營運總監(jiān)崗位的崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責使用的情況越來越多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的營運總監(jiān)崗位的崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責1
1.負責制定公司的營銷戰(zhàn)略，根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃，經(jīng)批準后組織實施;
2、依據(jù)公司整體營銷戰(zhàn)略，執(zhí)行全年的銷售計劃，保證本部門年度、月度銷售業(yè)績、毛利業(yè)績達到公司指標;
3、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算，制訂營銷策劃方案和銷售計劃，負責營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據(jù)市場和公司實際情況及時調整和有效控制;
4、負責組建高效團隊并對下屬進行指導、提升、考核、管理和監(jiān)督;
5、收集有關行業(yè)的.信息，掌握市場動態(tài)，分析銷售和市場發(fā)展狀況，提出書面報告及可行性建議;
6、負責市場調研、分析，對行業(yè)動態(tài)進行研究，提供市場運作的可行性報告。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責2
【職責】
1、統(tǒng)籌運營商產(chǎn)品線上推廣項目，串聯(lián)各業(yè)務環(huán)節(jié)，確保業(yè)務正常運行、正向發(fā)展;
2、對接運營商產(chǎn)品接入，并對產(chǎn)品及酬金政策進行分析，與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時優(yōu)化調整;
3、整合公司媒體資源，聯(lián)合投放優(yōu)化人員開展產(chǎn)品的線上推廣，對投放效果進行數(shù)據(jù)分析及效果總結、調整;
4、負責日常運營工作：包括但不限于，公眾號運營、平臺運營活動策劃，運營活動成本利潤核算，運營活動效果閉環(huán)等;
5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。
【任職資格】
1、5年以上運營商產(chǎn)品線上推廣經(jīng)驗，有運營商產(chǎn)品廣告投放經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉運營商產(chǎn)品及其銷售流程和網(wǎng)絡廣告投放流程，對投放有一定的策略見解，了解網(wǎng)絡廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測方面工作者優(yōu)先;
4、具備良好的的運營策劃、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)籌管理及溝通協(xié)調能力;
5、工作積極主動、有耐心、能承受較強工作壓力，責任心強，良好的'團隊合作精神。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責3
一．銷售任務
1、店長需帶領全體人員完成經(jīng)理每月下達的銷售/服務任務。
2、對下達到店的每月銷售/服務任務，需根據(jù)崗位實際，將任務合理分配到 每個員工。
二．業(yè)務工作
1、適時根據(jù)時間、特定假日等時機，制定出不同的促銷策略，上報經(jīng)理審 核，待批復后根據(jù)具體情況實施。
2、熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣 點；熟練進行全店儀器的操作指導，并熟知儀器的性能和原理。
三．人員管理
1、對員工日常的考勤進行監(jiān)督，如有違反考勤規(guī)定的應按相應條款處罰。
2、合理安排員工加班。
3、 隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督，如有問題當場糾正。
4、協(xié)助財務做好收銀管理工作，每天、每周、每月定時對美容顧問的出入 賬單進行審核。
5、及時處理客戶投訴，避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應人員做出處理 建議，上報經(jīng)理后執(zhí)行。
6、做好店內美容師的幫帶工作，培養(yǎng)骨干店長助理，為美容院持續(xù)發(fā)展打 造堅固的骨干平臺。
四．培訓支持
1、協(xié)助經(jīng)理編制公司新產(chǎn)品、新項目及員工培訓講義。
2、協(xié)助制定美容院年度培訓目標和周度、月度、季度培訓計劃，并根據(jù)員 工對培訓的安排意見，合理修改培訓計劃。
3、每周應了解現(xiàn)時員工業(yè)務缺點，并根據(jù)實際考核情況，制定下周培訓計 劃。
4、對新進員工根據(jù)不同的業(yè)務熟練程度，分別進行店內強化培訓，在保證 質量的前提下，縮短新員工上崗時間。
5、合理安排培訓工作，協(xié)調各人員之間的工作關系。確保業(yè)務的正常進行。
6、負責對人員進行各種形式的'考核，成績的評估，并登記匯總上報經(jīng)理， 為年度員工的工作績效評定做依據(jù) 。
五．日常管理
1、每周一召開工作例會。對上周的工作情況進行總結并對本周工作提出要 求。
2、管理好客戶資料，充分了解每一位客戶的理療情況和需求。
3、合理安排老客戶的邀約，以及老客戶的定期電話回訪，針對老客戶的建 議及要求匯總記錄，并作出相應的服務計劃方案。
4、定期與經(jīng)理溝通，了解美容院近期經(jīng)營方向，并貫徹落實經(jīng)理近期的規(guī) 劃及規(guī)章制度。
5、店長有責任在公司規(guī)章制度、業(yè)務、操作流程上對新員工進行傳、幫、 帶。
6、制訂本店員工排工更期表、考勤及管理。
7、上級經(jīng)理臨時交付的其他工作。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責4
1、協(xié)助營運總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項銷售指標；
