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系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)
在生活中，崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)1
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)音頻處理算法的測(cè)試方案設(shè)計(jì)與測(cè)試，如降噪、回聲消除、混響消除、波束算法等，評(píng)估算法效果與瓶頸，給出改進(jìn)建議;
2.負(fù)責(zé)asr語(yǔ)音訓(xùn)練模型的功能測(cè)試、效果測(cè)試、性能、穩(wěn)定性測(cè)試等;
2.實(shí)現(xiàn)音頻算法驗(yàn)證，如異常聲音檢測(cè)、語(yǔ)音命令詞識(shí)別等;
3.開(kāi)發(fā)算法測(cè)試工具，提高測(cè)試手段與效率;
4.日常測(cè)試需求分析、測(cè)試策略、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試執(zhí)行、質(zhì)量評(píng)估，測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與把控;
任職資格:
1. 計(jì)算機(jī)、語(yǔ)音信號(hào)處理等相關(guān)專業(yè)，有音頻相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.對(duì)語(yǔ)音這個(gè)大領(lǐng)域的至少一個(gè)具體方向，有全面而深入的理解，且有實(shí)際的實(shí)踐經(jīng)歷;
3.具備較好的C、C++或python編程能力;
4.有音頻去噪、嘯叫抑制、回聲消除等基本語(yǔ)音處理開(kāi)發(fā)、測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.良好的溝通能力，總覽全局的視角，抗壓能力強(qiáng);
6.熟悉Linux系統(tǒng)，對(duì)操作系統(tǒng)的計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、OS內(nèi)核有一定認(rèn)識(shí)，熟悉系統(tǒng)資源監(jiān)控;
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)2
職責(zé)：
1)負(fù)責(zé)各實(shí)施項(xiàng)目的功能測(cè)試和性能測(cè)試;
2)嚴(yán)格按照系統(tǒng)測(cè)試管理過(guò)程開(kāi)展工作，包括制定測(cè)試計(jì)劃，設(shè)計(jì)測(cè)試用例，準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)和執(zhí)行測(cè)試;
3)對(duì)缺陷進(jìn)行初步的問(wèn)題分析和定位，及時(shí)反饋開(kāi)發(fā)人員處理，并跟蹤至解決;
4)提交完整的系統(tǒng)測(cè)試分析報(bào)告，確保所有通過(guò)測(cè)試的項(xiàng)目具備上線驗(yàn)收條件;
5)測(cè)試環(huán)境包括PC端和移動(dòng)端APP;
崗位要求：
1)計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。測(cè)試?yán)碚撛鷮?shí)，能夠靈活運(yùn)各類測(cè)試方法和技術(shù)執(zhí)行測(cè)試;
2)精通性能測(cè)試，掌握并熟練運(yùn)用一種以上性能測(cè)試工具，如loadrunner、Jemter;
3)熟悉常見(jiàn)的缺陷管理工具。(禪道、bugzilla等)
4)熟悉自動(dòng)化測(cè)試，有功能自動(dòng)化測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5)熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫操作，熟悉SQL語(yǔ)句，使用過(guò)Oracle，SQL Server、mysql任意一種數(shù)據(jù)庫(kù);
6)其他要求：具備良好的溝通、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)3
職責(zé)：
根據(jù)SRS和Feature list編寫和優(yōu)化測(cè)試用例;
根據(jù)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試策略，搭建測(cè)試環(huán)境、執(zhí)行測(cè)試用例，并對(duì)測(cè)試結(jié)果負(fù)責(zé);
在測(cè)試過(guò)程中，提交BUG，并通過(guò)問(wèn)題跟蹤系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證、閉環(huán);
輸出測(cè)試報(bào)告，并為其他團(tuán)隊(duì)提供必要的技術(shù)支持;
自動(dòng)化測(cè)試用例和工具的編寫、執(zhí)行和分析;
關(guān)鍵性現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題支持，包括解決、重現(xiàn)及預(yù)驗(yàn)證等;
任職要求：
