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    餐飲部主管崗位職責(zé)

    時間:2024-11-11 21:45:13 曉鳳 崗位職責(zé) 我要投稿
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    餐飲部主管崗位職責(zé)(精選17篇)

      在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編精心整理的餐飲部主管崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

    餐飲部主管崗位職責(zé)(精選17篇)

      餐飲部主管崗位職責(zé) 1

      1.有工作責(zé)任感,能夠協(xié)調(diào)合作,工作條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、連貫化,思維清晰,對工作具有奉獻(xiàn)精神。能嚴(yán)守機(jī)密、講求實(shí)效,有管理、協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)的能力。

      2.身體健康,精力旺盛,儀表端莊,氣質(zhì)高雅,有三年以上管理經(jīng)驗(yàn)。

      3.營業(yè)時,向各領(lǐng)班布置任務(wù),督導(dǎo)各領(lǐng)班工作。

      4.協(xié)助主管副經(jīng)理完成餐廳經(jīng)營指標(biāo),督導(dǎo)員工推銷食品及飲品。

      5.協(xié)調(diào)、溝通餐廳、及廚房的.工作。

      6.解決客人投訴,處理客人問題。

      7.開餐前,檢查餐廳擺臺,清潔衛(wèi)生,餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的完好情況。

      8.確保餐廳用具、餐具的質(zhì)量及使用量,做好清潔保養(yǎng)工作,控制餐具損耗,適當(dāng)補(bǔ)充并填寫提貨單。

      9.協(xié)助主管副經(jīng)理做好人事工作,調(diào)動員工積極性,對員工紀(jì)律問題,及時給予解決,同時負(fù)責(zé)員工的績效評估,按獎懲制度實(shí)施獎懲。

      10.每日檢查餐廳各項(xiàng)設(shè)備的工作情況,如出現(xiàn)問題,及時給予解決。

      11.每日停止?fàn)I業(yè)后,負(fù)責(zé)全面檢查餐廳,并填寫營業(yè)收入報(bào)表。

      12.協(xié)助主管副經(jīng)理完成培訓(xùn)工作,定期對各領(lǐng)班及領(lǐng)位員進(jìn)行績效評估,確保員工的專業(yè)素質(zhì)良好。

      13.了解客情,根據(jù)客情編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對員工的考勤工作。

      14.每日參加餐飲部召開的會議,并于餐前召開班前會,主持餐廳內(nèi)部會議,布置任務(wù),完成上傳下達(dá)工作。

      15.在主管副經(jīng)理不在崗時,履行主管副經(jīng)理的職責(zé)。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 2

      1、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。

      2、檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個人儀容儀表。

      3、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時、準(zhǔn)確的向主管反映部門情況,匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。

      4、做好各項(xiàng)班次物品、單據(jù)交接工作。

      5、熟悉業(yè)務(wù),在工作中起模范帶頭作用,協(xié)助主管增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。

      6、加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件,帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

      7、加強(qiáng)公關(guān)意識,樹立酒店良好的'形象。

      8、做好員工的考勤排休工作,嚴(yán)格把關(guān)。

      9、主持每周班務(wù)會,聽取服務(wù)員的工作匯報(bào),及時總結(jié)并發(fā)揮主觀能動性,對經(jīng)營管理上的不足之處提出自己的意見、設(shè)想,并上報(bào)主管。

      10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他人物。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 3

      1、按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的各項(xiàng)工作任務(wù)

      2、負(fù)責(zé)餐廳員工儀容儀表及考勤紀(jì)律工作。

      3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保潔工作,合理擬定周期衛(wèi)生計(jì)劃。

      4、負(fù)責(zé)被樓層每日的.餐前例會,并根據(jù)營業(yè)情況合理調(diào)動人員,分配工作,做到人進(jìn)其用,人盡其才。

      5、堅(jiān)持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。

      6、熱情接待新老顧客,態(tài)度謙和,及時滿足客人各種合理的要求,并注意收集客戶檔案及意見及時上報(bào)總經(jīng)理。

      7、負(fù)責(zé)區(qū)域營業(yè)額,營業(yè)費(fèi)用及勞力的預(yù)測及控制工作,定期盤點(diǎn),合理控制損耗,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。

