物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責
在不斷進步的時代，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責1
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經(jīng)營計劃和預算方案，督促所屬部門履行崗位職責；
2、參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策，掌握和了解公司內(nèi)外動向，及時向總經(jīng)理反映，并提出建議；
3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據(jù)公司發(fā)展新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善；
4、保證學校物業(yè)管理服務質(zhì)量達標，杜絕校方質(zhì)量投訴等問題；
5、定期走訪項目，了解實際工作狀態(tài)、工作情況，從而進行有效的'協(xié)調(diào)，及時溝通了解項目單位實際需求；
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責2
1、在物業(yè)項目經(jīng)理的領(lǐng)導下負責工程部的工作統(tǒng)籌，負責定制設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設(shè)備購置計劃,備件購置計劃,設(shè)備更新計劃；
2、負責各種設(shè)備運行,維護保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理；具體對供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設(shè)施設(shè)備的'巡檢、維護、保養(yǎng)；
3、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責3
1、在后勤集團公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度和學校的各種規(guī)章制度，按照學校下達的任務和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務。
3、負責公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項計劃、工作任務的落實、完成。
4、負責指導下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務和開水供應。
5、負責水、電、暖的供應、管理、維修和維護工作。
6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。
7、負責學校草木修剪、草坪護養(yǎng)等管理工作；負責學校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的'清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作；按學校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負責學校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實施。
10、制定、督促、檢查安全制度；安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況，防止人身設(shè)備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務學習，按時參加學校組織的各項活動。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責4
1、負責品質(zhì)部工作計劃整體的推進，跟進公司各部門各項目工作計劃完成情況；
2、組織編寫、修改公司的體系文件，公司管理體系中各項過程、服務實施的控制管理；
3、通過客戶服務需求及行業(yè)動態(tài)的分析，不斷創(chuàng)新客戶服務內(nèi)容，完善客戶服務流程；
4、組織客戶滿意度調(diào)查及統(tǒng)計分析，并落實公司滿意度提升措施；
5、處理公司級客戶投訴，對各項目發(fā)生的各類投訴的處理過程進行監(jiān)控；
6、對各項目業(yè)務培訓情況進行監(jiān)管，保證業(yè)務培訓要求的.落實；
7、上級安排的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責5
1、做好項目內(nèi)部質(zhì)量管理工作；
2、協(xié)助總經(jīng)理做好項目規(guī)劃管理工作；
3、協(xié)助做好分包商/合作單位的評估/考核工作；
4、協(xié)助做好項目的正面宣傳工作；
5、協(xié)助做好客戶滿意度征詢工作；
6、完成領(lǐng)導交辦其他的`工作任務。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責6
1、工作診斷：發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問題與不足，制定改進決策并推動落地
2、重大經(jīng)營事項管理：關(guān)注重大招調(diào)，大型企劃活動等重大經(jīng)營事項，從工程物業(yè)角度提供支持
3、經(jīng)營管理要求落地：落實總部/區(qū)域經(jīng)營管理要求、任務督辦、制度規(guī)范，按規(guī)定流程開展業(yè)務管理工作
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責7
1、把握市場動態(tài)，為公司提供準確的行業(yè)市場信息反饋。
2、做好市場的'調(diào)研和維護，擴大客戶資源。
3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的物業(yè)市場拓展任務。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責8
1、在后勤集團公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)物資供應的政策、法規(guī)以及上級有關(guān)指示、指令，嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度和學校的.各種規(guī)章制度，按照學校下達的任務和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項工作任務。
3、負責公司各項規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項計劃、工作任務的落實、完成。
4、負責指導下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務和開水供應。
5、負責水、電、暖的供應、管理、維修和維護工作。
6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。
7、負責學校草木修剪、草坪護養(yǎng)等管理工作；負責學校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作；按學校計劃實施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負責學校房產(chǎn)門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。
9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項目的實施。
10、制定、督促、檢查安全制度；安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況，防止人身設(shè)備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務學習，按時參加學校組織的各項活動。
