【必備】員工激勵方案三篇
為了保障事情或工作順利、圓滿進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的員工激勵方案3篇,希望對大家有所幫助。
員工激勵方案 篇1
1 實施激勵機(jī)制的理論基礎(chǔ)
激勵是管理的核心,是人力資源的重要內(nèi)容。企業(yè)實行激勵機(jī)制最根本目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī),使他們在實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚下去,達(dá)到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。
激勵就是組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實現(xiàn)組織及其成員個人目標(biāo)的系統(tǒng)活動。
激勵機(jī)制則是在激勵中起關(guān)鍵性作用的一些因素,如時機(jī)、頻率、程度、方向等,它通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵客體相互作用的方式,其功能集中表現(xiàn)在對激勵的效果有直接和顯著的影響,所以認(rèn)識和了解激勵的機(jī)制,對搞好激勵工作是大有益處的。
2 昆鋼煉鋼廠生產(chǎn)一線員工的現(xiàn)行激勵機(jī)制
20xx年末,武鋼集團(tuán)昆明鋼鐵股份有限公司煉鋼廠(以下簡稱昆鋼煉鋼廠)有在崗員工1658人,其中生產(chǎn)一線員工(指作業(yè)在一線不同工序的非管理、專業(yè)技術(shù)的操作人員,包括轉(zhuǎn)爐煉鋼工、連鑄澆鋼工、爐外精煉工等)有1423人,占總?cè)藬?shù)的85。82%,他們是生產(chǎn)的主要承擔(dān)者。近年來,在鋼鐵市場需求不斷萎縮,鋼材價格大幅下挫的嚴(yán)峻形勢下,昆鋼煉鋼廠對外積極開拓市場,對內(nèi)狠抓管理,強化“內(nèi)生型增長”,進(jìn)一步健全完善員工的激勵機(jī)制,特別針對生產(chǎn)一線員工實施了一系列有效的激勵措施,取得了良好的效果。
2。1 健全完善企業(yè)各項管理制度
(1)健全完善科學(xué)合理的薪酬激勵體系。對于主要靠工資養(yǎng)家糊口的生產(chǎn)一線員工而言,薪酬就是硬道理,是最重要的激勵手段,薪酬在有效激勵員工的工作熱情和工作效率方面發(fā)揮著重要作用。
①確定合理的工資差別,調(diào)整部分崗位等級標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步突出生產(chǎn)一線崗位的重要性,充分體現(xiàn)崗位勞動差別,20xx年4月起按照總公司相關(guān)文件精神對部分崗位的等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,共有249名員工受益,其中:液體吊天車工130人由七崗調(diào)為八崗,脫模吊天車工102人由六崗調(diào)為七崗,普通天車工17人由五崗調(diào)為六崗。20xx年10月起對轉(zhuǎn)爐一、二、三助手的等級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整由七崗調(diào)為八崗,共有96名員工受益,人均增資140元。
②突出對關(guān)鍵、重要崗位的激勵,提高崗位津貼。為調(diào)動關(guān)鍵崗位(工種)員工的積極性和工作熱情,昆鋼煉鋼廠有24位轉(zhuǎn)爐爐長享受甲級(600元/月)崗位津貼,LF精煉爐爐長、鐵水(鋼水吊)共計420人享受乙級(400元/月)崗位津貼。
③提高中夜班津貼、知識分子補貼標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步提高生產(chǎn)一線員工待遇,穩(wěn)定四班三運轉(zhuǎn)員工隊伍,同時鼓勵廣大員工不斷學(xué)習(xí)提高素質(zhì),20xx年10月起根據(jù)公司相關(guān)文件精神在原有中夜班津貼、知識分子補貼標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高一倍標(biāo)準(zhǔn),人均增資400多元。
