網站需求分析報告

時間：2022-08-17 11:20:13 分析報告我要投稿

網站需求分析報告

　　在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一起來參考報告是怎么寫的吧，下面是小編幫大家整理的網站需求分析報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

網站需求分析報告

網站需求分析報告1

　　一、目標

　　1、總體目標

　　(1) *****

　　(2) 色調保持統一，塑造公司整體形象;

　　(3) 信息真實、準確，便于瀏覽、交流，凸顯公司誠信品質，增強潛在客戶對公司的信任;

　　(4) 加強網站宣傳推廣，提高公司知名度;

　　2、基本要求

　　(1) 網頁內容：主次分明、結構清楚、內容精煉、信息真實;

　　(2) 瀏覽效果：簡練的色調及線條，靈活、簡潔的圖形設計，合理、變化、簡單明快的布局;突出高科技概念。

　　(3) 技術要求：網頁下載**快;應有較好的瀏覽兼容性，網頁模塊化設計和數據庫文件管理，便于內容更新和維護;首頁的內容要求一屏顯示;導航清晰，方便瀏覽;

　　二、網站結構和欄目

　　網站結構圖如下所示

　　(1) 網站建設為原web.XXX.net

　　(2) 短信中心為原sms.XXX.net

　　(3) 數據中心為原idc.XXX.net

　　(4) 企業(yè)郵局為原mail.XXX.net

　　(5) 系統集成為原demo.XXX.net

　　(6) 服務中心為新加項目，里面主要以客服中心為主。

　　(7) 分支機構為新加項目，對公司各個分支機構的介紹和相關新聞。

　　將原有的各分支網站的管理平臺拿掉，做成一個統一的管理平臺。

　　1、主欄目

　　(1) 網站建設：里面包括了網頁制作套餐，網站設計，應用系統開發(fā)，成功案例和開發(fā)流程。

　　1) 網頁制作套餐：以公司的網站套餐為主體，網站模板的應用，網站模版為原web.XXX.net/moban.asp的內容，通過后臺來實現添加、修改功能。

　　2) 網站設計：網頁設計的報價說明，經典作品賞析(后臺管理控制添加及修改功能，支持圖片上傳)。

　　3) 應用系統開發(fā)：對公司的開發(fā)系統做介紹，分為兩大類，

　　通用系統和電子商務系統，通用系統包括信息自動發(fā)布系統，論壇系統，聊天室，用戶認證系統，流量統計與分析系統，廣告管理系統，網上調查系統，企業(yè)郵局，郵件列表，搜索引擎系統，虛擬現實展現系統，在線技術支持系統和客戶反饋系統。

　　電子商務系統包括產品展示系統，網上商店系統，在線支付系統和采購系統。

　　4) 成功案例：展示公司為客戶所做的案例。(后臺管理，實現添加和修改控制，支持圖片上傳功能)

　　5) 開發(fā)流程：網站開發(fā)流程的介紹。

　　內容可沿用前web.XXX.net的相關內容。

　　(2) 短信中心：sms.XXX.net的接口

　　(3) 數據中心：包括了中心概況、服務范疇、基礎設施、網絡資源、行業(yè)優(yōu)勢，產品報價和代理天地

　　1) 中心概況：中心介紹和發(fā)展目標

　　2) 服務范疇：服務器托管，服務器租用，服務器介紹，品質服務和增值服務。

　　3) 基礎設施：地理位置，建筑設施，電力保障，空調系統，消防設施和安全系統。

　　4) 網絡資源：網絡拓撲。

　　5) 行業(yè)優(yōu)勢：IDC概念和XXX優(yōu)勢。

　　6) 產品報價：服務器托管，租用的價格報表。

　　7) 代理天地：代理介紹，代理商注冊和代理商資料修改。

　　所有內容沿用前idc.XXX.net相關內容。

　　(4) 企業(yè)郵局：mail.XXX.net的登陸接口

　　(5) 系統集成：包括了SI介紹，最新捷報，相關下載，產品演示和成功案例，

　　1) SI介紹：Si的由來及現況介紹。

　　2) 最新捷報：新聞發(fā)布，公布最近的SI相關消息(信息發(fā)布，同新聞發(fā)布)

