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    銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

    時(shí)間:2022-12-15 12:02:40 崗位職責(zé) 我要投稿

    銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(精選16篇)

      在當(dāng)下社會(huì),需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(精選16篇)

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

      崗位職責(zé):

      1、制定年度投行項(xiàng)目拓展規(guī)劃并推動(dòng)實(shí)施;

      2、投融資項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與客戶維護(hù),項(xiàng)目設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,負(fù)責(zé)與總部投行部門(mén)的項(xiàng)目對(duì)接、溝通與協(xié)調(diào);

      3、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理;

      4、機(jī)構(gòu)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù);

      5、部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的其他工作。

      任職要求:

      1、熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),掌握行業(yè)相關(guān)知識(shí),熟悉證券相關(guān)知識(shí),熟悉了解資產(chǎn)管理、投資銀行等項(xiàng)目營(yíng)銷管理、公共關(guān)系學(xué)等相關(guān)知識(shí);

      2、具有良好管理能力、判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力;

      3、證券從業(yè)資格。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)跨境投行項(xiàng)目的承攬;

      2、負(fù)責(zé)境內(nèi)外并購(gòu)項(xiàng)目的承做。

      任職要求:

      1、全日制本科以上學(xué)歷;

      2、具有中資銀行并購(gòu)項(xiàng)目的承做經(jīng)驗(yàn);

      3、具有商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)3年以上;

      4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)意愿。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)事業(yè)部類投行業(yè)務(wù)的組織協(xié)調(diào)、系統(tǒng)管理和統(tǒng)一規(guī)劃;

      2、負(fù)責(zé)支持區(qū)域客戶開(kāi)發(fā),自上而下推廣公司和事業(yè)部的投行業(yè)務(wù),協(xié)同客戶經(jīng)理在客戶端進(jìn)行投行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷支持。自下而上,采集客戶個(gè)性化的產(chǎn)品需求,進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì)或提交部門(mén)、公司進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新;

      3、負(fù)責(zé)金融機(jī)構(gòu)合作機(jī)制的建立。建設(shè)開(kāi)發(fā)包括銀行、券商、信托、基金、資管等多種金融渠道,獲得項(xiàng)目開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì),同時(shí)與各類金融資源在客戶和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上形成合作協(xié)同;

      4、負(fù)責(zé)事業(yè)部類投資業(yè)務(wù)的創(chuàng)新模式開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品推廣,相關(guān)工作的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督,組織事業(yè)部系統(tǒng)投融資業(yè)務(wù)交流和人員培訓(xùn);

      5、負(fù)責(zé)開(kāi)展類投資業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理,對(duì)系統(tǒng)的投融資項(xiàng)目實(shí)施組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理。

      任職要求:

      1、金融、經(jīng)濟(jì)、投資、法律或相關(guān)專業(yè),本科以上;

      2、銀行、券商、基金或信托投資銀行業(yè)務(wù)或固定收益類業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

      3、能獨(dú)立開(kāi)展投行業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道管理、客戶營(yíng)銷等相關(guān)工作;

      4、有扎實(shí)系統(tǒng)的行業(yè)研究及企業(yè)分析的功底和能力,對(duì)重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳的洞察力和研判力,熟悉資本市場(chǎng)和各類金融工具;具有相應(yīng)的財(cái)務(wù)、稅收、法律、估值等方面的知識(shí);

      5、具有渴望成就的工作激情、出色的溝通協(xié)調(diào)和表達(dá)能力,并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

      崗位職責(zé):

      1、拓展投行和股權(quán)投資項(xiàng)目,編制投資調(diào)研報(bào)告、可行性研究報(bào)告、估值報(bào)告及框架協(xié)議等相關(guān)文件;

      2、對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行價(jià)值分析、評(píng)估和估值;

      3、負(fù)責(zé)承做公司各類投行、股權(quán)投資項(xiàng)目;

      4、負(fù)責(zé)投后管理,對(duì)已投項(xiàng)目跟蹤反饋;

      5、參與投資銀行、產(chǎn)業(yè)基金、定增、并購(gòu)等業(yè)務(wù)拓展。

      任職要求:

