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續(xù)保專員崗位職責（通用12篇）
在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是組織考核的依據(jù)。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的續(xù)保專員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
續(xù)保專員崗位職責 1
1、負責大客戶和區(qū)域客戶保險相關(guān)的投保、續(xù)保工作及向客戶解釋保險條款和理賠服務;
2、負責客戶保險資料的整理和歸檔;
3、維護好客戶與保險公司的良好合作關(guān)系;
4、調(diào)查投保客戶的狀況和風險狀況，進行勘察和評估工作，確保承保條件及價格;
5、負責新保與續(xù)保的`出單與報價;
6、熟悉公司產(chǎn)品，能熟練的制作計劃書。
續(xù)保專員崗位職責 2
1、認真完成公司下達的新車保險目標任務；
2、熟練掌握保險種的條款、條款解釋、險種、險種解釋、費率、費率解釋的內(nèi)容，清楚電腦出單操作規(guī)程，工作認真、細致；
3、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負直接責任；
4、對超權(quán)限業(yè)務，按程序上報公司領(lǐng)導進行處理，對工作中出現(xiàn)的問題，及時向本部門領(lǐng)導匯報；
5、耐心對客戶提出的有關(guān)業(yè)務咨詢進行解答；
6、告知客戶最新承保政策及理賠相關(guān)事項；
7、每日須處理完當日所出具的`保單進行登記整理。
8、應妥善保存客戶信息和重要資料，不泄露，不丟失。
9、參加業(yè)務學習不斷提高業(yè)務素養(yǎng)；
10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
續(xù)保專員崗位職責 3
1、受理客戶投、續(xù)保業(yè)務，分析客戶車輛類型，結(jié)合保險產(chǎn)品品種向客戶推薦險種，計算相關(guān)資費。
2、查看客戶上年度的車險保單，收集客個人或企業(yè)車輛辦理保險的行駛證、上年度保單、個人身份證或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等材料的復印件辦理交強險或車輛商業(yè)保險。
3、第一時間接聽客戶出險電話，為客戶提供咨詢服務，協(xié)助客戶遞交理賠資料。
4、提醒客戶買年票，車稅，年審。
5、聯(lián)絡保險到期的客戶，并促成客戶續(xù)保完成。
6、收集整理客戶保險信息的、做好統(tǒng)計分析記錄，并定期反饋。
7、追蹤跟進從未在公司續(xù)保的保險客戶，了解續(xù)保意向。
8、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
9、定期與財務進行相關(guān)保險業(yè)務的.對賬工作。
10、解答各項保險業(yè)務的咨詢工作。
11、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務的投訴。
12、建議、改善續(xù)保流程促進續(xù)保業(yè)績的達成。
續(xù)保專員崗位職責 4
崗位職責：
1、為客戶提供車輛保險咨詢；
2、為客戶提供車輛保險出單服務，做好保險車輛登記工作；
3、負責針對公司提供的客戶資源進行電話維護與邀請，為客戶提供車輛保險續(xù)保服務；
4、與保險公司保持密切的聯(lián)系。
崗位要求：
1、大專以上文憑，普通話標準；
2、高度的'工作熱情，良好的團隊合作精神；
3、具備良好的客戶服務意識和表達溝通能力，應變能力強；
4、有保險從業(yè)經(jīng)驗或電話營銷工作者優(yōu)先。
續(xù)保專員崗位職責 5
崗位職責：
1、現(xiàn)有客戶續(xù)保咨詢和推介
2、提供有關(guān)車險產(chǎn)品咨詢
3、負責續(xù)保業(yè)務手續(xù)辦理
4、續(xù)保營銷相關(guān)的培訓工作
5、帶領(lǐng)續(xù)保團隊完成每月的業(yè)績
6、整理、記錄本店車險信息
續(xù)保專員崗位職責 6
職責描述：
1、參與公司續(xù)保通項目前期的需求討論和分析，負責項目的`系統(tǒng)分析、設計和核心代碼的編寫工作；
2、管理項目開發(fā)團隊，制定合理的工作計劃，并在執(zhí)行過程中管理風險，確保項目進度和質(zhì)量；
