實(shí)用的服務(wù)承諾書范文錦集七篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書本身雖無(wú)法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗(yàn)誠(chéng)信。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書8篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書 篇1
1、本項(xiàng)目主要人員均為具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)、管理人員,且在投標(biāo)文件中提供了相應(yīng)人員名單及資格證明文件。
2、我單位不會(huì)以任何理由將合同轉(zhuǎn)包、分包或雇傭其他作業(yè)單位人員進(jìn)行施工,否則,一經(jīng)查實(shí),甲方可以取消我方的成交資格并保留提出賠償?shù)臋?quán)利。
3、甲方向我單位提供的全部資料及我方作業(yè)產(chǎn)生的全部成果資料(包括中間資料),其版權(quán)歸甲方所有,我單位不會(huì)自留使用或以任何方式轉(zhuǎn)讓提供給第三方使用。
4、如甲方委托有關(guān)部門進(jìn)行全權(quán)質(zhì)量監(jiān)督和檢驗(yàn),我方愿隨時(shí)配合監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督管理。
5、項(xiàng)目完成后,驗(yàn)收申請(qǐng)?zhí)崆叭煲钥陬^及書面報(bào)告雙重形式通知送達(dá)甲方。在甲方規(guī)定的驗(yàn)收期內(nèi),我方將完全配合甲方完成驗(yàn)收工作。如甲方委托第三方單位進(jìn)行驗(yàn)收,我方也將全力配合其完成驗(yàn)收。驗(yàn)收期間如遇技術(shù)問(wèn)題,我方將積極提供技術(shù)支持和幫助,對(duì)問(wèn)題及時(shí)記錄并提出有效解決辦法。
6、我方愿在項(xiàng)目完成后提供兩年的質(zhì)量保證期,在此期間免費(fèi)提供項(xiàng)目的維護(hù)工作。
7、項(xiàng)目存續(xù)期間出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題,我方人員接到通知后將在2工作日內(nèi)(雨天順延)趕到現(xiàn)場(chǎng)并予以解決。
服務(wù)承諾書 篇2
根據(jù)縣委的有關(guān)要求,結(jié)合自身工作實(shí)際,我以一個(gè)黨員干部的身份公開(kāi)承諾:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及上級(jí)黨委政府的決議、決定;學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高自己的工作能力和水平。
二、廉潔勤政,努力為群眾辦好事、做實(shí)事。
牢記“兩個(gè)務(wù)必”,做到自重、自省、自警、自律,大公無(wú)私、秉公辦事。堅(jiān)持從小事、小節(jié)做起,做到防微杜漸、警鐘常鳴,增強(qiáng)拒腐防變能力;牢固樹(shù)立為群眾服務(wù)的思想,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和利益觀,立足工作實(shí)際,積極開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng),努力為群眾解決力所能及的實(shí)際問(wèn)題,做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),爭(zhēng)做團(tuán)結(jié)的典范、履職的楷模。
帶頭維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),堅(jiān)持民主集中制原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互理解,相互支持,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的共事氛圍;帶頭遵紀(jì)守法,認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,做到言行一致,表里如一;堅(jiān)持深入群眾,特別是深入自己的工作范圍了解民情,體察民意,踐行民主決策、科學(xué)決策,依法行政。
四、求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。
將站在全局的高度觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、研究問(wèn)題、處理問(wèn)題,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的發(fā)展理念,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)承諾書 篇3
為切實(shí)保障 “XXXX設(shè)計(jì)院/XXXX公司機(jī)關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實(shí)施,改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作水平和工作效率,結(jié)合宣傳部工作實(shí)際,做出如下承諾:
一、依法從業(yè)、按章辦事。在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)宣傳工作外樹(shù)形象,內(nèi)聚人心。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),牢記宣傳工作的宗旨。積極服務(wù)全院中心工作,積極配合各所、中心、基地、部門工作,以飽滿的工作熱情和勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度做好宣傳工作,認(rèn)真接待每一位來(lái)宣傳部辦事人員。
三、遵守職業(yè)公德,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。廉潔自律,克己奉公,不權(quán),公平、公正地處理接辦的事宜,嚴(yán)格遵守XXXX公司及院的宣傳制度和保密制度,注意維護(hù)學(xué)校的形象。
四、提高辦事效率,嚴(yán)格辦事程序。遵守作息制度,按時(shí)完成工作任務(wù),不拖延、推諉。重要事情要按職權(quán)范圍逐級(jí)請(qǐng)示、匯報(bào)。
