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安保部崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編幫大家整理的安保部崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
安保部崗位職責(zé)1
1.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人主持部門的消防、治安及人員等綜合管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)東區(qū)的安全工作。
2.負(fù)責(zé)接待、協(xié)調(diào)、處理有關(guān)市場(chǎng)安全方面的問題和市場(chǎng)客戶的投訴處理等事宜。
3.負(fù)責(zé)安保部執(zhí)勤隊(duì)員的禮貌禮節(jié)、服務(wù)技能、執(zhí)勤紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、日常檢查等方面的綜合監(jiān)管、指導(dǎo)工作。
4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)安全消防設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)管理和業(yè)務(wù)技能演練等消防事宜。
5.針對(duì)市場(chǎng)的視察、接待工作,提供諸如人員調(diào)配、視察路線、交通疏導(dǎo)等方面的保障性服務(wù)。
6.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人組織部門人員召開員工座談會(huì),及時(shí)了解員工的`思想動(dòng)態(tài)、心理需求,并提出有指導(dǎo)意義的建設(shè)性改進(jìn)意見。
7.根據(jù)公司的人事規(guī)定和安全管理要求,適時(shí)組織部門及市場(chǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)和消防安全現(xiàn)場(chǎng)演練。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作。
安保部崗位職責(zé)2
安保部總監(jiān)崗位職責(zé)
一、直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),做好總經(jīng)理在安保工作中參謀和助手,主持本部的全面工作,對(duì)酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。
二、堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法,要有吃苦耐勞,勇于獻(xiàn)身的精神。帶領(lǐng)督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,以確保酒店人、財(cái)、物的絕對(duì)安全。
三、負(fù)責(zé)建立安全保衛(wèi)制度,制定本部門的崗位職責(zé),部署工作計(jì)劃和檢查落實(shí)。
四、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的.案件,事件,并向總經(jīng)理提出建議,匯報(bào)查處結(jié)果。
五、與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持密切的合作關(guān)系,協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。
六、負(fù)責(zé)酒店的消防安全工作,經(jīng)常巡查消防器材設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài),火災(zāi)時(shí),協(xié)助總經(jīng)理指揮滅火救災(zāi)。
七、主持本部門例會(huì),傳達(dá)上級(jí)有關(guān)指示,聽取工作匯報(bào),布置工作,解決工作中出現(xiàn)的各種問題。
八、負(fù)責(zé)本部人員聘用,對(duì)員工的提職、晉級(jí)、提出建議,根據(jù)平常的表現(xiàn)作出獎(jiǎng)罰。
九、關(guān)心部署、辦事公道,經(jīng)常了解員工的思想動(dòng)態(tài),幫助解決實(shí)際困難,建設(shè)一支團(tuán)結(jié),過硬的保安隊(duì)伍。
十、負(fù)責(zé)指揮、處理突發(fā)事件和暴力事件。
十一、完成總經(jīng)理交派的其它的工作任務(wù)。
安保部崗位職責(zé)3
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況和接到報(bào)警應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的保安趕往現(xiàn)場(chǎng),并即時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備,早班接班后半小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭,監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動(dòng)用;嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的'事情;密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)維修,或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
三、接值班電話時(shí)必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責(zé)外的報(bào)警求助,不允許簡(jiǎn)單拒絕,應(yīng)盡量提供咨詢或聯(lián)系有關(guān)部門給予幫助。
四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時(shí)間交接班,交接班時(shí),須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)向接崗?fù)窘淮宄?特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報(bào)、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行娛樂活動(dòng); 按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監(jiān)控室人員不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,若需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)經(jīng)理同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用接警專線電話接、打私人電話;對(duì)講機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)保持電量充足與信號(hào)暢通。
