客戶經(jīng)理崗位職責(zé)（通用25篇）
隨著社會不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、根據(jù)年度銷售整體計劃，分解并完成銷售任務(wù)；
2、負(fù)責(zé)在政企相關(guān)市場的銷售工作；
3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)，開發(fā)潛在行業(yè)客戶，深層次挖掘現(xiàn)有客戶的`潛在價值；
4、建立良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門工作對接，處理和解決工作配合中出現(xiàn)的問題。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
一、對接銷售部門開展客戶開發(fā)和客戶維護(hù)工作。有計劃有步驟有策略地安排對目標(biāo)客戶的約訪；配合銷售部門走訪合作客戶，引導(dǎo)客戶關(guān)系，為業(yè)務(wù)工作開展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)環(huán)境。
二、客戶資料庫更新完善。將走訪客戶及從銷售部門獲取的客戶信息資料及時錄入公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，并及時更新內(nèi)容。對客戶關(guān)系管理系統(tǒng)按需進(jìn)行管理、維護(hù)和再建設(shè)。
三、負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴。確保良好溝通，準(zhǔn)確記錄客戶的需求；以高度負(fù)責(zé)的`工作態(tài)度處理客戶的咨詢及投訴，并作好記錄，且及時上報上級及相關(guān)部門。負(fù)責(zé)銷售部門的相關(guān)突發(fā)事件的處理，從公司利益出發(fā)客觀公正負(fù)責(zé)地處理緊急事件。
四、保持與客戶的日常聯(lián)系。通日常電話或網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，有效建立與客戶關(guān)系的延續(xù)性維護(hù)。準(zhǔn)確把握客戶的實際需求，靈活處理客戶的個性化需求與公司運(yùn)作資源有限之間的矛盾。
五、協(xié)助開展市場拓展推廣工作。在市場拓展推廣過程中，獲得潛在客戶的信息并保持跟蹤聯(lián)系。
六、進(jìn)行公司層面的客戶關(guān)懷活動。負(fù)責(zé)大客戶的來杭接待工作及逢年過節(jié)的客戶約訪。
七、協(xié)助完成公司對外宣傳資料的標(biāo)準(zhǔn)化利用，按需按時送至目標(biāo)客戶。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、協(xié)助項目Leader跟進(jìn)項目任務(wù);
2、會議室協(xié)調(diào)和項目會議的'通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;
3、輸出項目相關(guān)報告,協(xié)助項目團(tuán)隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項目過程數(shù)據(jù),按照確定的風(fēng)險應(yīng)對計劃跟蹤項目過程風(fēng)險,及時向項目經(jīng)理報告項目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制專科或以上學(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛好本職工作,工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任感,性格開朗,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力,有一定的語言組織能力;
4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
職責(zé)描述：
1、熟悉公司項目；
2、利用公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源通過電話與客戶溝通，開發(fā)新客戶；
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘新客戶；
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至中專。
2、熱愛銷售行業(yè)、富有開拓精神和良好的`團(tuán)隊合作意識；
3、具有熱情，勇于挑戰(zhàn)和開拓精神；
4、有電銷、網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮錄取。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
日本客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、開拓日系客戶群，收集分析日本電源行業(yè)及主要潛在客戶的資訊情報；
2、制定客戶開發(fā)計劃，尋求客戶產(chǎn)品需求，建立合作關(guān)系；
3、協(xié)助并完成部門的市場開發(fā)計劃目標(biāo)。
任職要求：
全日制大專及以上學(xué)歷，日語流暢，25—40歲，有2年以上電源市場經(jīng)驗。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、落實項目經(jīng)理責(zé)任制,制定項目整體目標(biāo),負(fù)責(zé)對接運(yùn)營商需求確認(rèn)。