五、嚴(yán)格工作程序,實(shí)行廠務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真做好XXX重大事件、重要活動(dòng)的宣傳報(bào)道和輿論導(dǎo)向工作,做好X宣傳網(wǎng)站的建設(shè)。
六、注重部門形象,宣傳部工作人員上班做到衣冠整潔大方,對(duì)來(lái)XXX辦事人員及來(lái)宣傳部辦事人員要主動(dòng)熱情,文明用語(yǔ),舉止規(guī)范,周到服務(wù)。
七、求真務(wù)實(shí),建設(shè)創(chuàng)新型部門。努力創(chuàng)新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能,在實(shí)際工作中邊實(shí)踐,邊探索,邊總結(jié),不斷改進(jìn)思想政治工作方式、方法。
八、嚴(yán)于律己,建設(shè)廉潔型部門。牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政責(zé)任制,模范遵守工作紀(jì)律,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),愛(ài)惜公共財(cái)產(chǎn),節(jié)省辦公用品,為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)作貢獻(xiàn)。
九、積極完成上級(jí)組織、X領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
XXXXXXXX宣傳部
服務(wù)承諾書 篇4
為響應(yīng)教育局號(hào)召,我校積極組織開(kāi)展了“廉潔文化進(jìn)校園”活動(dòng)。為進(jìn)一步深化師德建設(shè),強(qiáng)化師德素養(yǎng),樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)生,明禮誠(chéng)信,廉潔從教,勤學(xué)樂(lè)教,合作奉獻(xiàn)”的師德風(fēng)尚,特做出如下十項(xiàng)信用承諾:
1、樹(shù)立以人為本的教育理念,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計(jì)教案,指導(dǎo)學(xué)生全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地掌握所學(xué)知識(shí)。
2、在課堂活動(dòng)、評(píng)語(yǔ)撰寫、家庭訪問(wèn)等教育教學(xué)中,對(duì)學(xué)生做出客觀、全面和公正的評(píng)價(jià),不把自己應(yīng)承擔(dān)的教育責(zé)任轉(zhuǎn)交給家長(zhǎng)。
3、努力掌握現(xiàn)代教育教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高教書育人的能力和水平,嚴(yán)格控制考試次數(shù)和作業(yè)量,不讓學(xué)生代改作業(yè),不用作業(yè)懲罰學(xué)生,不歧視或謾罵學(xué)生,更不能體罰或變相體罰學(xué)生,在教育教學(xué)過(guò)程中杜絕教學(xué)責(zé)任事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格遵守學(xué)校的教育教學(xué)管理制度,按時(shí)上下班,上課不遲到、不早退、不拖堂,不隨意調(diào)課,杜絕曠課。
5、專心從教,不參與賭博、傳銷、迷信等活動(dòng)。
6、尊重家長(zhǎng),關(guān)愛(ài)學(xué)生,嚴(yán)于律己,廉潔從教。
7、以發(fā)展的眼光看待學(xué)生,對(duì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生加強(qiáng)輔導(dǎo),不搞有償家教。
8、不向?qū)W生推銷任何商品,不自立名目亂收費(fèi)、亂罰款。
9、衣著整潔、得體,舉止端正,語(yǔ)言文明,不穿奇裝異服或濃妝艷抹進(jìn)入學(xué)校。
10、不在教室里吸煙,不在上課或開(kāi)會(huì)時(shí)接聽(tīng)手機(jī)。
XX市第十一中學(xué)全體教職工
20xx年11月
服務(wù)承諾書 篇5
按照市衛(wèi)生局和市文明辦關(guān)于在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,結(jié)合本崗位實(shí)際,現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:
一要忠于職守,敬業(yè)奉獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、合作、奮進(jìn)”的急救精神,踐行“為生命贏取每一秒”的服務(wù)理念,盡心盡責(zé),救死扶傷,全心全意為患者服務(wù)。
二要熱情服務(wù),維護(hù)形象。保持車廂環(huán)境衛(wèi)生整齊、潔凈,急救車輛單元設(shè)備齊全完好、放置規(guī)范。服從調(diào)度,禮貌待人,文明服務(wù),一切以患者為中心,積極協(xié)助急救醫(yī)生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規(guī)程,抬運(yùn)病人動(dòng)作輕巧、推行平穩(wěn),及時(shí)系好擔(dān)架安全帶,確保安全,維護(hù)院前急救人員良好社會(huì)形象。
三要嚴(yán)格自律,潔身自好。模范遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,拒收“紅包”及好處費(fèi),維護(hù)患者的合法權(quán)益。
以上承諾,歡迎監(jiān)督。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書 篇6
一、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)科技工作的方針政策和法律法規(guī),堅(jiān)持依法辦事,大力實(shí)施科教興區(qū)戰(zhàn)略,堅(jiān)持“千秋偉業(yè)在于創(chuàng),**巨變?cè)谟诟伞钡睦砟? 圍繞區(qū)委區(qū)政府提出的“三產(chǎn)強(qiáng)區(qū)、文化興區(qū)、環(huán)境惠區(qū)、民本建區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,從提高理解力、執(zhí)行力、轉(zhuǎn)化力、創(chuàng)新力上狠下功夫,抓好落實(shí),切實(shí)履行局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范,認(rèn)真聽(tīng)取廣大干部群眾對(duì)我區(qū)科技工作的意見(jiàn)和建議。
