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    網(wǎng)店?duì)I銷方案

    時間:2024-08-03 09:24:45 美云 方案 我要投稿

    網(wǎng)店?duì)I銷方案(精選6篇)

      為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。方案應(yīng)該怎么制定才好呢?下面是小編整理的網(wǎng)店?duì)I銷方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    網(wǎng)店?duì)I銷方案(精選6篇)

      網(wǎng)店?duì)I銷方案 1

      一、銷售運(yùn)作平臺

      公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場管理和財務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場銷售分隊(duì),對客戶實(shí)行專人管理,對單品實(shí)行承包銷售,在新產(chǎn)品上市前完成營銷團(tuán)隊(duì)的組合。

      二、銷售產(chǎn)品的設(shè)計

      由于老產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營銷費(fèi)用,產(chǎn)品無法形成市場優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合產(chǎn)品。

      1、按白酒的香型來開發(fā),力求產(chǎn)品個性化明顯,使其成為主打品牌。

      2、按白酒的度酒開發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。

      3、有針對性的開發(fā)產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進(jìn)行市場調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。

      4、按市場價格來開發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價格體系。

      三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立

      對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的`經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細(xì)。為20xx年白酒營銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場推進(jìn)。

      1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標(biāo)市場,制定市場開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務(wù),由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過一個月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。

      2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。

      3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級經(jīng)銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。

      4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達(dá)到或超過一級經(jīng)銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。

      四、市場資源的利用

      1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。

      2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。

      3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。

      4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。

      五、產(chǎn)品利益分配和銷售費(fèi)用

      (一)、產(chǎn)品利潤分配

      合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,20xx年白酒營銷將按照產(chǎn)品價格的空間關(guān)系予以層層分配。

      1、制定統(tǒng)一的市場銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎。

      2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場操作辦法。

      3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn)。

      4、隨著市場逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。

      (二)、營銷費(fèi)用的管理:

      1、對銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。

      2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫房費(fèi)用。

      3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)保基本工資,業(yè)務(wù)提成上不封頂。

      4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。

      5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費(fèi)用。

      (二)、20xx年直銷工作的步:

      1、計直銷操作辦法(一品一策)。

      2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位。

      3、制定直銷產(chǎn)品上市造勢活動方案。

      通過直銷運(yùn)營可以有效的對市場進(jìn)行掌控,對市場的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

      網(wǎng)店?duì)I銷方案 2

      一、方案背景

      1.xx品牌服裝在市場上具有很高的知名度,20xx年銷售額突破xx萬元。

      2.隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的逐漸增多,針對目標(biāo)消費(fèi)群在網(wǎng)上展開銷售已經(jīng)成為大勢所趨。

      3.在我國網(wǎng)民中青少年占據(jù)了相當(dāng)大的比重,我公司產(chǎn)品的主要客戶群也是青少年。

      二、網(wǎng)絡(luò)營銷的目的

      1.配合傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳,鞏固品牌形象,傳達(dá)其特有的產(chǎn)品品牌概念。

      2.迎合消費(fèi)者的現(xiàn)代消費(fèi)需求。

      3.可以有針對性的.了解消費(fèi)者地習(xí)慣和行為,建立客戶檔案庫。

      三、產(chǎn)品特點(diǎn)

      1.本公司服裝最大的特點(diǎn)是新潮、時尚。

      2.xx品牌服裝著重強(qiáng)調(diào)個性化,滿足不同消費(fèi)者的需求。

      四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

      1.營銷模式的選擇

      根據(jù)目前服裝產(chǎn)業(yè)的競爭形勢,我公司主要選擇B2B、B2C的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。

      2.盈利模式的選擇

      通過零售和大批量生產(chǎn)。

      3.網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)

      由于我公司產(chǎn)品品種比較豐富,可以考慮將產(chǎn)品介紹放到網(wǎng)上,還可以建立BBS,可以讓客戶方便了解產(chǎn)品,如果有什么疑問,還可以在BBS上留言。

      五、網(wǎng)絡(luò)推廣

      1.網(wǎng)站推廣目標(biāo)

      計劃在網(wǎng)站發(fā)布xx個月后達(dá)到每天獨(dú)立訪問用戶xx人,注冊用戶xx人。

      2.網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的策劃

      在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計,充分考慮百度、谷歌等搜索引擎的檢索規(guī)則,確保被各大搜索引擎快速收錄。