本科及以上學(xué)歷，通信、計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，了解基本的數(shù)據(jù)通信原理，有PTN、交換機(jī)、路由器等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力，對(duì)系統(tǒng)測(cè)試工作具有濃厚興趣;
能熟練閱讀英文專業(yè)技術(shù)資料，并用英文編寫測(cè)試報(bào)告，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;
具備較強(qiáng)的抗壓能力;
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)4
職責(zé)：
1、參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)試方案制定與執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的設(shè)計(jì)缺陷，輸出測(cè)試報(bào)告；
2、產(chǎn)品（軟硬件結(jié)合）定型前綜合測(cè)試，并制定測(cè)試流程及規(guī)范，指導(dǎo)生產(chǎn)；
3。熟悉系統(tǒng)和產(chǎn)品功能，提供技術(shù)支持，對(duì)外培訓(xùn)；
4、編寫相關(guān)產(chǎn)品的測(cè)試文檔，撰寫系統(tǒng)使用說(shuō)明書；
5、定制項(xiàng)目方案驗(yàn)證與測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)交付及培訓(xùn)。
任職要求：
1、掌握基本的產(chǎn)品測(cè)試?yán)碚摗⒒痉椒ā⒘鞒毯鸵?guī)范；
2、對(duì)圖像處理、模式識(shí)別及計(jì)算機(jī)視覺(jué)有一定的了解與認(rèn)識(shí)或者有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉相機(jī)、鏡頭、光源等機(jī)器視覺(jué)相關(guān)硬件產(chǎn)品
4、具有較強(qiáng)的文檔編寫能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；
5、較強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力和軟硬件綜合能力，富有團(tuán)隊(duì)精神，善于溝通，做事認(rèn)真盡責(zé)；
6、通過(guò)CET4，有一定的英語(yǔ)閱讀能力。
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)5
職責(zé)
1、編寫測(cè)試大綱，執(zhí)行測(cè)試工作，并輸出測(cè)試報(bào)告；
2、記錄測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的Bug，并不定期組織檢討項(xiàng)目Bug；
3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)驗(yàn)證和缺陷糾正后的驗(yàn)證；
4、在測(cè)試工作中，根據(jù)實(shí)際情況不斷改進(jìn)測(cè)試方法，提高測(cè)試效率，完善測(cè)試方法；
5、指導(dǎo)產(chǎn)線測(cè)試，驗(yàn)證并提交發(fā)行正式版BIOS/EC、Driver、Image；
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)6
職責(zé)：
1、組織和規(guī)劃嵌入式系統(tǒng)軟硬件測(cè)試;
2、編寫系統(tǒng)測(cè)試/試驗(yàn)方案，整理測(cè)試報(bào)告;
3、搭建測(cè)試環(huán)境，完成系統(tǒng)測(cè)試;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，抗壓能力強(qiáng);
2、具備電路測(cè)量技能，熟悉C、VHDL語(yǔ)言編程，有相關(guān)單片機(jī)調(diào)試經(jīng)驗(yàn);
3、具備光、機(jī)、電系統(tǒng)調(diào)試或測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，能適應(yīng)短期出差;
4、了解環(huán)境、可靠性試驗(yàn)技術(shù)以及紅外產(chǎn)品常用國(guó)家和軍用標(biāo)準(zhǔn);
5、做過(guò)系統(tǒng)軟件測(cè)試者優(yōu)先;
6、頭腦靈活，具備創(chuàng)新能力;
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)7
職責(zé)：
1. 根據(jù)產(chǎn)品特性,客戶要求和設(shè)計(jì)規(guī)格書,編制產(chǎn)品硬件測(cè)試計(jì)劃,并取得內(nèi)外部一致
2. 參與硬件設(shè)計(jì)評(píng)審，搭建產(chǎn)品硬件測(cè)試環(huán)境
3. 對(duì)產(chǎn)品的硬件測(cè)試;包括電氣特性,結(jié)構(gòu)性檢查與驗(yàn)證, 信號(hào)完整性, 散熱設(shè)計(jì)驗(yàn)證, EMC測(cè)試等
4. 測(cè)試問(wèn)題的反饋及追蹤并編寫測(cè)試報(bào)告與階段總結(jié)報(bào)告
崗位要求：
1. 大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,電子電氣類相關(guān)理工科背景;