④設(shè)立公司級、廠級創(chuàng)新帶頭人津貼,實施分層次多元化的薪酬激勵方式。創(chuàng)造和創(chuàng)新是企業(yè)保持活力的重要因素,為了鼓勵員工積極探索、勇于創(chuàng)新,企業(yè)鼓勵員工成為創(chuàng)新帶頭人。昆鋼煉鋼廠從20xx年9月起在生產(chǎn)一線崗位(工種)中評選技藝超群、技能嫻熟的員工設(shè)立崗位帶頭人津貼,至今已有10位員工享受公司級崗位帶頭人津貼(2000元/月),80位員工享受廠級崗位帶頭人津貼(800元/月)。
⑤在薪酬管理中引入競爭機(jī)制,通過競爭使一線員工收入趨于合理化。昆鋼煉鋼廠對煉鋼轉(zhuǎn)爐爐長、LF精煉爐爐長等關(guān)鍵崗位實行競爭上崗,實行末尾淘汰制。對鐵水(鋼水吊)行車工近百人按技能水平實行浮動薪酬制。此舉極大地調(diào)動了關(guān)鍵崗位(工種)員工的積極性和工作熱情。
⑥提高生產(chǎn)一線員工保健標(biāo)準(zhǔn)。由于生產(chǎn)一線員工的工作環(huán)境、工作條件相對較差,為表達(dá)對員工的關(guān)懷,20xx年11月我廠按照總公司相關(guān)文件精神大幅提高生產(chǎn)一線員工保健標(biāo)準(zhǔn),最高標(biāo)準(zhǔn)由過去0。7元/人99天提至10元/人99天,全體員工均受益。
(2)健全完善企業(yè)的績效考核制度。昆鋼煉鋼廠以《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》來推行績效考核制度,考核體系由計資指標(biāo)、否決指標(biāo)、激勵指標(biāo)、通用指標(biāo)、單項獎勵考核辦法組成。根據(jù)產(chǎn)量指標(biāo)、噸鋼成本、專項工作目標(biāo)和部門管理工作標(biāo)準(zhǔn),將指標(biāo)分解落實到各作業(yè)區(qū)、科室,然后再將指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化到工段、大班直至員工個人,經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)通過層層分解、層層承接;橫向到邊,縱向到底。生產(chǎn)一線員工績效考核指標(biāo)(如:產(chǎn)量完成率、鑄坯綜合合格率、鋼鐵料消耗、渣料消耗等)大多具有可量化、易于衡量的特點,所以可操性、可控性較強,保證了績效評價機(jī)制的客觀、公正、科學(xué)、合理,維護(hù)了一線員工的利益,從而保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
3 建立公平競爭的平臺,造就良性的競爭環(huán)境
(1)建立公平臺,讓各類人才脫穎而出。昆鋼煉鋼廠在各作業(yè)區(qū)組織開展“對標(biāo)準(zhǔn)、深挖潛、爭效益、上水平”立功競賽活動,使員工立足崗位、挖掘潛力,充分體現(xiàn)生產(chǎn)一線員工的崗位價值。各作業(yè)區(qū)紛紛設(shè)置“工人先鋒號、產(chǎn)量之星、安全之星”等競賽活動,充分調(diào)動員工積極性,提高煉鋼廠持續(xù)競爭能力。20xx年全國“昆鋼杯”轉(zhuǎn)爐爐長競賽,我廠煉鋼車間轉(zhuǎn)爐爐長肖國昆一舉奪魁,取得煉鋼高級技師資格,進(jìn)而還獲得“全國勞模”的殊榮。
在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。我廠每月組織澆鋼工、煉鋼工競賽,通過各類競賽,讓各類人才脫穎而出,提高員工素質(zhì)。成功承辦了昆鋼20xx年度員工技能競賽轉(zhuǎn)爐煉鋼工比賽,組織了11個工種的崗位練兵勞動競賽,獎勵經(jīng)費20。58萬元,激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的勞動熱情。
