物業(yè)公司保潔員崗位職責

　　在當今社會生活中，需要使用崗位職責的場合越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體，有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任，有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編精心整理的物業(yè)公司保潔員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

物業(yè)公司保潔員崗位職責1

　　（一）職場責任：

　　1.儀容端正，穿著整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

　　2.按照公司要求的高標準進行責任區(qū)內(nèi)的清掃作業(yè)。

　　3.及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

　　4.按時收集公司的生活垃圾，清掃到指定的`地方，定期殺死公司的公共部分。

　　5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應及時向管理處負責人匯報。

　　6.完成公司臨時派遣的其他工作。

　　（二）工作要求和標準：

　　1.按時上下班，不遲到早退。

　　2.走廊每天清掃、涂抹、拖動一次，要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng)，墻面不亂畫，不定期巡視。

　　3.地面無垃圾，無積水，設施設備無灰塵，無蜘蛛網(wǎng)。

　　4.清掃責任區(qū)的生活垃圾，要求垃圾箱外觀清潔，地面無污垢，桶內(nèi)無異味。

　　5.清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。

　　6.廁所每天清掃不得少于二次，隨時清掃，地面清潔，無異味，無蚊蠅。

物業(yè)公司保潔員崗位職責2

　　1、負責寫字樓范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺防疫工作。

　　2、根據(jù)工作安排，合理布置寫字樓（日/周/月）的各項清潔任務，并負責全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項工作是否按要求進行。

　　3、按照工作要求，就寫字樓的'蟲害防治、園林綠化、垃圾清運、外墻清洗等工作進行檢查和監(jiān)督，高效且有計劃地進行。

　　4、每日實地檢查寫字樓清潔工作是否按計劃進行，各級員工的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量是否達到要求標準，對不合格現(xiàn)象及時填寫清潔整改通知書。

　　5、跟進處理客戶對保潔的投訴，并上報處理結(jié)果。

　　6、完成上級交辦的其它工作任務，履行必要的崗位職責。

物業(yè)公司保潔員崗位職責3

　　1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公

　　共設施進行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

　　5、負責清潔工具、設備的'清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

　　7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

　　8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業(yè)公司保潔員崗位職責4

　　一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

　　二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的事情，（例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區(qū)域（或辦公區(qū)域）喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的物品（例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等）。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。（例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊）。

　　九、中午領導休息時，請勿打攪。（例如：送報紙、擦桌子等）。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、收拾好的`報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）。

　　十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯(lián)絡（上班手機保持開通），以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業(yè)公司保潔員崗位職責5

　　一、每天對樓內(nèi)外清掃，樓道內(nèi)、停車嘗綠化帶等，保持干凈，定時清運樓內(nèi)垃圾。

　　二、每日需對樓內(nèi)信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

　　三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的.外露管理進行保潔工作。

　　四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以保持干凈整潔。

　　五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統(tǒng)一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。

　　六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯(lián)系。

　　八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

　　九、完成保潔組長交辦的其他工作。

物業(yè)公司保潔員崗位職責6

　　1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求，盡職盡責按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作；

　　2、負責保潔工作的具體實施，學習相關(guān)業(yè)務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；

　　4、嚴格按相應操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。

　　5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生，不文明的現(xiàn)象和行為。有義務維護公共設施、設備的'正常使用狀況，在保潔過程中，如發(fā)現(xiàn)公共設施有損壞，應及時上報。

　　6、清潔時，盡量回避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；

　　7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)公司保潔員崗位職責7

　　具體崗位職責如下：

　　一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質(zhì)量、高標準，根據(jù)公司作業(yè)指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經(jīng)物業(yè)保潔主管批準后組織并實施。

　　三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點，垃圾轉(zhuǎn)運車，清掃工具數(shù)量及保管場所，合理配備物業(yè)保潔人員，住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

　　四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理，做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動，確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒（拋）垃圾，隨地吐痰等不良現(xiàn)象；培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的.自覺行為，現(xiàn)場督導保潔工作。

　　七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪，落實門前“三包”責任，嚴禁隨地擺攤設點，占道經(jīng)營。

　　八、嚴格執(zhí)行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區(qū)域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

　　九、定期組織員工學習，關(guān)心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

物業(yè)公司保潔員崗位職責8

　　1、負責檢查公司旗下所屬板塊范圍區(qū)域的清潔和督導下級員工做好清潔工作;

　　2、負責巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證各項目符合衛(wèi)生標準;

　　3、負責制定清潔工作制度，以及工作程序;

　　4、負責培訓下級員工并評價其工作情況，及時進行工作人員的選擇和調(diào)整，合理地分配勞動力，確保本部門的工作效率;

　　5、負責控制本部門的'各種清潔用品的消耗量，降低消耗，減少部門的開支;

　　6、加公司安排的培訓，提高自身素質(zhì)和能力;

　　7、檢查、指導和監(jiān)督每個項目的工作情況，確保分配區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標準;

　　8、據(jù)工作需要合理安排人員，負責對下級員工進行技能的培訓;

物業(yè)公司保潔員崗位職責9

　　一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。

　　二、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況，對所負責范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責。

　　三、每日分兩次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。

　　四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，持續(xù)清潔衛(wèi)生。

　　五、每日巡視各職責范圍的清潔衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。

　　七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。

　　1、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實；

　　2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作；

　　3、負責查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄；

　　4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；

　　5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務質(zhì)量；

　　6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現(xiàn)場人員的'協(xié)調(diào)；

　　7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。

　　8、完成上級領導交辦的其他任務。

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