      8、負(fù)責(zé)餐廳與工程部、倉保、廚房的橫向聯(lián)系,完成保修、申購、領(lǐng)貨德國協(xié)調(diào)事宜。

      9、負(fù)責(zé)本樓層員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),授權(quán)領(lǐng)班按照計(jì)劃,執(zhí)行服務(wù)技巧訓(xùn)練方案。

      10、做好工作計(jì)劃,工作總結(jié)和工作匯報(bào),定期上報(bào)給總經(jīng)理。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 4

      (1)對餐廳部經(jīng)理負(fù)責(zé),發(fā)揮助手作用,按時、按質(zhì)、按量完成上級分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      (2)負(fù)責(zé)餐廳員工儀容儀表及考勤紀(jì)律工作。

      (3)負(fù)責(zé)本區(qū)域的清潔衛(wèi)生及餐具的保潔工作,合理擬訂周期衛(wèi)生計(jì)劃。

      (4)負(fù)責(zé)本樓層每日的餐前例會,并根據(jù)營業(yè)情況合理調(diào)動人員,分配工作,做到人盡其用、人盡其才。

      (5)加強(qiáng)營業(yè)中的督導(dǎo),堅(jiān)持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)過程中的問題,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,妥善處理客人糾紛。

      (6)熱情接待新老顧客,態(tài)度謙和,及時滿足客人各種合理的'要求,并注意收集客戶檔案及意見及時上報(bào)部門經(jīng)理。

      (7)負(fù)責(zé)區(qū)域營業(yè)額,營業(yè)費(fèi)用及勞力的預(yù)測及控制工作,定期盤點(diǎn),合理控制損耗,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理。

      (8)根據(jù)預(yù)定跟辦橫幅、水牌、鮮花、音響等物資做好宴會和vip貴賓接待工作。

      (9)負(fù)責(zé)餐廳與工程部、倉保、廚務(wù)部的橫向聯(lián)系,完成報(bào)修、申購、領(lǐng)貨等協(xié)調(diào)事宜。

      (10)負(fù)責(zé)本樓層員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與落實(shí),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),授權(quán)領(lǐng)班按照計(jì)劃,執(zhí)行服務(wù)技巧訓(xùn)練方案。

      (11)做好工作計(jì)劃,工作總結(jié)和工作匯報(bào),定期上報(bào)給部門經(jīng)理。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 5

      1、熟悉本餐廳的工作情況。

      2、做好上班前后的樓面準(zhǔn)備工作,積極檢查備用餐具受否齊全,餐臺上器皿及需用品食肉整潔和齊備

      3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤,并及時了解客人心態(tài)、需求,為顧客提供服務(wù)。

      4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識。掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律。

      5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到。使顧客有賓至如歸之感。

      6、迎賓員帶客到位,服務(wù)員應(yīng)主動上前替客人拉椅子,做好接待工作。

      7、善于運(yùn)用禮貌語言,為客人提供作家服務(wù),做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅。

      8、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有獨(dú)立處理事務(wù)的`能力,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào),善于班前或班后會提出問題,及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見。

      9、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

      10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷掌握服務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 6

      1、參加餐飲部辦公會議, 接受、執(zhí)行餐飲總監(jiān)的工作指令,并對其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作;

      2、全面負(fù)責(zé)餐廳的日常工作,組織并參加餐飲每日例會,傳達(dá)酒店部門工作要求,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,完成規(guī)定的'經(jīng)營指標(biāo);

      3、參與制訂經(jīng)營所需酒店品種價格制訂工作,并負(fù)責(zé)合理組織人力,實(shí)行規(guī)范服務(wù),保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平;

      4、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);

      5、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財(cái)產(chǎn)的管理,控制物料消耗,建立衛(wèi)生制度并督導(dǎo)執(zhí)行參與中餐廳的改造和更新裝修工作;