      1、211或985院校、或海外知名大學(xué)金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、法律等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

      2、具有2—3年及以上券商投行、直投公司或pe機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);

      3、具有良好的職業(yè)操守,工作積極主動(dòng),具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

      崗位職責(zé):

      1、承攬承做各類投行業(yè)務(wù),包括但不限于并購(gòu)重組、定向增發(fā)、企業(yè)改制、ipo等;

      2、對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行有效評(píng)估,參與項(xiàng)目盡調(diào);

      3、起草撰寫(xiě)盡調(diào)報(bào)告、可行性分析報(bào)告、投資建議書(shū)和融資方案設(shè)計(jì)等;

      4、參與交易結(jié)構(gòu)涉及、項(xiàng)目路演等支持性工作。

      任職要求:

      1、具有銀行、券商、信托、或者私募等機(jī)構(gòu)的從業(yè)經(jīng)歷,具備項(xiàng)目調(diào)查、行業(yè)分析能力,有相應(yīng)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí);

      2、有良好的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作能力和抗壓能力;

      3、本科以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、法律或者理工相關(guān)專業(yè)。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

      工作職責(zé)

      1、具有豐富的銀行、金融公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)渠道資源和拓展經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)公司銀行渠道的整體運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理,業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃及落地;

      2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銀行機(jī)構(gòu)公關(guān),拓展和維系渠道客戶,承擔(dān)銷售團(tuán)隊(duì)總銷售目標(biāo);

      3、根據(jù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)特點(diǎn)及公司發(fā)展規(guī)劃,建立全面的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;

      4、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度,負(fù)責(zé)目標(biāo)市場(chǎng)銷售方案的制定、審核、執(zhí)行,收集并反饋市場(chǎng)及產(chǎn)品信息;

      5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督和管理銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效,達(dá)成銷售目標(biāo)。

      任職資格

      1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上銀行、金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),至少5年以上的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn);

      2、具有良好的`公關(guān)與客戶維護(hù)能力、善于變通和創(chuàng)新,能夠獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目;

      3、有資源可以有效對(duì)接的人員。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

      一、主持本部門(mén)全面工作,負(fù)責(zé)本部門(mén)日常管理工作,組織本部門(mén)人員完成工作目標(biāo)任務(wù)。

      二、擬訂工作計(jì)劃、工作實(shí)施方案,提出工作措施,報(bào)批后組織實(shí)施。

      三、擬訂、調(diào)整、完善本部門(mén)人員崗位職責(zé)和考核辦法,報(bào)批后組織實(shí)施。

      四、受理信貸業(yè)務(wù),開(kāi)展授信審查,出具審查報(bào)告。

      五、對(duì)客戶授信客度評(píng)議,出具授信意見(jiàn)書(shū)。

      六、加強(qiáng)調(diào)查研究,注意分析經(jīng)濟(jì)和金融形勢(shì)變化,搞好經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè),掌握授信評(píng)審工作情況,擬寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,提出業(yè)務(wù)發(fā)展合理化建議和指施,報(bào)批后執(zhí)行。

      七、對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)授信評(píng)審業(yè)務(wù)指導(dǎo),組織授信評(píng)審業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

      八、貫徹國(guó)家法律法規(guī)和單位各項(xiàng)規(guī)章制度、工作要求,做好工作調(diào)研,提出工作意見(jiàn)、建議,報(bào)批后執(zhí)行。

      九、按時(shí)上報(bào)工作計(jì)劃、工作總結(jié)、報(bào)表等相關(guān)工作資料,定期向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。

      十、遵守法律規(guī)章和單位各項(xiàng)制度、工作職責(zé)、工作紀(jì)律,講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項(xiàng)工作事務(wù)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程做好各項(xiàng)工作。

      十一、完成單位分配和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

      崗位職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)開(kāi)拓并維護(hù)批量客戶渠道,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定良好的合作關(guān)系;

      2.負(fù)責(zé)向合作渠道宣導(dǎo)我行消費(fèi)金融規(guī)劃及相關(guān)產(chǎn)品政策。做好渠道培訓(xùn)支持及相關(guān)服務(wù)工作;