2、負(fù)責(zé)工程項目全流程的.進(jìn)度把控,包括選址、施工、交付、交維等進(jìn)度跟進(jìn),負(fù)責(zé)系統(tǒng)指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對接運(yùn)營商并組織本地塔房、室分、傳輸動力配套維護(hù)實施相關(guān)工作,制定本地該專業(yè)維護(hù)作業(yè)計劃
4、負(fù)責(zé)對本地塔房、室分、傳輸、動力配套疑難故障進(jìn)行遠(yuǎn)程指導(dǎo)和現(xiàn)場支持。
5、負(fù)責(zé)本地站點(diǎn)能耗管理,組織實施本地節(jié)能減排工作,制定本省電費(fèi)包干方案。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、年齡條件：30周歲以下(1988年8月1日后出生);
2、學(xué)歷條件：全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
3、工作年限：原則上從事相同或相近崗位工作2年以上。
4、專業(yè)要求：無線通信、動力配套等相關(guān)專業(yè)。
5、其他要求：品德優(yōu)良,身體健康,能夠承擔(dān)繁重工作，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、接待展廳客戶的咨詢，了解客戶的需求并達(dá)成銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)做好商品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售工作等；
3、協(xié)助完成市場推廣活動的`實施；
4、維護(hù)展廳形象，保證商品陳列按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行；
5、為顧客提供良好的服務(wù)，管理和維護(hù)客戶關(guān)系，為顧客提供舒適的購物體驗；
6、展廳商品以及固定資產(chǎn)，設(shè)備的管理和維護(hù)，監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的安全操作，保護(hù)公司財產(chǎn)不受損失；
7、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、專科以上學(xué)歷，藝術(shù)設(shè)計、視覺、裝潢、等相關(guān)設(shè)計專業(yè)優(yōu)先；
2、形象氣質(zhì)佳，積極樂觀，富于激情，溝通能力強(qiáng)，善于以與他人合作；
3、從事過家居百貨、家具銷售或相關(guān)銷售工作，具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、工作主動性強(qiáng)，能不斷學(xué)習(xí)新知識充實自己；
5、具有一定用英語聽說能力者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商（中國移動、聯(lián)通、電信）客戶的開發(fā)及關(guān)系維護(hù)。
2、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，完成所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)營目標(biāo)（銷售、回款等），合理利用現(xiàn)有各種資源，充分開拓產(chǎn)品市場。
3、協(xié)調(diào)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域中運(yùn)營商相關(guān)的'其他事務(wù)。
任職要求：
1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情，喜歡自我挑戰(zhàn)，具備較好的抗壓能力。
2、表達(dá)能力優(yōu)秀，具備較好的親和力和溝通應(yīng)變能力，具備較好的學(xué)習(xí)能力。
3、良好的語言表達(dá)及較強(qiáng)的溝通能力，工作認(rèn)真細(xì)致，積極進(jìn)取，善于學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1.根據(jù)項目需求,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員為客戶制定digital傳播或營銷整合策略;
2.能獨(dú)立完成挖掘和提煉產(chǎn)品創(chuàng)意和賣點(diǎn),策劃及撰寫營銷方案,并能獨(dú)立完成提案工作;
3.整合digital項目的創(chuàng)意策劃與提案實現(xiàn),涵蓋網(wǎng)絡(luò)媒體、移動應(yīng)用、互動活動、內(nèi)容營銷等。同時在后期負(fù)責(zé)項目的整體實施、落地和監(jiān)督管理;
4.熟悉微信、軟文、SNS、微博、博客等營銷技巧,有較強(qiáng)文字功底和創(chuàng)意能力。
5.管理團(tuán)隊的工作規(guī)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo)。
6.為團(tuán)隊成員提供培訓(xùn)與指導(dǎo)。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷。在廣告行業(yè)從業(yè)5年以上,在互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域從業(yè)3年以上;并具有大型整合digital全案的服務(wù)經(jīng)驗;
2.對新媒體及互聯(lián)網(wǎng)傳播有極強(qiáng)的洞察,擅長策略并富于創(chuàng)意;
3.熟悉新媒體特征及營銷方式,豐富的.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和策劃經(jīng)驗;
4.對品牌建設(shè)、市場營銷有系統(tǒng)化思考,并能夠反映在digital領(lǐng)域的傳播上.
