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    薦電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-03-03 12:13:20 崗位職責(zé) 我要投稿
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    薦電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)

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    薦電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)

    薦電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)1

      崗位職責(zé):

      1.主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶關(guān)系,通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶,挖掘客戶的需求;

      2.為客戶提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣裝修等工作,使客戶信服;積極完成客戶要求,同其他部門(mén)溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的實(shí)際需求,促成簽單。

      3.積極做好客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。

      任職資格:

      主動(dòng)型銷(xiāo)售,能力強(qiáng),敢于沖刺高薪,您就來(lái)!

      1.熟悉淘寶后臺(tái)、直通車(chē)等,有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      2.通過(guò)電話跟客戶溝通交流,解答客戶的疑慮問(wèn)題,并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營(yíng)的`計(jì)劃;

      3.經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部等部門(mén)溝通交流,了解店鋪運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)方案;

      5.有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,信息收集、歸納、整理能力;

      6.性格熱情、開(kāi)朗,熱愛(ài)生活,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;

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      崗位描述:

      1、利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

      2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;

      3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的.動(dòng)態(tài)信息;

      4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;

      5、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行;

      6、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

      任職資格:

      1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

      2、2年以上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先;

      3、精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有網(wǎng)上開(kāi)店、論壇斑竹等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各大門(mén)戶網(wǎng)站及各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;

      4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;

      5、有較強(qiáng)的溝通能力。

    薦電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)3

      1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)針對(duì)公司已有客戶進(jìn)行回訪,進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售。完成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo);

      2、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)搭建、電銷(xiāo)培訓(xùn)體系、激勵(lì)和管理制度的建立;

      3、負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售應(yīng)用系統(tǒng)工具的搭建和優(yōu)化,提升團(tuán)隊(duì)工作效率;

      4、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)產(chǎn)品、規(guī)則、流程等優(yōu)化;

      5、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)質(zhì)量監(jiān)控和管理,不斷化化和完善銷(xiāo)售話述、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略;

      6、負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)跨部門(mén)協(xié)作機(jī)制的'建立,高效完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化;

      7、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),創(chuàng)造積極、高效、有銷(xiāo)售激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。

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      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開(kāi)發(fā)尋找客戶,也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話,讓您成就人生;

      2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷(xiāo)工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;

      3、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

      4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

      5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;

      6、認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;

      7、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);

      8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷(xiāo)售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);

      9、維護(hù)老客戶的.業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。

      任職資格:

      1、20-26歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;

      2、對(duì)銷(xiāo)售工作有較高的熱情;

      3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;

      4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;

      5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷(xiāo)售

      1.負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;

      2.通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì),并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

      3.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;

      4.定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系

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      1、會(huì)員模式:負(fù)責(zé)公司企業(yè)會(huì)員、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的新老客戶開(kāi)發(fā),完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

      2、閉環(huán)交易:尋找潛在客戶并維護(hù)長(zhǎng)期客戶,建立長(zhǎng)期共贏的客戶合作關(guān)系,積極提升客戶體驗(yàn);

      3、定制服務(wù):及時(shí)準(zhǔn)確地了解客戶信息,把握客戶需求,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品演示和解決方案;

      4、反饋機(jī)制:分析行業(yè)發(fā)展信息,為銷(xiāo)售部門(mén)提出建設(shè)性的市場(chǎng)拓展方案,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)到銷(xiāo)售產(chǎn)能的`最大轉(zhuǎn)化;

      5、產(chǎn)品增值:與客戶進(jìn)行良好的聯(lián)絡(luò)溝通,開(kāi)展商務(wù)洽談等新業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作,簽訂訂單,回收相關(guān)服務(wù)款項(xiàng)。

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      ①全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的管理和運(yùn)營(yíng)。挖掘客戶資源并細(xì)分客戶,按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷(xiāo)售人員。指導(dǎo)inside sales與客戶建立良好的關(guān)系,以保證銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)展。

      ②負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目標(biāo)和銷(xiāo)售資源的分解,對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)。按一定的`行業(yè)劃分客戶,根據(jù)業(yè)績(jī)指標(biāo)以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類(lèi),保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時(shí)調(diào)整比例來(lái)滿足銷(xiāo)售需求。

