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小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案（精選12篇）
通過編寫工作方案，可以對可能發(fā)生的問題進(jìn)行提前的預(yù)想。在公司將要做一個項目的時候，上級通常會要求我們先準(zhǔn)備幾份工作方案，現(xiàn)在你是否對工作方案一籌莫展呢？下面是小編整理的小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案，希望對大家有所幫助。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 1
為有效防范和妥善處理各種突發(fā)事件，維護好公司的利益和業(yè)主的生命財產(chǎn)安全，現(xiàn)特制定應(yīng)急預(yù)案，通過集體學(xué)習(xí)，讓大家能得到更深的認(rèn)識，做到有事及時處理，情況能及時逐級上報，從而達(dá)到日常工作的正常開展。
一、組織人員
1.組長：
負(fù)責(zé)緊急事故的協(xié)調(diào)、組織、指揮等全面工作，對杭州青平物業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
2.副組長：
協(xié)助組長開展工作，根據(jù)各種準(zhǔn)確信息及時做好上傳下達(dá)及具體措施落實，針對各種事故，督導(dǎo)各職能部門及工作人員迅速及時做好相應(yīng)防范及采取有效處理措施。
3.組員：
負(fù)責(zé)對消防設(shè)施、監(jiān)控中心進(jìn)行控管，針對各種預(yù)發(fā)事故，配合做好安全防范，凡有緊急事故發(fā)生，必須在五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取各種有效措施，及時做好人員的疏導(dǎo)與現(xiàn)場維護，嚴(yán)密做好緊急事故善后工作。配合做好各種信息的傳達(dá)和反饋，及時通知小區(qū)業(yè)主（住戶）做好相應(yīng)的安全防范措施，密切配合好其它職能部門的.現(xiàn)場工作。
二、組織機構(gòu)及職責(zé)：
1、應(yīng)急小組組長
（1）突發(fā)火災(zāi)事故總指揮：
工作職責(zé)：根據(jù)實際情況進(jìn)行決策和指揮
（2）現(xiàn)場指揮：
工作職責(zé)：負(fù)責(zé)對火災(zāi)事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調(diào)搶險救援。
2、應(yīng)急小組副組長
（1）報警及補救組
副組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)撲救初起火災(zāi)，向應(yīng)急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令，向公安消防部門報警
（2）疏散組
副組長：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)組織并引導(dǎo)火災(zāi)發(fā)生部位人員疏散到安全地帶
三、應(yīng)急處理
當(dāng)發(fā)生火情時，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置，并及時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告，根據(jù)火情是否啟動應(yīng)急預(yù)案。同時，根據(jù)現(xiàn)場情況應(yīng)遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。
（一）如局部發(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時，發(fā)現(xiàn)人員在及時向物業(yè)服務(wù)中心報警同時，利用現(xiàn)場器具進(jìn)行撲救，安全人員到場后，可視情況調(diào)集其它部位的滅火器進(jìn)行撲救。
（二）如火勢較大，有可能蔓延時，秩序維護部要立即向公安消防部門報警，同時向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)報告，并通知有關(guān)人員啟動應(yīng)急預(yù)案，有關(guān)人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責(zé)展開工作。
（1）報警及撲救組要立即調(diào)集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災(zāi)，并及時向應(yīng)急小組組長報告火情。引導(dǎo)要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導(dǎo)至現(xiàn)場。
（2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。
（4）在公安消防隊到場后，撲救組撤出火場，轉(zhuǎn)為警戒組，協(xié)助公安消防部門做好外圍警戒工作。
服務(wù)中心全體員工均是義務(wù)消防宣傳員和消防救護員，平時在不同的崗位從事本職工作。火警發(fā)生時，迅速進(jìn)入緊急狀態(tài)，在應(yīng)急小組組長統(tǒng)一指揮下履行自己的職責(zé)。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 2
春節(jié)即將來臨，為切實做好春節(jié)期間的安全和穩(wěn)定工作，確保各類突發(fā)事件能夠及時、迅速、高效、有序地得到處理，保障各項目部生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護社會穩(wěn)定，結(jié)合各項目部實際情況，使項目部全體員工春節(jié)度過一個平安、快樂、和諧的節(jié)日，確保節(jié)日期間安全形勢穩(wěn)定，特制定本安保措施。
本安保措施所稱突發(fā)事件，是指“春節(jié)”期間突然發(fā)生的，造成或者可能造成用電、防火、防盜、場容場貌等重大安全事件。
一、春節(jié)期間的崗位值班巡檢工作
春節(jié)期間值班工作，實行24小時值班制度，有規(guī)律的在項目巡查，對項目防火、防盜等進(jìn)行重點巡查，遇到緊急情況要及時趕赴事故現(xiàn)場，組織搶救和處置，并及時、如實上報。
落實好春節(jié)期間安全保證應(yīng)急救援組織機構(gòu)等應(yīng)急資源，加強應(yīng)急準(zhǔn)備情況的檢查，完善應(yīng)急救援機制，達(dá)到有效防范和應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生。各項目要排出春節(jié)假期值班人員表，安排好專人值班，公布值班電話，嚴(yán)肅值班紀(jì)律，值班人員一定要堅守崗位，盡職盡責(zé)，做好上情下達(dá)，下情上報工作，保證24小時值班信息暢通，明確負(fù)責(zé)人。春節(jié)期間每天的'值班負(fù)責(zé)人必須實時對項目工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二、春節(jié)期間防火安全保證措施