2. 有電子硬件測(cè)試相關(guān)經(jīng)驗(yàn)3年以上,汽車電子硬件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 英語(yǔ)良好, 能讀懂英文元器件規(guī)格書,抓出核心參數(shù);
4. 熟練使用示波器,電源,電子負(fù)載,熱成像儀,溫度記錄儀,萬(wàn)用表,頻譜分析儀等。
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)8
職責(zé)：
1、根據(jù)需求編寫測(cè)試用例，根據(jù)規(guī)范要求及測(cè)試用例執(zhí)行測(cè)試;
2、創(chuàng)建、維護(hù)測(cè)試相關(guān)文檔，編寫測(cè)試報(bào)告，進(jìn)行缺陷分析;
3、使用JIRA、QC等缺陷管理工具對(duì)缺陷進(jìn)行跟蹤;
4、掌握數(shù)據(jù)庫(kù)安裝、調(diào)試，關(guān)鍵用戶、最終用戶的培訓(xùn)等工作;
5、負(fù)責(zé)編寫客戶需求文檔，盡可能精確的捕捉客戶需求，并在軟件開(kāi)發(fā)前完成交付;
6、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題收集、整理及反饋;
崗位要求：
1、熟悉軟件測(cè)試?yán)碚摵头椒?
2、熱愛(ài)軟件測(cè)試工作，可以勝任重復(fù)性工作，工作細(xì)致認(rèn)真，有耐心;
3、具備良好的.學(xué)習(xí)能力和質(zhì)疑習(xí)慣，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度，較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力;
4、有行業(yè)軟件產(chǎn)品測(cè)試工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、熟悉JavaEE、或平臺(tái)，熟悉Oracle或SqlServer數(shù)據(jù)庫(kù);
6、熟悉WinRunner/LoadRunner等測(cè)試工具者優(yōu)先。
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)9
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)編寫功能測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試總結(jié)、分析報(bào)告
2、熟悉項(xiàng)目軟件測(cè)試的流程，包括參與需求分析、制定測(cè)試計(jì)劃、設(shè)計(jì)測(cè)試用例、執(zhí)行測(cè)試、進(jìn)行缺陷跟蹤。
3、能夠按時(shí)交付產(chǎn)品功能測(cè)試，并配合開(kāi)發(fā)人員解決問(wèn)題
4、負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理參與測(cè)試團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理
5、不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)項(xiàng)目交付的測(cè)試方法，提高測(cè)試效率
崗位要求
1、計(jì)算機(jī)或其他相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
2、 2-5年測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，有金融類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、深入理解軟件測(cè)試方法，了解功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試、安全測(cè)試、壓力測(cè)試等測(cè)試技術(shù);
4、熟悉SQLServer、MySql,Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)之一
5、熟悉WEB(B/S架構(gòu))應(yīng)用測(cè)試流程與方法，
6、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)操作，能夠編寫常用sql語(yǔ)句
7、熟練使用缺陷管理工具，了解主流測(cè)試工具及Bug管理工具
8、熟練使用WEB測(cè)試工具者優(yōu)先，如Selenium、JMeter、Loadrunner
9、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)10
職責(zé)：
1、協(xié)助測(cè)試經(jīng)理制定項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃，保證產(chǎn)品測(cè)試工作的計(jì)劃性與規(guī)范性;
2、把握有關(guān)要求，按照項(xiàng)目需求編寫測(cè)試用例，做好測(cè)試前的相應(yīng)準(zhǔn)備工作;
3、對(duì)測(cè)試工作執(zhí)行、測(cè)試技能、測(cè)試工具引進(jìn)并提供有效的推薦和建議。
4、搭建測(cè)試環(huán)境，保證測(cè)試環(huán)境的獨(dú)立和維護(hù)測(cè)試環(huán)境的更新;