(2)尊重技術(shù),特殊(關(guān)鍵)崗位收入高于普通崗位。對開發(fā)產(chǎn)品品種,提高主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),節(jié)能降耗有重要作用的轉(zhuǎn)爐煉鋼爐長、精煉爐爐長崗位按專門制定的績效管理規(guī)定考評,他們的收入遠(yuǎn)高于普通崗位。
3。1 實施技師、高級技師、點檢員聘用制
人才評聘是手段,其目的是為了更好地使用人才。昆鋼煉鋼廠對一線崗位的技師、高級技師實施兩年一度聘用制,點檢員實施一年一度聘用制。20xx年昆鋼煉鋼廠聘用高級技師26名、技師156名、點檢員45人,他們的收入遠(yuǎn)高于普通崗位。充分體現(xiàn)人才價值,使各類人才獲得成就感、榮譽感和歸宿感,最大限度發(fā)揮人才效能。
3。2 改善職工福利
改善員工工作環(huán)境、安排員工定期體檢、增設(shè)員工療養(yǎng)點、改善了食堂的用餐環(huán)境、整修了廠區(qū)道路等。每年5月至9月底,面對高溫酷暑,各部門加大對生產(chǎn)一線員工防暑工作力度,為員工發(fā)放防暑降溫用品、藥品、飲品,配備防暑降溫設(shè)備等。只有將“以人為本”從基礎(chǔ)做好,才會激發(fā)員工由衷的奉獻(xiàn)精神。
20xx年昆鋼煉鋼廠在第一、二作業(yè)區(qū)分別建立了圖書室,同時還設(shè)立了健身房;積極組織征文、演講、才藝比賽,每季度組織一項全廠性的體育比賽,組隊參加昆鋼第十八屆“鋼花杯”籃球賽并獲得冠軍,既豐富了職工群眾的業(yè)余文化生活,又展示了煉鋼人的風(fēng)采。
昆鋼煉鋼廠通過對一線員工激勵機(jī)制不斷的完善和探索,保護(hù)和激發(fā)了廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。20xx年人均較往年增資11。80%,全廠累計鐵水消耗925。40kg/t,比20xx年降低53。62kg/t;累計產(chǎn)鋼282。65萬噸,提前10天完成275萬噸的年計劃;全年鋼產(chǎn)量比鐵水供應(yīng)量多21。09萬噸,節(jié)鐵增鋼工作成效顯著,為總公司實現(xiàn)產(chǎn)量目標(biāo)作出了積極貢獻(xiàn)。
3。3 昆鋼煉鋼廠生產(chǎn)一線員工激勵機(jī)制存在的問題第一,企業(yè)激勵機(jī)制與員工業(yè)績關(guān)聯(lián)度不夠。昆鋼煉鋼廠的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考評體系,在作業(yè)區(qū)、工段、大班、員工個人之間如何建立有效的溝通反饋渠道,對于不可量化、不易于衡量的績效考核指標(biāo)如何落實到員工個人,如何處理好企業(yè)與員工的之間利益還需進(jìn)一步完善。第二,沒有合理的工作壓力,影響激勵作用的發(fā)揮。國企改制以來,生產(chǎn)一線員工在計劃經(jīng)濟(jì)體制下形式的“旱澇保收”的思想依然沒有徹底根除,員工的壓力感和競爭性不是很強,沒有壓力就沒有動力。一線員工工作單調(diào)且重復(fù)性強,每天做同樣的工作,很容易產(chǎn)生“做一天和尚撞一天鐘”的想法。第三,成長晉升空間小,事業(yè)前景滿意度較低。第四,傳統(tǒng)的管理模式,激勵方式較少。企業(yè)現(xiàn)階段的激勵政策多是集中在物質(zhì)和工作環(huán)境激勵方式上,而針對成就、挑戰(zhàn)性的工作、增加工作責(zé)任感以及成長和發(fā)展機(jī)會這些激勵要素的配套政策少。第五,忽略激勵對象的差異化需求。
4 健全完善生產(chǎn)一線員工激勵機(jī)制的創(chuàng)新思路
4。1 加強企業(yè)文化建設(shè),樹立員工“崗位增值”理念