      3.網(wǎng)站發(fā)布初期的推廣

      (1)登錄xx個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網(wǎng)站的名單)、購買2~3個網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址。

      (2)做好服裝行業(yè)門戶網(wǎng)站的廣告宣傳工作。

      (3)做好與行業(yè)內(nèi)部企業(yè)的連接互換工作。

      4.網(wǎng)站增長期的推廣

      當(dāng)網(wǎng)站的訪問量達(dá)到xx之后,應(yīng)做好下列網(wǎng)站推廣工作。

      (1)繼續(xù)強(qiáng)化在行業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的廣告宣傳力度。

      (2)開始在“網(wǎng)易”、“雅虎”、“搜狐”等大型門戶網(wǎng)站投放廣告。

      (3)利用E-mail進(jìn)行廣告投遞。

      5.網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣

      (1)利用節(jié)假日做好網(wǎng)上服裝促銷活動,每天拿出一部分新款服裝專供網(wǎng)絡(luò)促銷使用。

      (2)組織開展關(guān)于服裝需求的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動,通過有獎參與提高消費(fèi)者的參與熱情。

      (3)組織網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼活動,借助網(wǎng)絡(luò)平臺提升xx品牌的人氣。

      六、網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用預(yù)算

      本公司第一期網(wǎng)絡(luò)推廣活動預(yù)計時間為20xx年xx月~20xx年xx月,共計xx個月,市場總預(yù)算xx萬~xx萬元人民幣,各方面費(fèi)用分配如下表所示。

      預(yù)算費(fèi)用安排表;單位:萬元。

      大型門戶網(wǎng)站flash廣告(40x60)xx萬元。

      行業(yè)綜合網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁鏈接xx萬元。

      流量高規(guī)模小網(wǎng)站小尺寸廣告xx萬元。

      行業(yè)內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)站友情鏈接。

      合計xx萬元。

      七、網(wǎng)絡(luò)推廣效果評估

      網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)定期組織對網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行評估,以從總體上掌握網(wǎng)絡(luò)營銷活動,進(jìn)而為下一階段網(wǎng)絡(luò)營銷活動提供參考。網(wǎng)絡(luò)推廣效果評價可以從以下幾個方面進(jìn)行。

      1.網(wǎng)站推廣情況

      網(wǎng)站推廣情況評估指標(biāo)包括網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站在搜索引擎中的位置及與重要網(wǎng)站鏈接的數(shù)量等。

      2.網(wǎng)站使用情況

      網(wǎng)站使用情況評估指標(biāo)包括獨(dú)立訪問者數(shù)量、頁面瀏覽數(shù)量、注冊用戶數(shù)量、用戶訪問量的變化情況和訪問網(wǎng)站的時間分布、訪問者來自哪些網(wǎng)站/URL、訪問者來自哪些搜索引擎、用戶使用哪些關(guān)鍵詞檢索等。

      3.網(wǎng)絡(luò)銷售情況

      網(wǎng)絡(luò)銷售情況主要通過網(wǎng)絡(luò)獲得的訂單總額反映。

      網(wǎng)店?duì)I銷方案 3

      一、推廣目的:

      終極目標(biāo)是以各種手段賣出商品。網(wǎng)店推廣也不例外,但它并非隨便實(shí)施就能有效。例如,XX商城的雙十一半價促銷活動是最熱門的推廣方式之一。

      二、推廣流程:

      1. 確定推廣商品并備足庫存

      不同的商品應(yīng)采取不同的推廣方式,不同季節(jié)也需推廣不同的商品。在推廣期間,貨物銷售速度通常會加快,因此充足庫存是保證,否則不僅會影響銷售額,還可能影響客戶滿意度。如果遇到挑剔的客戶,你可能會收到差評,取消過程既耗時又費(fèi)力。

      2. 確定目標(biāo)客群

      確定商品后,最重要的是找到合適的推廣對象。您的目標(biāo)客群才是真正的受眾,只有找準(zhǔn)他們,推廣才能見效。如果對自己推廣,無論策略多么合適,也只是浪費(fèi)時間和精力。

      三、制定推廣方案:

      1. 會員積分制推廣:

      2. 折扣推廣:

      3. 贈品推廣:

      4. 抽獎推廣:

      5. 紅包推廣:

      6. 拍賣:

      7. 積極參與平臺舉辦的各類推廣活動

      四、創(chuàng)造良好的推廣氣氛:

      合理運(yùn)用店鋪裝飾、公告和留言,營造熱鬧的.氛圍。如果店里氣氛冷淡,就算外面的宣傳做得很好,客戶也會轉(zhuǎn)身離去。同樣,公告欄和留言里也應(yīng)該有關(guān)于推廣的信息,這樣才能讓人感受到活力。推廣需要"活躍和有趣"!冷淡和空洞能讓客人留下嗎?

