營運主管崗位職責

時間：2022-08-05 16:17:25 崗位職責我要投稿

營運主管崗位職責

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編幫大家整理的營運主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

營運主管崗位職責

營運主管崗位職責1

　　1、完成上級下達的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督運營專員的各項工作，對中作中出現(xiàn)的問題及時處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時上報。協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的運營工作、培訓(xùn)及日常考核工作。

　　2、負責檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現(xiàn)問題及時解決。

　　3、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關(guān)費用的收繳。

　　4、負責對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的`分析、整理，并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。

　　5、督促運營專員的工作，及時指出工作中的不出，定期進行培訓(xùn)和溝通。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　1.在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行本部門的各項管理工作。

　　2.執(zhí)行營運部管理流程，完善商戶導(dǎo)購檔案及維護渠道。

　　3.與商戶保持良好的溝通和關(guān)系。

　　4.貫徹、執(zhí)行營運經(jīng)理下達的各項指標及不同時期的各項任務(wù)。

　　5.及時向部門經(jīng)理匯報各種信息。

　　6.適時定期或不定期了解同行業(yè)賣場的經(jīng)營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經(jīng)理決策。

　　7.上級交辦的其他工作事宜。

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