秘書崗位說明書(13篇)
秘書崗位說明書1
總經(jīng)理秘書崗位職責
1、起草公司年度工作總結及總經(jīng)理講話稿;
2、起草公司股東會和董事會的會議材料;
3、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;
4、起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件;
5、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的接待工作;
6、接聽電話、妥當應答,如有必要,做好電話記錄;
7、掌握總經(jīng)理的日程安排,為總經(jīng)理接見訪客做好預約工作;
8、收發(fā)傳真,并及時交給總經(jīng)理處理;
9、完成總經(jīng)理或行政經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理秘書崗位要求
1、良好的組織溝通協(xié)調能力;
2、良好的中英文寫作、口語、閱讀能力;
3、熟練使用辦公軟件及辦公自動化設備;
4、性格沉穩(wěn),公關交際能力強;
5、形象儀表出色,有特長;
6、本科以上學歷,行政管理或相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
7、有較強人際交往能力,善于與客戶溝涌,協(xié)調合作伙伴之間的關系。
總經(jīng)理秘書關鍵技能
專業(yè)能力
文檔管理中英文寫作辦公軟件及辦公自動化設備
個人能力
公關交際閱讀口語
總經(jīng)理秘書升職空間
總經(jīng)理秘書 → 行政經(jīng)理 → 行政總監(jiān) → 副總經(jīng)理
總經(jīng)理秘書薪情概況
1年經(jīng)驗¥3000.00
2年經(jīng)驗¥3200.00
3年經(jīng)驗¥3700.00
5年經(jīng)驗¥4500.00
總經(jīng)理秘書工作內容
1、作好公司重要會議的記錄及會議紀要的整理;
2、起草、打印、登記和存檔總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司來賓的接待工作;
4、組織籌備公司總經(jīng)理會議、專題研討會議等公司會議,安排會議議程,準備會議文件,主動掌握有關決議的執(zhí)行情況;
5、協(xié)助總經(jīng)理對公司內部發(fā)布重要信息、通知、通告工作;
6、負責總經(jīng)理的對外聯(lián)絡、來電、來訪記錄及禮儀;
7、負責總經(jīng)理商務旅行的各項準備工作;
8、負責總經(jīng)理文件,信件,函電的接收與轉達,維護總經(jīng)理名片簿和總經(jīng)理交待的相關物品。
秘書崗位說明書2
崗位職責:
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行一般的不需較多工作經(jīng)驗的任務;
2、直接為經(jīng)理提供秘書服務;
3、能獨立處理突發(fā)事件,或當老板不在時能主動處理一些緊迫事務;
4、與其他部門的經(jīng)理進行溝通;
5、確定并安排會議時間;
6、負責會議材料的整理、存檔工作;
7、完成上級交給的其它事務性工作。
任職資格:
1、公關、行政管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷;
2、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗,有本領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、知識結構較全面,具有豐富的管理經(jīng)驗,了解法律及財務方面的知識,能夠迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識;
4、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執(zhí)行能力;
5、良好的團隊協(xié)作精神,為人誠實可靠、品行端正;
6、熟練使用辦公軟件。
秘書崗位說明書3
1、日常事務管理
公司制度的傳達、執(zhí)行、監(jiān)督;
做好考勤管理,記錄銷售現(xiàn)場的考勤情況;每周每月按時提交排班表和考勤統(tǒng)計表
現(xiàn)場辦公設備的保管、使用、維護、保養(yǎng),出現(xiàn)問題報修及時;辦公用品領用管理
做好與各接口單位的良好溝通