春節(jié)期間，在項目要嚴(yán)格遵守防火規(guī)定和現(xiàn)場的防火制度。在工作中要認(rèn)真執(zhí)行個人的防火責(zé)任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時要及時打119電話報警。
值班室內(nèi)不準(zhǔn)用電暖氣烘烤衣物，不準(zhǔn)堆放易燃物。
春節(jié)期間為防止火災(zāi)事故，不準(zhǔn)在堆放易燃、易爆材料的`地方用火，用電，不準(zhǔn)在宿舍、庫房等地生火取暖，不準(zhǔn)私自亂拉亂搭電線等。如不按上述規(guī)定執(zhí)行，造成火災(zāi)事故的，要按照“誰違章誰負(fù)責(zé)”的原則給予責(zé)任處罰，賠償經(jīng)濟損失，追究事故責(zé)任。在辦公室、配電房、門衛(wèi)值班室、材料室、宿舍等重點位置已布置消防滅火器，以便迅速控制火勢。
三、春節(jié)假期項目防盜
外來人員進(jìn)入項目前，保安必須做好登記，確認(rèn)無嫌疑后，可進(jìn)入否則不得進(jìn)入項目。
閑雜人員、無關(guān)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入項目。
保安對出入物品進(jìn)行必要的核查、登記，嚴(yán)格執(zhí)行門崗出入制度。對亂拿、偷盜者，保安扣留交上級領(lǐng)導(dǎo)處理，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門處理。
四、管理人員值班
1、值班人員必須堅守崗位，不得擅離職守，做好當(dāng)日工作的檢查、督促。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。值班人員必須做好白天、晚上的、值班記錄。
2、值班人員凡有事外出者，必須事先請假，并請好代班人員，值班人員必須履行職責(zé)，對項目發(fā)生的一切事情全面負(fù)責(zé)，值班期間不得關(guān)機，保證通訊聯(lián)系暢通。
3、值班人員巡視好夜間工作，督促好夜間員安全工作。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 3
為加強“春節(jié)”期間安全生產(chǎn)工作，防止各類重、特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，認(rèn)真做好節(jié)日期間突發(fā)事件的應(yīng)急救援與善后處置工作，最大限度減少損失，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定，特制定本預(yù)案。
一、基本原則和要求
本預(yù)案在“以人為本”的前提下，按照“集中領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一指揮，反應(yīng)靈敏，運轉(zhuǎn)高效”的方針，以統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、區(qū)域為主、單位自救與社會救援相結(jié)合為原則，強化和規(guī)范災(zāi)害事故應(yīng)急處置工作，提高應(yīng)對安全事故和風(fēng)險的能力。
發(fā)生緊急情況后，事故發(fā)生所在單位立即按所制定的安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案，迅速采取有效措施組織搶救，防止事故擴大。并按照國家有關(guān)規(guī)定立即如實報告當(dāng)?shù)刎?fù)有安全監(jiān)督管理職責(zé)的部門，不得隱瞞不報、謊報或者遲報，不得故意破壞事故現(xiàn)場、毀滅有關(guān)證據(jù)。
鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接到報告后，應(yīng)當(dāng)按照生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的要求立即趕到事故現(xiàn)場，組織事故搶救。參與事故搶救的部門和單位應(yīng)當(dāng)服從統(tǒng)一指揮，加強協(xié)同聯(lián)動，采取有效的應(yīng)急救援措施，并根據(jù)事故救援的需要采取警戒、疏散等措施，防止事故擴大和次生災(zāi)害的發(fā)生，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。事故搶救過程中應(yīng)當(dāng)采取必要措施，避免或者減少對環(huán)境造成的.危害。任何單位和個人都應(yīng)當(dāng)支持、配合事故搶救，并提供一切便利條件。
二、組織機構(gòu)
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室地點設(shè)在鎮(zhèn)安監(jiān)所，負(fù)責(zé)日常工作，主任：楊光生（兼），值班電話：。
三、事故報告
事故發(fā)生所在的行政村或有關(guān)單位、部門應(yīng)立即將事故發(fā)生的時間、地點（單位）、傷亡情況和初步估計損失情況向110、119、120報警求救，并如實報鎮(zhèn)政府值班室。要求第一時間報鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，隨后必須在1小時內(nèi)書面上報鎮(zhèn)政府，并由鎮(zhèn)政府報市委、市政府、市安監(jiān)局。
四、設(shè)立事故現(xiàn)場指揮部
發(fā)生事故時，在事故現(xiàn)場設(shè)立指揮部，事故現(xiàn)場緊急救援總指揮由領(lǐng)導(dǎo)小組指定人員擔(dān)任負(fù)責(zé)組織指揮救援隊伍，實施救援行動，匯報和通報事故有關(guān)情況，組織事故現(xiàn)場取證調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗教訓(xùn)。
五、設(shè)立事故應(yīng)急專業(yè)隊伍
1、搶險組：由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在單位工作者組成，配合消防部門，做好在緊急狀態(tài)下的現(xiàn)場搶險作業(yè)。
2、傷員救護組：由事故單位人員、鎮(zhèn)政府和所在社區(qū)工作者組成，配合醫(yī)療部門，做好傷員救護工作。
3、現(xiàn)場秩序維護組：由臺頭鎮(zhèn)派出所民警負(fù)責(zé)安全警戒治安保衛(wèi)，事故單位配合臺頭鎮(zhèn)派出所維護現(xiàn)場秩序。
4、偵察追捕組：由臺頭鎮(zhèn)派出所責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)對事故責(zé)任人的控制，事故取證。
5、善后處理：由事故單位和鎮(zhèn)民政部門、所在社區(qū)組成，負(fù)責(zé)妥善處理傷亡及善后工作。
6、事故調(diào)查組：由臺頭鎮(zhèn)安監(jiān)所配合各有關(guān)部門對事故進(jìn)行調(diào)處。