5、執(zhí)行測(cè)試，并及時(shí)評(píng)估被測(cè)系統(tǒng)的特性與缺陷;
6、進(jìn)行BUG驗(yàn)證，督促開(kāi)發(fā)部門解決問(wèn)題;
7、進(jìn)行測(cè)試記錄和相應(yīng)文檔編寫;
8、完成上級(jí)及部門交辦的臨時(shí)任務(wù)。
任職資格：
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷，具有兩年以上軟硬件系統(tǒng)測(cè)試或視聽(tīng)領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的專業(yè)技能儲(chǔ)備，如測(cè)試、編程、系統(tǒng)操作等;
3、具有耐心、信心和責(zé)任心，并做到工作專心、細(xì)心;
4、具有良好的問(wèn)題解決能力和獨(dú)立工作能力;
5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
6、具有良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣，思維清晰，善于思考總結(jié);
7、具有良好的文檔書寫能力。
8、能夠承受壓力。
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)11
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)企業(yè)管理系統(tǒng)測(cè)試、移動(dòng)端APP、智能硬件設(shè)備的測(cè)試工作（可根據(jù)職業(yè)發(fā)展需要選定方向）
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目/產(chǎn)品的測(cè)試工作，參與產(chǎn)品需求分析，制定測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案，編寫測(cè)試用例、搭建測(cè)試環(huán)境，執(zhí)行測(cè)試，Bug跟進(jìn)與質(zhì)量保證等。
3、能預(yù)先評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保測(cè)試活動(dòng)的順利開(kāi)展。
4、深入理解系統(tǒng)內(nèi)部的設(shè)計(jì)原理，并能從測(cè)試的角度提供優(yōu)化意見(jiàn)。
5、根據(jù)產(chǎn)品需求和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，編寫功能測(cè)試設(shè)計(jì)和用例，開(kāi)發(fā)自動(dòng)化測(cè)試腳本。
6、實(shí)施軟件測(cè)試，完成對(duì)產(chǎn)品的集成測(cè)試與系統(tǒng)測(cè)試。
7、對(duì)軟件問(wèn)題進(jìn)行跟蹤分析和報(bào)告，推動(dòng)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)合理地解決。
8、匯總測(cè)試執(zhí)行情況，編寫相關(guān)報(bào)告。
9、通過(guò)總結(jié)、對(duì)外交流、技術(shù)鉆研和培訓(xùn)，進(jìn)行測(cè)試過(guò)程和測(cè)試方法的持續(xù)改進(jìn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)效率。
任職要求
1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有3年以上Web/App測(cè)試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、
2、熟悉測(cè)試流程和規(guī)范，熟練掌握軟件測(cè)試方法和常用測(cè)試工具如Jira等，對(duì)軟件測(cè)試工作有濃厚興趣。
3、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)鉆研能力，良好的溝通能力，善于團(tuán)隊(duì)合作。
4、熟悉Postman/JMeter等接口自動(dòng)化測(cè)試工具。
5、熟悉Selenium前端自動(dòng)化測(cè)試工具。
6、熟悉Java/Shell/Python/Ruby等一種語(yǔ)言。
7、熟悉Linux，熟悉PostgreSQL/Oracle/MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)常用操作。
8、有性能測(cè)試經(jīng)驗(yàn)、自動(dòng)化測(cè)試、安全性測(cè)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
9、具有互聯(lián)網(wǎng)或電商行業(yè)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)12
職責(zé)：
1.參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，承擔(dān)產(chǎn)品測(cè)試方案制定、執(zhí)行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的設(shè)計(jì)缺陷，輸出測(cè)試報(bào)告;