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,我們要充分利用各種形式的宣傳把公司和廠部的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展思路、面臨的形勢向廣大員工傳遞,使企業(yè)核心價值理念在員工中“內(nèi)化于心、外化于形”,成為推進(jìn)我廠發(fā)展的凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個員工個人的價值觀時,他們才能摒棄“做一天和尚撞一天鐘”的想法,使員工在渴望提高待遇的同時,明白待遇從哪里來的問題。只有不斷的學(xué)習(xí)、提升工作技能、改善工作方法,才能更大限度的實現(xiàn)“ 崗位增值”,為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
4。2 強化員工危機(jī)意識,健全薪酬、績效激勵機(jī)制
(1)市場經(jīng)濟(jì)是一個競爭性的經(jīng)濟(jì)形態(tài),在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中,企業(yè)不進(jìn)則退。而企業(yè)的發(fā)展關(guān)系到每位員工的切身利益,為強化員工的危機(jī)意識,企業(yè)就需要把受到的外部壓力轉(zhuǎn)承到員工個體身上,進(jìn)而激勵其不斷創(chuàng)新、提高工作績效。
(2)企業(yè)應(yīng)建立一套完整績效反饋機(jī)制和改善機(jī)制。為員工建立一個反饋的通道,績效考核的目的是為了改善績效,員工只有在充分了解前一階段工作表現(xiàn)及其差距,才能夠運用各種方法,來實施對自己績效行為的改善。
改善機(jī)制則是對于績效較好的員工,通過加獎、升職、提供培訓(xùn)機(jī)會等機(jī)制來留住他們,更好的激勵他們在工作中再接再厲。對績效不合格的員工,要制定懲罰措施,例如限期改正,扣獎金等;對于某些能力不足的員工,應(yīng)當(dāng)制定出各種培訓(xùn)計劃和課程,提高他們某方面的能力,讓其做得更好,這些措施才是促進(jìn)績效改善的有效手段。
(3)薪酬內(nèi)涵的多樣性。一般說來,廣義薪酬應(yīng)包括人力資源消耗有關(guān)的外在薪酬與人力資源消費有關(guān)的內(nèi)在薪酬。為了提高企業(yè)的生產(chǎn)率,提高組織的競爭優(yōu)勢,薪酬管理越來越強調(diào)激勵效果。傳統(tǒng)的平均主義的薪酬體系已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,因人而異、獎懲適度、公平合理已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度的主流。
4。3 拓寬一線員工的晉升通道,設(shè)立固定的表彰模式
生產(chǎn)一線員工要晉升到管理崗位是比較困難的,除了受名額限制外,現(xiàn)在的管理崗位專業(yè)化要求也很高,因此要讓員工了解另一條晉升通道,通過多種渠道,讓擁有高技能、多貢獻(xiàn)的生產(chǎn)一線員工享受比管理、技術(shù)崗位更高的收入,成為員工的模范。
表彰模式的設(shè)立相當(dāng)于給予一線員工一個努力的'方向,員工工作有了期望值時,往往會迸發(fā)出更大的工作熱情,讓員工知道在生產(chǎn)中做到增產(chǎn)節(jié)約、技術(shù)革新、提高質(zhì)量或成為行家里手仍然能得到很高的獎勵。
4。4 多種激勵機(jī)制的綜合運用
很多企業(yè)認(rèn)為生產(chǎn)一線員工屬于操作層,是被管理者,文化程度相對不高,只要物質(zhì)鼓勵就可以了,實際上每個人都會有自尊心、榮譽感、友誼、組織認(rèn)同和自我實現(xiàn)等方面的需求。物質(zhì)鼓勵是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神鼓勵是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。因此對于生產(chǎn)一線員工也要實施多元化的激勵機(jī)制。