      五、總結(jié)推廣效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):

      每次推廣都是一次體驗(yàn),推廣結(jié)束后,店主應(yīng)對推廣效果進(jìn)行分析,包括流量、銷量、點(diǎn)擊率等。這次的目標(biāo)消費(fèi)者是否對你所推銷的商品感興趣,還是對網(wǎng)站上的其他商品更感興趣。同時,也需要對比競爭對手的推廣活動,找出可以借鑒的地方。如果競爭對手的銷量超過你,那就意味著你的推廣策略不夠吸引人。分析過程是一個學(xué)習(xí)過程。對推廣活動進(jìn)行總結(jié)可以幫助店主提高推廣能力。在此過程中,你可以找出本次活動的不足之處,在下次活動中進(jìn)行改進(jìn)。推廣無疑是提高銷售額的有效途徑,但也需要不斷嘗試和總結(jié)才能達(dá)到預(yù)期效果。

      淘寶營銷策略

      網(wǎng)店推廣需規(guī)劃:短期、中期、長期目標(biāo)清晰;利用SEO優(yōu)化;初期:搜索引擎、目錄登錄、鏈接合作;成長期:網(wǎng)絡(luò)廣告、資源交換;穩(wěn)定期:促銷活動、排行評比;評估反饋,調(diào)整策略。

      充分利用資源:簽名檔展示優(yōu)秀產(chǎn)品;活躍于論壇,積極回帖;商品命名準(zhǔn)確吸引人;旺旺廣告禮貌而巧妙;善用推薦位;敢于嘗試一元拍賣。

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      一、目的

      為了有規(guī)劃的,有目標(biāo),有計劃的,更好的經(jīng)營網(wǎng)店,為網(wǎng)店做推廣,最大限度地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的社會價值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價值。

      二、市場的分析

      1、網(wǎng)購的發(fā)展

      在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢沖擊力影響下,越來越多的消費(fèi)者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)可程度越來越高,網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)模“入侵”以及其他國內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場。

      我國C2C網(wǎng)購交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢。可見隨著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴(kuò)大,中國C2C網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進(jìn)步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。

      2、問題的分析

      1)、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:

      產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。

      產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。

      企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售

      產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。

      銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

      促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

      服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。

      售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

      2)、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場機(jī)會。

      3、社會的需求高

      隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越普及,是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內(nèi)C2C網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡(luò)購物交易集中于平臺式購物網(wǎng)站的首選購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營模式可以代表國內(nèi)C2C網(wǎng)購市場的一個重要發(fā)展方向,具有較高的社會需求。

      三、優(yōu)劣勢的分析

      優(yōu)勢:

      開店成本以及運(yùn)營費(fèi)用低。

      店鋪風(fēng)格多變。

      網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對的顧客是全國甚至是全球。

      網(wǎng)店時效性好,方便、快捷。

      交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便。

      對于顧客而言,私密性強(qiáng),尤其是一些敏感商品。

      商家信譽(yù),一眼便知劣勢。

      貨物表達(dá)方式無法直觀、生動,不真實(shí)。

      物流問題多,運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況。

      客源不穩(wěn)定

      網(wǎng)絡(luò)安全問題

      信譽(yù)的評定,不利于新人新店的發(fā)展。

      四、營銷策略

      要注重店鋪的裝修,店鋪的第一感覺是很重要的,可能因?yàn)楦杏X好,而拍下你是商品。

      價格的定位上要更加的注意,要與實(shí)際做對比,找到適合自己店鋪的價格,在新開的店,可以暫時不考慮利潤,不惜成本,打開自己銷售的市場,因?yàn)閯傞_始還沒有信譽(yù),要先把人氣提起來,也是為了擴(kuò)大競爭;要多聽聽買家的意見,完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,不要一開始就急功近利,那樣反而適得其反。

      拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺,通過精準(zhǔn)化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費(fèi)者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務(wù)營銷理念。

