銷售內(nèi)勤崗位職責(集合15篇)

　　現(xiàn)如今，崗位職責對人們來說越來越重要，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的銷售內(nèi)勤崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售內(nèi)勤崗位職責1

　　1、負責行政辦公用品采購工作；

　　2、負責公司食堂、車隊的管理工作；

　　3、負責各分公司購買物資的招標工作；

　　4、負責行政文件的擬定及發(fā)放工作；

　　5、做好與各分公司各行政工作的對接工作；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事宜。

銷售內(nèi)勤崗位職責2

　　工作職能

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；

　　3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤地填制各類報表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據(jù)，核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務(wù)人員進行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進行記錄，做到整個過程有據(jù)可查；

　　13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問題、合同明細等；

　　14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預(yù)約機制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　16、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；

　　17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　18、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；

　　19、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作；

　　20、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作；

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　工作權(quán)限

　　1、對業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；

　　2、對辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)；

　　3、對客戶合同履行情況有詢問權(quán)。

　　工作關(guān)系

　　1、公司內(nèi)部：銷售、財務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；

　　2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關(guān)、媒體宣傳。

銷售內(nèi)勤崗位職責3

　　1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

　　2.負責銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài)；

　　3.負責收集、整理、歸納市場信息；

　　4.做好電話來訪工作，及時處理、傳達來電信息；

　　5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作；

　　6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作，

　　7.依據(jù)公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協(xié)助辦理。

銷售內(nèi)勤崗位職責4

　　職位描述：

　　1、負責銷售及內(nèi)勤團隊的日常工作；

　　2、負責交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作；

　　3、負責客戶關(guān)懷提高客戶滿意度等工作；

　　4、完成上級交付其他工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專學(xué)歷以上，2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗，有知名開發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先；

　　2、熟悉整個房產(chǎn)銷售流程；

　　3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件，需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理；

　　4、形象氣質(zhì)佳，有親和力、團隊精神。

銷售內(nèi)勤崗位職責5

　　1、負責銷售部門的客戶跟進工作(包括收款、與客戶對賬);

　　2、銷售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

　　3、負責客戶的問題解答、維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度等工作;

　　4、跟進客戶持續(xù)性使用公司耗材類產(chǎn)品。

銷售內(nèi)勤崗位職責6

　　1、負責 部門人員的.考勤情況;

　　2、負責銷售數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計、分析、整理，配合策劃和銷售經(jīng)理工作;

　　3、負責發(fā)票、報銷單等相關(guān)票據(jù)整理記錄以及日常報銷工作;

　　4、負責售樓處日常行政管理，如現(xiàn)場制度的監(jiān)督與執(zhí)行等。

　　5、負責售樓處的物料管理工作，做好出入庫與現(xiàn)場物料的分配管理。

銷售內(nèi)勤崗位職責7

　　一、內(nèi)勤人員直接由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，必須遵守公司的一切規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行；

　　二、負責接待所有來公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶，并做到禮貌待人；為客戶提供相關(guān)宣傳資料，并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹；

　　三、負責做好客戶來電及外勤人員信息反饋記錄，建立銷售臺帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細帳，成品明細帳、業(yè)務(wù)人員費用借支明細帳及個人銷售明細帳；

　　四、及時準確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標文件；

　　五、負責評審合同的任務(wù)下達，開出任務(wù)通知單。根據(jù)完成任務(wù)的時間，予以跟蹤；并負責將客戶的反饋意見及相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更及時以文字的形式傳達到相關(guān)職能部門；如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當事人負責，一次處以100罰款；

　　六、負責客戶產(chǎn)品的交貨，按合同所簽定的內(nèi)容要求，采取一定方式履行交貨手續(xù)，手續(xù)一定要完備，否則造成損失由本人承擔。

　　七、負責搜集和整理顧客反饋意見書，并對客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出及時的安排處理。

　　八、負責跟蹤對外勤人員的貨款回籠工作，對所了解的實際情況，有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)及時反映。

　　九、對外勤人員出差情況應(yīng)及時了解，并對長期在外工作的外勤人員多加關(guān)心，對其家屬也應(yīng)給予適當?shù)年P(guān)照。

　　十、堅守工作崗位，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責8

　　1、對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出狀況進行統(tǒng)計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細，并對應(yīng)收帳款實施管理;

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

　　10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每一天帶給信息簡報，以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

　　12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責9

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和部門人員做好各項工作及排期，如媒體對接、網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售數(shù)據(jù)管理、反饋等;

　　2、參與銷售部各項工作，如銷售目標的制訂，促銷活動推廣等;

　　3、針對不同的要求制訂投標書及培訓(xùn)方案;

　　4、結(jié)合公司總部各項要求，對本部門人員進行培訓(xùn)及督導(dǎo);

　　5、協(xié)助本部門人員協(xié)調(diào)各部門工作.