2.參與產(chǎn)品試生產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試工作，對(duì)產(chǎn)線及現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，配合新產(chǎn)品生產(chǎn)導(dǎo)入工作;
3.負(fù)責(zé)需要測(cè)試設(shè)備的選型，測(cè)試工裝的開(kāi)發(fā);
4.負(fù)責(zé)參與監(jiān)控產(chǎn)品測(cè)試過(guò)程，提高產(chǎn)品質(zhì)量;
5.參與產(chǎn)品的認(rèn)證工作及部門建設(shè)和培訓(xùn)工作。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、儀表、環(huán)保等相關(guān)專業(yè);
2.熟悉掌握系統(tǒng)測(cè)試?yán)碚摗⒘鞒毯蜏y(cè)試方法以及bug跟蹤管理工具;
3.有較強(qiáng)的邏輯分析能力，對(duì)于產(chǎn)品問(wèn)題定位、分析及診斷工具的使用有項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
4.具備良好的表達(dá)溝通能力、自我管理能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
5.具備一定的文檔編寫和培訓(xùn)推廣能力。
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品相關(guān)質(zhì)量保證工作，包括版本測(cè)試、缺陷跟蹤、版本發(fā)布等；
2、根據(jù)產(chǎn)品規(guī)范編寫測(cè)試計(jì)劃，設(shè)計(jì)測(cè)試數(shù)據(jù)和測(cè)試用例；
3、參與軟件項(xiàng)目的需求分析，關(guān)注項(xiàng)目需求的可測(cè)性和設(shè)計(jì)的合理性；
4、通過(guò)測(cè)試相關(guān)的流程、策略、方法和工具等優(yōu)化與創(chuàng)新，提升測(cè)試的質(zhì)量和效率；
5、實(shí)施軟件功能測(cè)試，創(chuàng)建和執(zhí)行測(cè)試以滿足測(cè)試需要，對(duì)產(chǎn)品的性能及客戶上線和項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試任務(wù)，并對(duì)軟件bug進(jìn)行跟蹤分析和報(bào)告；
6、協(xié)助開(kāi)發(fā)人員分析bug原因，提交產(chǎn)品功能優(yōu)化、性能改進(jìn)的建議。
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)14
職責(zé)：
1) 負(fù)責(zé)公司自研發(fā)與OEM硬件產(chǎn)品的主板常見(jiàn)信號(hào)完整性測(cè)試工作;
2) 負(fù)責(zé)硬件研發(fā)樣機(jī)的測(cè)試方案、測(cè)試用例的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和維護(hù);
3) 負(fù)責(zé)硬件研發(fā)樣機(jī)的功能、性能、可靠性測(cè)試，以及EMC試驗(yàn);
4) 負(fù)責(zé)參與硬件原理圖、PCB設(shè)計(jì)的檢查、評(píng)審;
5) 輸出樣機(jī)完整測(cè)試報(bào)告;
6) 協(xié)助研發(fā)部門進(jìn)行問(wèn)題分析、樣機(jī)回歸以及設(shè)計(jì)調(diào)優(yōu);
7) 硬件測(cè)試工裝制作;
任職資格：
1) 學(xué)歷/專業(yè)： 大專以上/電子相關(guān)專業(yè);經(jīng)驗(yàn)：2-5年;年齡：25-35歲; 性別：不限;
2) 電子或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，能力優(yōu)秀者可放寬條件，具備極強(qiáng)的自學(xué)能力;
3) 有實(shí)際硬件測(cè)試(SI測(cè)試，性能測(cè)試，EMC)2年以上工作經(jīng)驗(yàn);
4) 熟悉測(cè)試流程和測(cè)試方法，熟悉常用測(cè)試工具(示波器，電橋，網(wǎng)絡(luò)分析儀);
5) 具備較強(qiáng)溝通能力、邏輯思維能力、抗壓能力，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);
系統(tǒng)測(cè)試工程師崗位的職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)游戲VIP客服問(wèn)題接入，在線答疑解惑，跟進(jìn)、解決出現(xiàn)的游戲問(wèn)題，提供忠實(shí)充值用戶的滿意度;
2、負(fù)責(zé)客戶資料分類歸檔，及時(shí)跟進(jìn)、回訪及反饋，逐步完善用戶信息庫(kù)，協(xié)助提高用戶體驗(yàn)感受;
3、通過(guò)VIP返利方案，挖掘和了解不同VIP用戶的需求，定期總結(jié)分析，及時(shí)制定維護(hù)策略和引導(dǎo)方案，提升用戶活躍度;
4、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)策略積極配合各類活動(dòng)的推送及分析，協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行用戶問(wèn)題收集與反饋，整理成日?qǐng)?bào)提交給上級(jí)查看。
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