員工崗位職責【推薦】
在現(xiàn)在的社會生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編精心整理的員工崗位職責,歡迎大家分享。
員工崗位職責1
1、賓客辦理入住登記手續(xù),安排客房,盡可能落實賓客的特殊需求;
2、做好預定賓客抵店前的準備工作,并把已預定房留存起來;
3、透徹理解和準確貫徹酒店有關掛帳、支票兌現(xiàn)和現(xiàn)金處理的政策和程序;
4、懂得察看房態(tài)和記錄房態(tài)的方法;
5、了解客房位置,可出租房的類型和各種房價;
6、用建議性促銷法來銷售客房并推銷酒店其它服務;
7、把離店、延期離店、提前進店及各種特殊要求包括白天小時用房信息通知管家部,以便共同合作及時更新房態(tài)、保證其準確性;
8、掌握預定工作知識,必要時能辦理預定當日房和他日訂房,也要懂得取消預訂的程序;
9、管理好客房鑰匙;
10、懂得如何使用前廳設備;
11、辦理結賬和離店手續(xù);
12、做好行政樓層客人的接待工作;
13、把住店散客、團隊發(fā)生的賬單登入進客賬,并管理好客賬;
14、按程序為賓客提供保險箱的啟用和結束服務;
15、按準確步驟處理郵件包裹和留言;
16、每天閱讀和記錄交班記事本以及布告板,了解當天酒店內舉辦的.各種活動和會議消息;
17、使用準確的電話禮儀;
18、向經(jīng)理匯報任何非正常事件和賓客的特殊要求;
19、了解有關安全和緊急事故處理程序,懂得預防事故的措施;
20、保持總臺區(qū)域的清潔和整齊;
21、出席部門及班組會議;
22、了解因業(yè)務量變化而存在調整班次的可能性。
員工崗位職責2
職責描述:
結合公司整體任務目標,準確完成日常各項協(xié)調運輸商及物流運輸工具的相關事宜。
遵守公司各項規(guī)章制度,積極配合部門管理層共同達成風險控制目標。
積極配合高效物流營運團隊的建設。
有效服務營運單位的整體運作,為營運部門間的高效協(xié)作提供良好有效的勞動力保障。
有效服務先進先出,保證貨物流的'順暢流通以及商場配送按時到達。
為顧客提供優(yōu)質高效服務,積極營造優(yōu)質窗口服務團隊與健康和諧的服務體系,并致力于樹立良好的公司服務形象。
充分配合公司文化的有效推廣,積極貫徹各項政策規(guī)范的有效實施。
向管理層及時反饋各項操作信息與數(shù)據(jù),為操作目標達成提供建設性意見。
積極配合部門完成各項成本控制目標,減少公司的營運成本。
崗位要求:
熟練使用辦公設備,具有良好的電腦操作技能與一定的英語應用能力
良好的語言表達能力與溝通能力
具有良好的責任心與敬業(yè)精神
富有團隊合作精神,樂于與人合作
身體健康,口齒清晰,普通話標準,
吃苦耐勞,能適應倒班工作。
工作時間:做五休二,每日工作8小時
崗位要求:
學歷要求:高中
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無工作經(jīng)驗
員工崗位職責3
1、及時準確的完成指派的各項策劃等工作,全力支持銷售部門的銷售工作;
2、負責各類文案的`撰寫與任務分配,并進行跟進、總結與分析;
3、根據(jù)需要負責客戶需求、挖掘、客戶拜訪及投標等市場工作;
4、根據(jù)項目需要,參與各類咨詢式培訓、咨詢項目,為公司決策帶給全方位市場依據(jù);
5、跟蹤公司各類廣告、產品冊、商品銷售等品牌行銷活動行為,建立相應的資料庫;
6、負責產品開發(fā)、致力于行業(yè)研究、知識的沉淀;為其它部門帶給各項專業(yè)知識培訓。
員工崗位職責4
1、因本人過失造成下列過失,應承擔其責任并依相關規(guī)章接受處理
2、自身原因影響車間生產或達不到均衡生產的要求。
3、自身原因造成工時、物料、能源的浪費。
4、違規(guī)作業(yè)、違規(guī)操作,違反工藝、流程規(guī)定生產。
5、對前工序作業(yè)品質檢查不嚴或未作檢查,而造成相關品質項目在本工序失控。
6、違反企業(yè)其他各項規(guī)章制度。
7、對其他員工的.上述不良知情不報、故意甚至幫忙隱瞞。
8、其他過失、失職及違規(guī)違紀。
員工崗位職責5
1、上崗前必須自我檢查服裝、工號牌、鞋襪、服裝是否符合酒店的要求。
2、查看交接班記錄,了解上一班次移交事項。
3、記住老客人、商務客人的姓名,對于重點客人應盡量用姓名稱呼客人。