12、搞好群眾團結(jié)，協(xié)調(diào)各部門間的關(guān)系，搞好優(yōu)質(zhì)服務和勞動競賽，不斷提高服務質(zhì)量。
13、完成學校領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責9
1、對物業(yè)總經(jīng)理負責。
2、由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負責項目管理處的整體工作。
3、對項目管理處的下屬部門指導工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。
4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經(jīng)理批準后，嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。
5、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責。
6、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。
7、建立健全項目管理處的規(guī)章制度。
8、按ISO―9000質(zhì)量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。
9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
10、對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。
11、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的`調(diào)查情況。
12、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任
13、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。
14、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。
15、有權(quán)處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
16、審核項目管理處物品采買的申請，上報物業(yè)總經(jīng)理審批。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責10
1、在公司的領(lǐng)導下，全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經(jīng)營、規(guī)劃、發(fā)展和組織領(lǐng)導工作；
2、認真貫徹執(zhí)行公司制定的決議和決定，帶領(lǐng)部門員工全面完成事業(yè)部下達的BSC(經(jīng)營及管理)和工作任務；
3、認真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系標準，按時完成部門年度工作計劃；
4、組織召開物業(yè)客服中心每周工作例會，掌握和了解項目的服務情況，適時做出正確的判斷和決策，確保計劃按時按質(zhì)完成；
5、負責服務中心的員工調(diào)配、培訓、考核、培養(yǎng)等工作；
6、加強收費工作的檢查、監(jiān)督，確保完成公司下達的收費率指標，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作；
7、及時處理小區(qū)內(nèi)的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作；
8、按照年計劃開展小區(qū)內(nèi)的社區(qū)文化活動；
9、負責客服中心與業(yè)委會、居委會及政府部門、相關(guān)業(yè)務部門的`溝通、協(xié)調(diào)工作；
10、傳達公司和職能部門下達的指令，認真完成公司交辦的其
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責11
負責公司工程條線全面管理，執(zhí)行集團的標準化管理體系；
2.負責組織進行工程管理和設(shè)備運行、維護、保養(yǎng)以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的專項培訓；
3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的`重大設(shè)施設(shè)備問題和突發(fā)事件；
4.負責指導、監(jiān)督各項目制定與實施節(jié)能降耗計劃；
5.審核個項目年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計劃，并定期組織巡查；
6.配合前介組，完成新項目的查驗和交付；
7.領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù)、新工藝方法推行，推動服務智能化提升，科技賦能。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責12
1、把握市場動態(tài)，為公司提供準確的`行業(yè)市場信息反饋。
2、做好市場的調(diào)研和維護，擴大客戶資源。
3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的物業(yè)市場拓展任務。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責13
1、負責物業(yè)管理項目內(nèi)的能耗管理、工程維修、設(shè)備管理、裝修管理等工作的統(tǒng)籌與組織實施。
2、全面負責物業(yè)項目的'供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。
3、制定年度、季度、月度公共設(shè)備設(shè)施維保工作計劃，并監(jiān)督落實。
4、管理做好與本部門業(yè)務相關(guān)的合同評審。負責與相關(guān)部門外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護，培訓和指導工程團隊相關(guān)業(yè)務。
5、全面負責所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)的管理、運行、維修等工作。
6、負責小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責14
1、協(xié)助所轄項目的`管理工作，全面統(tǒng)籌物業(yè)服務中心工作；
2、定期檢查物業(yè)管理服務費和其它有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；
3、根據(jù)項目實際情況，編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務標準和規(guī)章制度并監(jiān)督落實；
4、根據(jù)服務標準，監(jiān)督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質(zhì)進行考評監(jiān)督；
5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實施業(yè)戶滿意度調(diào)查，整理分析數(shù)據(jù)，形成分析報告并向上匯報；
7、負責本部門的團隊建設(shè)，定期組織各項業(yè)務技能培訓，不斷提高服務品質(zhì)和團隊成員素質(zhì)技能；
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責15
1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全；
2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質(zhì)量監(jiān)督；