六、工作要求
1、各相關(guān)單位、部門及各行動小組要本著對人民生命財產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真按照工作預(yù)案，進(jìn)入角色。
2、要對工作高度的政治責(zé)任感，聞警必動，服從指揮，聽從調(diào)動，圍繞一個總目標(biāo)，最大限度減少人民生命和財產(chǎn)損失。
3、要確保通訊暢通，信息上傳下達(dá)報告及時。
4、各種應(yīng)急保障器材，平時完好無損，應(yīng)急時接得出，用得上。
5、在處置安全生產(chǎn)事故期間，責(zé)任制落實情況以及人員在崗履職的效能督查工作由寇增林（鎮(zhèn)紀(jì)工委書記）負(fù)責(zé)。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 4
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
組成員：
搶險隊伍：
二、防汛工作職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xx小區(qū)的防汛工作。按照應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，快速、及時、有效地處置xx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅持自保、自救，確保小區(qū)的汛期安全。
2、準(zhǔn)備足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險情，提出排險、搶險方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備情況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財產(chǎn)安全，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險隊。具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保安全度汛和業(yè)主財產(chǎn)不受損失；及時收集雨情、汛情等情報；做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識；確保無事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班做到24小時電話暢通。值班要堅守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級主管、安保班長必須到崗，辦公室要做到手機不關(guān)機。
2、建立安全責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將具體工作分布到位，做到各個區(qū)域都有直接責(zé)任人。對不能按時到崗和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的實行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。客服應(yīng)了解，所有地下車庫的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)密切關(guān)注雨水情況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢情況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系準(zhǔn)備工作。
4、物資準(zhǔn)備和各部門的具體職責(zé)。根據(jù)xx小區(qū)實際情況，對重點部位要加強巡視；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險措施；以下是各部門的`明確分工與職責(zé)：
財務(wù)部：竭盡全力保護好財務(wù)部的生命、財產(chǎn)安全。如有特殊情況需立即向上級主管部門報告。自保同時，協(xié)助其他部門做好救災(zāi)工作。
公共事業(yè)部：在汛情來臨時，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對災(zāi)情相對嚴(yán)重的幾座樓層，要重點記錄汛情信息，必要時電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)詳細(xì)記錄業(yè)戶詳細(xì)住址（樓層號、單元號、房間號、聯(lián)系方式），并立即向上級主管部門報告，申請增援。
綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的保護工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時，采取相關(guān)措施保護花草樹木的成長。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)的每個角落時刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清新自然，通過我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美好。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉庫有進(jìn)水現(xiàn)象，應(yīng)配合工程部立即前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。
工程部：工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率，確保設(shè)備正常使用和安全。檢查各排水管道的暢通情況和應(yīng)急使用情況。險情發(fā)生時的救援物資包括：
1）應(yīng)急燈具要充足電量，以備夜間使用。
2）沙袋若干，將沙袋放在地勢較低的'入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水匯集到地勢較低的區(qū)域，造成危險。小區(qū)內(nèi)幾個容易積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個地方，要密切關(guān)注積水情況。災(zāi)情結(jié)束后要立即將沙袋搬離至隱蔽區(qū)域，并做好保護工作，以免影響下一次的使用。
3）準(zhǔn)備鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時疏通下水道，或直接打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水沖進(jìn)地勢較低的車庫或倉庫。災(zāi)情結(jié)束后要立即放置井蓋到原處，以免發(fā)生危險。
4）排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設(shè)備的`工作情況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特殊情況應(yīng)立即向上級主管部門報告，在關(guān)鍵時刻幫業(yè)主排憂解難。