      ③計(jì)劃、組織、落實(shí)所轄團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售活動(dòng)。Inside sales必須每天制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并反饋銷(xiāo)售結(jié)果,提交潛在客戶資源,落實(shí)sales及時(shí)拜訪客戶。

      ④負(fù)責(zé)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、日常管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

      ⑤建立合理的考核方式,以底薪+獎(jiǎng)金制度對(duì)電話銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,其中獎(jiǎng)金=業(yè)績(jī)+行政考核

      ⑥協(xié)助人員的招聘和選用。

      ⑦必要時(shí)跟進(jìn)客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,安排適當(dāng)?shù)碾娫捇卦L工作。

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      1、制定電話銷(xiāo)售計(jì)劃,掌握電話銷(xiāo)售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);

      2、熱情解答客戶咨詢,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維護(hù)公司形象;

      3、詳細(xì)記錄客戶信息,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén);

      4、電話回訪客戶,維護(hù)好與客戶之間的良好關(guān)系,促進(jìn)公司與客戶的長(zhǎng)期合作;

      5、認(rèn)真執(zhí)行公司的各種銷(xiāo)售政策、制度和規(guī)范,以及按程序辦事;

      6、參與各種銷(xiāo)售會(huì)議,并堅(jiān)決執(zhí)行會(huì)議決定;

      7、做好與各部門(mén)的協(xié)調(diào)和溝通工作,保持工作與各部門(mén)的.順暢銜接;

      8、講究團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事相互支持、互相幫助、共同進(jìn)步,杜絕我行我素等不良行為。

      電話銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)電銷(xiāo)行業(yè)有興趣的求職者們可以朝著這幾點(diǎn)要求去提升自己的能力,從而更好地完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

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      崗位職責(zé):

      1、以電話銷(xiāo)售方式開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶

      2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;

      3、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

      4、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

      5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

      6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

      7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

      崗位要求:

      1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.銷(xiāo)售及推廣;

      2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);

      3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

      4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

      5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

      6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

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      職責(zé)描述:

      1.利用公司提供的資源通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售,與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);

      2.通過(guò)電話溝通了解客戶需求,為客戶提供全方位專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù),尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

      3.利用公司平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)端口,更新客戶資料,維護(hù)客戶關(guān)系,努力培養(yǎng)長(zhǎng)期客戶;

      4.通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)途徑邀約有意向的.客戶并推薦相對(duì)應(yīng)的樓盤(pán);

      5.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有較強(qiáng)的溝通能力,追求高薪者。

      工作時(shí)間:8:30-18:30 午休兩小時(shí) 每周休息一天。

      崗位要求:

      學(xué)歷要求:不限

      語(yǔ)言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:不限

    薦電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)10

      崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)客服電銷(xiāo)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)售方案擬定,話術(shù)編寫(xiě)及設(shè)計(jì),輸出可復(fù)制、可控的話術(shù)方案,使轉(zhuǎn)化率有效提升;

      2、負(fù)責(zé)與收集客戶數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)進(jìn)對(duì)接,并對(duì)提供的數(shù)據(jù)進(jìn)初步分析;

      3、負(fù)責(zé)從電銷(xiāo)方案制定到落地的.全盤(pán)工作,可做到不同業(yè)務(wù)的差異化管理;

      4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有話術(shù)、知識(shí)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化迭代;

      5、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)坐席團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、電銷(xiāo)技巧、話術(shù)實(shí)操與演練等培訓(xùn)。

      任職資格:

      1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,年齡25-40歲;

      2、有三年以上電銷(xiāo)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),二年以上電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

      3、有制定不同場(chǎng)景銷(xiāo)售方案能力,有陌拜外呼項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn);

      4、有ict行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

      能力要求:

      1、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力及銷(xiāo)售方案設(shè)計(jì)能力;

      2、態(tài)度端正,具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,思路敏捷,有較強(qiáng)的自信心與責(zé)任心;

      3、工作態(tài)度積極,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。

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      崗位職責(zé):

      1.多渠道快速開(kāi)發(fā)潛在客戶,拓展公司業(yè)務(wù);

      2.完成客戶談判及簽訂書(shū)面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開(kāi)發(fā)量目標(biāo);

      3.協(xié)助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產(chǎn)品及服務(wù);