(1)工作激勵。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報酬是什么”時指出“工作的報酬就是工作本身”,可見工作激勵在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。
(2)參與激勵。各項重要決策出臺前,廣泛聽取與采納員工的聲音和意見,使經(jīng)營管理決策有利組織目標(biāo)實現(xiàn)的同時,能夠兼顧員工的愿望和需求。昆鋼煉鋼廠員工參與管理的渠道主要是“職代會”及“民主生活會”,但都存在流于形式,起不到應(yīng)有作用的現(xiàn)象,因此仍有待進(jìn)一步完善和健全。
(3)榮譽感激勵。榮譽是成就和貢獻(xiàn)的象征,更是自身價值的體現(xiàn),對員工的榮譽感激勵如:表揚、獎勵、授予榮譽稱號等能有效地利用了員工的榮譽需求,取得了良好的激勵效果。
(4)培訓(xùn)激勵。針對生產(chǎn)一線員工設(shè)計培訓(xùn)方案,由專門的部門負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織。進(jìn)行專業(yè)理論、操作技能、安全操作、職業(yè)道德等培訓(xùn),還可根據(jù)企業(yè)實際情況開發(fā)新的培訓(xùn)課程,從而提高員工的操作技能、開闊視野、提高工作效率,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才隊伍。
(5)建立團(tuán)隊激勵機(jī)制。一直以來昆鋼煉鋼廠實行的激勵計劃都是針對員工個人的績效而不是團(tuán)體,但是現(xiàn)代企業(yè)提高生產(chǎn)效益越來越依賴于團(tuán)體的協(xié)作和團(tuán)體的智慧。很多實踐證明,團(tuán)隊激勵可以有效促進(jìn)員工的和諧和創(chuàng)造性,當(dāng)需要解決復(fù)雜問題時,能從團(tuán)體的努力薈萃出高于個人智力的團(tuán)體智力,而且在需要協(xié)調(diào)一致工作時,團(tuán)體成員的相互協(xié)作能創(chuàng)造出一種運作上的默契。還有團(tuán)隊激勵有利于消除官僚主義體制對人性發(fā)展的制約,從而釋放員工的潛能,可以給團(tuán)體中工作績效低的員工、抵制變革的員工施加壓力,促使他們服從團(tuán)體的目標(biāo)和工作要求,從而提高工作效率。
4。5 充分考慮員工的個體差異,實行差別激勵的原則
由于每一位員工在組織中所處的科層不同、個體的情況千差萬別,所以,激勵機(jī)制的設(shè)計應(yīng)當(dāng)結(jié)合崗位與工作環(huán)境分析,并充分體現(xiàn)個體的差異性。同時,激勵機(jī)制應(yīng)該是動態(tài)的,應(yīng)該隨著組織的變化和人員層次變動而進(jìn)行相應(yīng)的動態(tài)調(diào)整。
總之,企業(yè)一定要重視對生產(chǎn)一線員工的激勵,綜合運用多種激勵手段,改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系。古人云:他山之石,可以攻玉,管理者若能把握好激勵機(jī)制運用的時效性和度,將會吸引優(yōu)秀的人才,將其智慧和力量為己所用,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
員工激勵方案 篇2
亞馬遜在一間車庫內(nèi)創(chuàng)建,員工最初只有幾個人,但如今它已徹底改變了地球上大部分人購買從圖書、玩具到服裝等一切商品的方式。亞馬遜目前是美國百強企業(yè)之一,它的成功主要歸功于像Amazon Kindle這樣經(jīng)過長期規(guī)劃的產(chǎn)品。
貝佐斯20xx年在接受《連線》雜志采訪時說:“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開,那么你的競爭對手就太多了;但如果你愿意投資一個七年期的規(guī)劃,你的競爭對手就少了很多——因為很少有公司愿意這樣干。”
為了向貝佐斯癡迷于長期規(guī)劃的精神致敬,我們對貝佐斯接受采訪的內(nèi)容進(jìn)行了整理,梳理出他的大量日常習(xí)慣,希望讓大家可以像貝佐斯一樣具有長遠(yuǎn)目光,不計較一時的得失。