九、不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
安保部崗位職責(zé)4
1、 負(fù)責(zé)各類事故(含防火、防盜、防治安案件、防自然災(zāi)害等)的檢查和處理,以及各類安防、消防設(shè)施設(shè)備的`檢查和登記
2、 在執(zhí)勤過程中發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)嚴(yán)格按照突發(fā)事件預(yù)案的處理程序處理,并報(bào)告物業(yè)主任和做好記錄
3、對(duì)于打赤膊、帶寵物、酗酒、乞討、推銷、無人照看的小孩、精神病人、攜帶寵物以及未經(jīng)批準(zhǔn)的攝影、攝像等謝絕進(jìn)入寫字樓的人員如有,應(yīng)視情況予以解釋、勸說,切不可出言不遜
4、 制止單車、輪滑、機(jī)動(dòng)車等進(jìn)入寫字樓區(qū)域
5、 對(duì)需下班跟進(jìn)處理的事件,在交接記錄上記清楚
6、 有效維護(hù)寫字樓內(nèi)治安、消防、秩序安全工作,確保寫字樓內(nèi)正常營(yíng)業(yè)秩序,消除各類安全隱患
7、 對(duì)破壞公共配套設(shè)施行為進(jìn)行制止、取證等
8、 規(guī)范、制止不文明行為(如亂扔垃圾、吐痰行為等)
安保部崗位職責(zé)5
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度、行為、禮儀規(guī)范,服從領(lǐng)導(dǎo)。
3、愛崗敬業(yè)、秉公執(zhí)法,確保酒店人財(cái)物的安全。
4、維護(hù)酒店門口的交通秩序引導(dǎo)車輛和行人過往,對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車況并做好車輛停泊記錄。
5、對(duì)開出的車輛做好驗(yàn)證工作后方可放行,如有異常情況,立即查詢并報(bào)告
6、嚴(yán)把第一關(guān),發(fā)現(xiàn)精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者,堅(jiān)決攔阻其入店。
7、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店。
8、防止客人在大堂內(nèi)亂蹲、亂坐、亂吐,對(duì)在大堂發(fā)聲爭(zhēng)吵,大聲呼叫的顧客,要立即上前勸說和制止。
9、維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,巡視酒店重要器材設(shè)備,每日下班前在各樓層巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)排除安全隱患并與電工共同檢查報(bào)警及安全系統(tǒng)。
10、制止員工違章、違紀(jì),對(duì)攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為,堅(jiān)持原則,不耍特權(quán)刁難客人,不飲酒上崗,不脫崗。
11、對(duì)客人停放的車輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車窗、車門是否關(guān)好。
12、注意跟蹤詢問無明確目標(biāo)人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施,密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的'人員。
13、對(duì)客人停放的車輛進(jìn)行檢查,及時(shí)提醒客人車窗、車門是否關(guān)好。
14、禮貌回答客人的詢問,指點(diǎn)引路、攙扶老弱病殘。在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù)。
15、掌握酒店一般客情,重要會(huì)議、宴席等活動(dòng)情況,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏。
16、檢查酒店各個(gè)要害部位,如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況。
17、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào)。
18、寫好值班、巡查記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域衛(wèi)生工作,重要情況須有專報(bào)。
19、檢查各部門安全管理工作的落實(shí)情況。
20、協(xié)助保安經(jīng)理調(diào)查處理投訴,完成上級(jí)交辦的其他工作。
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安保部經(jīng)理職責(zé)
1、根據(jù)公安機(jī)關(guān)、上級(jí)安全部門和酒店總經(jīng)理的要求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,制定總體安
全管理方案和各種防范預(yù)案;審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、主持制定安保部全面工作計(jì)劃、重大外事活動(dòng)的警衛(wèi)工作方案,審定本部門各崗位責(zé)
任制度,協(xié)調(diào)內(nèi)、外和上、下級(jí)業(yè)務(wù)關(guān)系,做好本部人員的政治思想工作,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)員工的安全教育和遵紀(jì)守法教育。督促內(nèi)保、外保、消防領(lǐng)班、
主管配合人力資源部對(duì)新入戶職工進(jìn)行崗位前安全培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)工作。
4、配合國家安全部門搞好安全保衛(wèi)工作。
5、搞好調(diào)查研究,熟悉掌握酒店的各部位情況和職工現(xiàn)狀。根據(jù)公安機(jī)關(guān)的`要求確定酒
店安全重點(diǎn)和要害部位,審定其安全措施,加強(qiáng)預(yù)防工作。
6、組織安保部成員經(jīng)常檢查火險(xiǎn)隱患和其它不安全隱患,及時(shí)提出整改意見上報(bào)總經(jīng)理,
并監(jiān)督和督促有關(guān)部門進(jìn)行整改。
7、對(duì)酒店內(nèi)發(fā)生的一般案件和違法行為,在組織內(nèi)保人員進(jìn)行偵破,對(duì)重大刑事、治安
案件協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行偵破。