      4.跟蹤服務(wù)已成功項(xiàng)目,確保付款過(guò)程順利;

      5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系。

      任職要求:

      1. 20-28歲,營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;

      2. 1.5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有招聘行業(yè)銷(xiāo)售和企業(yè)內(nèi)hr的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3.具有開(kāi)創(chuàng)性思維和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

      4.具有優(yōu)異的`的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

      5.具有極強(qiáng)的責(zé)任感及敬業(yè)精神,能承受工作壓力;

      6.具有良好的表達(dá)能力;

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      職責(zé)描述:

      交叉銷(xiāo)售(老客戶二次銷(xiāo)售):向公司內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)客戶群體推薦新的產(chǎn)品和服務(wù);

      通過(guò)電話為客戶定制產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶消費(fèi)夢(mèng)想;

      挖掘客戶需求,為客戶推薦合適的'貸款方案、介紹辦理途徑;

      確認(rèn)客戶信息,幫助客戶填寫(xiě)在線申請(qǐng),查看客戶的征信;

      任職要求:

      大專(zhuān)及以上學(xué)歷,(有兩年相關(guān)電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)的,高中/中專(zhuān)學(xué)歷亦可);

      客戶信息全部由公司提供,自動(dòng)撥號(hào)無(wú)需手動(dòng)搜索;

      熱愛(ài)電銷(xiāo)工作,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通能力;

      具備金錢(qián)欲望,愿意為高薪承受一定壓力;

      熟練掌握辦公軟件操作,打字熟練

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      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)公司熱線報(bào)名咨詢電話,挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求,并提出合理的建議和分析報(bào)告;負(fù)責(zé)主動(dòng)電話聯(lián)系家長(zhǎng),邀約家長(zhǎng)及學(xué)生試聽(tīng)課程

      2、面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷有針對(duì)性的推薦相關(guān)教育產(chǎn)品、幫助家長(zhǎng)及學(xué)生更詳細(xì)的`了解公司的服務(wù)模式、促成學(xué)生在本機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。

      3、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)咨詢服務(wù)的文案文本,保證咨詢服務(wù)的質(zhì)量;

      4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶、維持老客戶;

      5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通,保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

      職位要求

      1形象好、氣質(zhì)佳、具有較強(qiáng)的親和力,本科及以上學(xué)歷,教育學(xué),心理學(xué),營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

      2具有良好的表達(dá)能力,善于與人溝通,樂(lè)觀開(kāi)朗,積極向上。

      3熱愛(ài)教育事業(yè),具有良好的服務(wù)意識(shí),敬業(yè)精神,并且團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),能承受一定的工作壓力。

      向往高收入,愿意為之付出努力者

      崗位要求

      學(xué)歷要求:本科

      語(yǔ)言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:3-5年

    薦電話銷(xiāo)售的崗位職責(zé)14

      總監(jiān)崗位職責(zé):

      1、根據(jù)公司下達(dá)的新簽成交客戶數(shù)以及業(yè)績(jī)指標(biāo),指定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售策略并落實(shí)執(zhí)行;

      2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)端轉(zhuǎn)化出來(lái)的有效線索轉(zhuǎn)化為成交客戶,處理對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)咨詢并解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題;

      3、負(fù)責(zé)線索公共池的歷史線索業(yè)務(wù)需求開(kāi)發(fā)跟進(jìn)工作;

      4、定期梳理優(yōu)化有效線索質(zhì)量以及業(yè)務(wù)類(lèi)型結(jié)構(gòu),與運(yùn)營(yíng)端共同配合提升成交效率;

      5、定期進(jìn)行客戶服務(wù)知識(shí)文本沉淀,并開(kāi)展客戶服務(wù)技能及銷(xiāo)售技能培訓(xùn)工作;

      6、結(jié)合市場(chǎng)情況優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)品包裝,協(xié)助運(yùn)營(yíng)部?jī)?yōu)化推廣計(jì)劃;

      7、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)銷(xiāo)線索管理制度規(guī)則的`建立;

      8、完成公司交付的其他工作任務(wù)。

      任職資格:

      1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

      2、三年以上電話營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

      3、能夠速度、清楚的理解公司產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì);

      4、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;

      5、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力。

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