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護士服務承諾書(精選12篇)
在當下社會,承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產物。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編整理的護士服務承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
護士服務承諾書 1
我叫xxx,醫(yī)保科護士,現向黨組織和人民群眾鄭重做出以下承諾,請予監(jiān)督。
1、堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,醫(yī)務人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包“,不以醫(yī)謀私,加強與病人的聯系溝通,建立誠信關系,實現衛(wèi)生服務的正常傳遞。
3、愛崗敬業(yè)、求真務實、廉潔行醫(yī)。
4、建立和實施以責任制為核心的現代醫(yī)療質量管理制度,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法。
5、努力培養(yǎng)1名入黨積極分子。幫助職工,團結同事。
6、以身作則,遵守醫(yī)院的`各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 2
基本要求:
1、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、不串崗,特殊情況提前請假。
2、著裝整潔,規(guī)范,帶上崗證,舉止端莊大方,交流輕言細語。
3、尊敬領導,尊重同事,主動招呼問好,建立和諧同事關系。
4、一切為患者提供方便,隨時巡視病房,盡量幫助患者辦事,不讓患者多跑路。
5、愛醫(yī)院、愛崗位,嚴守醫(yī)院機密,不做有損醫(yī)院的任何事情。
6、服從護士長的工作安排和調配,不斤斤計較,不私自換班,如有特殊情況請示護士長。
7、不在護士站吃東西,不高聲喧嘩。
崗位要求:
1、病人入院主動熱情接待,病人出院熱情相送,有問必答,不能說“不知道”。
2、對新入院病人接診護士須做入院介紹,講解住院須知。
3、操作行為應輕柔快捷,動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語言文明禮貌。
4、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時,應主動向病人或陪伴交待清楚,并告訴病人不要擅自調動控速開關,以免因輸液過快造成不必要的`傷害。
5、隨叫隨到,經常巡視病房,密切觀察病情,做好交接班。
6、保持病區(qū)安靜、舒適,做到走路輕、講話輕、開、關門輕、操作輕。
7、 對病人或家屬因清單上的費用質疑時須耐心細致地講解清楚,以取得病人的理解和支持。
8、若在工作或操作中有失誤,應向病人道歉并解釋清楚。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 3
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優(yōu)質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。
三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。
四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2、堅持服務月活動,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動,承諾書《門診護士承諾書》。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。
二、落實醫(yī)療服務規(guī)范
落實周 六、日醫(yī)生查房制度設置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“便民服務中心”。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調查問卷,堅持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
三、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的`各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 4
為推進20xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質服務病房 ,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1. 語言文明,態(tài)度和藹,服務熱情,著裝整潔。
2. 堅守崗位,盡職盡責,熱情接待病人。
3. 關愛患者,尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益,尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監(jiān)督權。維護您的尊嚴,為您保守秘密。
4. 嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細心觀察病情和用藥后的反應,及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。
5. 保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現有搶救儀器、設備等功能完好。
6. 了解您的.需求,并主動提供服務。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務質量。
7. 堅持按照物價局核定的標準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 5
一、堅持以病人為中心,以質量為核心,全心全意為人民健康服務的方針,大力弘揚“建百年弘濟,樹中華品牌”的醫(yī)院宗旨,反應迅速,雷厲風行,在各項工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,恪守醫(yī)德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔,加強與病人的.解釋溝通,建立誠信的醫(yī)患關系。
三、愛崗敬業(yè),嚴謹求實,勤奮學習,認真帶教,精心科研,積極開展新技術、新療法,不斷提高醫(yī)療技術水平
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模范遵守優(yōu)質服務標準,嚴格執(zhí)行“首問、首診負責制”,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象,做到熱情服務,禮貌接診,細心問診,科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,樹立“患者就醫(yī),我為首選”的形象。
六、互尊互重,團結協作,尊重同事,尊重病人。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 6
