǐng)取；

　　②關(guān)注“xx百貨”官方微信，回復“1”獲得電子券一張，憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券；

　　③憑VIP貴賓卡直接領(lǐng)取；每人每種領(lǐng)券方式限送2張；

　　禮券僅限xx百貨1-3F使用，黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外；

　　禮券不得跨柜使用，滿100抵用一張，滿200抵2張，單件商品限抵2張；

　　禮券一次性使用，不找零，不兌現(xiàn)，由收銀臺收銀員收取；

　　“接券”或“不接券”專柜需明示；

　　領(lǐng)券時間：11月4日至11月11日禮券使用時間：11月8日至11月11日

　　領(lǐng)券地點：xx百貨一樓總服務(wù)臺

　　2、迎戰(zhàn)雙十一，血拼到底

　　1F皮鞋箱包:百麗全場新款4.5折；xxx單鞋100元/雙；xxx新款5折起，特價160元起，xx新款4.8折；xxx新品5折起；xx新款單鞋5.5折；xx新款5.5折起；xx新款5-6.8折；xxxx新款6折；xx特價50元/雙；xxxx特價4折；xx新款99元起；xxx新款5.8折起

　　1F男裝:全場新款6折；xx新款7折；xxx新款6折起，特價158元起。

　　1F玉器飾品：xxx全場3、8折；xx坊手串8、8折；

　　活動期間凡在xx百貨1-3F購物現(xiàn)金實付金額滿500元起可換取多級好禮，當日小票可全額累計，隔日無效，單張小票不可分零,禮品以實物為準，數(shù)量有限，黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。

　　五、禮品設(shè)置

　　1、滿xx送消費券。

　　2、滿xx送飲食券。

　　3、滿xx送精美小禮品一份。

　　百貨商場雙十一活動方案3

　　一、活動目的

　　雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

　　二、活動時間

　　11月x日至x日

　　三、活動內(nèi)容

　　折扣促銷：

　　1、雙11大牌美衣穿著走：秋冬百貨滿xxx元減xxx元。

　　2、雙11大牌美妝任你挑：大牌化妝品（玉蘭油、歐萊雅、歐萊雅、DHC）滿xxx元立減xx元。雙11超級護膚套盒低至x折！

　　O2O（線上線下互動），十萬大牌折扣券提前搶！

　　1、十萬抵用券免費瘋搶！大牌百貨折后滿額立減，低至折上7折！

　　活動細則：

　　（1）11月x日至x日，官方微信正式上線搶券活動。顧客只需要關(guān)注官方微信點擊搶券頁面，即可選擇xx個品牌的折扣禮券，雙擊即可領(lǐng)券（每個券自動生成折扣碼）。

　　（2）每人每個品牌僅限領(lǐng)取10張。

　　（3）雙11當天，顧客憑券面折扣碼即可享受對應(yīng)品牌折后立減xx元，xx元、xx元優(yōu)惠。

　　（4）單張小票僅限使用一張折扣券。

　　備注：折后抵用券抵用起點需根據(jù)各品牌實際客單價而定，折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場按照不同比例承擔。此活動主要是吸引線上客群到店。

　　2、屌絲逆襲白富美，完勝高富帥！xx元、xx元、xx元、xxx元熱搶超級單品！

　　11月x日至x日，每天xx款單品，僅用x元、x元、x元、xxx元即可搶購。每款限量，搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺！

　　單品建議：xx元（面點王xx折、客家人x折、芋仙人x折、面包樂園折扣x折券），

　　xx元（超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝，售價x元左右）

　　xx元（舒適浴巾、韓后面膜x件裝、布藝家具可愛兔，售價xx元左右）

　　xxx元（舒適被，對枕、售價xxx元左右）

　　備注：預計費用xxxx元。（餐飲券為商家贊助）

　　品類營銷：雙11作為商場的11月的大型促銷，全品類均要開展活動（折扣或者贈禮）。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點折扣參加活動。以下四個品類：單品需要突出陳列，在通道燈箱片和柜臺指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

　　（1）服裝的冬款（厚款、大衣）

　　（2）秋冬配飾（圍巾、帽子）

　　（3）床品冬被

　　（4）超市冬季火鍋節(jié)單品

　　VIP營銷

　　VIP濃情招募：商場單日消費滿xxx元即可免費辦理VIP卡一張，單日消費滿xxxx元即可升級為鉆石卡。

　　1、雙11·VIP顧客免費送：雙11當天到店，即可在xx甜心飲品獲得指定熱飲一杯。（開業(yè)贊助，無費用）

　　2、雙11·VIP顧客免費玩：鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至xx游樂園免費暢玩一次。

　　百貨商場雙十一活動方案4

　　活動目的：

　　雙11是歷年電商必爭之節(jié)日，活動和宣傳力度之大，參與品類品牌之多，活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商城，我們需要抓住雙11·購物狂歡這一概念，在11月中氣溫下降的時機開展冬裝促銷活動。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商，從而突出特色。活動從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨具誘惑力的購物狂歡體驗。

　　活動時間：

　　11月7日至11日

　　活動內(nèi)容：

　　1、活動一 全場5折 終極狂歡(20xx年11月11日)

　　20xx年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!