　　3) 相關下載：白皮書下載。(后臺管理，以新聞發(fā)布的形式體現，后臺實現附件上傳的功能)

　　4) 產品演示：包括OA，CRM(后臺管理)

　　OA：辦公自動化系統是一項基礎建設，也是ERP或電子商務管理系統的重要組成部分。它將有效幫助企業(yè)客戶建立規(guī)范的業(yè)務流程和事務流程。系統功能包括：人事管理，考勤管理，公文管理，公共討論區(qū)，公共信息，OA系統管理等模塊。

　　CRM：CRM是近來興起的以客戶為中心的商務模式。CRM的立足點是，在當今的市場競爭中要成為強者，你必須具有人才優(yōu)勢，產品品質優(yōu)勢，價格優(yōu)勢等內部因素，除了這些優(yōu)勢外，競爭集中在爭取客戶群上，即還要注重外部因素的優(yōu)化。

　　5)成功案例：為客戶所做的產品做展示介紹。(后臺管理，圖片上傳，添加，修改)

　　(6) 服務中心：包括了客服介紹，常見問題，產品價格，有問必答，付款事宜和軟件下載。(人事招聘為彈出窗口頁，不另做欄目)

　　1) 客服介紹：公司客服中心的介紹。

　　2) 常見問題：最新常見問題，最熱常見問題和常見問題分類，(信息發(fā)布功能)

　　3) 產品價格：公司產品的報價表，包括域名，網上推廣，集團郵箱等。

　　4) 有問必答：BBS功能

　　5) 付款事宜：網上支付方式，銀行付款和郵局付款。

　　6) 軟件下載：常用的軟件下載及介紹。(后臺管理，支持文件上傳)