      6、建立良好的協(xié)作關(guān)系,溝通與餐飲各部門聯(lián)系,協(xié)調(diào)進(jìn)行工作;

      7、堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場的管理,檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

      8、了解掌握貨源情況及供餐菜單,組織和布置餐廳樓面服務(wù)員積極做好各種菜肴和酒水的推銷工作;

      9、負(fù)責(zé)餐廳樓面財(cái)產(chǎn)、設(shè)備和物料用品的管理,做好財(cái)產(chǎn)管理三級帳和物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用報(bào)損工作。保持餐廳樓面設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時報(bào)修和提出更新添置意見;

      10、認(rèn)真處理客人對餐廳樓面服務(wù)工作的意見、建議和投訴,及時進(jìn)行整改;

      11、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì);

      12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 7

      1.負(fù)責(zé)協(xié)助餐飲總監(jiān),對下屬婚禮宴會餐飲項(xiàng)目的日常管理。

      2.對于大型餐廳的日常工作中,服務(wù)點(diǎn)不足的,提出改進(jìn)意見并執(zhí)行。

      3.協(xié)調(diào)前廳和后廚的日常良好協(xié)作。

      4.對于餐飲服務(wù)人員的'相關(guān)培訓(xùn)。

      5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全方位管理餐飲項(xiàng)目,與甲方保持良好的溝通。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 8

      一、直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),對酒店的管理工作負(fù)全部責(zé)任。

      二、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營管理作出決策和健全運(yùn)營制度;負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實(shí)總經(jīng)理的決策和營運(yùn)計(jì)劃。

      三、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務(wù)的落實(shí)執(zhí)行情況。

      四、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理定期召開例會,安排工作總結(jié)得失,優(yōu)化管理思路。

      五、負(fù)責(zé)定期檢查酒店內(nèi)外的衛(wèi)生、安全監(jiān)督工作。

      六、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理處理協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

      七、負(fù)責(zé)酒店行政辦公室的一切事務(wù),熱情禮貌接洽外來人員。

      八、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況,檢查各崗位的操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出品和滿意的服務(wù)。

      九、準(zhǔn)確執(zhí)行總經(jīng)理口頭或書面指令,并積極良好地完成任務(wù)。

      十、堅(jiān)持每日開餐時間在服務(wù)第一線現(xiàn)場巡視檢查督導(dǎo),確保營業(yè)時間正常運(yùn)作。

      十一、負(fù)責(zé)建立健全的員工檔案,做好人事管理工作;及時向總經(jīng)理匯報(bào)酒店的人事異動情況。

      十二、不定期深入職員群體,了解職員的生活情況和工作情緒,必要時向總經(jīng)理匯報(bào)處理。

      十三、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部物品的管理,熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途。檢查購進(jìn)物品是否符合質(zhì)量要求,對酒店的物品采購和質(zhì)量要求負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。

      十四、負(fù)責(zé)制定、健全安全保衛(wèi)制度的措施,部署保安部的工作計(jì)劃,安排和檢查落實(shí)情況;負(fù)責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的.重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報(bào)查處結(jié)果。

      十五、負(fù)責(zé)制定酒店工程部維修管理辦法,合理安排工程維修、設(shè)備維護(hù)工作的順利開展,確保酒店的日常營運(yùn)正常。

      十六、負(fù)責(zé)定期檢查電腦系統(tǒng)使用情況,定期對電腦設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù);負(fù)責(zé)組織常用人員進(jìn)行常見故障的排除、耗材更換的培訓(xùn)。

      十七、處理突發(fā)事件的,組織要嚴(yán)密、方法要正確、處理要得當(dāng),并及時報(bào)告總經(jīng)理或相關(guān)部門,并將事件的全過程做好文字記錄備案。

      十八、遵章守紀(jì),以身作則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定,從嚴(yán)律已,以身示范。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 9

      1、協(xié)助餐飲經(jīng)理進(jìn)行員工培訓(xùn),確保員工各項(xiàng)技能達(dá)標(biāo);

