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店鋪店長崗位職責
在日常生活和工作中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編收集整理的店鋪店長崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
店鋪店長崗位職責1
職位描述:
日常營運:
1.通過指導(dǎo)和訓(xùn)練建立有能力而強大的團隊,建立團隊精神及團隊內(nèi)部溝通
2.負責每日店鋪營運以確保每日完成銷售指標
3.組織店鋪晨會,保持店鋪高度整潔
4.控制發(fā)票和滿足預(yù)算目標,管理銷售收入和備用現(xiàn)金
5.向辦公室及零售經(jīng)理匯報費用,銷售報告及分析
6.維護店鋪陳列以確保商品的展示和品牌的形像
7.日常庫存管理
員工管理:
1.根據(jù)公司政策管理員工的表現(xiàn)
2.時常提供上崗培訓(xùn)和指導(dǎo)來發(fā)展和提高銷售人員的'能力
銷售指標:
1.管理,指導(dǎo)和鼓舞員工完成銷售目標
2.為銷售人員提供現(xiàn)場支持以便完成銷售目標
客戶服務(wù)和發(fā)展:
1.處理員工投訴
2.發(fā)展和維護vip客戶
3.跟蹤和維護公司客戶信息數(shù)據(jù)
4.管理,指導(dǎo)和激發(fā)員工提供卓越的客戶服務(wù)以確保客戶滿意
職位要求:
1.五年以上店鋪經(jīng)理經(jīng)驗
2.熟悉女裝時尚及奢侈品行業(yè),了解品牌及時尚趨勢的發(fā)展
3.具有良好的溝通技巧及人際關(guān)系
4.注重客戶服務(wù)和結(jié)果
5.積極主動,注重形象及細節(jié)
店鋪店長崗位職責2
職責描述:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
職位要求:
1、大專以上學歷,在同行業(yè)做值班管理2年以上
2、每天都會保持笑容,樂于善于與人溝通,喜歡從事服務(wù)業(yè)
3、有強烈的學習意愿和能力
4、適應(yīng)倒班、晚班和高效的工作節(jié)奏
店鋪店長崗位職責3
崗位描述:
1.負責門店的招聘及管理工作,確保直營店的銷售工作順利進行;
2.全面主持店面的'管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
3.完成銷售業(yè)績;
4.培訓(xùn)店面員工,并進行績效考核;
5.商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)工作,并做好相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù);
6.門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng),門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8.負責與商場方面對接以及商場內(nèi)公司活動、展覽等組織管理;
9.完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1. 3年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2. 3年以上門店管理經(jīng)驗;
3.熟練掌握office辦公軟件;
4.具備一定的金蝶系統(tǒng)操作經(jīng)驗和能力;
5.精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
6.有奢侈品、藝術(shù)品、雕塑等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
店鋪店長崗位職責4
【崗位職責】
1.負責店面的管理工作,保證店面人員安排與業(yè)績目標的完成;
2.對店面員工管理,培訓(xùn)及評估;
3.確保完全了解并嚴格遵守店鋪所有安全程序;
4.確保不斷學習了解產(chǎn)品知識,包括目標客群、產(chǎn)品系列和銷售指標;
5.維護及推廣公司的品牌形象;
6.收集完善店鋪客戶數(shù)據(jù)庫,維護vip客戶,開發(fā)新客戶。
【職位要求】
1.五年以上品牌零售工作經(jīng)驗,有奢侈品、手表、珠寶等零售行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.三年以上團隊管理經(jīng)驗,有店長行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3.大專及以上學歷,熟練使用office辦公軟件;
4.形象氣質(zhì)佳,有較強的.領(lǐng)導(dǎo)能力,性格活躍,有工作熱情,服務(wù)意識強。
店鋪店長崗位職責5
職責描述:
1、負責整個店鋪的日常運營,配合公司的各項營銷策略的實施;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、店內(nèi)員工管理,店務(wù)規(guī)劃等工作;
4、執(zhí)行公司下達的各項任務(wù);
5、監(jiān)督商品的'要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
崗位要求:
1、高中以上學歷;
2、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;
3、年齡18-35歲,身體健康。
4、熱愛烘焙行業(yè)
每滿1年可加一次工齡工資
月休四天,法定節(jié)假日三倍工資;工作時間八小時制,包住有餐補。
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