8、根據(jù)酒店特點(diǎn),主持組建義務(wù)消防隊(duì),并搞好專業(yè)培訓(xùn)。建議酒店領(lǐng)導(dǎo)配備必要的防
火器材和偵破器材。
9、重視內(nèi)勤工作,組織好安保工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
10、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性安保工作。
11、督促并協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì)、消防委員會(huì)、交通安全委員會(huì)等組織,擔(dān)
任和選派各委員會(huì)副主任并主持日常工作。
安保部崗位職責(zé)7
按保安部工作整頓計(jì)劃要求,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,樹立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);
加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,實(shí)行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的工作氣氛,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;
加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責(zé)任分明,責(zé)任到人;
調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的'工作作風(fēng),不斷樹立標(biāo)兵形象,提高工作質(zhì)量;
嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),開口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;
根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車主加強(qiáng)溝通,共同做好車輛安全保障工作。
針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
每周開一次班組會(huì)議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開一次保安部會(huì)議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示。
每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
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結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),重點(diǎn)突出。
安保部崗位職責(zé)8
安保部主管崗位職責(zé)
職位:部門主管
直接上級(jí):安保部經(jīng)理
直接下級(jí):安保隊(duì)長(zhǎng)
崗位描述:
負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)域的安全防范工作,制定園區(qū)有關(guān)各項(xiàng)安全工作措施,制定本部門內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、培訓(xùn)方案。監(jiān)督、管理園區(qū)保安整體的工作運(yùn)作情況,與政府相關(guān)部門定期聯(lián)絡(luò)。崗位職責(zé):
1、在經(jīng)理的指導(dǎo)下主持、領(lǐng)導(dǎo)保安部全面工作,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)經(jīng)理的命令。
2、協(xié)助經(jīng)理及公安相關(guān)法律制定園區(qū)整體安全保衛(wèi)工作措施,及保安人員的編制編排。
3、熟悉治安法規(guī)、安保各崗位的'職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握轄區(qū)內(nèi)保安工作的規(guī)律特點(diǎn),加強(qiáng)重點(diǎn)崗位的安全防范。 4、制定部門各項(xiàng)工作程序,并監(jiān)管其執(zhí)行情況。 5、協(xié)助人事部對(duì)保安人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)。
6、聯(lián)絡(luò)園區(qū)客戶、了解、解決客戶投訴有關(guān)安全方面的問題,并迅速制定整改計(jì)劃,教育全體人員,起到防微杜漸的作用。 7、定期向經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)園區(qū)安全、治安工作情況并提出整改報(bào)告。 8、協(xié)調(diào)、配合其它部門解決有關(guān)園區(qū)安全方面所有問題,并提供相關(guān)咨詢。
9、負(fù)責(zé)制定部門費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算與報(bào)銷。
10、如遇有關(guān)安全、治安方面的緊急突發(fā)事件發(fā)生時(shí),負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場(chǎng)工作,知情后第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),關(guān)鍵時(shí)刻起帶頭作用。 11、組織召開部門工作會(huì)議,每周不少于一次。 12、作好部門每月的學(xué)習(xí)、工作、訓(xùn)練計(jì)劃。 13、經(jīng)常檢查各崗工作,以及夜班人員的工作情況。
14、帶領(lǐng)保安人員配合其它部門做好管理工作,制止、糾正各違章行為。
15、完成上級(jí)領(lǐng)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
安保部崗位職責(zé)9
安保部崗位職責(zé)
一、全面負(fù)責(zé)公司安保部的工作,并對(duì)安全員進(jìn)行管理、考核。二、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)主管部門和公司有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)方面的方針、政策、法規(guī)、制度。
三、負(fù)責(zé)公司及在建項(xiàng)目的'安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、文明施工和消防保衛(wèi)的管理工作。
四、參與編寫和修訂公司有關(guān)安全保證體系、方針、政策與職責(zé)劃分。
五、負(fù)責(zé)組織編寫修訂公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的規(guī)章制度、管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