　　(7) 分支機構：各個分支機構的介紹、服務內容和新聞動態(tài)。

　　2、次欄目

　　(1) 關于我們：勁捷網絡的創(chuàng)建源起，及發(fā)展歷程、現況信息。

　　(2) 公司榮譽：公司所獲得的.各項榮譽證書介紹。

　　(3) 服務品質：對客戶服務品質上的承諾。

　　(4) 合作伙伴：公司與外界企業(yè)的合作介紹。

　　(5) 企業(yè)文化：企業(yè)文化的介紹。

　　(6) 聯系我們：勁捷網絡相關對外部門聯系方式公示，方便業(yè)務受理及對外聯絡。

　　3、首頁各模塊

　　XXX郵局登陸、企業(yè)郵局登陸、最新公告、在線調查、域名查詢、公司新聞、行業(yè)動態(tài)、站內搜索、特惠產品推薦、郵件列表。

　　1) 最新公告：在線實時公布公司的消息。

　　2) 域名查詢：給客戶提供在線的域名查詢服務。

　　3) 公司新聞：以公司內部綜合新聞為導向，追蹤公司各新聞動態(tài)消息。

　　4) 行業(yè)動態(tài)：以業(yè)內新聞為主，實時報道最新信息。

　　5) 特惠產品推薦：公司所做的優(yōu)惠活動版塊，產品分類放置。

　　6) 郵件列表：增加圖片上傳功能。

　　三、功能模塊

　　1、信息發(fā)布

　　為本次改版最重要的應用系統，實現對全站網頁內容的更新與維護。

　　擁有相關權限的用戶進入我們的設計發(fā)布平臺，管理發(fā)布內容，其中包括新聞、公告、信息的增加、修改、刪除。

　　動態(tài)信息發(fā)布支持在線文字編輯，編輯結果所見即所得，以優(yōu)化最終顯示效果。同時可支持圖片上載。

　　所有發(fā)布信息均自動生成發(fā)布日期與訪問次數。主欄目可改名，各子欄目可自定義增、刪、改。支持用戶管理留痕。

　　信息發(fā)布編輯器界面

　　2、站內搜索

　　為了保證用戶根據文章標題、全文內容、發(fā)表日期等為關鍵字進行搜索，建立站內搜索是非常必需的。

　　在技術上，我們利用數據庫來實現根據文章標題、發(fā)表日期等為關鍵字的搜索功能，通過本系統程序可以在文件中以具體文字內容為關鍵字實現搜索功能。

　　搜索的范圍可以是文章的標題、內容、發(fā)表時間等，極大的方便了用戶對特定文章的查找，同時也提高了搜索的準確性，和訪客的易用性。

　　搜索的范圍可以是文章的標題、內容、發(fā)表時間等，極大的方便了用戶對特定文章的查找，同時也提高了搜索的準確性。

　　3、郵件列表

　　將客戶的郵件地址加入郵件列表、保存，以便將公司優(yōu)惠活動等信息群發(fā)給客戶。

　　4、域名查詢

　　提供國際、國內cn的在線查詢功能。

　　5、網上調查：

　　通過網上調查系統在首頁不定期進行熱點調查活動，通過各項調查了解群眾各項指標的觀注程度，網站管理者可根據此進行適當調整。

　　5、數據備份：

　　作為站點內容存在的根基，系統所有的數據應該長期適時，穩(wěn)定有效。而應對各種各樣突發(fā)事件(如黑客攻擊導致系統崩潰)或者各種非人力因素可以控制的事故，每日數據備份是必須的，也是最為穩(wěn)妥有效的方法。一旦發(fā)生意外，可以在最短的時間內恢復正常。

　　在技術上，我們利用網絡操作系統W2K本身非常優(yōu)秀的任務計劃處理概念來實現按照某個周期固定某個時間來進行不需要人為參與的自動的機器備份。

　　一旦系統發(fā)生意外,只需要簡單操作即可恢復，絕對不會造成大的影響。

　　6、用戶權限管理

　　根據需求，我們采用策略管理的控制方式，按照系統欄目的對應關系，對系統權限進行級別劃分，并由系統管理員對系統權限策略進行統一管理，各級管理員僅能管理與維護權限范圍內的欄目與模塊。具體劃分方式如下：

　　1、超級管理員職責

　　欄目管理，建立系統總欄目，并預留管理空間給各欄目管理員，各分欄目管理由各級管理員自己負責。對總欄目進行管理(即增加、修改、刪除);

　　用戶組管理，管理工作組(即增加、修改、刪除)，管理用戶(即增加、修改、刪除)，建立各組的管理員。

　　2、各組的管理員職責

　　欄目管理，建立自己的子欄目，管理自己的子欄目(即增加、修改、刪除);

　　用戶組管理，管理屬于該組的子組(即增加、修改、刪除)，管理屬于該組的用戶(即增加、修改、刪除)，建立屬于該組子組的管理員。

　　3、用戶職責

　　根據自己所在組的權限發(fā)布相關信息。

　　四、系統平臺

　　通過反復甑別與論證，結合我們自身實施的經驗，在系統選型上采用目前最具發(fā)展?jié)摿Φ摹包S金組合”(即W2K + IIS + MS SQL20xx + ASP)構建本案的B/S模式軟件平臺。基于該各項的選型比較見下：

　　1、操作平臺

　　Win20xx Linux Unix

　　操作性要求簡單易學高難度高難度

　　管理性要求簡單易學高難度高難度

　　技術性要求一般較高較高

　　享受的服務微軟支持，免費無服務有服務，費用高

　　安全微軟支持，很好做無支持，很難做有支持，很難做

　　穩(wěn)定性很好

　　容易處理與監(jiān)控很好

　　難以監(jiān)控難很好

　　難以監(jiān)控

　　事務處理性全面一般一般

　　硬件最低要求 128M內存，P2 系列 64M，P系列 64M，P系列

　　并發(fā)操作支持很好很好很好

　　運行速度很好很好很好

　　通過上述比較，考慮到操作的方便性與易管理性，我們選擇Windows 20xx Server作為系統運行的基礎平臺。

　　2、數據庫

　　SOLServer20xx Oracle9.0 ACCESS20xx Mysql

　　價格一般極高一般免費

　　系統要求 WINDOWS UNIX WINDOWS LINUX

　　適用范圍大中型企業(yè)級海量數據 GB起中小型企業(yè) 中小型企業(yè)

