銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合
現(xiàn)如今,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)日常行政事務(wù)、財(cái)務(wù)類(lèi)及人事類(lèi)工作的協(xié)助工作;
2、財(cái)務(wù)票據(jù)的審計(jì)處理,銷(xiāo)售預(yù)算控制;
3、熟練運(yùn)用excel等定期完成數(shù)據(jù)分析、匯總等報(bào)表類(lèi)工作;
4、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成PPT工作報(bào)告;
5、辦公室及合規(guī)管理;
6、區(qū)域日常會(huì)議的.支持,包括會(huì)議準(zhǔn)備、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)后工作跟進(jìn);
7、保證公司政策信息的有效傳達(dá)及落地,以及跨部門(mén)溝通和協(xié)調(diào)工作;
要求:
1、本科及以上學(xué)歷,行政管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、至少有兩年以上部門(mén)助理或總監(jiān)助理工作經(jīng)驗(yàn),有藥企銷(xiāo)售助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、良好的書(shū)面和口頭表達(dá)能力,抗壓能力強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力;
4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),具有高度的工作熱情和責(zé)任心;
5、熟練Excel、PPT,需要有一定的數(shù)據(jù)處理能力。
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售目標(biāo)的制定及分解;
3、確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓和客戶(hù)的管理;
6、評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī),建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì);
7、完成銷(xiāo)售目標(biāo);
8、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂。
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合2
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向,制定銷(xiāo)售計(jì)劃(年度、季度、月度),完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
3、負(fù)責(zé)廣東省區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商及終端醫(yī)院客戶(hù)開(kāi)發(fā)及管理,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、建立負(fù)責(zé)區(qū)域的醫(yī)院檔案,定期進(jìn)行跟蹤拜訪(fǎng),做好客勤維護(hù);
5、收集客戶(hù)需求信息并與客戶(hù)保持長(zhǎng)期良好的.合作關(guān)系;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)訂單跟進(jìn)及回款;
7、參與招投標(biāo)工作,配合公司做好學(xué)術(shù)會(huì)議的推廣、學(xué)術(shù)會(huì)議邀請(qǐng)及接待工作;
8、制定區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃,完成每日工作總結(jié)及下月重點(diǎn)項(xiàng)目跟進(jìn)計(jì)劃,提高市場(chǎng)占有份額。
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合3
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、開(kāi)發(fā)、管理并維護(hù)配送/經(jīng)銷(xiāo)、分銷(xiāo)(地級(jí)市)客戶(hù),補(bǔ)充市場(chǎng)空白點(diǎn)。
3、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略、獨(dú)立處理客戶(hù)的談判及合同簽訂事宜。
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工,并協(xié)助下屬完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5、建立、健全分銷(xiāo)、經(jīng)銷(xiāo)/配送、終端網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)檔案信息;
6、按時(shí)提交產(chǎn)品促銷(xiāo)、活動(dòng)推廣、費(fèi)用核算等資料和數(shù)據(jù)。
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合4
負(fù)責(zé)西南市場(chǎng),開(kāi)發(fā)與維護(hù)代理商,開(kāi)發(fā)新樓宇玻璃幕墻,以及門(mén)窗玻璃項(xiàng)目,推廣與銷(xiāo)售透明隔熱納米涂料:
1.進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)信息收集,掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解區(qū)域內(nèi)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的情況;開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù);根據(jù)銷(xiāo)售的進(jìn)程,完善區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
2.積極開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目資源和渠道需求資源,收集新樓盤(pán)等項(xiàng)目信息、整理和發(fā)掘新的開(kāi)發(fā)商、承包商、設(shè)計(jì)院以及各門(mén)窗加工商戶(hù)資源;開(kāi)發(fā)和維護(hù)代理商,挖掘有潛力的客戶(hù);
3.根據(jù)項(xiàng)目積極配合終端客戶(hù)和渠道代理進(jìn)行需求論證和跟蹤服務(wù),提出合理化建議,并及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況通報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.在本區(qū)域行業(yè)建立銷(xiāo)售網(wǎng),跟合作代理商溝通玻璃隔熱涂料產(chǎn)品信息并做好工程和涂料銷(xiāo)售以及通過(guò)大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售;同時(shí)針對(duì)既有建筑改造、汽車(chē)貼膜、汽車(chē)美容等客戶(hù)進(jìn)行持續(xù)開(kāi)發(fā)并建立客戶(hù)群;