5.具備良好溝通及提案能力、團(tuán)隊管理能力、優(yōu)秀的項目執(zhí)行能力。
6.黨員優(yōu)秀考慮
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
1。負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù)；
2。負(fù)責(zé)對有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查，收集并核實授信材料，撰寫授信調(diào)查報告；
3。根據(jù)授信批復(fù)要求落實核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作，并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理；
4。根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險分類等貸后管理工作，有效控制風(fēng)險；
5。其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)接收、審核國外客戶訂單，確認(rèn)訂單的各項關(guān)鍵信息(如規(guī)格數(shù)量，目的港等)；
2.提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息，產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息；
3.負(fù)責(zé)追蹤訂單按期發(fā)運(yùn)，聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運(yùn)各項事宜；
4.負(fù)責(zé)將訂單中的.緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況；
5.嚴(yán)格執(zhí)行訂單政策，相關(guān)流程及流程改善。
6.提供訂單分析，發(fā)運(yùn)等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報表；
7.登記、裝訂、保管所有已核訂單；
8.客戶滿意度調(diào)查。
9.完成主管交辦的其他工作。
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷；
2.1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗或外貿(mào)工作經(jīng)驗，有操作過ERP系統(tǒng)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.英語良好，CET-6；
4.熟練操作辦公自動化，EXCEL技能熟練(會操作數(shù)據(jù)透視表)；
5.積極主動、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、性格開朗，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
6.應(yīng)聘請附照片并注明期望薪資。
客戶服務(wù)專員崗位
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)“立咕應(yīng)用”APP商戶的開發(fā),拓展及維護(hù)新老商戶,與各商戶建立長期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系,并不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
2、了解并根據(jù)商戶需求,并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達(dá)成合作;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)交流、項目跟進(jìn)、商務(wù)談判、做好銷售合同簽訂、履行與管理等相關(guān)工作;
4、快速有效地解決項目上線前后所遇到的問題及突發(fā)事件,及時處理來自商家及消費(fèi)者的'投訴、反饋、建議等,以提高消費(fèi)者和商家的滿意度;
5、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、當(dāng)?shù)厥袌鲂畔ⅰ⒏偁帉κ中畔⒌?對公司提出參考意見,并樹立企業(yè)形象。
任職要求:
1、大專學(xué)歷;2年以上銷售經(jīng)驗;
2、有大型商圈、酒店、品牌商家資源。
3、個性開朗、反應(yīng)敏捷,有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
4、有團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廣告合同的履約和執(zhí)行情況,遇到問題及時發(fā)現(xiàn)問題并反饋,并定期回訪維護(hù);
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決執(zhí)行工作過程出現(xiàn)的各類問題,跟進(jìn)落實;
3、負(fù)責(zé)相關(guān)資料文檔的有效歸檔、整理、管理;
4、協(xié)助招商、策劃的.各項工作開展,文件、報告的制作提交等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
建議要求:
1、專科以上學(xué)歷,有親和力,具有良好的溝通表達(dá)能力、思維協(xié)調(diào)能力和解決問題能力;
2、服務(wù)意識強(qiáng),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,工作積極主動;
3、熟悉常用辦公軟件,有客服中心經(jīng)驗,或廣告、母嬰、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)與按揭銀行個貸專員進(jìn)行對接和按揭資料移交,負(fù)責(zé)每筆按揭貸款的`辦理進(jìn)度跟蹤,負(fù)責(zé)整個項目的按揭回款工作,確保按揭款及時到賬;
2、完成項目領(lǐng)導(dǎo)要求的按揭統(tǒng)計報表,建立按揭臺賬,并為財務(wù)部提供按揭銀行放款計劃;
3、負(fù)責(zé)按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;
4、解答按揭客戶咨詢和疑問,受理按揭客戶資料內(nèi)部審核;