以下即是貝佐斯駕輕就熟的六條管理哲學(xué):
1.集體閱讀,寫下新創(chuàng)意
在亞馬遜,高管會議一開始并不是電話會議或PowerPoint文稿演示,而是閱讀,大量閱讀。據(jù)《財富》雜志報道,貝佐斯說集體閱讀有助于保證團(tuán)隊的注意力不會被分散。對于高管來說,更關(guān)鍵的則是寫作備忘錄的技能。他說:“寫出完整句子的難度更大。它們有動詞。段落又有主題句。如果沒有清晰的思路,你根本無法寫出一篇長達(dá)六頁、敘事結(jié)構(gòu)的備忘錄。”
正如創(chuàng)業(yè)者、作家本·卡斯諾查(Ben Casnocha)所言,當(dāng)你在講話時,觀眾很容易就能填補你創(chuàng)意的空白,讓你易于掩飾細(xì)節(jié)錯誤。貝佐斯通過要求團(tuán)隊成員將一切記下來,就能讓他們?nèi)婵紤]一個創(chuàng)意的每個細(xì)節(jié),令其在未來的幾年里更經(jīng)得起考驗。
2.讓團(tuán)隊成員成為企業(yè)主人
相比硅谷其他科技巨頭高薪酬高福利的員工激勵手段,亞馬遜更推崇“精益經(jīng)營”模式。它不向員工提供免費的午餐,相反,會將薪水壓得很低,甚至有傳言亞馬遜曾將門板當(dāng)作辦公桌使用,而非價格高昂的現(xiàn)代化辦公工具。但這并不意味著亞馬遜員工報酬不豐厚。
亞馬遜更喜歡用期權(quán)而非現(xiàn)金激勵員工。貝佐斯在1997年致股東的信中稱:“我們很清楚,亞馬遜能否成功很大程度上取決于我們能否吸引和留住員工,每一名員工都希望成為主人,因此就應(yīng)該讓他們成為主人。”
3.遵循“兩個披薩原則”
貝佐斯堅持不惜一切代價避免自滿情緒。《華爾街日報》曾經(jīng)報道,一位亞馬遜前高管回憶說,在一次活動上,有幾位經(jīng)理建議員工應(yīng)該加強交流,但貝佐斯站起來說,“不行,交流是可怕的!”
相反,貝佐斯主張企業(yè)應(yīng)該實行分散管理,甚至陷入無組織狀態(tài)也無關(guān)緊要,只有在這種氛圍下,獨立思考才能在與集體意見的較量中占得上風(fēng)。他認(rèn)為,要讓團(tuán)隊盡可能的小,同時適度限制員工之間的交流。貝佐斯說,他對“兩個披薩原則”推崇備至:如果兩個披薩都喂不飽一個團(tuán)隊,那說明它太大了。
4.專門拿出時間來思考未來
《連線》雜志在1999年一篇有關(guān)貝佐斯的人物專訪中披露,他每周都會預(yù)留出兩天時間來暢想生活,尋找新的創(chuàng)意。有時,他只是上上網(wǎng),或者是沉浸在自己的`世界里。
5.對長遠(yuǎn)目標(biāo)例行“簽到”
《連線》雜志在1999年的報道中還談到,貝佐斯每個季度都會與助手會面,評估后者在12個預(yù)選計劃上的進(jìn)展。貝佐斯這樣做主要是希望通過檢驗自己在過去三個月中的成績,保證每天不會虛度光陰。這種簽到式的做法有助于確保他始終堅持長遠(yuǎn)目標(biāo),同時注意力又不會被新的、稍縱即逝的創(chuàng)意所分散。
6.逆向工作法
在創(chuàng)立以后的近二十年里,從線上銷售圖書起家的亞馬遜,不斷進(jìn)軍音樂、云存儲、內(nèi)容制作等新領(lǐng)域,這些嘗試看似隨意,實則都有一個共同的目標(biāo),那就是一切從顧客的需求出發(fā)。這種“逆向工作法”(Work backwards)模式不同于“技能導(dǎo)向法”(skills-forward),在后一種做法中,個人或企業(yè)往往會根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)和能力來決定下一步動作。
貝佐斯在20xx年致股東的一封信中寫道:“最終,現(xiàn)有的技能都將過時。‘逆向工作法’要求我們必須探索新技能并加以磨練,永遠(yuǎn)不會在意邁出第一步時的那種不適與尷尬。”
貝佐斯還將這種邏輯應(yīng)用到他的個人生活中,每當(dāng)他不得不做出重大決策時,他常常會以這種方式來思考問題,假設(shè)自己80歲高齡時,對這種選擇是一種什么樣的態(tài)度。