　　技術要求簡單易學高難度簡單易學高難度

　　維護工具全操作簡單工具另外計費工具全操作簡單無工具

　　服務微軟支持，免費 Oracle，價格高微軟支持，免費無支持

　　硬件要求 128M，P2 系列 256M，P2系列 128M，P2系列 64M，P系列

　　運算速度很好很好一般一般

　　安全性很好很好一般一般

　　通過上述比較，從既滿足應用需求，又經濟適用的角度出發(fā)，我們選擇SQL Server 20xx作為系統運行的數據后臺。

　　3、編程語言

　　ASP PHP JSP

　　操作要求簡單易學有一定難度有一定難度

　　安裝要求無須安裝安裝較復雜安裝較復雜

　　技術性要求一般較高較高

　　安全性較好較好高

　　穩(wěn)定性一般良好良好

　　SQL數據庫調用速度快較快一般

　　通過上述比較，結合本案實際需求，我們選擇ASP作為系統主要的編程語言。

網站需求分析報告2

　　一、背景

　　旅游借助互聯網，能夠解決傳統旅游業(yè)不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求；同時還由于旅游也作為一個整體的商業(yè)生態(tài)鏈，涉及到旅行服務機構、酒店、景區(qū)、交通等等，利用互聯網可以將這些環(huán)節(jié)連成一個統一的整體，進而可以大大提高服務的水平和業(yè)務的來源。一方面，互聯網為傳統旅游業(yè)提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段，另一方面，大多數沒有開展網上業(yè)務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。

　　二、解決方案

　　網站系統解決方案提供商必須有足夠的能力和經驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路，同時，其提供的解決方案還必須能夠同時滿足復雜的B2B和B2C需求，并在穩(wěn)定性、可用性、可管理性等方面具有優(yōu)勢。而對于中小企業(yè)業(yè)務一直占有很大比重的恩派瑞網絡來說，它的解決方案也是切實體現這種需求，并且對于規(guī)模更大的網站也有相應的備選方案。

　　為了降低單個旅游企業(yè)的營銷推廣費用，更好地利用旅游公共營銷推廣體系進行推廣，旅游推廣中心應為游客和企業(yè)設計一系列旅游指南，在推出推廣的過程中，看能否得到旅游企業(yè)的廣泛認同。旅游網站的各種應用，集成了新聞發(fā)布管理、網站內容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、會議預訂管理、機票預訂、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統，以及完善的強大的后臺管理操作，無愧于全套解決方案的名稱。它也大限度地實現了管理自己網站的夢想，只要會操作瀏覽器，就能夠管理自己的網站。

　　三、網站定位

　　1、地區(qū)性：北京旅游門戶網

　　2、權威性：通過與各協會的合作，定格使此站的行業(yè)權威性；

　　3、包涵的范圍：集成了新聞發(fā)布管理、網站內容管理、農家院預訂管理、旅游線路系統線路管理、會員預訂管理、留言薄管理、廣告發(fā)布管理、自助友情鏈接、天氣預報、注冊會員、旅游論壇、訂單管理等多套系統

　　4、網站風格：既已定位為門戶，雖應當風格以大眾化為主，但由于主題的特殊性，因此我以為網站設計風格應結合網民的瀏覽習慣，功能上以大眾化方式進行操作，頁面設計上應當在具備大眾化的同時，加以設計特色，讓此網站與一般網站不同，刺激網民的視覺。明確了網站的定位，再根據所涉及的欄目進行可行性分析。

　　四、經營模式

　　（1）景點、農家院、旅游線路等方面的信息；

　　（2）旅游常識、旅游注意事項、旅游新聞、貨幣兌換、旅游目的地天氣、環(huán)境、人文等信息以及旅游觀感等。

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