突發(fā)事件的有效處理
協(xié)助銷售經(jīng)理做好相關日常管理工作,按時完成銷售經(jīng)理下達的各項任務并且保質保量
2、數(shù)據(jù)管理
嚴格按照銷售價格正式文件及所確定的優(yōu)惠規(guī)定簽署各類銷售文件;
特殊優(yōu)惠、申請須有相應的審批文件方可簽署;由領導口頭批準的,一周內補齊審批文件并及時報銷管部;
統(tǒng)計銷售、回款數(shù)據(jù),編制銷售報表,按時提交日、周、月、年報
明源管理軟件:報表內容準確、完整,同明源管理軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致
明源管理軟件系統(tǒng)信息監(jiān)督管理
項目共享信息資源嚴格按照規(guī)定有效反饋
網(wǎng)上簽約數(shù)據(jù)的管理
3、培訓管理
統(tǒng)一禮儀規(guī)范的貫徹與做好現(xiàn)場監(jiān)督
專業(yè)培訓的輔助組織
培訓情況反饋匯總及時上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時
各類報表及相關文件分類、編號正確,存檔及時、準確、完善
文件交接、傳送或借閱手續(xù)完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
嚴格執(zhí)行項目銷售流程,房款的收取符合工作流程,手續(xù)完備,統(tǒng)計及時
所有款項收支要有收據(jù)、發(fā)票或收條,賬目清晰準確
嚴格按照公司要求管理各種票據(jù),分類存檔,目錄清晰
根據(jù)公司要求,及時與甲方進行對賬,為結款提供依據(jù)
7、工作紀律與工作態(tài)度
嚴格執(zhí)行公司考勤規(guī)定
客戶服務熱情完善,無客戶投訴
服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排
同事間工作配合協(xié)調,信息溝通及時主動
團隊合作精神
嚴守公司專有信息資料規(guī)定,做好保密工作。
秘書崗位說明書4
一、負責黨政文件的收發(fā)、登記、傳閱及管理。
二、負責學院信息的撰寫、收集并及時報送學校相關部門。
三、負責學院宣傳工作和《繼續(xù)教育學院簡報》的編寫、審核、報送及分發(fā)。
四、負責黨政聯(lián)席會議記錄,擬寫會議紀要及督辦會議決定。
五、負責各種會議的通知和《大事記》的記載、報送及存檔工作。
六、負責教職工政治理論學習安排,收集記錄、整理有關信息。
七、負責文書檔案資料的整理、歸類、裝訂、入檔及指導工作。
八、完成領導交辦的其它工作。
秘書崗位說明書5
1、公司利益高于一切,業(yè)務助理要絕對服從上級領導委派的各項工作,并能主動 保質保量完成公司下達的各項規(guī)章制度;
2、保證項目部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離,方法得當; 對于泄露公司及項目部機密的`行為,公司以辭退處理
3、負責每天項目部各類表格的統(tǒng)計核對,確保銷控表的及時準確,相關內容須準確及時的輸入電腦存檔;
4、根據(jù)公司規(guī)定做好項目人員入、離、調職管理與傭金核算。
5、每日早9:30分前將前一日各項銷售數(shù)據(jù)報至公司前臺,如輪休日則由經(jīng)理指定人選代報;
6、每周一早九點半將周報或月報傳至公司;
7、根據(jù)廣告計劃,按時收集項目各種報廣資料,并整理歸檔。配合銷售經(jīng)理對每天來電來訪做詳細準確的統(tǒng)計、錄入、存檔等工作;
8、填寫項目管理日志,進行來電、來訪的統(tǒng)計、調查,并在每日上午十點前將前一日銷售數(shù)據(jù)輸入電腦;
9、發(fā)展商交接的各種文件均要有詳細交接登記,并分類保存;
10、對于項目周邊市場動態(tài)及競爭項目的情況要有及時調研及信息反饋;
11、及時準確填寫每周、月的各種公司報表及會議紀錄,并按時上報公司;
12、建立客戶銷售臺帳,并管理從開發(fā)商和公司處領取的《保留單》《買賣契約》《商品房買賣合同》等,置業(yè)顧問在領取時需簽署相應表格,否則,業(yè)務助理有權拒發(fā);若單據(jù)作廢,也由業(yè)務助理保管,交銷售經(jīng)理統(tǒng)一上繳 。
13、業(yè)務助理有責任向銷售經(jīng)理反映業(yè)務體中存在的違背公司原則的一切情況;
14、銷售資料的準備;對項目部辦公用品、辦公設備的申領、使用、維護、維修的責任;