4、了解酒店各項服務設施以及營業(yè)時間。
5、遇到雨雪天氣,應為賓客存放雨具。
6、為進出店零星客人提供行李服務。
7、負責收集、裝卸團隊行李,并請領隊和司機確認交接。
8、在大堂各點值崗時必須思想集中,站立姿勢端正,工作主動。
9、禮貌引領客人進客房,并根據(jù)實際情況,正確熟練介紹酒店的各項服務設施。
10、負責留言、信件、快件的'投遞,并請收件人簽名,回大堂后,填寫相應表格。。
11、熟悉應急處理程序,一旦有緊急情況,能單獨處理。
12、員工之間團結互助,密切配合,完成上級交辦的其它任務
員工崗位職責6
1、負責組織制訂、修訂所管轄職責范圍內的相關規(guī)章制度和作業(yè)程序標準,經(jīng)批準后監(jiān)督執(zhí)行;
2、負責組織實施車間生產計劃;
3、負責生產過程管理;
4、負責生產現(xiàn)場管理;
5、負責車間生產安全管理;
6、負責車間生產成本控制;
7、負責車間員工管理;
8、上級安排的其他工作。
員工崗位職責7
1、遵守各項法律法規(guī)和地鐵各項規(guī)章制度,服從地鐵各級領導管理,對違反法律法規(guī)或地鐵規(guī)章制度的.現(xiàn)象應與拒絕并及時向上級報告。
2、嚴格遵守勞動紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不做與工作無關的事情。
3、按規(guī)定著裝上崗,佩戴標示要規(guī)范,自覺維護安檢人員崗位形象。
4、認真履行崗位職責,協(xié)助其他安檢員做好安檢工作。
5、熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。
6、按照“逢包必檢”的安檢要求,負責宣傳引導乘客進入安檢區(qū)域。
7、對可疑物品驚醒針對性探測,確定可以物性質,及時移交現(xiàn)場民警處理并做好記錄。
8、對無異常的行李包過,疏導乘客盡快離開安檢點,以便乘客通行。
9、文明值崗,態(tài)度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。
10、上下班途中或在站等車時,不應互相嬉笑打鬧,在站內休息期間不應在座椅上躺臥,著安檢服乘車時應主動禮讓乘客,自覺維護地鐵安檢形象。
員工崗位職責8
1、校報編輯。本人負責校報二版科教版的組稿、稿件編輯,每期編輯文字約1萬字左右,一年完成校報40期左右的校報編輯工作,編輯文字約40萬字左右。
2、新聞采寫。負責教學科研新聞的報道,采寫,深度報道的.挖掘,典型推薦、榜樣樹立,做到期期有亮點,有看點。每個月發(fā)稿15條,發(fā)表文字不低于20萬字。
3、攝影。負責校園新聞事件的攝影以及圖片處理。
4、報紙排版。完成報紙版面的美術編輯。從版式上提高報紙的吸引力,一年完成40期美術編輯工作。
5、報紙校對。完成每期所負責版面內所有稿件的校對,做到錯誤率低于萬分之三。一年完成40余萬文字的校對。
6、學校對外宣傳工作。配合學校外宣工作,積極宣傳我校。
7、指導學生記者。負責學生的記者的指導、培訓。
8、新聞網(wǎng)的編輯。負責新聞網(wǎng)的稿件編輯、上傳。
9、日常工作。配合宣傳部其他崗位做好部內的接待、理論宣傳教育工作。
10、校報編輯部編務。負責完成校報稿費、發(fā)行費的發(fā)放清理。
11、完成領導交辦的其他工作。
員工崗位職責9
1、工作職責
1)服從廚師的工作安排和其他指示。
2)負責原材料檢驗,確保高質量、低價格。
3)負責對冰箱內的食品原料進行分類,確保分類存放,符合食品衛(wèi)生要求。鐵砧也需要監(jiān)督和檢查。
4)收集當天使用的食品原料,按照原料凈料比標準進行切割搭配。
5)根據(jù)菜單,仔細、準確地通過刀切加工使原料符合烹調要求。
6)掌握冰箱性能和原料儲存及制冷要求。
7)鐵砧負責發(fā)布廚房用品的日常采購訂單,并向廚師報告。
8)飯菜端上來后,應對原料進行分類保存,并妥善處理。
9)砧座負責協(xié)調此崗位與粗加工和爐灶的.關系。
10)做好工具工作:市場關閉后,清潔和維護用具,做好衛(wèi)生工作。鐵砧負責檢查。
2、工作要求
1)具備產品制造的相關知識。
2)了解酒店的食品質量要求和標準。
3)具備實際操作技能,檢查并監(jiān)督廚師做出符合標準的菜肴。
4)能有效安排人力,保證出料率,控制成本。