二、認(rèn)真執(zhí)行單位制定的學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、信守承諾制、失職追究制、考勤考核制、請(qǐng)銷假制等工作制度,結(jié)合工作實(shí)際,實(shí)行工作上的五掛鉤:即工作有為與工作地位掛鉤,工作實(shí)績(jī)與工作待遇掛鉤,工作貢獻(xiàn)與工作獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,工作失職與工作處罰掛鉤,工作表現(xiàn)與個(gè)人進(jìn)步掛鉤。切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)和執(zhí)行意識(shí),著力提升工作能力水平,實(shí)現(xiàn)“提質(zhì)、提速、提效”,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“讓能干事、干成事的人有地位得實(shí)惠”的工作要求。
三、認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,忠實(shí)履行工作職責(zé)。禁止工作期間擅離職守、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng);禁止借機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事和謀私利;禁止自作主張代領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)處理問(wèn)題或在傳達(dá)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)指示時(shí)夾雜個(gè)人意見(jiàn),堅(jiān)持做到不讓上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的傳遞的信息在自己手里中斷,不讓各種不良風(fēng)氣在自己身上出現(xiàn),不讓黨和國(guó)家工作機(jī)密被自己泄露,不讓區(qū)委區(qū)政府形象被自己損害。要努力加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),廣泛接受社會(huì)各界評(píng)議監(jiān)督,不斷提高全局干部職工的工作能力水平和綜合素質(zhì),為推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力的科技支撐。
全體工作人員如有違反或不履行以上工作承諾的,第一次扣除當(dāng)月考勤績(jī)效獎(jiǎng)(通過(guò)區(qū)財(cái)政辦理)并待崗一個(gè)月;第二次扣除半年考勤績(jī)效獎(jiǎng)(通過(guò)區(qū)財(cái)政辦理)并待崗兩個(gè)月;第三次扣除全年考勤績(jī)效獎(jiǎng)(通過(guò)區(qū)財(cái)政辦理)并自動(dòng)引咎提出調(diào)離本單位,否則,按下崗(解聘)處理。
服務(wù)承諾書 篇7
提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強(qiáng)全方位的服務(wù),是我公司一貫的宗旨,在售后服務(wù)上特別注重服務(wù)質(zhì)量和維修的'技術(shù)力量及響應(yīng)的時(shí)間速度。為此各分公司都配備了專業(yè)維修技術(shù)人員,由公司統(tǒng)一為用戶進(jìn)行定期和不定期的維修和保養(yǎng)等各種售后服務(wù)。
公司內(nèi)設(shè)有專門的售后服務(wù)部,經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)態(tài)度好。從而能夠滿足我們對(duì)客戶的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求,實(shí)現(xiàn)我們對(duì)客戶的承諾。
1、售后服務(wù)方面的其他承諾:
投標(biāo)方保證所供貨物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罰。若中標(biāo)在合同期限內(nèi)供貨,貨物確保符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。本公司完全有能力履行"合同條款"和"技術(shù)規(guī)格"中規(guī)定的賣方所承擔(dān)的維護(hù)、保養(yǎng)、修理和備件儲(chǔ)存的義務(wù)。
2、解決問(wèn)題、排除故障的速度
公司售后服務(wù)部接到客戶服務(wù)需求后,4小時(shí)內(nèi)及時(shí)電話響應(yīng),24小時(shí)排除故障。
3、售后服務(wù)工作流程要求:
嚴(yán)格按照ISO9001服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和工作流程進(jìn)行。
4、為客戶建立維修檔案,解除后顧之憂。
每次售后結(jié)束后及時(shí)向客戶領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告故障原因和排除情況,并且書面提交,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生清理一遍,且由客戶領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi),離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)整理維修報(bào)告和維修檔案,對(duì)客戶的各種檔案進(jìn)行電子化管理。
1.每年二次定期上門巡查
2.其它服務(wù)保證
(1).健全售后服務(wù)的監(jiān)督機(jī)制,接受客戶的各種投訴,及時(shí)解答客戶使用中不可預(yù)測(cè)的問(wèn)題。
(2).嚴(yán)格遵守客戶單位的勞動(dòng)紀(jì)律和管理辦法,按客戶的統(tǒng)一指揮進(jìn)行工作。
(3).對(duì)產(chǎn)品發(fā)生故障后,可維修的部件盡最大努力維修,對(duì)更換的配件自更換之日起計(jì)算保修期。
3.其他優(yōu)惠條件:投標(biāo)方自行承擔(dān)保修期內(nèi)的所有費(fèi)用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅費(fèi)等)。保修期滿后,投標(biāo)方仍需承擔(dān)所拱貨物的售后服務(wù)工作,只收取材料成本費(fèi)。
4.售后三年內(nèi)包修,終身保修。
5.愿意接受破壞性試驗(yàn),絕不以次充好。
______有限公司
日期:20___年___月___日
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