      3.負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)的跟進(jìn)和推動(dòng)達(dá)成創(chuàng)利和kpi指標(biāo),達(dá)成交叉銷售業(yè)務(wù)指標(biāo);

      4.完成貸前及貸后的相關(guān)調(diào)查工作,落實(shí)合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理要求。

      任職要求:

      1.全日制本科或以上學(xué)歷;

      2.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

      3.有銀行個(gè)貸經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有相關(guān)開(kāi)拓渠道的優(yōu)先;

      4.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;

      5.具備良好的服務(wù)精神、道德素養(yǎng)、敬業(yè)和合規(guī)意識(shí)。

      6、性格開(kāi)朗,有親和力,態(tài)度積極,吃苦耐勞;

      7、良好的溝通能力及客戶服務(wù)意識(shí),普通話標(biāo)準(zhǔn)。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

      1、把握資本市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài),制定和實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、計(jì)劃,拓展部門(mén)業(yè)務(wù);

      2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找、挖掘并獲取優(yōu)質(zhì)私募融資或并購(gòu)項(xiàng)目及其他業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),建立和完善有效的項(xiàng)目獲取體系;

      3、統(tǒng)籌安排各種資源,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體進(jìn)程;

      4、建立并維護(hù)與客戶/潛在客戶、合作伙伴及投資機(jī)構(gòu)/投資人的良好關(guān)系;

      5、對(duì)公司平臺(tái)建設(shè)及其他團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)提供必要的支持,對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

      崗位職責(zé):

      1.把握資本市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài),制定和實(shí)施業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、計(jì)劃,拓展部門(mén)業(yè)務(wù);

      2.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)尋找、挖掘并獲取優(yōu)質(zhì)私募融資或并購(gòu)項(xiàng)目及其他業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),建立和完善有效的項(xiàng)目獲取體系;

      3.統(tǒng)籌安排各種資源,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體進(jìn)程;

      4.建立并維護(hù)與客戶/潛在客戶、合作伙伴及投資機(jī)構(gòu)/投資人的良好關(guān)系;

      5.對(duì)公司平臺(tái)建設(shè)及其他團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)提供必要的支持,對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員進(jìn)行指導(dǎo)和培養(yǎng)。

      崗位要求:

      1.8年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉私募融資或并購(gòu)交易各環(huán)節(jié);

      2.具備優(yōu)秀的項(xiàng)目運(yùn)作和管理能力,以及對(duì)項(xiàng)目投資、資本市場(chǎng)的綜合分析能力;

      3.具有扎實(shí)的金融、財(cái)務(wù)及負(fù)責(zé)領(lǐng)域的行業(yè)知識(shí),對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展有高度敏感性;

      4.具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)操守;

      5.良好的中英文溝通及表達(dá)能力。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

      崗位職責(zé):

      1、獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)3個(gè)以上承做項(xiàng)目,參與項(xiàng)目承攬工作;

      2、負(fù)責(zé)制定、實(shí)施承做項(xiàng)目的總體工作計(jì)劃;

      3、負(fù)責(zé)承做項(xiàng)目的質(zhì)量控制和風(fēng)險(xiǎn)防范;

      4、負(fù)責(zé)組織承做項(xiàng)目的案卷建檔、管理工作,對(duì)項(xiàng)目案卷的真實(shí)性、完整性全面負(fù)責(zé);

      5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行任務(wù)分配及工作指導(dǎo)。

      6、負(fù)責(zé)企業(yè)改制、輔導(dǎo)、上市發(fā)行、再融資、股權(quán)分置改革、并購(gòu)、重組、債券承銷、財(cái)務(wù)顧問(wèn)等各項(xiàng)投行業(yè)務(wù)的具體實(shí)施工作

      任職資格

      1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

      2、經(jīng)濟(jì)、金融、法律、財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)專業(yè);

      3、5年以上有相關(guān)工作經(jīng)歷;

      4、具有證券承銷從業(yè)資格、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、律師、資產(chǎn)評(píng)估師等資格者優(yōu)先。