5、負(fù)責(zé)對項目按揭客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng)計,匯總按揭額度報送部門經(jīng)理協(xié)調(diào)銀行貸款額度,與財務(wù)核對賬務(wù)信息。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
職責(zé)描述：
1、根據(jù)公司的整體目標(biāo)，完成區(qū)域營銷目標(biāo)和策略的制定，并進(jìn)行過程管控確保目標(biāo)的`完成；
2、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)設(shè)備老客戶維護(hù)和新客戶開發(fā)，簽訂銷售訂單，并保持滿意度；
3、負(fù)責(zé)組織區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)客戶的調(diào)研，開拓，形成良好的客情關(guān)系，獲取直銷訂單，并通過其影響促進(jìn)設(shè)備客戶訂單；
4、根據(jù)市場和客戶反饋，對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)意見；
5、重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系，不斷開拓新市場和新業(yè)務(wù)；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、25—30歲，成功銷售經(jīng)驗不少于3年；
3、文化相近的民企（實力競爭），取得良好業(yè)績、有良好的口碑，無不誠信記錄。
4、具備全身心投入工作的家庭條件；
業(yè)務(wù)能力：
1、業(yè)務(wù)能力：
會建立、維護(hù)好客情關(guān)系：親和力、洞察力/人際敏感、能夠發(fā)現(xiàn)客戶最真實的想法、服務(wù)意識、主動性、靈活性/應(yīng)變能力、建立信任的能力；
會調(diào)研/把客戶和競爭對手搞透、會推廣：系統(tǒng)思考的能力、策劃能力、分析能力——邏輯思維；溝通能力（口頭、書面）（傾聽、表達(dá)、影響）；
2、補(bǔ)充：學(xué)習(xí)能力、整合資源的能力；
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)16
工作職責(zé):
1.搜集市場信息,開發(fā)客戶資源,維護(hù)已有客戶,做好客戶服務(wù)工作。
2.向客戶傳遞公司研究成果信息,并收集客戶的反饋信息或個性化服務(wù)要求。
3.在規(guī)定時間內(nèi)完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
4.協(xié)助市場管理部營銷活動的組織。
任職資格:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷、金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.責(zé)任心強(qiáng)、具有良好的'職業(yè)道德,團(tuán)隊合作精神,能服從分配。
3.具有較強(qiáng)的市場開拓能力和營銷策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶、社會資源者優(yōu)先。
4.通過期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)17
一、工作職責(zé)：
1.管理所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的項目進(jìn)程，定期整理和匯報；
2.主動解答客戶的疑問，能及時回復(fù)電話或郵件；
3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護(hù)和開拓的'相關(guān)方案；
4.逐步負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊；
5.參與部分日常行政和市場工作。
二、工作要求：
1.本科及以上學(xué)歷，理工科相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2.善于學(xué)習(xí)，勇于挑戰(zhàn)新困難。
3.對學(xué)術(shù)科研知識有一定的了解。
4.具有較強(qiáng)的抗壓能力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)18
1.積極開拓并維護(hù)客戶，整理、收集客戶資料，了解客戶的動態(tài)及需求，推廣銀行各項業(yè)務(wù)，開拓市場份額。
2.通過現(xiàn)有的個人關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各種渠道開發(fā)新的銀行客戶吸收存款。
3.從客戶需求出發(fā)，營銷銀行個人理財產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)。
4.對個人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營銷，按規(guī)定程序完成個人貸款的.調(diào)查、發(fā)放、管理和回收，控制個貸風(fēng)險。
5.保持與客戶的聯(lián)系，關(guān)注客戶最近之理財需求及資金運(yùn)作情況，積極與行內(nèi)其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作完成年度審查及開發(fā)市場，建立、發(fā)展及維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6.協(xié)助主管完成各類報告、報表和檔案管理工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)19
1、通過各類渠道及公司資源，接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶;
2、給予客戶(私人及機(jī)構(gòu))綜合財富管理的需求分析及配置建議，通過信托、資管、有限合伙及其他各類創(chuàng)新產(chǎn)品為客戶提供保值增值的專業(yè)顧問服務(wù);
3、組織參與并邀約客戶參加公司組織的理財沙龍及各類客戶體驗服務(wù)活動，提升客戶轉(zhuǎn)化率和滿意度;