四、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案
（一）第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報時，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息，通報風(fēng)情、水情、雨情。辦公室根據(jù)各自的職責(zé)，加強值班，進(jìn)一步檢查落實各項防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險隊伍，落實搶險物資。
（二）第二預(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報時，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)辦公室要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，搶險小組迅速組織及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測，及時報告災(zāi)情，必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)備進(jìn)行強排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財產(chǎn)安全。
以上各組各部門應(yīng)恪盡職守，安全度汛，確保業(yè)主生命財產(chǎn)及公共財物的安全，越是關(guān)鍵時刻我們越要有組織有紀(jì)律；關(guān)鍵時刻義勇當(dāng)先、臨危不懼。時刻把業(yè)主的利益放在頭等位置。讓總公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓業(yè)主滿意是我們義不容辭的責(zé)任。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 5
春節(jié)期間，物業(yè)保安工作至關(guān)重要，為確保業(yè)主度過一個安全、祥和的節(jié)日，特制定本工作安排方案。本方案旨在明確工作重點，優(yōu)化資源配置，提升安保工作效能，確保各項安全措施落到實處。
一、組織架構(gòu)
成立春節(jié)安保專項工作小組，由物業(yè)公司總經(jīng)理任組長，各部門經(jīng)理任組員，全面負(fù)責(zé)春節(jié)期間安保工作的組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。
二、工作安排
1. 人員配置：根據(jù)春節(jié)期間物業(yè)區(qū)域人流、車流情況，合理調(diào)配保安人員，確保重點區(qū)域、重點時段的`安保力量充足。
2. 巡邏制度：加強巡邏力度，制定夜間、凌晨等特殊時段的巡邏計劃，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)無盲區(qū)。同時，對重點部位進(jìn)行24小時監(jiān)控。
3. 門禁管理：嚴(yán)格控制人員出入，對來訪人員進(jìn)行登記，對可疑人員加強盤查。確保春節(jié)期間各出入口安全有序。
4. 消防安全：對消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，確保消防器材完好有效。組織消防演練，提高員工及業(yè)主的消防安全意識。
5. 車輛管理：合理規(guī)劃停車區(qū)域，引導(dǎo)業(yè)主規(guī)范停車。加強對外來車輛的管理，防止亂停亂放現(xiàn)象。
6. 應(yīng)急預(yù)案：制定春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的處置流程，確保快速響應(yīng)、有效處置。
7. 值班制度：各部門要安排春節(jié)值班表，確保值班人員隨時待命，處理各類突發(fā)事件。
8. 溝通協(xié)作：加強部門間的溝通與協(xié)作，確保信息傳遞及時準(zhǔn)確。建立與業(yè)主、業(yè)委會的溝通機制，及時回應(yīng)業(yè)主關(guān)切。
三、宣傳教育
1. 制作春節(jié)安保溫馨提示，通過物業(yè)公眾號、業(yè)主群等渠道發(fā)布，提醒業(yè)主注意節(jié)日安全。
2. 在物業(yè)區(qū)域顯眼位置張貼安全提示標(biāo)語，提高業(yè)主的安全意識。
3. 利用宣傳欄、電子屏等宣傳媒介，普及消防安全、防盜防騙等知識。
四、監(jiān)督檢查
1. 工作小組定期對安保工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保各項措施落實到位。
2. 設(shè)立投訴電話和意見箱，接受業(yè)主對安保工作的監(jiān)督與建議，不斷改進(jìn)工作。
五、總結(jié)評估
春節(jié)結(jié)束后，對安保工作進(jìn)行總結(jié)評估，梳理經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化工作流程，為今后的物業(yè)安保工作提供借鑒。同時，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰獎勵，激發(fā)團隊士氣。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 6
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，是家人團聚、共度佳節(jié)的時刻。為了確保春節(jié)期間物業(yè)區(qū)域的安全與和諧，特制定本工作安排方案。本方案旨在明確保安人員的工作職責(zé)、加強春節(jié)期間的安保措施，確保業(yè)主度過一個愉快、安寧的春節(jié)。
一、工作目標(biāo)
1. 保障物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全，防止盜竊、火災(zāi)等事故的發(fā)生；
2. 維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序，確保交通順暢；
3. 為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足業(yè)主合理需求；
4. 提高安保團隊?wèi)?yīng)急響應(yīng)能力，有效應(yīng)對各類突發(fā)事件。
二、工作安排
1. 人員安排：
a. 春節(jié)期間，全體保安人員需按照排班表準(zhǔn)時到崗，不得請假；
b. 加強夜間巡邏頻次，確保物業(yè)區(qū)域安全無死角；
c. 針對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，制定應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行模擬演練。
2. 巡邏安排：