貝佐斯告訴《連線》雜志,當(dāng)他在考慮是否辭職創(chuàng)辦亞馬遜時,害怕因錯失互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇而后悔不已的心理最終促使他做出了抉擇:“我會對離開華爾街后悔嗎?不會。我會對因為沒有抓住互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的大好機(jī)遇而后悔嗎?是的。”
員工激勵方案 篇3
一、實施目的
1、體現(xiàn)企業(yè)人性化管理,提高員工的滿意度 2、挽留員工、維系員工,降低員工流失率 3、激勵員工、提高員工工時利用率
二、適用范圍
1、適用于**話務(wù)中心全體員工
2、未轉(zhuǎn)正員工、待崗員工、當(dāng)月累計請假10天以上的員工不參與 三、積分的分類:
總分值35分,具體劃分范圍如下: 積分范圍 考勤積分績效積分星級積分獎勵積分(5分) (10分) (10分) (10分) 注:以月為統(tǒng)計周期,以季度為兌換周期,不清零。 四、積分的組成
積分的計算公式=考勤積分+績效積分+星級積分+獎勵積分 1、考勤積分:(滿分5分)
·當(dāng)月無缺勤,可獲得此項積分分值的滿分; ·每月缺勤在二天以內(nèi),可獲得此項1分; ·每月缺勤在二天以上(含二天),此項不得分; ·如當(dāng)月有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象則此項不得分; ·事假、婚假、喪假、產(chǎn)假此項不得分。
2、績效積分:(滿分10分) 工作工時利用任務(wù)完成率無客戶投訴 考核項 紀(jì)律 率>60% >200% 分值 1 5 3 1 注: (1)工時利用率達(dá)標(biāo)不得分,大于50%得2分,大于60%得5分 (2)任務(wù)完成率達(dá)標(biāo)不得分,大于150%得1分,大于200%得3分 3、星級積分:(滿分10分)
根據(jù)員工星級考核成績給予一定的積分獎勵,原則上按星級標(biāo)準(zhǔn)制定,四星10分,三星8分,二星6分,一星4分,以此類推,準(zhǔn)星此項不得分。
4、獎勵積分:(滿分10分)
(1)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)者,提出新的管理思路并被采納的;舉報和制止影響中心利益的現(xiàn)象等。其分值按其所做出的貢獻(xiàn)高低決定; (2)積極主動參與中心的各項活動;
(3)圓滿地完成日常工作,且在工作中取得優(yōu)異成績者給予一定的
獎勵積分,如:績效考核成績優(yōu)異,或被評為當(dāng)月優(yōu)秀員工、進(jìn)步員工等等。
(4)季度內(nèi)全勤的員工可獲獎勵積分。(以季度為統(tǒng)計周期)
(5)星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續(xù)維持三星以上星級,給予加2分獎勵
(6)由中心上報公司同意的各項獎勵
(7)為中心宣傳提供內(nèi)容并入選者可獲獎勵積分
(8)義務(wù)為中心服務(wù)者,可獲獎勵積分(打掃衛(wèi)生,布置會場等) 具體分值設(shè)定詳見下表: 獎勵情況 最高獎勵分值 為中心提出建議性意見并被采納,包括舉報違規(guī)現(xiàn)象(視具體情10分 況而定) 為中心班務(wù)提出建設(shè)性意見并被采納 2分 積極主動地參與中心的各項活動 1分 參與中心各項活動的獲獎人員前三名而定,第一名積10分,第二名積6分,第三名積3分。 考核前三名 星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續(xù)維持三星以上星級,給予加2分獎勵 獲公司內(nèi)部評選的各項獎勵 所制作的中心宣傳欄內(nèi)容入選者,1至2個內(nèi)容者,給予3分獎勵;3至5個內(nèi)容者,給予5分獎勵;整版獨立完成者,給予8分獎勵(僅限提交當(dāng)月) 義務(wù)為中心服務(wù)者,可獲獎勵積分 季度內(nèi)全勤,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象 注: 1、中心提出的建設(shè)性意見需以書面的形式完成,所提出的問題不可與以往的意見重復(fù)。 2、參與活動獲獎人員在獲得該項獎勵分值的基礎(chǔ)上就不再享有參與分值。