      5、具有較高的投行專業(yè)水平,精通證券承銷發(fā)行方面的法律法規(guī)

      6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織能力、判斷決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力和計(jì)劃執(zhí)行能力。

      7、具備投資銀行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新思路和工作方式,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,具有項(xiàng)目資源和社會(huì)資源者優(yōu)先。

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

      崗位職責(zé):

      1、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè);

      2、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo);

      3、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展;

      4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

      5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén);

      6、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展;

      7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商的關(guān)系;

      8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理;

      9、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

      10、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪。

      任職要求:

      1、全日制大專及以上學(xué)歷;

      2、認(rèn)同公司文化;

      3、道德品質(zhì)良好、身心健康、無(wú)不良記錄;

      4、具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理能力;

      5、具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板四)

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

      崗位職責(zé):

      1、維護(hù)公司與銀行之間良好合作關(guān)系,培訓(xùn)和輔導(dǎo)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)人員;

      2、向客戶宣傳和銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;

      3、傳輸產(chǎn)品信息以及售后服務(wù)等。

      任職要求:

      1、大專或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,金融、營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

      2、有一定銷售工作經(jīng)驗(yàn),有銀行工作經(jīng)驗(yàn)或保險(xiǎn)代理人資格者優(yōu)先。銀行保險(xiǎn)客戶經(jīng)理崗位描述(模板五)

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)銀行渠道的業(yè)務(wù)對(duì)接,活動(dòng)策劃及組織推動(dòng)。

      2、達(dá)成營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)目標(biāo)和綜合指標(biāo)。

      3、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)理財(cái)經(jīng)理的推薦與招聘。

      4、負(fù)責(zé)所轄理財(cái)經(jīng)理的業(yè)務(wù)追蹤和訓(xùn)練輔導(dǎo)。

      5、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)外部培訓(xùn)、會(huì)議、營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)劃與實(shí)施,并配合公司進(jìn)行各項(xiàng)管理工作。

      任職要求:

      1、年齡25-40周歲。

      2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,具有團(tuán)隊(duì)凝聚力,具有一定的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)精神。

      3、有金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或銷售崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年以上者優(yōu)先錄取。

      4、能夠一次性完成營(yíng)業(yè)部所需人力架構(gòu)者優(yōu)先錄取。

      銀行保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理崗位

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15

      職責(zé)描述:

      1.開(kāi)拓新的合作渠道和網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)現(xiàn)有渠道代理關(guān)系。

      2 .建章建制,完善并執(zhí)行部門(mén)規(guī)章和制度、健全組織架構(gòu)。

      3.建立具有激勵(lì)作用的用人、考核評(píng)價(jià)和薪資管理機(jī)制,完成部門(mén)kpi目標(biāo)。

      任職要求:

      1.熟練掌握銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及團(tuán)隊(duì)管理能力

      2.大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融經(jīng)濟(jì)及營(yíng)銷專業(yè)者優(yōu)先。

      3.五年以上銀行或保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),3年以上管理和督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn),有渠道開(kāi)拓或管理經(jīng)驗(yàn)或優(yōu)勢(shì)者優(yōu)先

      銀行項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16

      一、服務(wù)管理。嚴(yán)格按照《銀行服務(wù)工作規(guī)則》和《大服務(wù)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

      二、迎送客戶。熱情、文明地對(duì)進(jìn)出網(wǎng)點(diǎn)的客戶迎來(lái)送往,從客戶進(jìn)門(mén)時(shí)起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)迎接客戶,詢問(wèn)客戶需求,對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)引導(dǎo)。

      三、業(yè)務(wù)咨詢。熱情、誠(chéng)懇、耐心、準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。

      四、差別服務(wù)。識(shí)別高、低端客戶,為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù),為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。

      五、產(chǎn)品推介。根據(jù)客戶需求,主動(dòng)客觀地向客戶推介、營(yíng)銷我行先進(jìn)、方便、快捷的金融產(chǎn)品和交易方式、方法,為其當(dāng)好理財(cái)參謀。

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