a. 每日定時對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡邏，重點檢查消防設(shè)施、安全出口等關(guān)鍵部位；
b. 夜間加強巡邏力度，特別是對地下車庫、樓道等易發(fā)案部位進(jìn)行重點巡查；
c. 巡邏過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報告上級并采取相應(yīng)措施。
3. 值班安排：
a. 設(shè)立春節(jié)值班表，確保24小時值班制；
b. 值班人員需保持手機暢通，隨時應(yīng)對突發(fā)事件；
c. 值班期間嚴(yán)禁脫崗、睡崗等現(xiàn)象發(fā)生。
4. 監(jiān)控中心安排：
a. 監(jiān)控中心值班人員需密切關(guān)注監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即報告；
b. 對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護，確保設(shè)備正常運行；
c. 做好監(jiān)控錄像的保存工作，以備查證。
5. 交通疏導(dǎo)：
a. 在春節(jié)期間加強交通疏導(dǎo)工作，確保車輛有序停放、交通順暢；
b. 對來訪車輛進(jìn)行登記管理，防止無關(guān)車輛進(jìn)入物業(yè)區(qū)域；
c. 配合相關(guān)部門開展交通執(zhí)法工作，維護道路交通安全。
6. 服務(wù)質(zhì)量提升：
a. 為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，主動幫助業(yè)主解決困難；
b. 對業(yè)主的投訴和建議進(jìn)行及時處理和反饋；
c. 增強安保團隊服務(wù)意識，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
7. 培訓(xùn)與演練：
a. 對全體保安人員進(jìn)行春節(jié)期間安保工作培訓(xùn)，提高安保意識和應(yīng)對能力；
b. 定期組織消防、反恐等演練活動，提高團隊的應(yīng)急響應(yīng)能力；
c. 針對物業(yè)區(qū)域內(nèi)可能發(fā)生的.突發(fā)事件進(jìn)行案例分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
8. 物資保障：
a. 提前儲備消防器材、防護裝備等物資，確保物資充足、性能良好；
b. 對消防設(shè)施進(jìn)行定期檢查和維護，確保其正常運行；
c. 對損壞的設(shè)備進(jìn)行及時維修或更換。
9. 與相關(guān)部門協(xié)作：
a. 加強與公安、消防等部門的聯(lián)系與溝通，及時匯報工作進(jìn)展和存在的問題；
b. 配合相關(guān)部門開展執(zhí)法工作，共同維護社會治安秩序；
c. 與業(yè)主委員會保持良好溝通，聽取業(yè)主意見和建議，不斷改進(jìn)工作。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 7
為確保春節(jié)期間物業(yè)安全，保障業(yè)主度過一個歡樂、祥和的佳節(jié)，特制定本工作安排方案。
一、組織架構(gòu)
成立春節(jié)期間物業(yè)安保指揮部，由物業(yè)總經(jīng)理任總指揮，物業(yè)各部門負(fù)責(zé)人及保安部經(jīng)理任成員。指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)春節(jié)期間物業(yè)安保工作。
二、工作安排
1. 人員配置
春節(jié)期間，物業(yè)保安人員實行24小時值班制。根據(jù)物業(yè)區(qū)域特點，合理配置巡邏人員，確保重點區(qū)域、重點部位的安全。同時，加強門崗執(zhí)勤力量，確保出入人員、車輛的安全。
2. 巡邏工作
制定春節(jié)期間巡邏路線及重點部位巡邏計劃，加大巡邏頻次，確保及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。重點巡邏部位包括：消防通道、樓頂、地下車庫、設(shè)備間等。
3. 門崗執(zhí)勤
門崗是物業(yè)安全的.第一道防線，春節(jié)期間門崗要嚴(yán)格執(zhí)勤，對外來人員、車輛進(jìn)行登記，對可疑情況要及時報告并處理。
4. 監(jiān)控中心
監(jiān)控中心要全天候值守，密切關(guān)注各監(jiān)控畫面，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。同時，要做好視頻資料的保存工作，以備后查。
5. 消防安全
春節(jié)期間要加強消防安全管理，對消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，確保消防設(shè)施完好有效。對業(yè)主進(jìn)行消防安全宣傳，提高業(yè)主的消防安全意識。
6. 應(yīng)急預(yù)案
制定春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織、通訊聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場處置等措施。對突發(fā)事件要做到快速響應(yīng)、及時處理，確保事態(tài)不擴大。
三、工作要求
1. 所有物業(yè)保安人員要提高認(rèn)識，充分認(rèn)識到春節(jié)期間安保工作的重要性，切實履行好職責(zé)。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 8
為確保春節(jié)期間物業(yè)區(qū)域安全有序，特制定本工作安排方案。
一、春節(jié)期間工作重點
1、人員安排：
確保充足的人力資源，合理安排值班表，確保每個時段都有保安人員巡邏。
2、安全管理：
加強巡邏頻次，重點關(guān)注消防設(shè)施、停車區(qū)域及公共區(qū)域。
3、緊急應(yīng)對：
制定并演練應(yīng)急預(yù)案，提高處理突發(fā)事件的能力。
4、監(jiān)控系統(tǒng)：
確保監(jiān)控設(shè)備正常運行，實施24小時監(jiān)控。
5、清潔維護：
加強環(huán)境衛(wèi)生工作，確保春節(jié)期間物業(yè)區(qū)域整潔。
二、具體工作安排
1、值班安排：
根據(jù)春節(jié)期間物業(yè)區(qū)域的實際需要，制定詳細(xì)的值班表，確保每個時段都有保安人員負(fù)責(zé)巡邏。值班人員需提前到崗，嚴(yán)禁脫崗、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、巡邏安排：
加強春節(jié)期間的'巡邏頻次，重點檢查消防設(shè)施、停車區(qū)域及公共區(qū)域的安全狀況。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，并上報相關(guān)負(fù)責(zé)人。
3、應(yīng)急預(yù)案：