2、協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達，協(xié)調好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點，根據(jù)總監(jiān)下達的指示擬定市場的`策略和政策（價格與渠道）；
3、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合總目標協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標及工作計劃，并隨時追蹤了解，以便有效執(zhí)行；
4、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監(jiān)督及實施；
5、根據(jù)銷售目標，依據(jù)客戶群體特點及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標的達成；
6、做好銷售業(yè)績的日（周、月）報工作，協(xié)助總監(jiān)及時組織收取銷售應達賬款，確保賬款的安全、到位。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責5
崗位職責:
1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運相關的制度體系、業(yè)務流程;
2、策劃推進及組織協(xié)調公司重大營運計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整;
3、建立規(guī)范、高效且與世家品牌相協(xié)調的運營管理體系并與時俱進,對之進行持續(xù)優(yōu)化完善;
4、組織制定公司運營標準并監(jiān)督實施;
5、組織制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,通過對公司人力、產(chǎn)品、市場、拓展、督導等營銷管理資源的有效組合,推動并確保營運指標順利達成;
6、組織制定營運中心各部門戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃,組建、建設和發(fā)展優(yōu)秀的營運團隊。
任職資格:
1、本科以上學歷,8年以上工作經(jīng)驗,5年以上大型珠寶企業(yè)營運管理經(jīng)驗,3年以上大企高管經(jīng)驗;
2、擅長制定公司運營管理體系及運營規(guī)劃,通曉企業(yè)管理知識,掌握戰(zhàn)略管理、市場營銷、項目管理、連鎖管理等方面的'知識,具備珠寶行業(yè)專業(yè)知識優(yōu)先考慮;
3、具有很強的領導能力,分析能力,判斷和決策能力,組織協(xié)調能力,溝通能力及計劃與執(zhí)行能力。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責6
1. 營運中心會務安排以及與總辦工作協(xié)調
2. 營運中心總監(jiān)工作時間編排和協(xié)調
3. 各門店基本運營數(shù)據(jù)報表匯總整理、運營分析
4. 各門店工作報告、文件、請示的呈報、歸檔
5. 營運中心文件起草，制度、文檔、表單管控
6. 營運中心活動方案跟進、數(shù)據(jù)整理、總結
7. 協(xié)助營運中心總監(jiān)及其他管理干部開展工作
營運總監(jiān)崗位的崗位職責7
1、根據(jù)公司品牌整體發(fā)展和戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助董事長制定總體市場拓展戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標并完成目標;
2、結合終端業(yè)務表現(xiàn)，制定、組織、落實公司年度規(guī)劃目標，并制定行之有效的業(yè)務方案，促進業(yè)務開展。
3、以品牌業(yè)務發(fā)展為出發(fā)點，通盤協(xié)調商品資源，提升商品與零售契合度，持續(xù)改善及優(yōu)化商品資源，提升業(yè)績。
4、以品牌業(yè)務發(fā)展為出發(fā)點，調動零售陳列培訓等資源，加快對終端業(yè)務的服務效率與效能，幫助零售終端提升，促進達成各項目標。
5、建立與合作公司之間的良好合作關系，爭取更多品牌支持，確保公司利益的最大化。
6、負責店鋪改造、拆店、合同續(xù)簽條件的實施跟進事宜，并與商場保持良好合作關系，確保公司利益。
7、完成上級領導部署的各項工作。
8、編制本年度部門費用預算，并負責本部門的費用管理與控制。
9、負責制定部門所轄人員的.績效考核KPI指標并據(jù)公司要求進行考核。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責8
1、確定品牌中長期的銷售目標，并建立健全運營管理體系，優(yōu)化制度流程及標準；
2、制定市場零售渠道及運營標準、政策；
3、團隊組建；
4、具有敏銳的市場洞察力，對運營問題具有較強的'預見性、判斷力、分析力；
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責9
1、負責統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標準，明晰各崗位分工；
2、分析和預測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準確的相關信息，定期進行市場預測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據(jù)；
3、負責制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護與市場宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象；
4、負責公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的.經(jīng)營和作出重大事項的主要決策；
5、負責制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標；
6、制定并監(jiān)督公司督導落實執(zhí)行各階段工作計劃，統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標；
7、組織整體和分區(qū)的營銷活動，對活動效果進行評估，持續(xù)改進營銷的手段和辦法；