      拍鞋網(wǎng)作為鞋類B2C新銳平臺,其最為強(qiáng)勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費(fèi)者的活動,“特賣會”,“每日必?fù)尅保皥F(tuán)購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達(dá)到了產(chǎn)品行銷的目的。

      推廣策略:

      1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個切實(shí)可行的、實(shí)惠的辦法。在發(fā)帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當(dāng)發(fā)信給別人的時候,廣告也就隨之散發(fā)了。

      2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進(jìn)。

      3、聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的.效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機(jī)專賣店合作。

      4、學(xué)會抓住一切機(jī)會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式,可以多去看看求購集市,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)信使。

      5、做個細(xì)心人,多參加活動。很多的C2C網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動,多留意最新動態(tài),努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。

      6、加入商盟。有很多好處,能認(rèn)識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓(xùn)交流,對提高自己的知名度也很有幫助。

      7、利用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機(jī)會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。

      五、總結(jié)

      這就是我為網(wǎng)店做的策劃書,還有很多地方需要完善,慢慢的讓網(wǎng)店上升起來,相信有付出就會有收獲的。

      網(wǎng)店?duì)I銷方案 5

      一、春節(jié)營銷的特點(diǎn)

      1、淡季上漲

      春節(jié)期間為傳統(tǒng)意義上的網(wǎng)商淡季,銷售額急轉(zhuǎn)直下全網(wǎng)進(jìn)入冰點(diǎn),線下銷售進(jìn)入全年最高峰,網(wǎng)商傳統(tǒng)TOP店放假休息,出現(xiàn)超車機(jī)會。買家在春節(jié)期間想購買,但又無處購買。

      2、保持權(quán)重

      (1)春節(jié)期間活躍寶貝數(shù)減少

      (2)寶貝銷售數(shù)量下滑

      (3)30天銷售數(shù)量下滑,7-15天銷售數(shù)量歸零

      (4)寶貝的搜索權(quán)重下滑

      (5)寶貝的推廣質(zhì)量得分下滑

      3、流量

      (1)流量有所下降

      (2)收藏急速降低

      (3)競爭減少

      二、春節(jié)營銷特色

      1、時間特點(diǎn)

      xx月xx日臘八年貨節(jié)

      xx月xx日物流停止接單

      xx月xx日情人節(jié)

      xx月xx日女王節(jié)

      2、活動區(qū)

      (1)年貨節(jié):xx月xx日提前預(yù)熱,xx月xx日年貨節(jié)。

      冬季產(chǎn)品清倉為主;送父母送家人送親友;低價清倉,快速物流。

      (2)春節(jié)促銷季:xx月xx日春節(jié)促銷季,春節(jié)產(chǎn)品促銷。

      春季產(chǎn)品提前預(yù)熱;送給家人的家電3C等產(chǎn)品

      (3)情人節(jié):xx月xx日情人節(jié)產(chǎn)品預(yù)熱,xx月xx日情人節(jié)活動。

      情侶產(chǎn)品愛情概念;愛情概念報裝附帶賀卡,順豐空運(yùn)節(jié)日達(dá)

      (4)春季產(chǎn)品特賣會:xx月xx日開門紅

      年內(nèi)經(jīng)過預(yù)熱的產(chǎn)品,加大推廣去爆發(fā);春季爆款打造

      (5)女王節(jié):xx月xx日女王節(jié)預(yù)熱,xx月xx日女王節(jié)

      女士主力產(chǎn)品熱賣;以女性為主的購物產(chǎn)品

      三、春節(jié)營銷的方案

      1、服務(wù)

      節(jié)前:促銷準(zhǔn)備、春節(jié)祝福、新品預(yù)告、話術(shù)公告

      倉庫管理:新品入庫、庫存盤點(diǎn)、節(jié)前清庫

      客服安排:春節(jié)話術(shù)、臨時工、排班表

      節(jié)后:售后處理、新品推薦

      2、物流

      年貨節(jié):年貨大集發(fā)貨量較大應(yīng)在結(jié)束后7天內(nèi)完成發(fā)貨

      年終大促:年底回款需要在春節(jié)前大量清倉,爭取48小時發(fā)貨

      春節(jié)前七天:春節(jié)前7天銷量會下降爭取當(dāng)日完成發(fā)貨

      春節(jié):春節(jié)期間發(fā)貨延遲急件采用順豐其他可在初五后發(fā)貨

      春節(jié)后:初五-初七快遞恢復(fù)正常完成遺留快遞發(fā)貨

      3、運(yùn)營模式

      節(jié)日:春節(jié)節(jié)日氣氛、主題文案、春節(jié)禮物

      促銷:打折促銷、郵寄到家、延期發(fā)貨

      公告:促銷公告、店鋪物流客服暫停

      目標(biāo):節(jié)前送給家人的禮物、旅途無憂購

      4、推廣

      直通車:不停車、低PPC、精準(zhǔn)投放

      鉆展:站外投放、精準(zhǔn)人群

      年貨節(jié):春季前最后一個鉆展重點(diǎn)投放日(最后一個高PPC日)