5.市場(chǎng)分析:熟悉玻璃涂膜、涂料市場(chǎng)行情,盡可能分析市場(chǎng);清楚公司的庫(kù)存狀況
6.負(fù)責(zé)代表公司與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判和業(yè)務(wù)洽談,負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng);及時(shí)準(zhǔn)確的將全部信息反饋給公司或各銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售內(nèi)勤人員。
7.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的`搜集、客戶(hù)檔案的整理、客戶(hù)信用的評(píng)價(jià)以及客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查工作,充分了解客戶(hù)需求,建立與維護(hù)項(xiàng)目關(guān)鍵人員良好合作關(guān)系;
8.做好年度季度銷(xiāo)售計(jì)劃,根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況,對(duì)每周的銷(xiāo)售狀況做出書(shū)面的匯報(bào)分析;
9.遵守公司業(yè)務(wù)規(guī)范及流程,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)、產(chǎn)品推廣活動(dòng),進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和促銷(xiāo)等工作;
10.完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù);完成公司ERP每日工作;完成月報(bào)、季報(bào)和年報(bào);
完成由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他業(yè)務(wù)
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上渠道開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);有從事過(guò)建材、涂料銷(xiāo)售渠道者優(yōu)先
2、有Low-e玻璃銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),了解玻璃隔熱行業(yè)者優(yōu)先
3、有涂料相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和銷(xiāo)售關(guān)系;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,敢于挑戰(zhàn)
6、適應(yīng)出差;
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合5
一、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)指定區(qū)域市場(chǎng)渠道建設(shè),客戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù);
2.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)和代理商進(jìn)行銷(xiāo)售支持;
3.及時(shí)了解市場(chǎng)信息并同公司相關(guān)團(tuán)隊(duì)交流,跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,簽訂商務(wù)合同;
4.參加國(guó)內(nèi)產(chǎn)品展覽會(huì);
5.完成公司制訂的年度、季度銷(xiāo)售目標(biāo)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、崗位要求:
1.年齡20--35歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;醫(yī)學(xué)類(lèi)、理工科、生物工程、檢驗(yàn)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.有血細(xì)胞分析儀銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先, IVD行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3.一年以上醫(yī)療器械設(shè)備銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),熟悉銷(xiāo)售渠道,有開(kāi)發(fā)供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4.可適應(yīng)出差,性格獨(dú)立、主動(dòng)、開(kāi)朗,具有團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力;
5.較強(qiáng)的`溝通、談判、應(yīng)變能力。
6.經(jīng)驗(yàn)豐富者,年齡和學(xué)歷可放寬。
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合6
1、制訂區(qū)域的發(fā)展策略規(guī)劃和渠道推展規(guī)劃銷(xiāo)售策略
2、制訂產(chǎn)品拓展策略和客戶(hù)拓展與管理
3、做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理工作,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理協(xié)調(diào)工作
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)月度、季度、年度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成
5、制訂區(qū)域的費(fèi)用利潤(rùn)規(guī)劃和負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和下屬培養(yǎng)
6、完成本團(tuán)隊(duì)的`工作考核,注重團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)
7、根據(jù)市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃的擬定,制定促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則及審批程序,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督
8、配合完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作表及相關(guān)任務(wù)
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合7
1、在規(guī)定區(qū)域內(nèi),積極主動(dòng)的尋找潛在客戶(hù),向新客戶(hù)呈現(xiàn)公司產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢(shì);
2、維護(hù)現(xiàn)有的客戶(hù)關(guān)系并盡可能擴(kuò)大現(xiàn)有客戶(hù)的需求,提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù),協(xié)助客戶(hù)解決投訴;