制定春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案，組織全體保安人員學(xué)習(xí)并定期進(jìn)行演練。確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)，有效控制事態(tài)發(fā)展。
4、監(jiān)控系統(tǒng)：
對物業(yè)區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保設(shè)備正常運行。實施24小時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。
5、清潔維護：
加強春節(jié)期間的清潔工作，保持物業(yè)區(qū)域環(huán)境整潔。對公共設(shè)施進(jìn)行定期維護保養(yǎng)，確保其正常運行。
三、工作要求
1、所有保安人員需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，服從指揮調(diào)度。
2、加強團隊協(xié)作，遇到問題及時溝通協(xié)調(diào)，共同維護物業(yè)區(qū)域安全。
3、提高警惕，保持高度警覺，對任何可疑情況都要及時上報處理。
4、做好個人防護措施，確保自身安全。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 9
春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是物業(yè)小區(qū)最為繁忙和重要的時刻。為確保業(yè)主度過一個平安、祥和的春節(jié)，我們特制定以下物業(yè)保安春節(jié)工作安排方案。
一、工作目標(biāo)
1. 保障小區(qū)安全，預(yù)防和減少各類安全事故的發(fā)生；
2. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保業(yè)主度過愉快的春節(jié)；
3. 加強與業(yè)主的溝通，提升業(yè)主滿意度。
二、工作安排
1. 人員調(diào)配
a. 增加春節(jié)期間保安人員配備，確保24小時值班制；
b. 對保安人員進(jìn)行春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
2. 安全巡邏
a. 加大春節(jié)期間巡邏力度，重點關(guān)注小區(qū)消防設(shè)施、樓道、地下車庫等重點區(qū)域；
b. 定期檢查小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，確保其正常運行。
3. 門禁管理
a. 嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入小區(qū)，加強門禁卡管理；
b. 對進(jìn)出小區(qū)的.車輛進(jìn)行登記，確保小區(qū)交通秩序。
4. 應(yīng)急處理
a. 制定春節(jié)期間應(yīng)急預(yù)案，對突發(fā)事件進(jìn)行快速響應(yīng)；
b. 與當(dāng)?shù)毓病⑾赖炔块T保持緊密聯(lián)系，確保及時獲得支援。
5. 服務(wù)提升
a. 在小區(qū)內(nèi)設(shè)置春節(jié)服務(wù)臺，為業(yè)主提供節(jié)日祝福、安全提示等服務(wù)；
b. 對業(yè)主的投訴和建議進(jìn)行及時處理，提高業(yè)主滿意度。
三、工作要求
1. 所有保安人員必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，保持良好的儀容儀表；
2. 加強團隊協(xié)作，確保各項工作順利進(jìn)行；
3. 提高警惕，時刻保持安全意識。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 10
一、目的
制定春節(jié)期間消防應(yīng)急預(yù)案，是為了在小區(qū)面臨突發(fā)安全、消防事故時，能夠統(tǒng)一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對事故發(fā)生時實施有組織的控制和撲救，避免事故現(xiàn)場的慌亂無序，防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、機構(gòu)設(shè)置
在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，小區(qū)成立20xx年春節(jié)期間消防安全應(yīng)急工作小組，成員名單如下：
組長：
副組長：
成員：
三、應(yīng)急措施
小區(qū)發(fā)生重大安全事故、重大火災(zāi)事故后，物業(yè)安全應(yīng)急小組要果斷采取措施，立即控制事態(tài)、封閉現(xiàn)場、疏散群眾，對傷員實施搶救、切斷一切火源，防止火災(zāi)蔓延，并向有關(guān)部門報警，尋求救援，應(yīng)急小組立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故現(xiàn)場情況及時調(diào)度救援力量，指揮現(xiàn)場救助，疏散群眾維護現(xiàn)場，同時向上級有關(guān)部門匯報，如發(fā)現(xiàn)有傷亡情況迅速與附近醫(yī)院等搶救單位聯(lián)系搶救。
四、火災(zāi)撲救
1、撲救火災(zāi)時，在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)時，由安全應(yīng)急小組長統(tǒng)一指揮，參加撲火人員必須服從指揮。
2、在撲火的過程中，首先要保護業(yè)主和撲火人員的`生命財產(chǎn)以及重要公共設(shè)施的安全。
3、在撲火力量上，堅持以消防大隊人員專業(yè)力量為主，應(yīng)急小組的撲火人員為輔的原則。
4、安全應(yīng)急小組長必須認(rèn)真分析地理環(huán)境和火場態(tài)勢，在撲火時要時刻注意觀察天氣和火勢的變化，確保撲火人員的安全。如遇火勢大難以控制威脅到其他居民財產(chǎn)安全時，應(yīng)在周圍開設(shè)防火隔離帶，以便確保其他居民的財產(chǎn)安全。
五、預(yù)防宣傳、檢查
1、在春節(jié)前，組織義務(wù)消防隊伍進(jìn)行因煙火引起火災(zāi)的處理方法演練。
2、由社區(qū)義務(wù)消防宣傳組上門入戶進(jìn)行宣傳各種火災(zāi)的.處理方法。
3、因家庭油鍋著火，居民應(yīng)立即蓋上鍋蓋，切斷電源。
4、因家庭液化氣泄漏引起火災(zāi)。宣傳居民選擇逃生，立即撥打119，應(yīng)急小組人員與居民維護好現(xiàn)場。
5、春節(jié)到來之前，要繼續(xù)開展消防安全大檢查工作，對小區(qū)重點部位、消防薄弱環(huán)節(jié)開展大檢查。
六、工作要求
1、小區(qū)安全應(yīng)急小組在防火工作中應(yīng)履行職責(zé)，落實各項安全保障措施，盡職盡責(zé)、密切協(xié)作、形成合力，確保在處置火災(zāi)時做出快速應(yīng)急反應(yīng)。