員工崗位職責10
1、在經(jīng)理領導下,負責餐廳服務的組織工作,檢查指導服務員的儀表儀態(tài),按要求、規(guī)格完成任務。
2、當客人來酒店就餐時,要主動與客人打招呼,并根據(jù)筵席性質、規(guī)格、賓主的.飲食習慣,合理調配服務人員,做好酒席的擺臺設計和服務管理工作。
3、開餐后注意觀察客人用餐情況,注意發(fā)現(xiàn)服務方面的問題并及時改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務工作,特別是重要的筵席要親自擔任接待與服務。
4、主動與廚房聯(lián)系,協(xié)調餐廳服務與廚房之間的聯(lián)系,調解進餐中各種矛盾和糾紛,認真聽取顧客意見,不斷改進服務工作。
5、加強服務員的思想教育,認真組織服務員政治和業(yè)務學習。每天上、下班前召集餐廳服務員開短會、總結工作情況,安排布置當天任務,不斷提高服務員的政治素質和業(yè)務技能。
員工崗位職責11
1、嚴格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。
2、確保每月的發(fā)票正常收回。
3、凡與經(jīng)銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,落實到人。
4、要積極主動配合業(yè)務部門做好每個項目方案,并與業(yè)務部門達成共識。
5、采購要嚴格按流程執(zhí)行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。
6、密切與供應商的.合作關系,做到投入、細致、深知,達到低價、快速、及時供貨。
7、嚴格執(zhí)行合同管理規(guī)定,要按時簽訂,不得延誤,并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。
8、負責客戶部項目執(zhí)行中與技術部、財務部的協(xié)調及結算信息的傳遞。
9、綜合調配公司庫存資源,訂貨時必須要了解當前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、負責門市產品選型、市場導向、宣傳資料。
11、組織本部門員工業(yè)務培訓
12、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
員工崗位職責12
1、在車間主任的領導和組長的直接指揮下開展工作。
2、嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規(guī)章制度。
3、堅守生產崗位,遵守勞動紀律,保證完成和超額完成生產任務。
3、自覺遵守公司安全、品質、衛(wèi)生等各項規(guī)章制度,自覺服從工作安排。
4、嚴格按照產品工藝要求及操作規(guī)程進行作業(yè)。
5、強化品質觀念和工作責任心,各工序作業(yè)者須檢查前工序作業(yè)的品質,并確保自己加工的產品無錯/混或不良品流入下道工序。
6、精心維護保養(yǎng)設備,做到“三好”(管好、用好、修好),四會(會使用,會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障),正確、合理使用工卡量具,儀器儀表,使之經(jīng)常處于良好狀態(tài)。
7、苦練基本功,積極開展技術革命與技術革新,不斷改進操作技術,努力掌握新技術,新工藝,提高技術水平。
8、節(jié)約用電,用油,用水,降低工具物料消耗,堅持交舊領新。
9、增強效率意識,加強協(xié)調配合,確保當班生產任務的按時完成。
10、養(yǎng)成“看清楚才拿,問明白再做”的習慣,杜絕錯亂與混淆。對各種材料、按規(guī)格、移植號、批次等進行嚴格的.分區(qū)放置并做好標記、樹標牌,及時正確填寫流轉卡,保證數(shù)量的準確性。
11、定置定位擺放現(xiàn)場所有設備、物料、工具,確保現(xiàn)場整潔、走道通暢。
12、隨時檢查設備的運行情況,出現(xiàn)故障及時報修并監(jiān)督維修人員填寫“設備維修記錄”。保管好所在工序機械、設備的維修、調試等工具。
13、按規(guī)定填寫當班各項相關記錄,并按時上報或整理各項表格填寫(記錄須及時、工整、準確,字跡要清楚,簽名要寫全名)。有交接班時認真做好交接班工作。