3、負責監(jiān)督日常巡查維修工作，確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(diào)(如有)等各項設(shè)施設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，并保證設(shè)施設(shè)備完好率；
4、負責項目運營過程中節(jié)能降耗優(yōu)化；
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規(guī)范的'制訂；
6、負責組織處理在項目內(nèi)發(fā)生的重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故；
7、負責與公安機關(guān)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，貫徹執(zhí)行政府機關(guān)的保衛(wèi)工作任務和要求；
8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內(nèi)場巡邏及秩序管理，確保各區(qū)域有序、安全；
9、負責項目特定時段的秩序管控與安排；
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責16
1、協(xié)助所轄項目的'管理工作，全面統(tǒng)籌物業(yè)服務中心工作；
2、定期檢查物業(yè)管理服務費和其它有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；
3、根據(jù)項目實際情況，編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務標準和規(guī)章制度并監(jiān)督落實；
4、根據(jù)服務標準，監(jiān)督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質(zhì)進行考評監(jiān)督；
5、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部客服、安防、保潔和工程板塊工作
6、組織實施業(yè)戶滿意度調(diào)查，整理分析數(shù)據(jù)，形成分析報告并向上匯報；
7、負責本部門的團隊建設(shè)，定期組織各項業(yè)務技能培訓，不斷提高服務品質(zhì)和團隊成員素質(zhì)技能；
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責17
1、按總部要求，協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營計劃和預算方案，并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進行調(diào)整；參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策；
2、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規(guī)及公司各規(guī)章制度，制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、文化等管理方案；
3、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的.工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執(zhí)行與落實；定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保證公司各項工作能順利進行；
4、嚴格執(zhí)行財務管理制度，參與年度預算，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本；
5、與業(yè)主保持有效溝通，做好業(yè)主關(guān)系維護，樹立專業(yè)、優(yōu)秀的服務形象；
6、協(xié)助負責與各相關(guān)政府單位的協(xié)調(diào)與合作，維護企業(yè)形象；
7、主持日常經(jīng)營工作；協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件，及時處理各種突發(fā)事件，重大事件直接上報總經(jīng)理；
8、上級交辦的其他工作。
物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責18
經(jīng)理在盛和偉業(yè)投資集團公司事業(yè)一部房地產(chǎn)公司總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責集團公司方針政策的貫徹落實，以及物業(yè)公司的全面領(lǐng)導和管理工作。具體工作職責如下：
1、負責籌建物業(yè)管理公司，建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通；
2、起草制定達到上述方針目標的實施程序文件和規(guī)章制度。如：崗位職責、層級管理制度、會議管理制度；工作執(zhí)行、督導、檢查、日記制度及程序；財務、人事、物資管理制度；對客服務管理制度、業(yè)戶公約、手冊，物業(yè)管理服務協(xié)議、合同，業(yè)主大會、委員會資料，接管程序，入伙和裝修管理等。并監(jiān)督實施，保證各項管理服務工作的'質(zhì)量與標準，讓業(yè)主滿意，提高物業(yè)管理水平；
3、對管理人員的招聘、錄用、考核、獎懲、辭退工作，合理分配各部門工作任務并組織督導下屬切實完成；
4、協(xié)調(diào)、理順與集團公司、房地產(chǎn)公司各部門的工作關(guān)系。參加集團公司會議，提交工作總結(jié)和各種合理化建議，貫徹落實公司指令；
5、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關(guān)系，保持良好的公共關(guān)系，樹立企業(yè)品牌、形象；
6、物業(yè)管理前期參與（新項目的市場調(diào)研開發(fā)、規(guī)劃、定位、施工，竣工驗收等環(huán)節(jié)工作），并針對使用管理提出可行性建議、意見；接管物業(yè)并跟進各項整改措施；落實保修措施如單位、期限、費用等；理順與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系；
7、指導、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執(zhí)行與落實；定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決；召集和主持公司例會或?qū)ｎ}會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題；保證企業(yè)各項工作能順利進行；
8、以身作則，關(guān)心員工，提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工以自覺性、責任感完成本職工作；定期或不定期聽取員工的意見，建議，不斷完善公司的經(jīng)營管理；
9、帶頭執(zhí)行財務管理制度，參與年度預算并呈報上級審批后實施，審閱、分析各類財務報表，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本；
10、監(jiān)督各部門的培訓工作，提高公司整體業(yè)務與服務標準；
11、及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關(guān)系，樹立公司良好形象；
12、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實；
13、完成上級交辦的其它任務。
【物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責】相關(guān)文章：
物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責（通用20篇）09-05
物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責（精選16篇）11-21
物業(yè)公司經(jīng)理述職報告03-30