      年前20天:淘寶賣家普遍將降低推廣力度,(全網(wǎng)PPC降低)

      年前7天:淘寶賣家開始停止廣告投放(全年投放廣告的最低值到來)

      年后7天:淘寶賣家陸續(xù)開始廣告投放(PPC逐漸恢復(fù)常態(tài))

      四、春節(jié)營銷模式

      1、活動區(qū)分

      (1)春節(jié)促銷:

      春節(jié)促銷的意義:春節(jié)前完成冬季產(chǎn)品的清倉,提高春節(jié)期間行業(yè)排名,提高30天基礎(chǔ)銷量,完成資金回籠

      適合的'店鋪:產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng),日常銷售額在市場稍靠后的產(chǎn)品,基礎(chǔ)資金不足,老板直接負(fù)責(zé)的店鋪

      促銷手段:加大直通車、鉆展的投放,注重站外廣告投放,提高無線端推廣

      注意事項(xiàng):客服持續(xù)在線,物流發(fā)送跟蹤,體現(xiàn)節(jié)日關(guān)懷與氣氛

      (2)品牌宣傳:

      品牌宣傳的意義:提升店鋪品牌宣傳度,降低宣傳成本,多樣宣傳噱頭,情感關(guān)懷

      適合的店鋪:品牌型產(chǎn)品,符合春節(jié)需要大眾產(chǎn)品,老客戶基礎(chǔ)好的店鋪,以老客戶為基礎(chǔ)的店鋪

      宣傳手段:站外廣告宣傳,短信宣傳,無線端推廣

      注意事項(xiàng):不要頻繁發(fā)信息,提高宣傳材料品質(zhì),貼近廣告關(guān)懷增加粘性

      (3)新品預(yù)熱:

      新品預(yù)熱的意義:增加春節(jié)新品銷量基礎(chǔ),搶占節(jié)后寶貝排名,為節(jié)后大促打基礎(chǔ)

      適合的店鋪:季節(jié)性產(chǎn)品,羊群效應(yīng)較強(qiáng)產(chǎn)品,推出新品

      預(yù)熱手段:直通車、鉆展等廣告推廣,節(jié)日店內(nèi)促銷,現(xiàn)有爆款搭配套餐

      注意事項(xiàng):新品不宜直接降價,提高新品曝光機(jī)率,新品與節(jié)日禮品結(jié)合

      網(wǎng)店?duì)I銷方案 6

      一、店鋪介紹

      店鋪介紹

      我們的店鋪是個新開張的小店鋪,資金可能不雄厚。可是我們有我們自己獨(dú)到的優(yōu)勢,我們熱心且產(chǎn)品多樣化,迎合市場,符合廣大人民的需求以及滿足他們的好奇心。讓他們隨時都能感覺到新鮮。目前經(jīng)營的人數(shù)不是很多,所以前期可能會有些服務(wù)不是很周到,但是我們會繼續(xù)努力的。

      產(chǎn)品介紹

      我們的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品鋪,所以我們的產(chǎn)品當(dāng)然是多樣化的,極具特色的。符合各個階層群眾的需求。主打產(chǎn)品就是零食、特色食品、以及一些可以供取買家自己DIY的一些產(chǎn)品,你可以根據(jù)自己的喜好、自己的口味,最符合自己的感官形態(tài)來制作你自己的獨(dú)門手藝。在這里我們鄭重的說下,如果有哪些買家對自己制作的食品充滿信心,覺得自己制作的最有特色,最有新意,那么你們可以把你們制作的視頻或者是流程圖發(fā)送給我們,這樣可以更加方便廣大的買家收益,在此表示感謝!

