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外貿(mào)公司業(yè)務(wù)主管職責(zé)
1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定年度，季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶及市場(chǎng)情況，制定銷售策略。
2、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；定期召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)工作，及時(shí)掌握部門(mén)的業(yè)務(wù)進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)效益情況，妥善安排業(yè)務(wù)工作，抓好部門(mén)雙文明建設(shè)。
3、搜集和積累信息資料，分析市場(chǎng)動(dòng)向，選擇適當(dāng)?shù)匿N售市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。
4、建立和發(fā)展客戶關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)研、確定并認(rèn)真簽訂合同，制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)方案，報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單，鞏固老客戶，爭(zhēng)取新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施，對(duì)本部門(mén)的訂單進(jìn)行嚴(yán)格管理和密切監(jiān)督，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單，直到貨物安全出運(yùn)。
6、帶領(lǐng)、輔導(dǎo)下屬職員完成公司制定的月度、季度、年度工作指標(biāo)。每周收取下屬職員的工作報(bào)告，并針對(duì)性的給出輔助、點(diǎn)評(píng)。
7、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬職員的業(yè)務(wù)工作，關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。
8、督促部門(mén)職員按質(zhì)量管理要求建立健全各類業(yè)務(wù)臺(tái)帳，加強(qiáng)各類業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的規(guī)范化管理。做好報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)送交有關(guān)部門(mén)。做好月/季底報(bào)表與年度報(bào)表總結(jié)工作。
9、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能適應(yīng)不斷發(fā)展的國(guó)際經(jīng)貿(mào)形勢(shì)的能力。
10、主動(dòng)做好與各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)與客戶協(xié)調(diào)。如：供樣周期，樣品技術(shù)要求等以滿足客戶要求，最大限度地滿足客戶所提出的要求。
11、及時(shí)收集國(guó)外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總、分類轉(zhuǎn)交外協(xié)部（或技術(shù)部）處理，并把處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶，做好與客戶的溝通，做好售前，售中，售后服務(wù)。
12、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作管理，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量,提高工作效率.
13、確保部門(mén)內(nèi)應(yīng)做應(yīng)有的各種統(tǒng)計(jì)資料、表格、檔案的完整性、正確性、安全性，并對(duì)此負(fù)責(zé)。
14、服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
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