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    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)

    時間:2023-02-18 17:43:54 崗位職責(zé) 我要投稿
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    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)

      在生活中,人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?以下是小編整理的桌面運維工程師崗位的具體職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)1

      1、客戶各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行狀態(tài)確認(rèn)

      2、客戶系統(tǒng)所屬服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備運行狀態(tài)確認(rèn)(包含公司的.4臺服務(wù)器)

      3、客戶現(xiàn)場日常會議工作準(zhǔn)備(搭建、維護(hù)保障會議系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備)

      4、對客戶人員進(jìn)行桌面技術(shù)支持

      5、對客戶人事、財務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行配置及維護(hù)

      6、客戶人員PC機(jī)狀態(tài)月度巡檢(剩余盤幅空間、開機(jī)速度、軟件使用流暢度等方面)

      7、配合市局做好年度安全檢查

      8、客戶領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)2

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)公司樓層桌面支持及維護(hù)。

      2、手提電腦/臺式電腦硬件/辦公終端故障診斷及故障排除。

      3、常用辦公軟件及內(nèi)部系統(tǒng)的基礎(chǔ)使用設(shè)置、故障診斷和排除。

      4、承擔(dān)機(jī)房物理區(qū)域定期巡檢,具備網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)及DHCP服務(wù)器維護(hù)經(jīng)驗,負(fù)責(zé)對巡檢和告警事件進(jìn)行快速響應(yīng)和跟蹤、處理、應(yīng)急處置和上報工作。

      5、常見外設(shè)故障診斷和排除,驅(qū)動軟件維護(hù)。

      6、基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境保障與支持,機(jī)房環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施日常巡檢。

      7、常見電腦網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù),含網(wǎng)卡驅(qū)動、IP地址獲取等方面的終端PC維護(hù)。

      8、協(xié)助公司整理桌面常見問題知識庫,及維護(hù)相關(guān)文檔。

      任職要求

      1、具有2—3年以上桌面工作經(jīng)驗。

      2、熟悉主流操作系統(tǒng)日常安裝及維護(hù)。

      3、具有良好的計算機(jī)系統(tǒng)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)及日常辦公設(shè)備的問題解決能力。

      4、熟悉主流品牌計算機(jī)和外設(shè)硬件維護(hù)。

      5、有較好的自學(xué)能力和溝通能力,具有吃苦耐勞的精神。

      6、具有高度的'工作責(zé)任心和事業(yè)心,工作積極主動、踏實肯干。

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)3

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)桌面計算機(jī)軟硬件(計算機(jī)、顯示器、IP電話)安裝、配置、升級、運行維護(hù)與管理;

      2、負(fù)責(zé)其他附屬設(shè)施,如打印機(jī)、會議電話的運行維護(hù)與管理;

      3、負(fù)責(zé)桌面客戶端操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、外設(shè)環(huán)境支持;

      4、負(fù)責(zé)商用品牌機(jī)、兼容機(jī)性能測試、拆箱、組裝、升級、擺放;

      5、負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)、語音網(wǎng)絡(luò)跳線,常見電腦故障排查、診斷;

      6、負(fù)責(zé)服務(wù)臺ITIL工單處理,桌面現(xiàn)場值班、其他事宜安排;

      7、日常技術(shù)文檔總結(jié)、編寫、事件記錄、分享;

      崗位要求:

      1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷,計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

      2、有互聯(lián)網(wǎng)/IT相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;

      3、精通計算機(jī)軟硬件安裝、調(diào)試、維護(hù)、報修;

      4、精通Windows系統(tǒng)維護(hù)、排錯命令和工具;

      5、具有良好的.客戶服務(wù)意識,較強(qiáng)的責(zé)任感和執(zhí)行力、踏實的工作作風(fēng);

      6、具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。

      7、熟悉linux腳本或windows powershell,并利用腳本實現(xiàn)一些自動化功能。

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)4

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)項目系統(tǒng)部署實施的過程執(zhí)行;

      2、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)、產(chǎn)品上線實施和故障處理;

      3、負(fù)責(zé)收集系統(tǒng)維護(hù)過程中的系統(tǒng)缺陷和軟件缺陷,提出合理化改進(jìn)建議和意見;