      客服中心

      在這里重點(diǎn)介紹下我們的客服吧。我們的客服人員不是很多,不過只要是在工作的,我們保證會是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,不會怠慢任何一位買家。同時我們的客服也會接受一些買家給我嗎的意見以及建議,并且及時的處理。讓客戶買的開心,我們的賣的放心!聽說淘寶上最難處理的就是退換貨的問題,我們可以承若,有質(zhì)量問題的,或者是影響了口感的問題發(fā)生,我們一定及時給買家退換。只要你開心!我們的客服人員會盡他們的所能,盡量為客戶排憂解難。

      二、可行性分析

      流行趨勢

      12月4日消息,日前,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了《20XX年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》(以下簡稱《報告》)。數(shù)據(jù)顯示,截至20XX年6月,我國網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)8788萬,同比增加2459萬人,年增長率為38.9%。專家指出,隨著購物類互聯(lián)網(wǎng)平臺的逐漸成熟,以及人們生活習(xí)慣的改變,如今越來越多的人開始利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物,“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時下一種流行趨勢。

      網(wǎng)購受到越來越多人的青睞

      據(jù)了解,與傳統(tǒng)購物模式相比,網(wǎng)絡(luò)購物在時間、地域以及商品選擇等方面都具有很大優(yōu)勢。網(wǎng)購用戶只需要登錄相關(guān)網(wǎng)站,就可以隨時隨地享受購物的樂趣。隨著人們生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)絡(luò)購物以其方便快捷的特點(diǎn),也受到越來越多的人青睞

      網(wǎng)購用戶整體滿意度較高 潛在用戶群體龐大

      CNNIC《報告》顯示,我國網(wǎng)購用戶對網(wǎng)購經(jīng)歷的整體滿意度較高,有近80%的用戶對自己的網(wǎng)購過程表示滿意。我國存在著龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體,只要進(jìn)行必要的引導(dǎo)和培養(yǎng),這部分用戶將為網(wǎng)購市場帶來廣闊的發(fā)展前景。

      從上面的分析可以看出越來越多的人已經(jīng)接受網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)購已經(jīng)漸漸的成為我們的'生活習(xí)慣,并且我國存在龐大的潛在網(wǎng)購用戶群體。所以我們有龐大的客源,這個就需要我們自己如何去把握這個機(jī)會了。

      客戶定位

      就目前來看,網(wǎng)購的多為青年上班族和在校大學(xué)生,結(jié)合食品類網(wǎng)店的商品情況,我們?yōu)榇俗髁藴?zhǔn)確定位。

      (1) 愿意或習(xí)慣網(wǎng)上購物的人群

      (2)喜歡吃但是不喜歡出門的人群

      (3)在校的青年學(xué)生

      (4)青年上班族

      (5)喜歡自己DIY食品的年輕女性。

      三、市場分析

      市場主要競爭者

      我們在市場上的主要競爭者就是一些新興起的賣家以及和一些模仿者,他們會搶奪大量市場份額。還有就是現(xiàn)在賣的好的一些皇冠賣家,跟這樣的大賣家搶奪客戶,無疑是虎口拔牙,不過我們也有我們自己的優(yōu)勢所在,我們的人性化服務(wù)和我們的價格可能會比他們的要低那上那么一些,我們都可以好好利用這些。

      市場預(yù)測及分析

      當(dāng)我們走進(jìn)超市就會看到果脯、話梅、松子等休閑食品琳瑯滿目包裝新穎、時尚而消費(fèi)者的購買更是絡(luò)繹不絕休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵。休閑食品行業(yè)是從食品行業(yè)中分離出來綜合形成的一個新興產(chǎn)業(yè)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營銷作為新經(jīng)濟(jì)的增長點(diǎn)發(fā)達(dá)國家已逐步走向成熟。而在內(nèi)地這一行業(yè)尚處于初期發(fā)展階段。隨著休閑食品的迅速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、網(wǎng)民消費(fèi)升溫和網(wǎng)上購物支撐條件的日益改善傳統(tǒng)的營銷方式已越來越難引起客戶的購買欲望因此網(wǎng)絡(luò)營銷成為休閑食品發(fā)展的另一個全新的突破口。 有關(guān)部門數(shù)據(jù)顯示20XX年我國休閑食品市場容量雖然已高達(dá)400億元以上但人均消費(fèi)量僅為23.6g遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家每年人均消費(fèi)3.2kg的水平。隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提高及人們消費(fèi)水平、購買能力的不斷提高休閑食品市場仍將會以20%以上的速度增長