3、負(fù)責(zé)解答客戶(hù)的`詢(xún)問(wèn)、詢(xún)價(jià);
4、運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技巧,通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售、展會(huì)銷(xiāo)售及其他市場(chǎng)活動(dòng)來(lái)收集客戶(hù)的主要信息,了解客戶(hù)的產(chǎn)品使用環(huán)境和需求,努力促成產(chǎn)品的銷(xiāo)售,盡可能在銷(xiāo)售中為公司獲得利潤(rùn);
5、根據(jù)公司政策和銷(xiāo)售條款,積極為客戶(hù)準(zhǔn)備符合需求的銷(xiāo)售方案并成功簽訂合同;
6、及時(shí)跟蹤訂單的完成,包括交貨期及貨款的回籠;
7、銷(xiāo)售報(bào)告的定期跟新,新項(xiàng)目進(jìn)展追蹤;
8、市場(chǎng)相關(guān)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集。
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合8
職責(zé):
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為客戶(hù)提供最具針對(duì)性的在線(xiàn)招聘相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù);
2、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售+面訪(fǎng)的方式,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)鞏固及拓展老客戶(hù);
3、通過(guò)電話(huà)量、客戶(hù)覆蓋率、客戶(hù)信息完整度與銷(xiāo)售進(jìn)程考核方法推動(dòng)完成客戶(hù)成交;
4、根據(jù)公司要求完成銷(xiāo)售目標(biāo),達(dá)成每日、每周、每月的KPI;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,積極熱情、熱愛(ài)銷(xiāo)售、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)打抗壓能力;
2、具備良好的'銷(xiāo)售意識(shí)和電話(huà)溝通技巧,普通話(huà)流利;
3、有電子產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合9
1、xx、xx區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、維護(hù)管理;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,承擔(dān)本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標(biāo);
3、定期上報(bào)本區(qū)域客戶(hù)信息,開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競(jìng)品信息,及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的.收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
6、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合10
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司整體的經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的實(shí)際情況,組織調(diào)研并制定、實(shí)施區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃及年度銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、搭建符合企業(yè)文化與未來(lái)發(fā)展的在株洲的'銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),組織實(shí)施培訓(xùn),幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)與銷(xiāo)售技能的提升。
3、開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘目標(biāo)用戶(hù),建立并提升用戶(hù)開(kāi)發(fā)、合作、維護(hù)的業(yè)務(wù)體系,不斷建立更多優(yōu)質(zhì)用戶(hù)的合作,實(shí)現(xiàn)共贏、持續(xù)的目標(biāo)。
4、執(zhí)行公司管理制度與流程,保證公司資產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的良性發(fā)展,不斷提升公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中的占有率,實(shí)現(xiàn)良好的用戶(hù)滿(mǎn)意度與美譽(yù)度。
5、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3—4年經(jīng)驗(yàn)
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合11
崗位職責(zé)
1.熟悉公司產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的功能及賣(mài)點(diǎn);
2.對(duì)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
3.開(kāi)發(fā)客戶(hù),了解和挖掘客戶(hù)的`需求,介紹相應(yīng)應(yīng)用解決方案及產(chǎn)品功能;
4.銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,配合客戶(hù)做項(xiàng)目;
(產(chǎn)品包括了擴(kuò)聲系統(tǒng)、無(wú)紙化會(huì)議系統(tǒng)、中控系統(tǒng)、音響等產(chǎn)品)
5.售前售后定期跟進(jìn)客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,獲取客戶(hù)動(dòng)態(tài)信息,進(jìn)一步挖掘客戶(hù)深層需求;
任職資格
1、熱血、心態(tài)佳、有野心、善溝通、能表達(dá)、愛(ài)挑戰(zhàn)、愛(ài)銷(xiāo)售;
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子技術(shù)、機(jī)械一體化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者;
4、從事過(guò)舞臺(tái)燈光音響、會(huì)議系統(tǒng)、音視頻系統(tǒng)集成、弱電系統(tǒng)集成、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、安防監(jiān)控系統(tǒng)、LED或大屏幕、消防器材或工程、建筑智能化系統(tǒng)相關(guān)項(xiàng)目銷(xiāo)售老司機(jī)優(yōu)佳;
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合12