銷售內(nèi)勤崗位職責10

　　（1）負責收集與醫(yī)療器械相關(guān)的法律、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，實施動態(tài)管理；

　　（3）督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行醫(yī)療器械的法規(guī)規(guī)章及本規(guī)范；

　　（4）負責對醫(yī)療器械供貨者、產(chǎn)品、購貨者資質(zhì)的審核；

　　（5）負責不合格醫(yī)療器械的確認，對不合格醫(yī)療器械的處理過程實施監(jiān)督；

　　（6）負責醫(yī)療器械質(zhì)量投訴、和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告；

　　（7）組織醫(yī)療器械不良事件的收集與報告；

　　（8）組織對委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質(zhì)量保障能力的審核；

　　（9）負責出入庫管理；

　　（10）完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項等。

　　任職要求：

　　（1）工作年限：2年以上。

　　（2）22歲—40歲，醫(yī)學(xué)及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。

　　（3）負責千方百劑入庫、出庫、能開車。

銷售內(nèi)勤崗位職責11

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。

　　2、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開的合同，建立預(yù)約機制，做到開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

　　3、根據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作；

　　a）每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報；

　　b）與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；

　　c）與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。

　　4、每月應(yīng)收對賬函100%完成；

　　5、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔30%的責任。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責12

　　1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報公司總經(jīng)理、銷售主管經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

　　2、做好每日銷售情況統(tǒng)計，內(nèi)容包括銷售數(shù)量，車輛的基本情況(型號、發(fā)動機號，顏色、配置、客戶名稱等)。

　　3、根據(jù)公司的營銷政策建立二級網(wǎng)點的銷售臺帳，以便與財務(wù)相核對。

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立客戶檔案。

　　5、每個月底對合同履行，本公司銷售情況，二級網(wǎng)點的提車數(shù)量進行匯總，將匯總結(jié)果上報給公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理;

　　6、按合同要求給廠商做好銜接工作;

　　7、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔。

　　8、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以書面或郵件方式報公司總經(jīng)理和銷售主管經(jīng)理。遇到特殊問題要及時處理或上報。

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責13

　　1、負責公司銷售部快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

　　2、接待銷售部來訪客戶、接聽來電，并針對相關(guān)問題進行初步解答，針對不在職權(quán)范圍可解答的問題做好詳細記錄，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo);

　　3、負責公司銷售部促銷用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作;

　　4、做好銷售部信息材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;

　　5、負責與公司營銷中心的聯(lián)絡(luò)溝通工作及業(yè)務(wù)信息傳達工作;

　　6、協(xié)助辦理面試接待、會議管理、培訓(xùn)管理、部門活動組織與安排工作;

　　7、參與各項規(guī)章制度監(jiān)督執(zhí)行，公司績效管理、考勤以及獎懲辦法的執(zhí)等工作;

　　8、協(xié)助部門經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責14

　　1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規(guī)章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)；

　　2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；

　　3.幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù)，檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規(guī)定標準使用的；

　　4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；

　　5.堅持與銷售人員隨時聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位；

　　6.整理銷售員的合同情景，編制關(guān)于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導(dǎo)；

　　7.根據(jù)簽訂的合同證明的應(yīng)收賬款明細協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息，幫忙銷售人員收回款帳；

　　8.接聽公司的來電，收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進行處理，根據(jù)處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；

　　9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；

　　10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標文件等，對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作；

　　11.做好銷售內(nèi)部的管理工作，日常的資料復(fù)印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作；

　　12.搜集與整理銷售市場的信息，了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關(guān)信息，整理成報表上報經(jīng)理；

　　13.幫忙開拓市場，制定與執(zhí)行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務(wù)；

　　14.幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù)，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景；

　　15.協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進行總結(jié)上報；

　　16.與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；

　　17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責15

　　任職要求:

　　1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責任感強

　　3、有醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

　　崗位職責

　　1、全面負責部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;

　　2、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

　　3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;

　　4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導(dǎo)審核;

　　5、負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作;

　　6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作。

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