【精】銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)，能流暢進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)、筆試的日常交流
2、具備優(yōu)秀的`營(yíng)銷技巧，抗壓力強(qiáng)，喜歡挑戰(zhàn)高目標(biāo)，高薪酬
3、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，擅長(zhǎng)新客戶的開(kāi)發(fā)和大客戶的談判
4、從事過(guò)機(jī)械及自動(dòng)化領(lǐng)域銷售工作
5、能夠適應(yīng)出差、出國(guó)
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1.打理采購(gòu)平臺(tái)，負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品，回復(fù)客戶詢盤(pán)，跟蹤訂單。開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)客戶(市場(chǎng)，終端客戶)
2.及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系;
3、收集客戶有關(guān)信息和需求，相關(guān)市場(chǎng)訊息的`挖掘與整理收集;
4、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表
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1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
4、協(xié)助銷售人員做好上門(mén)客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。
5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的.投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
6、負(fù)責(zé)客戶訂單的受理，并及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給庫(kù)管與財(cái)務(wù)人員，跟蹤落實(shí)情況，同時(shí)與銷售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。
7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
9、負(fù)責(zé)客戶檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護(hù)；
10、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
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招聘要求：
1、大專或以上學(xué)歷，電子商務(wù)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)
2、 2年左右相關(guān)平臺(tái)銷售及操作經(jīng)驗(yàn)
3、執(zhí)行力強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于思考分析解決問(wèn)題
4、有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的責(zé)任心
5、對(duì)跨境電子商務(wù)有興趣和激情
6、具備Photoshop基本的操作能力
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)銷售策略的.制定，制作和審查產(chǎn)品的圖片、描述、價(jià)格、服務(wù)條款等，優(yōu)化各產(chǎn)品的listing
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析、風(fēng)險(xiǎn)控制
3、收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃，站內(nèi)推廣，站外引流，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度
4、負(fù)責(zé)建立新賬號(hào)，日常帳號(hào)維護(hù)及客人訂單、信息處理
5、能承受工作壓力，善于解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題
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1、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧。
2、從事過(guò)銷售行業(yè)，具有銷售經(jīng)驗(yàn)，具有1-2年葡萄酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)更佳。
3、踏實(shí)肯干，積極樂(lè)觀，能完成銷售目標(biāo)。
4、熱愛(ài)銷售行業(yè)，擅長(zhǎng)通過(guò)各種服務(wù)途徑尤其是需要外跑開(kāi)拓市場(chǎng)，做好客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)工作。
5、負(fù)責(zé)公司葡萄酒產(chǎn)品的'銷售與推廣，極力維護(hù)公司及產(chǎn)品的形象，責(zé)任心強(qiáng)。
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1、負(fù)責(zé)面料業(yè)務(wù)的銷售及推廣；
2、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的`收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
任職資格：
1、一年以上面料銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧，熟練掌握電腦操作技巧；
3、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，良好的質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；
4、事業(yè)心責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)認(rèn)真；
5、熱愛(ài)銷售，勇于開(kāi)拓，熱愛(ài)針織面料。
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1、在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定各自的月度及季度銷售計(jì)劃,并根據(jù)客戶特性,提出相應(yīng)的銷售建議及方案。
2、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)負(fù)責(zé)的客戶資源銷售目標(biāo)的'達(dá)成情況負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)收集所跟進(jìn)客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場(chǎng)資訊并形成報(bào)告。
4、分析客戶特質(zhì),在銷售部經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定及實(shí)施客戶公關(guān)策略并對(duì)實(shí)施成效負(fù)責(zé)。
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)開(kāi)拓客戶需求,維護(hù)客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。
6、客戶關(guān)系管理及維護(hù),幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結(jié)果,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作,提升客戶滿意度。
7、進(jìn)行成本核算，提供商務(wù)報(bào)表及部門(mén)銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。
8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。