3、分解和分配開發(fā)任務，指導團隊成員工作，保持團隊高效地交付；
4、分析和解決項目中遇到的問題；
任職資格：
1、計算機技術(shù)或電子信息以及電子工程等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷；
2、 5年以上java開發(fā)工作經(jīng)驗，2年以上大中型保險公司車險核心系統(tǒng)項目開發(fā)經(jīng)驗；有經(jīng)銷商集團保險管理項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、扎實的java語言基礎，良好的編碼習慣；熟悉multi—thread、dubbo、spring、hibernate、quartz、redis等；
4、熟悉oracle、mysql等常規(guī)數(shù)據(jù)庫；
5、熟悉scrum敏捷開發(fā)流程。
續(xù)保專員崗位職責 7
職責描述：
1、負責代理保險公司的出單業(yè)務；
2、邀約客戶進店，促進保險成交；
3、建立并維護好保險客戶檔案；
4、負責對所有類型的保險客戶進行跟蹤服務；
5、提前做好次月保險到期客戶資料的'整理，降低客戶流失率；
任職要求：
1、一年以上相關(guān)經(jīng)驗；
2、抗壓能力強，親和力強；
3、愿意在公司長期發(fā)展，遵守公司制度，符合公司企業(yè)文化；
4、思想端正，態(tài)度積極；
續(xù)保專員崗位職責 8
1、 負責客戶續(xù)保業(yè)務的開展；
2、 負責客戶車輛的投保及續(xù)保等保險業(yè)務工作；
3、 負責跟進對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成；追蹤未在公司進行續(xù)保客戶原因
4、 負責客戶保險信息的整理及收集；
5、 現(xiàn)場投保及續(xù)保業(yè)務的.招攬及統(tǒng)計分析，客戶現(xiàn)場投保、續(xù)保的業(yè)務受理。
續(xù)保專員崗位職責 9
工作職責
1、確保完成公司年初下達的保費銷售目標及續(xù)保率指標；
2、有效完成公司計劃的保險客戶開發(fā)任務；
3、控制保險風險，提高保費利潤。
4、制定保險銷售計劃方案；
5、保險業(yè)務員的培訓與管理；
6、保險客戶投訴問題的處理，提高保險客戶的`滿意度、為下一年的保險續(xù)保打好基礎；
7、配合集團建立良好的保險客戶群體；
任職資格
1、大專以上學歷
2、3年以上4s店續(xù)保工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗
3、熟練的電腦操作能力
4、協(xié)調(diào)溝通能力強，執(zhí)行力強
5、25—40歲，性別不限
續(xù)保專員崗位職責 10
任職資格：
1、大專或以上的學歷。
2、熟知車險相關(guān)法律法規(guī)、保險條款和投保、續(xù)保流程。
3、操作電腦熟練，有較強的保險營銷能力和語言溝通能力。
崗位職責：
1、開展續(xù)保業(yè)務營銷。
2、按照保險公司的規(guī)定為客戶辦理投保手續(xù)。
3、每月對保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計。
4、為客戶提供保險規(guī)劃，根據(jù)客戶的`需求提出投保或理賠建議。
5、了解車輛保險市場動態(tài)，對未續(xù)保客戶進行統(tǒng)計分析。
6、了解客戶的保險需求，提出保險服務改進建議。
7、努力提高續(xù)保客戶滿意度。
續(xù)保專員崗位職責 11
崗位職責：
1、熟練掌握續(xù)保政策，為銷售及售后客戶提供保險信息；
2、根據(jù)公司要求，按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃；
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、熟練使用辦公軟件；
3、良好的溝通能力，表達能力強。
續(xù)保專員崗位職責 12
崗位職責：
1、負責跟進車險到期的客戶聯(lián)系，促進客戶續(xù)保完成；
2、客戶投保工作的.咨詢解答工作；
3、上級領(lǐng)導委派的其他臨時性工作；
4、不用外出拓展業(yè)務。
任職要求：
1、有較強的學習和溝通能力；
2、有積極的工作態(tài)度和耐心；
3、會使用基本的辦公軟件。
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