      宏觀環(huán)境分析

      在過去兩年里隨著網(wǎng)絡(luò)安全體系的健全支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網(wǎng)絡(luò)硬件的發(fā)展等客觀因素以及消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)購物接受程度及網(wǎng)購習(xí)慣培養(yǎng)等主觀因素的逐漸完善電子商務(wù)形成了井噴之勢越來越多的網(wǎng)民開始認(rèn)可、習(xí)慣、熱衷于網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。

      微觀環(huán)境分析

      現(xiàn)在消費(fèi)者均追求健康、營養(yǎng)、實(shí)惠、新穎又符合潮流的食品。通過分析我們發(fā)現(xiàn)他們正隨著生活條件的提高,對零食的需求也大幅增長。

      競爭優(yōu)勢

      1.差異化經(jīng)營,以明顯區(qū)別競爭對手。

      2.相對競爭對手,我們的理念追求時尚、個性和快樂。

      3.產(chǎn)品多樣化,而不影響品牌的建立,可以滿足市場多樣需求。

      4.我們營銷方案貼近市場。

      5.對所展現(xiàn)的產(chǎn)品有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求,并嚴(yán)格執(zhí)行

      競爭劣勢

      1.新進(jìn)入者——由于休閑食品市場是一個比較活躍的市場,進(jìn)入者的壁壘較低及進(jìn)入者的數(shù)量也不斷的增加。

      2.供應(yīng)商的討價還價能力——這樣會增加我們的成本,不利于我們銷售。

      3.購買者的討價還價能力——由于在市場上該類產(chǎn)品比較多,購買者的討價還價能力比較強(qiáng)這對于我們剛剛進(jìn)入的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很大的不利

      4.各大買家之間的搶奪客源——由于我們的店鋪剛起步,所以我們在這邊比較處于劣勢地位。

      四、營銷及推廣策略

      價格策略

      由于食品價格高低不等,價格參差不齊,價格不可以定的過高或過低。過高的價格會令消費(fèi)者望而卻步,而過低的價格商家無法產(chǎn)生利潤。因此,我們決定個別產(chǎn)品會適當(dāng)提高一些價格,但是所賺取的利潤絕對不會太多,我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進(jìn)貨成本高的食品。我們確定的價格只會高于成本的5%~10%。保證店鋪的客戶回頭率

      促銷策略

      促銷它作為店鋪擴(kuò)大銷售,增長業(yè)績一種不可或缺的方式,是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段。促銷方式的優(yōu)劣直接和銷售額掛鉤。所以,擁有一個好的促銷策略就相當(dāng)于擁有一個成功的開始。

      (1)周末推出優(yōu)惠服務(wù)。每到周末,為了使更多新的食品上架,這時候就不得不使一些食品快速下架,這時本店將推出每周優(yōu)惠策略,不但可以讓顧客享受到優(yōu)惠還可以減清貨物囤積。

      (2)節(jié)假日優(yōu)惠活動。節(jié)假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經(jīng)常光顧本店的客戶

      營銷策略

      1.網(wǎng)站推廣計劃

      網(wǎng)站推廣計劃是網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的組成部分。制定網(wǎng)站推廣計劃本身也是一種網(wǎng)站推廣策略。推廣計劃不僅是推廣的行動指南,同時也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,合理的網(wǎng)站推廣計劃也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容。

      2.網(wǎng)絡(luò)廣告推廣

      我們會將我們店鋪的地址、產(chǎn)品及服務(wù)在一些大型的網(wǎng)站放上自己的廣告,展現(xiàn)給大眾,從而推廣自己的產(chǎn)品。

      3.網(wǎng)絡(luò)文章推廣

      一篇很好的文章很可能擁有數(shù)萬計的瀏覽量,而在文章中附帶我們店鋪的信息。名字、產(chǎn)品等。這樣對我們的店鋪進(jìn)行了一次宣傳和推廣。這些文章可以寫在各空間、博客、貼吧里。

      4.搜索引擎推廣

      我們將通過搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等搜索引擎形式和在分類目錄合適的類別中進(jìn)行網(wǎng)站登錄分類的目錄方法。日前,搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可。搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此我們會根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式來推廣我們的產(chǎn)品。

      5.電子郵件推廣

      以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。 基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件的不同。許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢。比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等