9、接待來(lái)訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。
10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。
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1、負(fù)責(zé)所指定地區(qū)的客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)并完成當(dāng)年的任務(wù);
2、積極開(kāi)發(fā)市場(chǎng)拓展新客戶，負(fù)責(zé)與客戶建立、維護(hù)和發(fā)展銷售關(guān)系;
3、做好客戶的售后服務(wù)工作，對(duì)到客戶反映的問(wèn)題及時(shí)給予答復(fù);
4、貨款相關(guān)結(jié)賬工作，避免出現(xiàn)死帳;
5、執(zhí)行公司的`銷售計(jì)劃，完成銷售指標(biāo);
6、不斷提高對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用的技術(shù)知識(shí)，增強(qiáng)開(kāi)拓新市場(chǎng)的能力;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有機(jī)械、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)背景的優(yōu)先;
3、有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
4、擁有良好客戶資源，曾經(jīng)做過(guò)銷售工作者優(yōu)先;
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崗位職責(zé)
1、完成個(gè)人月度及年度銷售指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)完成新市場(chǎng)的開(kāi)拓、新客戶的'銷售開(kāi)發(fā)工作；
3、負(fù)責(zé)定期做好客戶關(guān)系的維護(hù)工作；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
二、任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，熱愛(ài)銷售行業(yè)，具備獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；
2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力；
3、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、吃苦耐勞、有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)。
三、薪酬福利
1、薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+銷售提成+工齡工資+各項(xiàng)補(bǔ)貼；
2、其他福利：繳納五險(xiǎn)一金，提供交通補(bǔ)貼、大學(xué)生儲(chǔ)備補(bǔ)貼、工作餐、過(guò)節(jié)福利、帶薪年假、各項(xiàng)銷售獎(jiǎng)勵(lì)、春節(jié)交通補(bǔ)貼等；
3、作息時(shí)間：?jiǎn)涡荩?：00—17：00；
4、人文關(guān)懷：團(tuán)建活動(dòng)、拓展訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等。
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1、現(xiàn)有客戶的'業(yè)務(wù)跟進(jìn)及關(guān)系維護(hù);
2、現(xiàn)有客戶的售后服務(wù)維持;
3、針對(duì)新客戶的需求，提供公司相應(yīng)產(chǎn)品供客戶承認(rèn);
4、針對(duì)新客戶的實(shí)際情況，提供優(yōu)質(zhì)的窗口服務(wù);
5、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶，完成每月銷售業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。
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崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，身體健康，積極主動(dòng)；
2、1年以斷路器、低壓電器、開(kāi)關(guān)設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)；
3、熱愛(ài)銷售工作，富有激情，具有開(kāi)拓精神，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，擅長(zhǎng)溝通，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
4、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)信息分析能力；
5、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心，出色的`語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、能夠承受工作壓力；
6、具備獨(dú)立處理復(fù)雜問(wèn)題和危急事件的能力。
區(qū)域銷售業(yè)務(wù)員崗位
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1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的`動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、按時(shí)完成銷售任務(wù)。
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1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶在銷售和與公司合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負(fù)責(zé)人妥善解決。
5、收集一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息和客戶實(shí)際銷售狀況及客戶的'意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈(zèng)財(cái)物，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)任務(wù)及銷售目標(biāo)；
2、維護(hù)公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機(jī)密；
3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛(wèi)生情況；
4、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，激勵(lì)員工進(jìn)取，協(xié)調(diào)員工銷售；
5、對(duì)補(bǔ)貨、調(diào)貨根據(jù)店內(nèi)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
6、負(fù)責(zé)接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；
7、對(duì)價(jià)格和禮品進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)請(qǐng)示店長(zhǎng)；
8、完成上級(jí)交待的'臨時(shí)工作；
銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)活動(dòng)的`執(zhí)行協(xié)調(diào)工作
2.負(fù)責(zé)公司xx業(yè)務(wù)的推廣，開(kāi)拓合作渠道
3.服從公司安排，有效的執(zhí)行公司銷售策略，達(dá)成銷售目標(biāo)
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行，完成市場(chǎng)開(kāi)拓
5.開(kāi)發(fā)新客戶，維系老客戶，建立良好的客情關(guān)系
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