8、根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤，定期召開工作協(xié)調會議及營運分析會議，統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題，及時調整運營策略，提高門店運營能力；
營運總監(jiān)崗位的崗位職責10
職責：
1.負責所管轄區(qū)域門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標；
2.達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效的控制；
3.對區(qū)域內門店的營運管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作；
4.定期進行巡店檢查，并制定改善計劃；同時監(jiān)督其執(zhí)行情況。
任職要求：
1.本科及以上學歷；
2.優(yōu)秀的人際交往技能及團隊合作能力，快速的學習能力及指導他人工作的.能力；
3.20xx年以上連鎖企業(yè)工作經(jīng)驗，8年以上同崗位管理經(jīng)驗。
行業(yè)要求：連鎖餐飲、連鎖KTV、連鎖商超、連鎖運營酒店；海底撈、溫莎、純K、麥頌等優(yōu)先考慮
營運總監(jiān)崗位的崗位職責11
職責：
1.掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見；
2.收集客戶門店運營情況和相關需求及使用我們軟件系統(tǒng)產(chǎn)品情況，時反饋到相關部門，共同商討改善計劃，做出更適合市場客戶需求的產(chǎn)品；
3.根據(jù)客戶進銷存及銷售等情況，運用自身的運營管理知識，指導我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運營管理體系，提高其連鎖藥店綜合運營管理能力，引導客戶更好的使用我們的軟件產(chǎn)品。
任職要求：
1.男女不限，大專及以上學歷，醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè)，年齡28-40歲，連鎖藥店同崗位工作經(jīng)驗2年以上；
2.具有較強的溝通協(xié)調能力，良好的`職業(yè)素養(yǎng)，良好的市場洞察力，文稿能力強。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責12
1、負責校區(qū)的籌建(業(yè)務部選址、裝修、注冊、組建團隊等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標，制定適合當?shù)氐?營銷策略和計劃，有效開拓當?shù)厥袌?
3、全面負責分公司在當?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳，提高公司品牌在當?shù)氐闹群托抛u度;
4、帶領分公司員工完成銷售指標，并對下屬進行有效的考核與激勵，督導分公司建設及業(yè)務開展工作;
5、督導公司銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責13
職責：
1、根據(jù)品牌推廣、市場營銷工作計劃，制定實施公司市場營銷策劃相關各類專項工作計劃;熟悉產(chǎn)品品類品項規(guī)劃的策略;
2、制定執(zhí)行年度主題營銷活動、線上促銷活動及品類營銷計劃;
3、制定每季度主題營銷活動品種規(guī)劃、流程推進表，文宣的設計和制作。
4、負責與銷售有關的廣告宣傳計劃、促銷活動等，并負責其策劃，執(zhí)行，及評估;
5、進行商業(yè)調查，提供產(chǎn)品和服務的市場定位分析報告;
6、推廣新產(chǎn)品，協(xié)調相關事宜;
職位要求：
1、大學專科及以上學歷，市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、有銷售白酒經(jīng)驗1-2年;
3、3年以上市場營銷工作經(jīng)驗;
4、具備較強的抗壓能力、學習能力和應急管理能力;
5、敏銳的`市場洞察能力和責任心，對工作具有高度的責任感和使命感，工作積極、主動、認真、負責。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責14
1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據(jù)公司經(jīng)營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業(yè)務計劃;
2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;
3、負責制定具體的銷售運營計劃，監(jiān)督執(zhí)行;
4、負責管轄人員的.管理，和日常事務的統(tǒng)籌;
5、負責運營部各項日常工作管理。
營運總監(jiān)崗位的崗位職責15
1、對總經(jīng)理直接負責，建立、健全公司產(chǎn)品銷售架構管理流程，確保其有效運行；并組織研究、擬定產(chǎn)品銷售方面的發(fā)展規(guī)劃。
2、組織擬定銷售管理的各種規(guī)定、制度，程序，并監(jiān)督貫徹實施，嚴格控制銷售費用開支、簽發(fā)開支范圍和標準，監(jiān)督銷售費用的.使用。
3、組織編制年度銷售及銷售利潤指標分配計劃。
4、做好市場行情調研工作，研究和擬定銷售布點方案。
5、組織編制并向總經(jīng)理提供下列業(yè)務報告：每月合同簽訂、履行情況及指標完成情況。
6、初審業(yè)務人員借款單、差旅費、差假等。
7、全面負責產(chǎn)品市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。制訂市場銷售策略，確定主要目標市場、市場結構和銷售方針，報總經(jīng)理審批后組織實施。
8、掌握產(chǎn)品價格政策實施情況，控制公司不同客戶對象及其不同季節(jié)的價格水平，及時提出改進措施，保證企業(yè)較高的平均盈利水平。
9、隨時了解掌握貨款回收情況，特別是客戶欠款情況，分析原因，負責客戶欠款催收組織工作，阻止長期拖欠。
10、制訂落實銷售管理工作，每月組織召開一次銷售總結會議
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