15、配合銷售經(jīng)理做好代理費的統(tǒng)計及銷售提成的發(fā)放比例,并上報公司。
16、特殊優(yōu)惠申請須有相應的審批文件方可簽署;由領導口頭批準的, 銷售秘書負責在一周內補齊審批文件并及時報銷管部。
17、業(yè)務助理負責監(jiān)督業(yè)務員催款工作的及時有效;
18、業(yè)務助理負責記錄項目部所有人員的考勤,要求公正、準確。并對不合格的工作內容有指導及上報的權力;
19、業(yè)務助理有責任同客服部共同協(xié)調與各合作單位的關系,建立對銷售有利的合作意向;
20、對于不合格的業(yè)務記錄有權按照公司處罰原則及程序上報銷售經(jīng)理實施;
21、對于項目組內任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務向銷售經(jīng)理詳實匯報;
22、負責審核每日簽署的合同、認購書等文件,錄入各項銷售數(shù)據(jù)。處理售前、售后的合同、單據(jù)、文件傳遞及保管工作;
23、負責會議的紀錄,文稿的撰寫和各項檔案管理等;
24、處理銷售過程中的行政事務并服務于銷售;
25、所有儲存在電腦內的資料必須加設授權密碼;
26、每月最后一日前向上級領導報送工作總結;
27、完成上級領導交辦的其他工作。
28、有能力處理突法事件,如不在工作范圍內及時請示經(jīng)理
秘書崗位說明書6
一、黨委秘書工作
1、做好領導的參謀和助手,了解情況和動態(tài),提出工作建議和方案。起草黨總支工作計劃、總結、報告、決議等文件。
2、做好黨委召開的各種會議和活動的準備工作,并協(xié)助組織實施。
3、指導、檢查、督促、協(xié)調各黨支部及時做好入黨積極分子的確認、培養(yǎng)、建檔工作。負責起草入黨積極分子培訓班的計劃,并組織實施。
4、認真查閱、核對各黨支部發(fā)展黨員工作的各道程序材料。做好黨委審批前的發(fā)展對象談話工作,以及預備黨員的考察、轉正工作。組織預備黨員進行入黨宣誓。
5、起草黨員培訓、教育計劃,并協(xié)助組織、實施。
6、按照黨總支意見指導、督促黨支部開展“支部立項”活動。
7、做好黨員基本情況名冊,填報各種黨內統(tǒng)計報表。
8、做好黨費的收繳工作。
9、做好機要文件的領取、傳閱、保管、清退等工作。管理黨委會印章。
10、負責黨委辦公室日常事務的處理。
二、人事秘書工作
1、了解本院編制、機構、人事以及師資隊伍基本情況。做好有關名冊和統(tǒng)計報表的填寫。
2、協(xié)助院領導做好教職工的培養(yǎng)工作,包括各種考核、獎勵、培訓,以及相關證書的領發(fā)。
3、做好職稱評定、工人技術等級考核認定工作,以及外單位職稱送審材料的接轉工作。
4、做好職工各類請假手續(xù),做好每月考勤的統(tǒng)計工作。
5、配合做好教職工出國,包括訪問、留學、探親、進修等事項的有關手續(xù)。
6、辦理教工錄用、調動、調資、離退休等手續(xù),以及本院兼職教授、客座教授、名譽教授的聘任手續(xù)。
7、負責全體專業(yè)技術人員繼續(xù)教育的認定登記工作。
8、做好青年教師社會實踐工作的相關材料報送。
三、離退休及關協(xié)秘書的工作
1、了解老同志的情況,協(xié)助領導做好老同志的走訪、慰問工作。
2、組織老同志春、秋游活動,組織老同志參加學校各種體育、文娛以及敬老活動。
3、協(xié)助做好我院“關協(xié)”工作,發(fā)揮老同志的作用。
四、兼任工作
1、教工后勤黨支部書記。
2、學院教職工的計劃生育有關工作。
3、學院工會女工部委員,負責工會有關工作。
五、完成學院交辦的其它工作。
秘書崗位說明書7
1、負責學院電子政務網(wǎng)的使用和管理工作。
2、負責院黨政辦公室文件的校核、打印工作,負責文件資料的收、發(fā)、清退工作。
3、負責主要領導文稿的起草和校核工作。
4、負責起草并向上級報送重要匯報材料和重要綜合性材料。
5、圍繞學院總體工作部署,中心工作和領導交辦的課題開展調查研究,提出預案和建議。
6、負責主要領導重要公務活動的協(xié)調服務工作。
7、做好密碼、密碼設備的管理工作,確保密碼通信的安全暢通,做好明密電報的傳閱、辦理工作。
秘書崗位說明書8
1、負責文件資料的打印、登記、發(fā)放、復印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。
4、負責接轉電話和記錄工作。
5、負責傳真收發(fā)與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙。
9、完成其他臨時工作。