一、堅持以病人為中心,以質量為核心,全心全意為人民健康服務的方針,大力弘揚“建百年弘濟,樹中華品牌”的醫(yī)院宗旨,反應迅速,雷厲風行,在各項工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,恪守醫(yī)德,廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人“紅包”,不以醫(yī)謀私,合理檢查,合理用藥,努力減輕病人醫(yī)藥費用負擔,加強與病人的`解釋溝通,建立誠信的醫(yī)患關系。
三、愛崗敬業(yè),嚴謹求實,勤奮學習,認真帶教,精心科研,積極開展新技術、新療法,不斷提高醫(yī)療技術水平四、嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理法律法規(guī)、診療常規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,確保醫(yī)療安全,做到無事故、無投訴、無糾紛。
五、模范遵守優(yōu)質服務標準,嚴格執(zhí)行“首問、首診負責制”,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象,做到熱情服務,禮貌接診,細心問診,科學施治,為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務,樹立“患者就醫(yī),我為首選”的形象。
六、互尊互重,團結協作,尊重同事,尊重病人。
xxx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 7
目前我院創(chuàng)建三級婦保院已全面進入倒計時階段,為全面推進創(chuàng)建工作,確保今年通過省廳三級婦保院評審工作,作為護士長,我向院領導、護理部承諾,保證做到以下幾點:
一、發(fā)動群眾,率先模范
作為一名干部,不僅要率先做好表率作用,更要發(fā)動周圍的群眾,依靠合力、依靠團結、依靠協作,共同把創(chuàng)建工作推入深處。
二、提高認識,以身作則
創(chuàng)建工作是我院現階段頭等大事,關系到醫(yī)院跨越發(fā)展,身為護士長,我將以身作則,帶領科室全體護理人員,做好創(chuàng)建各項工作。
三、分工明確,責任到人
按照科室創(chuàng)建任務分解表,根據科室實際,將創(chuàng)建任務落實到人,定期檢查、定期評價、及時整改,合理安排專職人員負責創(chuàng)建臺帳工作。
四、加班加點,無私奉獻
一是明確正常上班時間,認真做好日常各項工作;加班時間,重點攻克創(chuàng)建重難點。二是結合創(chuàng)建任務,根據科室實際,做好時間安排表,確保創(chuàng)建工作有序推進,三是不計較個人得失,加班加點,為創(chuàng)建不拖后腿而努力。
五、堅定信心,全力以赴
在壓力和困難面前,我們充滿熱情,信心十足,我位已經做好充分的準備,保證完成院里和護理部下達的`各項創(chuàng)建任務,實現創(chuàng)建分值目標。
六、具體創(chuàng)建工作承諾如下:
1、對醫(yī)院創(chuàng)建指令,不談條件,不折不扣執(zhí)行。
2、督促科內護理人員做好職責、制度、法律法規(guī)、“三基”復習,按時參加醫(yī)院組織的各類考試,保證預評審本科室人員職責、制度、法律法規(guī)、“三基”考核人人過關。
3、指定專人負責創(chuàng)建各項臺帳資料整理,進一步完善科室臺帳目錄,按照創(chuàng)建辦要求的統一格式,做好資料完整,內容充實,保證滿足評審要求。
4、督促本科室人員貫徹院內規(guī)章制度,履行崗位職責,遵守護理、服務各項規(guī)范。
5、做好每天查房1次,全方位了解病人狀況,為創(chuàng)建評審現場考核作準備。
6、認真學習管理知識,快速提升護士長管理能力。
7、重點抓好護理質理管理,提高核心制度執(zhí)行率,全面實施整體護理,提升整體護理水平,力爭在整體護理上少丟分,不失分。
8、提高本科室服務質量。文明用語,態(tài)度和藹,重點抓好病人滿意度、回訪率、知曉率,保證創(chuàng)建服務不失分。
9、提前做好各項迎評準備工作,安排好陪檢人員,保證人人在現場考核環(huán)節(jié)應答自如,順利完成本科室相關評審項目。
10、根據創(chuàng)建任務分解表,實現預評審前創(chuàng)建分值138分,評審前創(chuàng)建分值148分。
xxx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 8
一、病人入院熱情接待,病人出院熱情相送,有問必答,不能說“不知道”。
二、對新入院病人接診護士須做入院介紹,講解住院須知。
三、操作行為應輕柔快捷,動作熟練規(guī)范、態(tài)度熱情友善,語言文明禮貌。
四、治療護士在更換藥液或發(fā)放藥物時,應嚴格執(zhí)行查對制度,主動向病人或家屬交待清楚,并告訴病人不要擅自調動控速開關,以免因輸液過快造成不必要的傷害。
五、遵照規(guī)定按時巡視病房,密切觀察病情,做到隨叫隨到。
六、保持病區(qū)安靜舒適,做到走路輕、講話輕、開、關門輕、操作輕。
七、值班護士應主動發(fā)放一日清單,對病人或家屬因清單上的費用質疑時須耐心細致地講解清楚,以取得病人的理解和支持。
八、若在工作或操作中有失誤,應向病人道歉并解釋清楚。
作為和縣人民醫(yī)院的員工,我為自己在崗位上的'奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾,我能做到以上崗位服務規(guī)范的要求,全心全意為病人服務,為醫(yī)院的發(fā)展努力工作。
xxx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 9
尊敬的院領導:
你們好!很遺憾在這個時候向醫(yī)院正式提出辭職,我是懷著極其復雜的心情寫下這份辭職申請的,請相信我,這并非一時沖動,而是我經過慎重考慮所做出的決定。
來到一院已經三年多了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。可以說,我人生中最美好的時光是在這里度過的,三年的學習,使我對以前書本上學到的理論知識有了更深刻的理解,業(yè)務能力也在不斷提高。重要的是,在這里我學會了如何做人;一院平等的人際關系,開明的工作作風,人性化的管理也一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習,在我遇到困難時,大家都能伸出援助之手并給予關懷之情。然而護理工作的毫無挑戰(zhàn)性,護士工作的乏味與機械性以及護理人員地位的極度低下,總讓自己彷徨,這是真的。由此我開始了思索,或許只有遭遇磨礪與挫折,在不斷打拼中努力學習,去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
我來自農村,我是農民的兒子,不怕吃苦也吃過很多苦,不過從小到大一直過得還算順利,這曾讓我感到很幸運,如今卻讓自己深陷痛苦之中,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。習慣了不斷努力,不斷學習,不斷進步,卻很難適應處于保護的環(huán)境之下,經常有人會告知我的性格內向而個性卻過于突出鮮明,這對于醫(yī)院培育人才或是我自身完善都是突破的難點,或許這也是我很難適應這個環(huán)境的原因;曾想為什么要強迫自己適應環(huán)境,也許這樣的環(huán)境早已不能適應發(fā)展了,請原諒我口出狂言!雖然我的觀念是:人需要不斷的'發(fā)展、進步、完善。其實我也一直在努力改變,變得適應環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得真的很難,考慮了很久,我還是決定離開!!