      2、協(xié)助餐飲經(jīng)理貫徹執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn);、

      3、定期與員工開展定向溝通,維護(hù)已確定的政策和方針;

      4、和廚房保持有效的溝通,保持操作臺的干凈和整齊;

      5、維護(hù)良好的客戶關(guān)系和提高個人的職業(yè)素養(yǎng);

      6、協(xié)助餐飲經(jīng)理確定部門每周排班;

      7、在設(shè)計(jì)菜單和食品促銷的.時提出好的主意和建議;

      8、接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 10

      1、崗前檢查自己的儀容儀表是否整齊、干凈,隨時把所劃分的衛(wèi)生區(qū)域搞干凈,速度要快,做好上班準(zhǔn)備工作。

      2、餐中經(jīng)常把洗手池、鏡面以及有水跡的'地方搞干凈,雜物及時清掃,保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

      3、餐尾將近離崗前,將所有的簍筐手紙倒入垃圾箱,然后把大小便池以及地面水跡及雜物清理干凈,在客流量較少的情況下方可離崗下班。

      4、正確使用公物、工具、設(shè)備,節(jié)約用水、用品及原料。

      5、提高警惕,注意防火、防盜、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

      6、下班時清潔工具、用品放回指定處,并關(guān)閉電源。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 11

      1、根據(jù)營業(yè)情況,對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      2、及時向運(yùn)營經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品,服務(wù)方面的信息,了解客情,為重要客人服務(wù)。

      3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問題和客人的意見,并及時向運(yùn)營經(jīng)理匯報(bào)。

      4、定期檢查,清點(diǎn)餐廳的.設(shè)備、餐具、布草等物品,并將結(jié)果匯報(bào)給運(yùn)營經(jīng)理。

      5、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,保證達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 12

      職責(zé)描述:

      1、貫徹公司各項(xiàng)管理制度,組織建立完善部門各項(xiàng)制度流程、準(zhǔn)則并監(jiān)督執(zhí)行;

      2、制定部門工作計(jì)劃,開拓創(chuàng)新,豐富經(jīng)營特色,帶領(lǐng)部門同事完成餐飲類各項(xiàng)銷售經(jīng)營指標(biāo);

      3、認(rèn)真監(jiān)督餐飲類商品的生產(chǎn)、銷售、配送流程的執(zhí)行,加強(qiáng)餐飲類商品的制作、進(jìn)貨、保存等的管理,完善并落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn),確保食品衛(wèi)生安全,優(yōu)化就餐環(huán)境;

      4、督導(dǎo)各餐廳、水吧做好營業(yè)前備料、銷售準(zhǔn)備,營業(yè)中規(guī)范服務(wù),營業(yè)后結(jié)算、盤點(diǎn)、閉園打烊工作;

      5、每日例行巡場,督導(dǎo)餐廳服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助處理顧客投訴;

      6、加強(qiáng)進(jìn)貨渠道管理,與供應(yīng)商建立良好合作關(guān)系,不斷豐富餐飲品類,滿足顧客的多樣化需求和不斷變化的市場需求;

      7、合理安排部門各崗位人員的日常工作,監(jiān)督協(xié)調(diào)各崗位人員順利完成本職工作;

      8、組織部門崗位知識培訓(xùn),提高工作效率,定期評估的工作表現(xiàn),建立人才儲備;

      9、檢查監(jiān)督餐廳、水吧等設(shè)施設(shè)備規(guī)范使用,做好定期維護(hù)保養(yǎng);

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷(本科優(yōu)先);

      2、具有6年以上星級酒店餐飲工作經(jīng)驗(yàn)含3年以上星級酒店或品牌連鎖餐廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3、熟練掌握前廳管理與服務(wù)的'專業(yè)知識和技能,能制定、落實(shí)餐廳服務(wù)的相關(guān)規(guī)制,具備培訓(xùn)與考核新廚工技能;