秘書崗位說明書9
1·總經(jīng)理、副總經(jīng)理日常行程的安排·
2·總經(jīng)理、副總經(jīng)理涉外活動的陪同和翻譯·
3·需要總經(jīng)理、副總經(jīng)理報批的公司相關文件的翻譯和管理·
4·處理總經(jīng)理、副總經(jīng)理交付的其他具體事務性工作·
5·往來客戶的接待工作·
6·公司日常文書的翻譯·
7·公司日常行政輔助工作·
秘書崗位說明書10
1.協(xié)助經(jīng)理做好現(xiàn)場行政管理工作;
2.做到以身作則,給現(xiàn)場員工樹立好榜樣;
3.及時完成有關表格的填報,幫到規(guī)范化;
4.督促業(yè)務員遵守現(xiàn)場制度,及時追蹤客戶等;
5.能夠應付現(xiàn)場客戶提出的有關問題;
6.協(xié)助經(jīng)理定期召開業(yè)務會議;
7.協(xié)助經(jīng)理對業(yè)務員進行培訓,秘書助理崗位說明書。
8.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計
9.現(xiàn)場文具的管理 考勤的監(jiān)督
10.文件資料的保存,整理,歸檔
秘書崗位說明書11
1、科研秘書應熟悉學校、社科處和學院制定的各項科研規(guī)章制度,按照學校社科處的統(tǒng)一部署,在分管院長的指導下負責本院教師的科研管理工作。
2、科研秘書應協(xié)助分管領導做好學院的科研規(guī)劃。
3、負責與社科處和科技處等單位聯(lián)系工作,熱情為教研服務,及時將有關通知傳達給有關領導、教師。
4、科研秘書應及時發(fā)布或轉發(fā)社科處等單位布置的各種科研項目的申報通知及相關材料,組織學院教師積極申報各種科研項目,協(xié)助教師辦理各種科研項目申報材料的匯總、登記、審核、報送以及項目進展情況、結題材料的組織與報送等工作。
5、科研秘書負責組織各級各類科研獎勵的申報工作,包括獎勵申報信息提供、獎勵申報的組織、材料報送和獎勵信息登記。
6、科研秘書負責協(xié)作分管院長制定院系科研獎勵標準,負責做好各類科研成果(專著、論文、獲獎、專利)的統(tǒng)計及酬金的計算;
7、科研秘書負責組織學院各類學術講座與論壇工作,及時公布科研、學術交流動態(tài)并做好宣傳報道工作。
8、科研秘書做好科研資料整理和歸檔工作。
9、負責學院網(wǎng)站科研信息的更新與維護,加強學院科研工作的對外宣傳。
10、科研秘書應完成學校研究生院、社科處等部門和學院領導安排的其他科研管理工作。
秘書崗位說明書12
1、負責黨委辦公室行政事務工作,做好黨委辦公室內外聯(lián)系與公共接待工作,協(xié)助領導做好黨委各部門和各單位之間的協(xié)調工作。
2、負責黨委各種會議的會務組織準備工作,承擔或協(xié)助有關部門承擔黨委重要活動的組織工作。
3、負責校內外各級各類黨委文件、函件、報告、機要材料等的收發(fā)、登記、分送、傳閱、催辦、收繳、歸檔、保管、銷毀等工作。
4、負責學校黨委、黨委辦公室、保密委員會、機要印章等的保管和使用,根據(jù)需要開據(jù)有關介紹信、證明。負責辦理學校黨委部門公章刻制、發(fā)放、啟用、收繳、封存等事宜。
5、協(xié)助領導做好學校保密宣傳教育和檢查工作,負責保密委員會辦公室的日常工作,確保國家機密安全。
6、負責黨委辦公室網(wǎng)站維護及更新工作。
7、負責辦公室日常報刊及信件的收發(fā)工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
秘書崗位說明書13
崗位名稱:銷售部經(jīng)理
崗位編號:所在部門:銷售部 崗位定員:
直接上級: 營銷總監(jiān)
工資等級:三級
直接下級:業(yè)務員
薪酬類型:所轄人員:
崗位分析日期:XX年2月
本職:領導本銷售區(qū)域內市場開發(fā)與管理工作,完成銷售任務目標,深入了解市場狀況,建立長期代理商關系,樹立公司品牌形象 職責與工作任務:
職 責 一
職責表述:協(xié)助營銷總監(jiān)制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持
工作任務:根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定本區(qū)域市場銷售的年度規(guī)劃
協(xié)助搜集國內外相關行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢 定期、準確向營銷總監(jiān)和相關部門提供有關銷售情況、費用控制、應收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持