敬獻上辭呈兩天之內,我就會離開醫(yī)院,離開那些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是既已決定,挽留只會讓我最終離開的時候更加難過,請領導批準!謝謝!
最后,真誠祝愿醫(yī)院一如既往一路飆升!領導及各位同仁工作順利
各位領導、同事、病友們:
我科是集臨床麻醉、護理、科研、教學于一體的ⅰ級臨床科室,擔負著全院手術病人的麻醉、護理和危重病人的復蘇急救等工作。為提高醫(yī)療質量、降低病人負擔、加強行風建設、樹立天使形象,以端正的態(tài)度,積極的行動投入到“醫(yī)院管理年”活動中去,我們決心做到:
一、嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。
二、對病人一視同仁,不分貧富、地位、種族、性別、年齡、殘障等,都給予同等的治療和護理。營造一個溫馨、舒適、安靜、安全的手術環(huán)境。
三、嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,對醫(yī)療技術精益求精,不斷更新知識,以精湛的麻醉和護理專科技術為病人提供優(yōu)質服務,盡量減輕病人痛苦。
四、運用整體護理觀為病人提供生理、心理、社會等全方位護理。
五、對急重病人爭取時間,組織醫(yī)護力量,積極搶救,提高危重病人搶救成功率。
六、尊重病人的人格與權利,保護病人的知情同意權、隱私權,實行保護性醫(yī)療,不泄漏病人隱私。
xxx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 10
1、堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,醫(yī)務人員恪守醫(yī)德,做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請、不受禮,不收受病人“紅包“,不以醫(yī)謀私,加強與病人的聯系溝通,建立誠信關系,實現衛(wèi)生服務的正常傳遞。
3、愛崗敬業(yè)、求真務實、廉潔行醫(yī)。
4、建立和實施以責任制為核心的現代醫(yī)療質量管理制度,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生法。
5、努力培養(yǎng)1名入黨積極分子。幫助職工,團結同事。
6、以身作則,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律。
作為一名護士,我認為時刻向黨員學習,為保持共產黨員先進性,更好的發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,本人結合崗位實際,作出以下承諾:
1、堅持與時俱進的科學理論武裝頭腦,在思想上保持先進性。加強學習,努力提高自身的.政治素養(yǎng)和業(yè)務水平。
2、增強自己的事業(yè)心和責任感,在各方面嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),開拓進取,在工作中做到理論聯系實際,不斷把學習成果轉變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛头椒ǎ3智趭^的工作態(tài)度,力爭取得優(yōu)秀的成績。
3、牢記崗位職責,在工作中擺正位置,提升服務理念,端正服務態(tài)度,盡心盡力為醫(yī)院分憂,全心全意為群眾辦事。
4、認真履行自身義務,積極參加各項活動,密切聯系群眾,尊重同志,主動溝通思想,互相學習幫助,虛心聽取各方面的意見。請組織和員工監(jiān)督!
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 11
本人鄭重承諾:
根據中華人民共和國國務院頒布的《護士條列》的'相關規(guī)定,為規(guī)范護士變更注冊工作,本人保證如實認真填寫護士信息,提交材料真實、有效,并已經認真核對所有材料無誤。
如果發(fā)現填寫或材料情況不實,弄虛作假,由本人承擔由此造成的一切后果,并自愿接受有關部門的處理。
特此承諾。
xxx
20xx年xx月xx日
護士服務承諾書 12
作為一名基層黨員,結合崗位職責,公開承諾如下:
1、堅定理想、實現德育滲透,堅持共產主義信念。
2、增強黨性,朔造榜樣形象。
3、堅持以病人為中心,以質量為核心,踐行全心全意為人民健康服務的方針。
4、加強自身醫(yī)德修養(yǎng),做到廉潔自律,遵紀守法,不吃請,不受禮,不收受病人紅包,不以醫(yī)謀私。
5、加強與病人聯系溝通,待病人如親人,在工作中做到病人打不還手,罵不還口。
6、愛崗敬業(yè),求真務實,努力學習,提高實踐能力,作一名德、技雙馨的'護士。
7、團結同志,共同進步,熱愛事業(yè),慎獨、履職。
8、建立和實施以責任制為核心的現代醫(yī)療質量管理制度,嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)療規(guī)章制度和各項技術操作規(guī)程,不斷提高醫(yī)療質量和安全管理意識,確保醫(yī)療安全。
xxx
20xx年xx月xx日
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