2、把業(yè)主生命和財產(chǎn)安全放在首位，努力保護業(yè)主財產(chǎn)和公共設(shè)施的安全，力爭把火災(zāi)的損失降到最底程度。要做好緊急應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)的思想準(zhǔn)備、機制準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備，建立應(yīng)對火災(zāi)的有效機制，做到常備不懈，快速反應(yīng)，處置得當(dāng)。
3、在火災(zāi)撲救時小區(qū)安全應(yīng)急小組長必須到達(dá)現(xiàn)場，并且要保持通訊的暢通不得以任何理由關(guān)機或不接聽電話。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 11
新春佳節(jié)臨近，為給廣大業(yè)主營造優(yōu)美、整潔、文明、有序的生活環(huán)境和歡樂祥和的節(jié)日氣氛，現(xiàn)就做好春節(jié)期間物業(yè)管理和安全防范工作安排如下：
一、加強小區(qū)秩序維護工作
春節(jié)期間是偷盜案件多發(fā)時段，各物業(yè)企業(yè)要加強對所服務(wù)住宅小區(qū)安全管理工作的檢查，一是對所有的安全監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查維護，發(fā)現(xiàn)故障的要及時修復(fù)，確保設(shè)施設(shè)備運行正常；二是做好車輛停放管理，確保救援通道暢通；三是切實加強門衛(wèi)值班、巡邏、車輛進(jìn)出、大宗物品出門登記等制度；四是與轄區(qū)內(nèi)派出所、社區(qū)、街道辦事處加強聯(lián)系，建立暢通的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)渠道。
二、全面排除設(shè)施設(shè)備及公共部位安全隱患
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在節(jié)前集中力量對物業(yè)服務(wù)區(qū)域的電梯、二次加壓水泵、配電室等公用部位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，對存在的安全隱患立即進(jìn)行整改；對圍墻、單元門、公共區(qū)域防盜網(wǎng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、門禁對講系統(tǒng)等安全防范系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修;對排水管網(wǎng)、污水井、化糞池要認(rèn)真進(jìn)行疏通、清淤和修復(fù);組織專人對樓梯過道、房屋屋頂、露天平臺和開放式陽臺、架空層、車庫、儲藏室內(nèi)的可燃物、易燃物、堆積物等進(jìn)行全面清理，并督促業(yè)主或使用人進(jìn)行整改;做好春節(jié)期間安全預(yù)案、堅持好值班記錄登記制度。
三、加強消防安全管理工作
各物業(yè)企業(yè)要加強物業(yè)管理區(qū)域重點部位的檢查，嚴(yán)格落實防范措施、落實用電、用火和值班、巡查制度。加強對建筑防火結(jié)構(gòu)、消防安全設(shè)施和消防安全通道檢查，確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)防火間距不被占用，消防車道和安全通道暢通，消防設(shè)施充足、完好、有效。明確“安全自管、隱患自查、責(zé)任自負(fù)”的工作原則，落實好消防工作責(zé)任，確保消防安全工作萬無一失。制定緊急預(yù)案，組織開展針對性宣傳教育活動，提高員工消防安全管理意識。利用小區(qū)公示欄、電梯廣告和官方微博、微信等媒介，向小區(qū)業(yè)主宣傳普及消防安全常識和逃生自救技能，在重點場所張貼消防安全掛圖，最大限度擴大宣傳覆蓋面。
四、強化環(huán)境衛(wèi)生管理
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要結(jié)合我市開展的“干干凈凈過大年”環(huán)境整治主題活動和《阜城春節(jié)期間市容環(huán)境集中整治專項行動方案》文件精神，在節(jié)日前對物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔工作，做好道路、廣場、樓梯、地下車庫和綠地內(nèi)等環(huán)境衛(wèi)生掃除和雜物清理工作,認(rèn)真清除小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角，維護環(huán)境清潔整齊美觀。對節(jié)日期間產(chǎn)生的垃圾要做到日產(chǎn)日清，確保節(jié)日期間小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
五、做好煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作
根據(jù)市委市政府關(guān)于春節(jié)期間禁燃的工作要求和我局印發(fā)《阜城物業(yè)管理區(qū)域煙花爆竹和大盤香禁燃宣傳工作方案》，各物業(yè)企業(yè)要運用條幅、小區(qū)宣傳欄、LED電子屏、業(yè)主QQ群、微信群、上門發(fā)放倡議書等多種宣傳手段，大造聲勢，廣泛宣傳禁燃禁放相關(guān)法律法規(guī)，大力宣傳違規(guī)燃放煙花爆竹和大盤香所帶來的`危害和法律責(zé)任，確保戶戶知曉、全員發(fā)動。積極引導(dǎo)和勸導(dǎo)業(yè)主在劃定的禁燃區(qū)內(nèi)禁放煙花爆竹、不燒大盤香，配合公安、城管、街道、社區(qū)開展禁燃工作。
六、加強車輛管理工作
結(jié)合我局印發(fā)的《阜城物業(yè)管理區(qū)域道路交通環(huán)境和秩序綜合整治“百日攻堅行動”實施方案》，各物業(yè)企業(yè)要建立健全停車管理制度，做好小區(qū)內(nèi)車輛停放管理，加強春節(jié)期間外來車輛的登記和管理工作，及時制止業(yè)主車輛亂停亂放、占用消防通道的行為，加強對電瓶車充電和停放的管理，確保救援通道暢通。同時加強對小區(qū)內(nèi)僵尸車輛的排查，向所在社區(qū)和屬地物業(yè)主管部門上報僵尸車輛排查情況。
七、做好雨、雪等惡劣天氣應(yīng)急準(zhǔn)備工作
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要扎實做好防風(fēng)、防雪、防凍等各項準(zhǔn)備工作，備好應(yīng)急物資和機械設(shè)備等。如春節(jié)期間遇有降雪等惡劣天氣，應(yīng)立即行動，按照責(zé)任分工和要求，相互配合，不間斷打掃積雪，齊心協(xié)力搞好清雪工作，為物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的'居民營造一個安全的出行條件和良好的生活環(huán)境。
八、營造節(jié)日氛圍
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過開展插掛彩旗、懸掛燈籠、拉掛節(jié)日橫幅、擺放鮮花、張貼春聯(lián)、制作(播發(fā))宣傳標(biāo)語、業(yè)主懇談會、志愿服務(wù)等多種形式，豐富業(yè)主文化生活，營造濃厚的節(jié)日氣氛，確保廣大居民渡過一個歡樂、祥和的新春佳節(jié)。