員工崗位職責13
1.直接對店長負責,貫徹執(zhí)行店長下達的經(jīng)營管理指令及行政命令,嚴格按照餐飲部的政策制度和規(guī)定辦事,以身作則。
2.制訂前廳部工作計劃,并指導、落實、檢查、協(xié)調計劃的執(zhí)行。
3.組織主持每周主管領班例會,聽取匯報,布置工作,解決工作難題。(例會時間定于每星期二下午14:00分)
4.對各崗位領班下達工作任務。
5.為適應發(fā)展,不斷完善前廳部的組織機構及各項規(guī)章制度。 6.了解預訂情況,密切注意客情,熟知預訂。
7.向店長提出有利于餐廳銷售的各項建議,并提供信息反饋,供副總等參考決策。
8.熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現(xiàn)場督導,營業(yè)時間堅持在一線指揮,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中產生的'問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。
9.負責本部門的安全及消防工作。(門、窗、水電)
10.熟知當天出勤人員,監(jiān)督及控制出勤人員不可在上班期間私自外出。上班期間有外出人員必須記錄,有聯(lián)系。
11.每日審閱領班工作日志并簽字確認。
12.每日班后對各區(qū)域進行檢查,并做好相關記錄。(次日在例會上匯報,總結)
13.當日事當日畢,要求前廳所有要完成的工作必須在下班前完成。
14.每周不定期及定期查看員工宿舍兩次,并做好相關記錄。
15.每周定期對洗碗組區(qū)域、更衣室進行整理,并要求保持。
16.出勤及上班時間、休息時間,手機不得關機,保證能聯(lián)系到本人。
17.參加及每周會議,每周六前需交工作計劃到綜合部。
員工崗位職責14
1、工作職責和要求
1)飯前準備。
2)確保使用的'餐具:清潔餐具、衛(wèi)生、亮度、無縫隙,桌布、清潔口布、酥脆、無損傷、無污漬。
3)按照服務程序歡迎客人入席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色菜或時令菜,回答客人的問題或傳達客人的要求,客人選好菜后,賬單送賬單并傳遞菜肴。
4)客人應按照程序提供各種服務,并注意清潔桌子。
5)協(xié)助客人退房,并在晚餐后送客人。
6)飯后,做好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
2、工作要求
1)教育水平:高中以上教育水平。
2)了解菜單和酒水單,掌握餐廳服務流程,具備熟練的服務技能,能夠進行餐廳服務英語會話。
3)自制力強,處事靈活,目光敏銳。
員工崗位職責15
員工食堂餐廳經(jīng)理奧山奧山集團有限公司,奧山,奧山集團,奧山崗位職責】:
1、負責餐廳的日常管理工作,確保餐廳的服務質量,直接對副總經(jīng)理負責;
2、檢查和督導直接下屬的服務和質量標準的實施,發(fā)現(xiàn)問題及時指導糾正;
3、負責部門員工的崗位業(yè)務培訓,提高全員業(yè)務素質;
4、負責征集餐廳意見和建議,并組織調整管理制度、工作程序,并予以落實;
5、負責檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的.情況,按獎懲制度實施獎懲;
6、按時參加上級組織的各種會議,并通過會議向下屬傳達布置工作任務,確保政令傳達暢通和任務逐級落實;
7、領導安排的其他事項。
【任職條件】:
1、限xxx,年齡25—35歲,形象氣質佳;
2、大專以上學歷(優(yōu)秀者可放寬要求),餐飲管理或酒店管理專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、具有餐飲管理與服務的專業(yè)知識和技能;
4、良好的溝通能力和協(xié)調能力;
5、有酒店餐飲或餐飲業(yè)相關從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
6、有較強的事業(yè)心和責任感,工作認真踏實,為人處事公正嚴明;
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