4、完成預(yù)定的銷售指標(biāo)，并持續(xù)維護(hù)客戶，向客戶所需的專業(yè)咨詢、市場信息及各類產(chǎn)品存續(xù)期服務(wù)，動態(tài)管理客戶信息;
5、按照合規(guī)要求，確保客戶檔案的完整準(zhǔn)確，遵守簽約過程的.流程和規(guī)范;
6、完成銷售總監(jiān)交辦的其他工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)20
1.負(fù)責(zé)公司重大客戶體系的建立和全面運(yùn)作，組織部門和協(xié)調(diào)公司資源開展重大客戶維護(hù)、拓展的重大客戶，培養(yǎng)團(tuán)隊接班人提升整體運(yùn)營服務(wù)能力。
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌重大客戶體系建設(shè)，制定并組織實施重大客戶標(biāo)準(zhǔn)。針對中國全球企業(yè)，推進(jìn)GPS項目開展。
3.協(xié)調(diào)公司資源，協(xié)同相關(guān)部門，實施客戶承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶，提高客戶滿意度和續(xù)保率。
4.維護(hù)、拓展與現(xiàn)有和目標(biāo)客戶的'合作關(guān)系。
5.組織開展市場調(diào)研、收集同業(yè)數(shù)據(jù)，及時把握市場動態(tài)。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)21
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
5、具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
6、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
7、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)22
職責(zé)描述:
1.根據(jù)客戶需求擬定投保協(xié)議;
2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據(jù)客戶需要召開客戶宣講會;
3.季度制作理賠報告和服務(wù)報告;
4.做好客戶服務(wù),包括接聽客戶的電話、解答客戶/HR的疑問、協(xié)助解決客戶投訴等;
5.根據(jù)客戶需求,協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;
6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,定期向客戶推送健康相關(guān)資訊;
7.根據(jù)保單的實際情況,在保單到期前與客戶洽談續(xù)保事宜。
任職要求:
1.大學(xué)本科學(xué)歷,海外留學(xué)背景優(yōu)先;
2.1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;
3.能熟練應(yīng)用Office辦公軟件;
4.一定的.英語聽說讀寫能力,性格開朗、良好的表達(dá)溝通能力、較強(qiáng)的自我驅(qū)動力及服務(wù)意識,能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責(zé)任感。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)23
職責(zé)描述:
1、分擔(dān)公司市場拓展工作,分解銷售任務(wù);
2、行業(yè)top20客戶銷售及運(yùn)營管理,維護(hù)用戶服務(wù)滿意度;
3、行業(yè)市場研究,快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢;
4、通過行業(yè)研究,整理客戶訴求點(diǎn)及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場動向,配合公司完成市場活動。
任職要求:
1、有至少一年銷售經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有持續(xù)學(xué)習(xí)意識,工作中涉及跨行業(yè)知識較多;
3、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)出差。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)24
1、計算機(jī)專業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉powerbuilder、net相關(guān)開發(fā)工具，net要求兩年以上工作經(jīng)驗；
3、精通面向?qū)ο蟮?開發(fā)思想，熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；
4、有積極主動的工作態(tài)度和團(tuán)隊合作精神，富于開創(chuàng)性，喜歡挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)探索能力較強(qiáng)；
5、能夠適應(yīng)出差，以及有獨(dú)立承受壓力的能力；
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)25
崗位職責(zé)：
1、拓展“金葵花”客戶；
2、管理與維護(hù)“金葵花”貴賓客戶；
3、營銷各類理財產(chǎn)品；
4、參與新產(chǎn)品營銷計劃的制定與實施；
5、協(xié)助組織開展“財富論壇”等品牌營銷。
職位要求：
1、35周歲以下，全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷；
2、具有2年以上相關(guān)金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉零售銀行業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品；
3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、市場開拓能力；
4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。
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