六、組織各種宣傳教育活動(dòng),制定公司安全技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)對(duì)公司員工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。
七、負(fù)責(zé)對(duì)公司涉及的特種機(jī)械和特種作業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)管理。八、定期組織安全大檢查,協(xié)助和督促所在項(xiàng)目對(duì)查出的隱患制定防范措施,監(jiān)督檢查隱患整改情況。
九、深入現(xiàn)場(chǎng)檢查,督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問題。糾正違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為,遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十、負(fù)責(zé)對(duì)公司各項(xiàng)目的安全工作進(jìn)行考核評(píng)比。對(duì)在安全生產(chǎn)中有突出貢獻(xiàn)者或事故責(zé)任者提出獎(jiǎng)懲意見。開展安全技術(shù)研究,推廣先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理辦法。
十一、負(fù)責(zé)各類事故的調(diào)查處理,并及時(shí)按程序如實(shí)向上級(jí)申報(bào)。會(huì)同有關(guān)部門制訂防范措施并檢查落實(shí)。
十二、負(fù)責(zé)制定和修訂公司總體應(yīng)急預(yù)案和機(jī)關(guān)專項(xiàng)預(yù)案,并安排演練。
十三、負(fù)責(zé)管理安保部相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的收集與整理歸檔工作。
安保部崗位職責(zé)10
(一)門崗保安員職責(zé)
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
5、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6、禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場(chǎng),綠化地,車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6、負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的'正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5、負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭(zhēng)取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2、負(fù)責(zé)查詢可疑人員,及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3、監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
4、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5、負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。
6、負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
(五)停車場(chǎng)保安員職責(zé)
1、維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車常勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車常嚴(yán)禁車輛亂停亂放。
4。車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5、認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6、認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7、完成上級(jí)交辦的其它工作。
(一)依法開展保安服務(wù)活動(dòng),維護(hù)本社區(qū)的治安秩序,預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng);
(二)管理保安人員,維護(hù)保安人員合法權(quán)益;
(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
安保部崗位職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)小區(qū)各種證件的辦理、發(fā)放及管理工作。
2.協(xié)助保安主管組織安排保安工作會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)議和活動(dòng)并做好記錄。
3.協(xié)助保安部主管檢查保安員工作表現(xiàn),提供晉升或紀(jì)律處分建議。
4.協(xié)助行政助理做好管理處內(nèi)勤工作。
5.完成管理處主任、保安部主管下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
安保部崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
作為大區(qū)的安保總負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)西北大區(qū)(甘、青、寧、陜)四省區(qū)域及多家門店的所有安保、消防、防損等事務(wù)的管理。
1.熟悉安全保衛(wèi)工作相關(guān)的法律、法規(guī),建立、完善區(qū)域內(nèi)安全、消防和防損的相關(guān)制度、流程,采取有效措施確保公司安保工作目標(biāo)的落實(shí);
2.對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有區(qū)域、部門、各門店的安全、消防和防損工作的進(jìn)行稽核、檢查、指導(dǎo)和日常管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織處理,并督促各部門對(duì)存在的隱患整改;
3.對(duì)接、并與轄區(qū)內(nèi)當(dāng)?shù)匕踩⑾勒块T保持密切合作關(guān)系,協(xié)助相關(guān)部門的檢查和管理。
4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)各門店的.消防工程、設(shè)施、安全技防設(shè)備的管理和督導(dǎo),確保各地區(qū)、各門店對(duì)各種消防安全設(shè)施、設(shè)備等得到安全有效的維護(hù)和管理;