      4、善于處理各類投訴,具有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識,原則性強(qiáng),有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的控制和執(zhí)行能力;

      5、解市場客群狀況,掌握餐廳經(jīng)營及管理動態(tài)。

      6、具備良好的餐廳整體市場推廣、營銷能力。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 13

      1、負(fù)責(zé)公司對外營業(yè)的高端會所的銷售工作,協(xié)助上級(店長)負(fù)責(zé)會所的經(jīng)營管理工作,保證會所經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。對公司下達(dá)的.各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),如營業(yè)額、銷售額等,能進(jìn)行積極響應(yīng)并配合上級達(dá)成;

      2、做好銷售工作計(jì)劃并執(zhí)行,保證所有銷售活動都向銷售目標(biāo)和市場計(jì)劃的達(dá)成而努力;

      3、與客戶建立和保持良好的合作關(guān)系,并持續(xù)開拓潛在客戶,增加經(jīng)濟(jì)效益;

      4、客戶到達(dá)時,檢查好各項(xiàng)工作安排,并為到店的商務(wù)團(tuán)體提供卓越服務(wù)、VIP接待工作;

      5、熟悉自己客戶分類情況及客戶的需求特點(diǎn),建立客戶檔案,定期更新客戶名單;

      6、注意市場動態(tài),收集主要競爭對手和同行信息,對銷售業(yè)績和現(xiàn)狀進(jìn)行有效分析;

      7、建立和保持跟各部門良好的合作關(guān)系。

      8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 14

      1.協(xié)助上司處理本部門業(yè)務(wù)和行政工作。

      2.負(fù)責(zé)將酒店的各類文件和指令送達(dá)至相關(guān)人員,將部門文件匯總上報(bào)或送至相關(guān)部門。

      3.負(fù)責(zé)部門的'日常事務(wù)。

      4.負(fù)責(zé)本部門的文檔管理。

      5.協(xié)助上司協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 15

      1、擔(dān)任在酒店行業(yè)處理方案市場規(guī)劃、拓展和銷售目的.達(dá)成,充沛應(yīng)用線上線下銷售渠道,達(dá)成銷售目的和市場目的;

      2、發(fā)掘處理方案銷售線索、客戶需求調(diào)研需求剖析、結(jié)合公司內(nèi)產(chǎn)品技術(shù)處理方案設(shè)計(jì)、方案宣講、配置報(bào)價、標(biāo)前引導(dǎo)、技術(shù)答標(biāo)等;

      3、拓展高星級酒店客戶資源和渠道,開源目的客戶并對客戶信息進(jìn)展辦理;

      4、整合公司內(nèi)資源,協(xié)助客戶忠實(shí)度辦理。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 16

      1、按時點(diǎn)到,自檢儀表儀容;

      2、認(rèn)真清理區(qū)域衛(wèi)生;

      3、負(fù)責(zé)協(xié)助款臺的酒水員搬運(yùn)酒水;

      4、準(zhǔn)時立崗;

      5、幫助服務(wù)員做輔助服務(wù),例如:取茶水、酒水、跑單等;

      6、餐中隨時巡視區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,及時處理;

      7、把空酒瓶、空盤等及時撤下,送到洗碗間;

      8、客人走后及時收各餐臺的'餐具、雜物等;

      9、每餐將所有餐具收回,并將垃圾倒掉后下班。

      餐飲部主管崗位職責(zé) 17

      1、負(fù)責(zé)餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的'服務(wù)質(zhì)量

      2、檢查工作。

      (1)檢查工作,每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。

      (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資;

      (3)檢查員工儀容儀表。

      4、主持每日餐前會,安排當(dāng)天的服務(wù)工作。

      5、從廚房了解當(dāng)天出菜的情況,布置重點(diǎn)推銷菜式。

      6、簽領(lǐng)食物、材料。

      7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢。

      8、做好員工考勤工作、評估工作

      9、做好餐廳的財(cái)產(chǎn)管理工作。

      10、負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。

      11、負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)管理工作

      12、負(fù)責(zé)來人接待工作等

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