      五、經(jīng)營管理

      風(fēng)險應(yīng)對

      在從事生產(chǎn)銷售活動中,風(fēng)險是不可避免的。就因?yàn)槿绱耍瑫r也帶來了更多的機(jī)會,我們應(yīng)該善于把握機(jī)會,有效的規(guī)避風(fēng)險,從而達(dá)到預(yù)期想要達(dá)到的結(jié)果。所以,要了解我們現(xiàn)存在的風(fēng)險才能更好的規(guī)避它。

      1、客觀因素

      自然災(zāi)害我們網(wǎng)店是不太可能發(fā)生的,一般都是產(chǎn)品本身帶來的經(jīng)濟(jì)損失,比如說產(chǎn)品受潮、腐壞、過期等。

      2、主觀因素

      在銷售過程中,因?yàn)闆Q策依據(jù)信息不完全、決策手段不完善、決策執(zhí)行不及時和不充分、以及競爭的加劇等原因而蒙受經(jīng)濟(jì)損失,形成經(jīng)營風(fēng)險。還有就是競爭對手帶來的風(fēng)險。比如說就是市場上眾多的模仿者還有就是新興的小商家可能會減少市場份額,并且客戶都喜歡去新開的店鋪去嘗鮮,這些都會給我們帶來沖擊!

      貨源及配送

      在貨源及庫存的問題上,我們是不需要擔(dān)心的。客戶所擔(dān)心的產(chǎn)品受潮、過期。我們都是每天及時采購以及補(bǔ)倉的方法的,就算出了質(zhì)量問題,我們也可以立刻跟廠家聯(lián)系退貨。我們最主要的問題可能就是配送問題了,因?yàn)楫a(chǎn)品在運(yùn)輸過程中由于配送員的不疏忽操作有可能會導(dǎo)致產(chǎn)品擠壓變形,影響口感之類的等等問題。這樣的問題,我們有考慮過。我們會為產(chǎn)品進(jìn)行二次包裝,然后叮囑配送員,盡量減少損失,減少客戶的不便。

      建立客戶意見統(tǒng)計

      這個應(yīng)該是一個非常需要注意的一個地方了。很多賣家都疏忽了這個問題。但是我們決定重點(diǎn)注意抓這個方面。我們會讓顧客購買完產(chǎn)品之后有什么意見或是建議的可以直接填寫在給我們的評論上,這樣也方便我們的收集,也方便顧客觀看,這樣顧客看了也更覺得我們店鋪更加人性化。如果這樣還沒有達(dá)到他們的需求,他們還可以跟我們的客服聯(lián)系。我們會仔細(xì)每天查閱意見簿,并短信回訪顧客,因?yàn)榭紤]到有些客戶不喜歡電話來訪,這樣可能會影響他們的一些日常生活,所以我們就采取短信回訪的方式。這樣可以改進(jìn)我們做的不足的地方,這樣下次顧客來的時候也可以見證我們的改進(jìn)。

      六、總結(jié)

      縱觀整個網(wǎng)絡(luò)市場,每天都有團(tuán)購網(wǎng)站的關(guān)閉,所以現(xiàn)在網(wǎng)店的成活率也是低得可憐,每天都會有很多的網(wǎng)店由于經(jīng)營不善導(dǎo)致關(guān)閉。我們的網(wǎng)店也像一葉孤舟在海洋中岌岌可危,稍有不慎,就可能被海浪打翻,所以怎么樣讓我們在這股浪潮中存活下來并且航行的越久越遠(yuǎn)是我們的首要問題。我們前期便需要增加瀏覽量并且要有一些客戶訂單。其實(shí)有很多的網(wǎng)店不是由于產(chǎn)品質(zhì)量不好,而是客服態(tài)度不好,所以客戶的流失,我們在這方面會加強(qiáng)注意,盡量讓客戶買的放心,我們賣的開心。食品類網(wǎng)店最大的劣勢便是食品安全,以及在運(yùn)輸過程中會不會由于擠壓變形,影響口感及給客戶帶來其他的不滿。還有就是客戶害怕食品過期等等原因,這也是食品類網(wǎng)店不易存活的原因。我們必須給店鋪持續(xù)的注入一種新鮮感,無論是新老客戶光臨本店都會有一種眼前一亮的感覺,牢牢的抓住客戶愛嘗鮮的特性。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們不僅要利用現(xiàn)有的資源占有盡可能多的市場,而且在規(guī)避風(fēng)險的同時取得較好的收益。

      以上種種的問題,我們都會想盡辦法去克服,給我們的網(wǎng)店找出條存活之路,發(fā)展的更大更強(qiáng)!

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