九、嚴(yán)格落實春節(jié)期間值班制度
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善24小時值班制度，在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)顯著位置公布值班電話，維修值班人員必須隨時到崗，做好及時報修和搶修工作，確保提供服務(wù)及時到位。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要確保春節(jié)期間通訊暢通，發(fā)生重大應(yīng)急和突發(fā)事件時要及時上報。
各縣（市）區(qū)物業(yè)主管部門要高度重視春節(jié)期間的物業(yè)管理工作，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任意識，落實專人負(fù)責(zé)，做好轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)和安全維穩(wěn)工作的指導(dǎo)和督查，對期間發(fā)生責(zé)任事故或造成不良影響的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予警告，記入企業(yè)誠信檔案。
小區(qū)保安春節(jié)工作安排方案 12
一、加強值班，落實責(zé)任
物業(yè)公司安排專人24小時值班，確保通訊暢通，做到隨時接聽投訴及報修電話。堅持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理帶班制度，保證通訊暢通。明確責(zé)任，及時受理業(yè)主、商戶及物業(yè)使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)，問題嚴(yán)重的報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
二、認(rèn)真排查，做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕，物業(yè)公司安排工程專業(yè)技術(shù)人員對項目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。 物業(yè)公司做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，每一位工作人員均熟練掌握應(yīng)急預(yù)案的流程，發(fā)生重大問題、事故時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，企業(yè)和值班經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，做好協(xié)調(diào)工作,并及時將情況上報。
三、部門銜接，加強服務(wù)
物業(yè)公司各部門、各崗位人員保持聯(lián)動狀態(tài)，各部門、人員之間工作有銜接，妥善處理業(yè)主、商戶及使用人提出的實際問題，避免因內(nèi)部銜接問題而造成與業(yè)主、商戶及使用人之間的矛盾。
1、加強維修服務(wù)，注重及時率、合格率、滿意率
物業(yè)供公司嚴(yán)格按照合同定做好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護。實行24小時報修值班制度，切實做到急修報修按照合同約定時間到達(dá)現(xiàn)場，預(yù)約報修按雙方約定時間達(dá)到現(xiàn)場，確保維修及時率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主、商戶的滿意率。
2、加強秩序維護，做好車輛引導(dǎo)
物業(yè)公司配置合理值班人員，加強安全防范工作，各規(guī)定崗位設(shè)專人24小時值勤，按照合同約定做好巡視。對進(jìn)入項目的機動車輛要嚴(yán)格實行登記換證制度并安排專人做好節(jié)日期間車輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室，實施24小時安全監(jiān)控并記錄及時，發(fā)現(xiàn)問題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強養(yǎng)護管理，確保設(shè)備設(shè)施正常運行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員按時上崗，按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好運行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等，確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強保潔服務(wù)，營造干凈整潔的環(huán)境
節(jié)日期間，保潔人員按時到崗，按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好園區(qū)的硬化地面、主次干道；公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔；對煙花炮屑要及時清掃；同時做到垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象等。通過保潔員的辛勤工作，給業(yè)主、商戶提供一個干凈、整潔、舒適的生活環(huán)境。
四、開展便民服務(wù)，營造節(jié)日氛圍物業(yè)公司積極開展便民服務(wù)活動，主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問題。積極配合業(yè)主、商戶等在節(jié)日期間開展多種形式的社區(qū)文化活動，營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍。
五、做好溫馨提示，加強宣傳報道
1、做好溫馨提示。要充分利用轄區(qū)的宣傳欄等多種形式做好春節(jié)期間的溫馨提示，公布與業(yè)主、商戶等正常生活有關(guān)的.政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。
2、加強宣傳報道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主、商戶主動做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例，注意總結(jié)。
新的一年在向我們招手了，充滿朝氣、充滿希望，讓我們發(fā)揚老黃牛精神，辛勤播種、埋頭耕耘，來年定會讓我們有更大的收獲。
在此，衷心地祝愿大家新年新面貌！新年新心情！新年新開始！新年新運氣！新的一年里：所有的期待都能出現(xiàn)、所有的夢想都能實現(xiàn)、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功！
為物業(yè)人喝彩！為物業(yè)人加油！
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