5.組織、審批和監(jiān)管各地區(qū)新開門店和舊店改造項(xiàng)目中的安全、消防工程項(xiàng)目,設(shè)備、設(shè)施的購置、安裝,和其他所有相關(guān)事宜
6.采取有效措施落實(shí)、組織防火工作,安全、消防相關(guān)培訓(xùn),對(duì)轄區(qū)內(nèi)門店發(fā)生的安全責(zé)任事故調(diào)查處理;
7.與執(zhí)法部門、和司法機(jī)關(guān)以及周邊安保部門保持密合作關(guān)系,配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件;
8.對(duì)違反公司安全規(guī)定的部門或員工進(jìn)行處理;
9、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作。
任職資格:
1、年齡30歲-45歲之間,大專以上學(xué)歷;
2、具有5年以上商業(yè)百貨、零售商超、酒店、中高端物業(yè)公司等行業(yè)安保、消防和防損的全面管理工作經(jīng)驗(yàn),能有效處理各類突發(fā)事件;
3.3年以上同崗位的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀的管理能力,能夠管理、培養(yǎng)下屬;
4、優(yōu)秀的溝通、人際能力,組織計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力佳,熟悉安保業(yè)務(wù),忠誠勇敢;
5、熟悉辦公自動(dòng)化及工作報(bào)告的制作;
6、警校畢業(yè)生、武警、復(fù)退軍人干部?jī)?yōu)先。
安保部崗位職責(zé)13
1.飯店賓館保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。
2.具有為飯店賓館全心全意服務(wù)的意識(shí),儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風(fēng)格。
3.努力鉆研保安服務(wù)知識(shí),掌握飯店賓館保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力。
4.服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的.任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保飯店賓館安全。
5.處理在飯店賓館內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。
6.在飯店賓館范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控。
7.協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要客人進(jìn)出飯店賓館的安全,做好大型會(huì)議的安全工作,巡視飯店賓館的員工聚集地點(diǎn),制止打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生。
8.對(duì)重要部位和儲(chǔ)存大量錢物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9.定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
10.嚴(yán)格遵守飯店賓館各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。
11.酒店管理層安排和交辦的其他事項(xiàng)。
安保部崗位職責(zé)14
保安主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的'安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
5、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
6、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正和報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
8、適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
9、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
11、負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
安保部崗位職責(zé)15
酒店一號(hào)門崗位要求
一、保安員應(yīng)保持良好的形象,精神飽滿,文明待客,給客人營(yíng)造一種“賓至如歸”的安全舒適的消費(fèi)環(huán)境;
二、確保中餐收銀臺(tái)的安全,并密切觀察可疑人員進(jìn)出酒店,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即匯報(bào),并準(zhǔn)確的搞清可疑人員的去向;
三、隨時(shí)注意大堂內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施不受損壞,外圍花草樹木的愛護(hù)及后門上鎖的情況;
四、門口停放車輛做到一車一位,嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,及時(shí)檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與客人當(dāng)面講清楚和報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班。酒店大門外的人行道,不允許長(zhǎng)時(shí)間停放各種車輛,時(shí)刻保持車輛、行人的暢通。
五、嚴(yán)格按照酒店規(guī)定的開關(guān)燈時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)開關(guān)各種燈。(根據(jù)情況,天微黑的時(shí)候,打開所有的燈;中餐下班以后除酒店招牌燈以外,其它燈全部關(guān)閉以后,再關(guān)閉店門)
六、嚴(yán)禁三輪車在門口搶客,避免造成擁堵現(xiàn)象,(如遇下雨,三輪車可接送賓客到門口,但注意擁堵,禮貌地給客人打傘迎送賓客)
七、一號(hào)門崗為流動(dòng)站哨,重點(diǎn)保護(hù)收銀臺(tái)安全,并隨時(shí)走動(dòng)巡邏,天黑后如遇停電,立即進(jìn)入大堂,注意收銀臺(tái)警戒,密切注意本崗周圍的'可疑情況,隨時(shí)匯報(bào),并注意觀察禮賓崗的情況;
八、積極禮貌地回答賓客提出的各種問題,做到介紹位置準(zhǔn)確,客人滿意,盡最大的努力把酒店的消費(fèi)項(xiàng)目推薦給賓客,以擴(kuò)大酒店的知名度(嚴(yán)禁不懂裝懂,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處罰)