一、崗位工作概述
負(fù)責(zé)與客戶(hù)信息溝通,維護(hù)和服務(wù)客戶(hù),處理客戶(hù)反饋,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作;及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。
二、工作職責(zé)與任務(wù)
(一)信息溝通
1.負(fù)責(zé)把客戶(hù)要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門(mén)、人員;
2.負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題,尋找最佳解決方案;
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通;
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通;
5.負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通;
6.負(fù)責(zé)售后溝通;
7.負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。
(二)維護(hù)和服務(wù)
1.回訪(fǎng)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn);
2.向客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù);
3.審查客戶(hù)資料,提供報(bào)價(jià),跟蹤進(jìn)貨進(jìn)度,制定發(fā)貨計(jì)劃;
4.協(xié)調(diào)客戶(hù)進(jìn)行新品推廣、推介;
5.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)能力評(píng)價(jià);
6.跟蹤客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn),及時(shí)向公司提出建議;退換貨評(píng)估和建議。
7.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。
(三)處理客戶(hù)反饋
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)反饋投訴的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程;
3.評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度;
4.將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶(hù);
5.客戶(hù)反饋處理評(píng)價(jià)。
(四)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息;
2.根據(jù)市場(chǎng)信息制定銷(xiāo)售計(jì)劃;
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃,必要時(shí)做出業(yè)務(wù)報(bào)告;
4.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化,不斷改善銷(xiāo)售策略,提高自身產(chǎn)品和品牌競(jìng)爭(zhēng)能力;
5.適當(dāng)走訪(fǎng)客戶(hù),展示公司形象和能力,拉近與客戶(hù)距離。
(五)監(jiān)控貨款
1.協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)開(kāi)具相關(guān)發(fā)票;
2.跟蹤銷(xiāo)售單,在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對(duì)超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無(wú)效,應(yīng)升級(jí)處理;
4.要及時(shí)掌握客戶(hù)的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
(六)指導(dǎo)和考核下屬工作
1.負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo),并進(jìn)行績(jī)效考核;
2.負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(七)完成上級(jí)委派的其他任務(wù),包括但不限于召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)議,組織例會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議。
三、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
(一)信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確,降低失誤率甚至降為為零;
(二)客戶(hù)投訴及時(shí)處理,處理率為百分之百,避免造成嚴(yán)重失誤;
(三)客戶(hù)反饋投訴在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后部,并對(duì)問(wèn)題處理全過(guò)程有監(jiān)控,避免客戶(hù)再次投訴;
(四)完成年度個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo),沒(méi)有人為因素造成客戶(hù)丟失,并有新的`客戶(hù)領(lǐng)域被開(kāi)發(fā);
(五)沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生;
(六)下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒(méi)有長(zhǎng)期得不到解決的問(wèn)題。
(七)根據(jù)考核要求,可提升至銷(xiāo)售經(jīng)理級(jí)。
四、崗位工作關(guān)系
(一)內(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷(xiāo)售工作方面,接受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:在負(fù)責(zé)與生產(chǎn)、售后跟進(jìn)的同時(shí),向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見(jiàn);
3.合作關(guān)系:在處理客戶(hù)問(wèn)題方面,與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系,在確認(rèn)客戶(hù)提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面,與生產(chǎn)部門(mén)保持良好的協(xié)作關(guān)系。
(二)外部關(guān)系
1.在有關(guān)銷(xiāo)售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶(hù)發(fā)生聯(lián)系和進(jìn)行溝通;
五、崗位工作權(quán)限
(一)對(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán);
(二)對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績(jī)效考核權(quán);