3、公司內(nèi)部評選的各項獎勵:如半年度優(yōu)秀員工等。 五、考核實施辦法:
1、考勤積分:由現(xiàn)場管理根據(jù)當(dāng)月員工的出勤情況,核算當(dāng)月的考勤積分。
2、績效積分:在當(dāng)月績效考核數(shù)據(jù)公布之后,由相關(guān)項目負(fù)責(zé)人員進(jìn)行統(tǒng)計。
3、星級積分:根據(jù)現(xiàn)有星級成績,由項目負(fù)責(zé)人統(tǒng)計,如遇星級調(diào)整或保持原星級應(yīng)按調(diào)整成績及時變更,并進(jìn)行批注說明。 4、獎勵積分:根據(jù)當(dāng)月開展的活動情況,由項目負(fù)責(zé)人統(tǒng)計 六、積分兌換
10分 5分 8分 10分 8分 1分 5分 1、積分兌換休息
(1)分值要求:每30分可兌換一天的休息 (2)兌換時間:可隨時要求兌換 (3)注意事項:
①申請后,再依據(jù)班務(wù)情況進(jìn)行安排
②如有連休需求的員工,在原有扣減積分的基礎(chǔ)上,還需扣除5分/每一個連休 2、積分兌換培訓(xùn)
(1)分值要求:300分以上 (2)兌換時間:每年年底 (3)注意事項:
①培訓(xùn)內(nèi)容、地點由公司預(yù)先提供,以供員工進(jìn)行選擇
②參訓(xùn)名額由公司確定,采用“先兌換先登記”的方式確認(rèn)最終培訓(xùn)名單。
3、積分兌換禮品
(1)起兌分值:60分
(2)兌換時間:每半年一次 (3)注意事項:
①按分值劃分成各檔,員工兌換時需優(yōu)先選擇本檔次所屬禮品 ②禮品兌換后,不予更改、退回。 4、年底競投
(1)如員工不參與每半年一次的積分兌換活動,可將積分累計至年底統(tǒng)一兌換,公司還會另設(shè)定一個高額獎品,員工需使用積分來競標(biāo)。 (2)注意事項:
根據(jù)實際的獎品價值設(shè)立參與競標(biāo)的最低積分?jǐn)?shù),如競標(biāo)一個隨身DVD,價值為600元,參與競標(biāo)者的'積分需在150分以上。 七、相關(guān)情況說明
(1)積分可作為作為競聘的參考條件,參考值是按該員工本年度所獲得積分總值而不是當(dāng)前剩余積分作為參考,年度總積分達(dá)到200分的員工,不論入司工作年限多久,均可報名競聘。 (2)積分是以月為單位,以自然月進(jìn)行計算 (3)積分分值不可轉(zhuǎn)贈、轉(zhuǎn)讓或售賣;
(4)積分分值只可兌換成中心提供的相應(yīng)獎品,不可兌換成現(xiàn)金; (5)被公司勒令辭退及主動離職的員工不參與積分獎品的兌換; (6)如遇星級調(diào)整,則以當(dāng)月調(diào)整后的星級積分為準(zhǔn);
(7)為保證競價的公平性,在對員工的個人積分使用情況公開以前,員工個人及積分統(tǒng)計工作人員需對員工所持有的積分保密,不可查詢自身以外其他員工的積分分值;
(8)如在禮品競價活動中,發(fā)現(xiàn)員工有舞弊行為,中心有權(quán)取消該次競價,并撤消舞弊員工的終身積分資格;
(9)競價活動與禮品兌換活動同時進(jìn)行,所有禮品限量兌換,先來先得,贈完為止。同種禮品每位員工只能兌換一次,因獎品數(shù)量有限,中心會對部分獎品進(jìn)行調(diào)整;
員工積分查詢方法
一、 員工積分查詢時間:每月15-20日(如遇節(jié)假/雙休日時間延順)
二、 積分查詢方式:統(tǒng)一到***處進(jìn)行登記,之后會以短信方式或口
頭進(jìn)行回復(fù)。
三、 積分查詢范圍:月積分、季度積分、年度積分(只限查詢本人積分)
四、 積分復(fù)議:如對本人積分有異議,可向積分管理員要求復(fù)議,復(fù)議時間:每月22日前提出上月積分復(fù)議要求。
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