九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真做好值班記錄。
酒店二號(hào)門崗位要求
一、按車位停放整齊,嚴(yán)格落實(shí)登記制度及車輛上鎖情況,注意觀察客人只停車,不消費(fèi);
二、注意摩托車進(jìn)出情況,嚴(yán)防碰撞,偷盜的現(xiàn)象發(fā)生;
三、細(xì)致、認(rèn)真地做好離店員工的查臺(tái)工作(包括各部門員工及長(zhǎng)
住房小姐、公主)帶出行李,按規(guī)定進(jìn)行檢查放行(須出示前臺(tái)開的放行條)對(duì)偷拿酒店財(cái)物者,立即扣除并登記報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班;
四、音控室進(jìn)出物品,嚴(yán)格按照制度放行,(須出示黃副總的有效單據(jù))妥善保管單據(jù)(須報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班簽字,方可放行)
五、嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,認(rèn)真檢查車輛,并做好值班記錄。
禮賓崗臺(tái)崗位要求
一、準(zhǔn)時(shí)上、下崗,著裝整齊、成跨列站崗,進(jìn)出車輛一律迅速、準(zhǔn)確地打進(jìn)、出車手勢(shì)、立正、敬禮,嚴(yán)禁三輪車搶客擁堵大門通道;
二、文明站崗,禮貌待客;
三、當(dāng)車場(chǎng)車位已滿,立即配合門外保安給客人解釋和指揮車輛的停放位置,停好后認(rèn)真檢查車輛門窗是否鎖好,車燈是否已關(guān),車身有無擦損,如發(fā)現(xiàn)問題,立即當(dāng)面與客人講清楚并報(bào)告當(dāng)班領(lǐng)班;
四、密切注意本崗位周圍的可疑情況,與一號(hào)門、車場(chǎng)密切配合,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即匯報(bào),注意車場(chǎng)動(dòng)態(tài),嚴(yán)防偷盜車輛和跑單,積極做好攔截準(zhǔn)備;
五、發(fā)現(xiàn)醉客和小孩損壞花木,立即進(jìn)行勸阻和規(guī)范管理門口三輪車的停放。
前后車場(chǎng)崗位要求
一、認(rèn)真、規(guī)范地指揮好每輛車的停放與離場(chǎng)安全,不許故意刁難客人;
二、實(shí)行一車一位的停放,嚴(yán)禁一車多位;
三、對(duì)所有停放車輛必須認(rèn)真、細(xì)致地檢查好,門、窗是否鎖好及車燈是否已關(guān),車身有無明顯的損傷,如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)面與客人講清楚并報(bào)告領(lǐng)班做好登記,以便交接班;
四、對(duì)一些醉客駕車離開車場(chǎng)時(shí),積極指揮其安全離開,防止碰撞其它車輛,如有發(fā)生立即報(bào)告領(lǐng)班,不許自行處理;
五、在車場(chǎng)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)未鎖好的車門、窗時(shí),嚴(yán)禁保安員一人進(jìn)入車內(nèi)檢查,立即通知領(lǐng)班查找客人,重新鎖好門鎖;
六、車場(chǎng)人員注意嚴(yán)禁客人自帶酒水、小呼進(jìn)入酒城(特殊情況除外)并隨時(shí)注意觀察客人動(dòng)態(tài),預(yù)防跑單)
七、前后車場(chǎng)保安員應(yīng)相互配合,嚴(yán)禁擁堵進(jìn)出通道;
八、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真細(xì)致地注意車場(chǎng)各種可疑人員的動(dòng)向,嚴(yán)防偷竊車輛;
九、車場(chǎng)人員應(yīng)規(guī)范使用停、走車手摯,車輛停放后,立正、敬禮;(停車時(shí),嚴(yán)禁站在車輛的正前方,走車時(shí),嚴(yán)禁站在車輛的正后方指揮)
十、嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,做好記錄。
機(jī)動(dòng)巡邏崗位要求
一、認(rèn)真履行自己的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭要及時(shí)排除,確保安全;
二、不定時(shí)加強(qiáng)重要區(qū)域內(nèi)的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情況果斷地處理或及時(shí)上報(bào);
三、樓層巡邏時(shí)要檢查樓層安全管理狀況,是否有不安全因素;
四、對(duì)違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞酒店設(shè)施者,立即進(jìn)行勸阻或帶到安保部酌情處理;
五、樓層若發(fā)生事故,如盜警、爆炸等要迅速組織客人疏散,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)上報(bào),防止事態(tài)擴(kuò)大;
六、正確掌握和使用滅火知識(shí)和技能,熟悉各樓層滅火器的放置,檢查消防設(shè)施和建立,健全消防制度,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)檢查結(jié)果;
七、完成部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。
安保部工作流程
為了規(guī)范安保部的管理,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定保安員崗位職責(zé),要做到令行禁止,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。(共9頁)共分為三班,每班8小時(shí),在職保安員要體現(xiàn)在崗一分鐘,盡心盡職六十秒的精神。三班分別為:A班:7:30—15:30B班:15:30—23:30
C班:23:30—7:30崗位規(guī)劃:
一號(hào)門:酒店大門崗;二號(hào)門:摩托車場(chǎng);崗臺(tái):二號(hào)門外禮賓崗;車場(chǎng):停車場(chǎng);員工通道:?jiǎn)T工通道;機(jī)動(dòng):換崗巡邏:換休監(jiān)控室
安保部人員崗位安排表
領(lǐng)班:
1人一號(hào)門:
1人二號(hào)門:
1人禮賓崗:
1人護(hù)崗:
1人車場(chǎng):
2人員工通道:1人機(jī)動(dòng):
1人監(jiān)控室:
1人
巡邏:
1人
一班需11人,三班共33人
富林大酒店安保部職業(yè)道德
熱愛本職
忠于職守遵紀(jì)守法
嚴(yán)于律己文明執(zhí)勤
禮貌待人廉潔奉公
靈活機(jī)智
不謀私利勇于奉獻(xiàn)
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