職 責 二
職責表述:領導部門員工完成市場調研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務等工作
工作任務:根據(jù)年度銷售目標,制定本部門工作計劃和預算,并組織執(zhí)行 組織市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標
根據(jù)本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調研、市場推廣工作 組織客戶管理工作,負責維持重要客戶,與客戶保持良好關系 負責審核產(chǎn)品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作
組織本銷售區(qū)域客戶需求預測,提出預生產(chǎn)申請 協(xié)調客戶培訓、退換貨等售后服務工作
領導部門成員及時回收貨款、清收超期應收帳款,協(xié)助財務部門完成結算工作
職 責 三
職責表述:參與公司產(chǎn)品創(chuàng)新
工作 任務:根據(jù)本地區(qū)市場特點,提出產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)建議 參與新產(chǎn)品市場推廣,組織新產(chǎn)品銷售
職責 四
職責表述:負責銷售部內部的組織管理
工作 任務:負責本部門員工隊伍建設,提出對下屬人員的調配、培訓、考核意見 參與銷售管理制度的制定,檢查本部門執(zhí)行情況
負責協(xié)調下屬業(yè)務員之間、本部門與相關部門之間關系
監(jiān)督分管部門的工作目標和經(jīng)費預算的執(zhí)行情況,及時給予指導
職責五
職責表述:完成營銷總監(jiān)交辦的其他任務
權力:
區(qū)域營銷規(guī)劃建議權 市場推廣方案建議權
權限內銷售合同審批權,重大銷售合同、供應合同審核權 代理商選擇的建議權 公司銷售政策建議權 新產(chǎn)品開發(fā)建議權 權限內的財務審批權
對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權,考核評價權 對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權 對所屬下級的工作爭議有裁決權 教育水平 大學本科以上
專業(yè):機電相關專業(yè)或經(jīng)濟、管理相關專業(yè)
培訓經(jīng)歷:市場營銷管理、銷售管理、公共關系、推銷技巧培訓 經(jīng)驗 3年以上工作經(jīng)歷,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)銷售管理經(jīng)驗
知識:通曉國際貿(mào)易業(yè)務知識,掌握公司所經(jīng)營產(chǎn)品國內外行業(yè)動態(tài),掌握市場營銷相關知識,
具備財務管理、法律等方面的知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術知識
技能技巧:熟練使用word,excel等辦公軟件,具備網(wǎng)絡知識;熟練的英語應用能力,粗通一門其它外語
個人素質:具有很強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力
其它:
使用工具/設備 計算機、一般辦公設備(電話、傳真機、打印機、internet/intranet網(wǎng)絡)、通訊設備 工作環(huán)境
辦公場所、各市場區(qū)域 工作時間特征 經(jīng)常需要加班,無明顯節(jié)假日
所需記錄文檔 通知、銷售統(tǒng)計或銷售分析報告、客戶檔案、工作總結、合同等
考核指標:
銷售收入、利潤率、市場占有率、應收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、客戶滿意度、預生產(chǎn)需求預測準確性、重要任務完成情況
預算控制情況、下屬員工行為管理、關鍵人員流失率 部門合作滿意度
領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力、專業(yè)知識及技能
備注:
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