(三)對(duì)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)交貨期、訂單的確認(rèn)權(quán);
(四)對(duì)訂單交貨期改變的申請(qǐng)權(quán);
(五)知道下屬客戶(hù)信息權(quán);
(六)對(duì)客戶(hù)信用評(píng)價(jià)的建議權(quán);
(七)組織召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì)、不定期會(huì)議的權(quán)利。
六、崗位工作時(shí)間
在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作,因工作需要有時(shí)需要加班。
七、崗位工作環(huán)境
監(jiān)督銷(xiāo)售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境,對(duì)衛(wèi)生、個(gè)人行為等負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。
八、知識(shí)及教育水平要求
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);
(二)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí);
(三)公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識(shí);
(四)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí);
九、崗位技能要求
(一)熟悉公司產(chǎn)品;
(二)具備良好的人際交往能力、溝通能力;
(三)較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力;
(四)對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力;
十、素質(zhì)要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力;自覺(jué)服從公司大局、管理制度和要求,分擔(dān)公司管理團(tuán)隊(duì)壓力,不斷挑戰(zhàn)業(yè)績(jī);具有危機(jī)意識(shí)和應(yīng)變能力;處理和協(xié)調(diào)下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說(shuō)明
本崗位職責(zé)隨工作進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合13
職責(zé):
1、在個(gè)人住所就近區(qū)域內(nèi),為公司固定客戶(hù)提供收取保費(fèi),保險(xiǎn)咨詢(xún),保單年檢,保單保全,保險(xiǎn)理賠等服務(wù);
2、和團(tuán)隊(duì)一起對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行公司品牌維護(hù),公司形象宣傳,宣傳保險(xiǎn)基本理念
3、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的家庭服務(wù)理財(cái)方案;
4、協(xié)助主管工作以及完成主管下發(fā)的任務(wù);
入職要求:
(1)年齡:24周歲—45周歲;
(2)學(xué)歷:大專(zhuān)(含)以上;注:優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件
(3)1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
(4)良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣,有責(zé)任心,能吃苦耐勞;
(5)有良好的`溝通協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)能力,認(rèn)真負(fù)責(zé),勇于進(jìn)取;
(6)良好的親和力,溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神,能在壓力下工作;
(7)從事過(guò)保險(xiǎn)售后服務(wù),客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
(8)在廣州居住兩年以上的優(yōu)先考慮;
銷(xiāo)售區(qū)域崗位職責(zé)集合14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)規(guī)劃并擬訂國(guó)網(wǎng)項(xiàng)目年度營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)展國(guó)網(wǎng)總部關(guān)鍵部門(mén)關(guān)鍵人的商務(wù)接洽與公關(guān);
2、負(fù)責(zé)開(kāi)展國(guó)網(wǎng)招投標(biāo)、評(píng)標(biāo)、質(zhì)量等相關(guān)信息的收集、分析和反饋;
3、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展評(píng)標(biāo)專(zhuān)家等關(guān)鍵人物信息收集、突破、拜訪(fǎng)及客情維護(hù);
4、負(fù)責(zé)開(kāi)展國(guó)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集、比對(duì)、分析,制訂提升方案;
5、負(fù)責(zé)開(kāi)展國(guó)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)投標(biāo)工作,中標(biāo)產(chǎn)品履約的.實(shí)施及服務(wù);
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)自主拓展業(yè)務(wù)的開(kāi)展;
7、應(yīng)收賬款管理;
8、區(qū)域銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理。
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或工商類(lèi)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè),5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉國(guó)網(wǎng)公司及各相關(guān)電力公司招投標(biāo)流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
3、熟悉電能表業(yè)務(wù)履約流程及履約評(píng)分標(biāo)準(zhǔn);
4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維;
5、善處理人際關(guān)系、誠(chéng)實(shí)可靠、處事公正、具有親和力,善于處理突發(fā)性銷(xiāo)售事件;
6、具有高度的敬業(yè)精神和工作激情,能接受高強(qiáng)度的工作,工作態(tài)度積極樂(lè)觀。
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專(zhuān)
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:5—10年
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