      4、為目標(biāo)客戶提供系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持,完善系統(tǒng)維護(hù)知識庫建設(shè)。

      任職要求:

      1、具備專科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、軟件等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

      2、具備千萬級用戶量/設(shè)備的大型互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)運維經(jīng)驗及項目管理經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)主流架構(gòu);

      3、熟悉Tomcat、Nginx、IIS、Redis、MQTT和Apache等主流中間件及Docker等容器技術(shù);

      4、熟悉windows server、Linux等主流操作系統(tǒng)的.使用;

      5、掌握Postgresql(主要)、Oracle、Mysql等主流數(shù)據(jù)庫的使用,包括存儲過程開發(fā),能編寫高效SQL。

      6、熟悉Zabbix、Telegraf+InfluxDB+Grafana等監(jiān)控工具使用及Python腳本優(yōu)化;

      7、掌握SVN/Git/Puppet/jenkins等自動化運維工具,具備應(yīng)用服務(wù)安裝配置、管理維護(hù)、故障分析和系統(tǒng)性能分析優(yōu)化經(jīng)驗。

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)5

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)公司線上WEB的日常管理、信息維護(hù)、運維優(yōu)化等工作;

      2、對應(yīng)用系統(tǒng)的檢測數(shù)據(jù)以及故障日志進(jìn)行分析、協(xié)助研發(fā)進(jìn)行相關(guān)問題查找;

      3、負(fù)責(zé)自動化運維的項目推進(jìn)及技術(shù)創(chuàng)新;

      4、負(fù)責(zé)平臺服務(wù)器的系統(tǒng)運維工作,版本更新、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)升級、系統(tǒng)安全、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等;

      5、分析排除系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用等故障響應(yīng);

      6、負(fù)責(zé)整理編輯運維相關(guān)技術(shù)文檔;

      崗位要求:

      1、3—5年運維工作經(jīng)驗、有集群式WEB運維經(jīng)驗優(yōu)先,;

      2、精通Linux系列操作系統(tǒng);

      3、熟悉網(wǎng)絡(luò)游戲運維流程,具備IDC管理經(jīng)驗及服務(wù)器大批量運程維護(hù)管理經(jīng)驗;

      4、熟練使用shell/python等腳本編程語言,熟悉自動化運維工具(如saltstack、Ansible等);

      5、有較強(qiáng)的.溝通協(xié)調(diào)能力,工作認(rèn)真細(xì)致,有強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)心,良好的團(tuán)隊合作精神,積極主動的工作態(tài)度,能獨立解決線上問題。

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)6

      1、負(fù)責(zé)MES項目的業(yè)務(wù)調(diào)研、流程梳理、需求分析,參與方案評估以及現(xiàn)場實施;

      2、配合項目經(jīng)理完成項目實施計劃跟進(jìn),項目實施過程中資源協(xié)調(diào)、跟進(jìn)控制與調(diào)整,確保項目進(jìn)度、成本和質(zhì)量符合要求。

      3、負(fù)責(zé)已實施MES項目的運維和技術(shù)支持,解決系統(tǒng)使用過程中各部門提出的問題;

      4、負(fù)責(zé)根據(jù)各部門用戶的需求收集,評估及二次開發(fā);

      5、負(fù)責(zé)完成項目實施過程中各類文檔、匯報材料的編制及用戶培訓(xùn);

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事務(wù)。

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)7

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)及管理工作并及時解決相關(guān)技術(shù)問題,了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線、廣播系統(tǒng)、門禁等;

      2、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)的管理及維護(hù),確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定;

      3、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù),對用戶終端提供相應(yīng)的技術(shù)支持;

      4、總部機(jī)房管理,日常服務(wù)器維護(hù)檢查運維等。

      任職資格:

      1、電子信息,計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)、可接受應(yīng)屆生實習(xí)生;

      2、掌握常用網(wǎng)絡(luò)及通訊設(shè)備的安裝及配置,具備良好的動手能力和排障能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

      3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊意識、吃苦精神以及責(zé)任心;

      4、良好的`語言表達(dá)能力,溝通能力,能夠適應(yīng)出差安排。

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)8

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)新項目安全運維工作(桌面終端,辦公網(wǎng)絡(luò),機(jī)房管理,會議支持等日常維護(hù));