　　(注：務(wù)必使全場參與活動，以達到集群效應(yīng)。)

　　2、活動二 購物有禮 幸運隨行(20xx年11月9日-11月11日)

　　凡活動期間在XXXX購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

　　一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價值1111元

　　二等獎2名 XX超市購物卡一張 價值111元

　　三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元

　　四等獎20名 心相印卷紙一提 價值 30 元

　　參與獎2000名 精美禮品一份 價值2元

　　(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)

　　3、活動三 一個人的節(jié)日 雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)

　　購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ，200份)

　　購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒，40份)

　　(甜蜜有限，禮品送完為止。)

　　活動宣傳：

　　1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。

　　2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。

　　3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

　　4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

　　百貨商場雙十一活動方案5

　　一、活動主題

　　提高品牌形像，提高銷售。

　　二、活動時間

　　20xx年xx月xx日開始。

　　三、活動地點

　　xx超市所有門店四。

　　四、積分內(nèi)容

　　xx超市從20xx年xx月xx日起，會員卡系統(tǒng)將會全面升級，xx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則，實行會員卡的積分換禮制度。

　　1、顧客申請入會時，必需有相關(guān)證件(如：身份證/身份證復印件等)詳細填寫《xx超市會員申請表》，并支付辦理費5元則給予辦理。

　　2、辦量方式分：個人辦理，單位集體辦理。團體辦理優(yōu)惠x%的辦理費。

　　3、會員如以團購形式來購買的個人或單位，則不能享有的會員權(quán)利。

　　4、顧客一次性購物滿xx元，可免費申請辦理會員卡一張。

　　5、會員卡有效期為二年，顧客會員卡如有到期或遺失申請補辦賃時憑原會員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補辦，補辦工本費為2元，原會員卡并同時作廢。

　　6、原會員卡積分按10比1的比例切換，會員積分禮品以每月1至4號進行兌現(xiàn)。

　　五、積分方式

　　針對會員積分換禮品共設(shè)置八個等級，禮品費用按營銷費的0.6%的比列計算，等級分別如下：

　　一級好禮(80分)：5元同等價值商品

　　二級好禮(100分)：10元同等價值商品

　　三級好禮(200分)：20元同等價值商品

　　四級好禮(600分)：60元同等價值商品

　　五級好禮(800分)：80元同等價值商品

　　六級好禮(1200分)：120元同等價值商

　　七級好禮(2500分)：250元同等價值商品

　　八級好禮(8000分)：800元同等價值商品

　　六、執(zhí)行要點

　　1、各分公司根據(jù)積分方式的內(nèi)容確定換禮商品，每級積分禮品的商品范圍在(1--10個單品內(nèi))。

　　2、各門店利用海報把積分換禮品的方式貼入商場進出口確保宣傳力度。

　　3、會員積分換禮的禮品在兌換前必需到位，在兌換時的商品要列在商場門口，禮品的陳lie確保量大美觀

　　4、積分禮品的兌換專由一人負責，兌換負責人要做到服務(wù)態(tài)度真誠，充分利用服務(wù)六大用語，并做好解釋工作。

　　5、執(zhí)行中各分公司營銷科對所轄的商場進行輔導及監(jiān)督。

　　七、會員卡變更，解釋工作的內(nèi)容

　　(1)說明會員卡今后的用途，這些用途包括：享受積分，兌換禮品，定期參加會員卡號的抽獎活動，享受會員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等。

　　(2)已登記辦理過會員卡的顧客，如果會員卡沒過期，仍可繼續(xù)使用，但積分會清為零。

　　(3)強調(diào)商品的價格是十分低價位的，任何消費者都可以享受平價甚至更低價的商品。

　　(4)說明我超市在調(diào)價的同時更注重商品的質(zhì)量。

　　(5)如果可行的話，可以讓持有會員卡的顧客，如果對購買的商品(需規(guī)定是哪些商品)不滿意，或是商品有質(zhì)量問題，可在15天以內(nèi)退換貨，而其他的消費者一般只有7天的時間。

　　(6)永久會員：指從顧客積分達到8000分，并到商場來換此禮品時，他就成為xx超市的會員，且在今后每年的會員卡更換過程中，不用交納2元錢的辦理工本費，則為永久會員，并且我們要對永久會員的資料做單獨的記錄。

　　八、海報書寫格式建議

　　拿張會員卡積分禮多多

　　親愛的顧客朋友：xx超市從20xx年xx月x日起，會員卡系統(tǒng)將會全面升級，xx超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則，實行會員卡的積分換禮制度。

　　如果您是x超市的持卡會員，當您擁有一定的積分，您將會獲得意想不到禮品，xx超市將會帶給您“一樣的消費，不一樣的體會”。如果您還沒有加入我們的會員，那就趕快行動吧!

　　百貨商場雙十一活動方案6

　　一、活動目的

　　1、迎接旺季，品牌宣傳造勢。

　　2、提高銷量給客戶信心，為超市壓貨創(chuàng)造條件。

　　3、搞好客情關(guān)系。

　　二、活動主題

　　迎促銷，容聲冰箱大優(yōu)惠

　　三、活動時間

　　20xx年xx月xx日——xx月xx日（實際操作效果好，延長時間）

　　四、前期工作

　　1、與商場領(lǐng)導溝通具體的操作細節(jié)，主要是價格、場地、人員、物料的支持。

　　2、xx日在欽州商場做宣傳：貼海報和包裝三輪車，xx日在商場前貼海報。

　　3、xx日檢查庫存和現(xiàn)場物料。

　　4、活動統(tǒng)一說辭的提煉：超市提前做促銷活動，特價銷售且贈送精美禮品。

　　五、現(xiàn)場操作

　　1、一個拱門、兩個帳篷、兩個產(chǎn)品氣模、一個易拉保、兩個海報牌。

　　2、8款樣機輸出：1款特價機163G、2款上量機18A、138A、2款新品171D、186SM、1款電腦表現(xiàn)162AY、活動主銷機型29S（聯(lián)合國節(jié)能金獎）、1款形象機226AY3。

　　活動費用：包裝三輪車（5輛）2元、運輸費用5元、臨時促銷3元/天×2=6元，共31元（場地有商場申請）。