      2、報障事件處理及問題跟進(jìn);

      3、配合項目經(jīng)理管理及項目交付工作;

      4、輸出運維服務(wù)周、月報;

      5、配合信息安全聯(lián)合檢查工作;

      6、維護(hù)終端軟、硬件設(shè)備的安全。

      任職要求:

      1、計算機(jī)及相關(guān)專業(yè),大專學(xué)歷;

      2、服從公司管理,愿意從事運維工作;

      3、有網(wǎng)絡(luò)證書和ⅠTlL證書者優(yōu)先考慮。

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)9

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)的建立及維護(hù)(各點的局域網(wǎng)的瀏覽權(quán)限及保證網(wǎng)絡(luò)的.正常使用)以及網(wǎng)絡(luò)評估及費用管理;

      2、負(fù)責(zé)公司計算機(jī)硬件系統(tǒng)的管理;

      3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器的操作及管理;

      4、負(fù)責(zé)公司ERP系統(tǒng)的管理;

      5、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)備的維護(hù)與管理。

      崗位要求:

      1、計算機(jī)相關(guān)專業(yè),20—26歲;

      2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉日常工廠/公司軟硬件故障排除;

      3、熟悉桌面運維管理,熟練掌握交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備設(shè)置;

      4、熟悉和了解ERP的維護(hù)與用戶管理等。

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)10

      1、負(fù)責(zé)用戶桌面運維(Helpdesk),包括電腦、顯示器、外設(shè)、電話、打印機(jī)、監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、視頻會議設(shè)備的維護(hù)、巡檢、盤點

      2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的維護(hù)、監(jiān)控、盤點、故障登記及處理

      3、負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的重裝、Ghost鏡像封裝、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置、病毒查殺、標(biāo)準(zhǔn)化

      4、負(fù)責(zé)接收用戶提交的桌面故障和服務(wù)請求、快速響應(yīng)和處理,提供高質(zhì)量的服務(wù)

      5、對公司內(nèi)部人員進(jìn)行日常IT培訓(xùn),提升員工電腦操作水平

      6、撰寫常見的故障處理方法(FAQ)、操作指引、知識庫等

      7、參與對機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的'日常巡檢、維護(hù)8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)11

      職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場IT設(shè)備的日常巡檢;

      2、處理客戶現(xiàn)場IT設(shè)備的`故障診斷及維護(hù);

      3、按要求填寫各類檢查、表格及報告等;

      4、與客戶保持良好溝通并滿足客戶需求;

      崗位要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè);

      2、有一年以上電腦運維服務(wù)崗位工作經(jīng)驗;

      3、熟悉電腦硬件知識,了解系統(tǒng)軟件知識、應(yīng)用軟件知識,并能實時更新知識內(nèi)容;

      4、具備完成IT產(chǎn)品硬件維修服務(wù)所具備的專業(yè)技術(shù)知識;

      5、耐心、誠實、責(zé)任心強(qiáng)、協(xié)作意識強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通能力。

      6、按國家法定的工作時間上下班,偶爾有加班情況;

    桌面運維工程師崗位的具體職責(zé)12

      職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)及輕量級服務(wù)器的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作,確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作;

      2、硬件維護(hù)主要包括PC機(jī)/筆記本電腦/打印機(jī)/考勤機(jī)等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄;

      3、軟件維護(hù)主要負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的安裝,常用軟件的安裝及ERP系統(tǒng)的維護(hù);

      4、通訊終端的管理包括電話、視頻會議終端等設(shè)備的安裝及管理,分配座機(jī)號及郵箱管理;

      5、對日常問題進(jìn)行跟進(jìn),并做好記錄,定期提交相關(guān)運行報告和工作記錄報告;

      6、完成上級交辦的'其它工作。

      任職資格

      1、計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

      2、1年以上桌面維護(hù)工作經(jīng)驗;

      3、掌握windows平臺服務(wù),熟悉Linux;

      4、掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識;

      5、熟悉網(wǎng)絡(luò)軟硬件產(chǎn)品,能進(jìn)行基本的安裝調(diào)試;

      6、工作認(rèn)真細(xì)心、溝通能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)。

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