行政前臺崗位職責

時間：2023-05-21 09:35:59 崗位職責我要投稿

行政前臺崗位職責匯編15篇

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的行政前臺崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

行政前臺崗位職責匯編15篇

行政前臺崗位職責1

　　1.負責招聘邀約工作，應聘人員的預約/面試接待;

　　2.負責協(xié)助員工、離職手續(xù)辦理;

　　3.負責考勤管理，統(tǒng)計匯總考勤月報表;

　　4.負責辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔與5S管理工作;

　　5.負責來訪客人登記、接待、引領;

　　6.行政固定資產的盤點;

　　7.負責辦公用品的.采購，做好物品庫存管理、領用登記、費用報銷等工作;

　　8.協(xié)助組織公司員工活動和發(fā)放節(jié)假日福利，如生日會、拓展活動、年會等;

　　9.完成上級安排的其他工作;

行政前臺崗位職責2

　　1、負責來訪客戶的引導、接待工作；

　　2、負責公司總機接聽、電話轉接；

　　3、負責公司管理層、部門等會議組織工作；

　　4、負責各類信件、報刊、快遞、合同的收、轉、發(fā)及整理工作；

　　5、負責飲用水的訂購，確保庫存足量。

　　6、負責機票、火車票、餐飲、酒店等的.預定工作。

　　7、負責辦公類物資的采購、領用登記工作；

　　8、負責各項行政費用清算、匯總；

　　9、負責辦公運營場所環(huán)境維護與檢查；

　　10、協(xié)助主管做好公司團建、節(jié)日、生日會及年會等活動組織開展工作；

　　11、協(xié)助主管做好集團及各門診資產盤點工作；

　　12、其他日常行政工作。

行政前臺崗位職責3

　　1、負責客戶接待安排、前臺電話接聽和轉接、收發(fā)信件傳真等。

　　2、負責各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。

　　3、負責培訓及會議活動的場所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。

　　4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫，做好辦公用品發(fā)放和領用登記的'管理，減少浪費。

　　5、負責新員工指紋錄入，工號牌制作，考勤數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計和匯報。

　　6、負責公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護，辦公設備及家具維修、管理，辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督。

　　7、其他日常行政事務及執(zhí)行上級安排的其他事務。

行政前臺崗位職責4

　　職位描述：

　　【急聘】來電預約，可優(yōu)先面試，面試通過第二天可上崗！

　　崗位職責①

　　1.公司的文檔、表格制作。

　　2.負責公司后勤、保潔、采購等工作。

　　3.統(tǒng)計公司各種表格數(shù)據(jù)

　　4.文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄；

　　5.打印文件、復印資料；。 崗位職責②：

　　1.負責各部門職位描述與崗位職責任職要求工作，執(zhí)行職位描述與崗位職責任職要求工作流程；

　　2.協(xié)調、辦理員工職位描述與崗位職責任職要求、入職、離職、轉正、晉升等手續(xù)；

行政前臺崗位職責5

　　1、電話接聽及轉接，來訪賓客的接待；

　　2、公司郵件資料的接受、轉發(fā)、登記；

　　3、后勤保障，辦公資產，辦公用品的采購、保管和領用發(fā)放，各類行政費用的.結算；

　　4、文件資料的整理存放，公司刊物管理發(fā)放；

　　5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動和會議；

　　6、檔案的整理、保管和領取登記；

　　7、協(xié)助行政主管處理日常行政事務；

　　8、協(xié)助主管做好各分公司及部門間的協(xié)調工作；

　　9、完成領導交辦其它的臨時工作內容。

行政前臺崗位職責6

　　1、保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現(xiàn)故障，及時聯(lián)系供應商解決問題；

　　2、每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單，并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領款后，前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡，并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工，并要求其簽字確認；

　　3、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄，發(fā)送至每位員工郵箱中；

　　4、名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關信息。確認名片信息后，將信息發(fā)送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申請人；

　　5、每周一定時查看公司信箱，將信件發(fā)放至員工手中；

　　6、公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；

　　7、公司有人員招聘時，協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜；

　　8、收發(fā)傳真，協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真；

　　9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的`聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。

　　10、新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明（身份證、學歷學位證、戶口本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11、積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

行政前臺崗位職責7

　　1、負責前臺行政接待相關工作;

　　2、負責行政物資、辦公用品的采購、登記、發(fā)放等相關管理工作;

　　3、負責每月公司員工的考勤管理工作;

　　4、協(xié)助經理開展相關人事工作，包括招聘、入離職手續(xù)辦理、檔案管理等;

　　5、負責行政費用單據(jù)的報銷及管理;

　　6、負責公司各類員工活動、培訓的`策劃及組織工作;

　　7、協(xié)助上級完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作。

行政前臺崗位職責8

　　1、按規(guī)定的程序與標準向客人提供接待服務。

　　2、負責訪客、來賓等登記、接待、引見。

　　3、熟練掌握醫(yī)院概況，能夠回答客人提出的一般性問題。

　　4、負責顧客預約登記，做好預約信息的記錄、整理、建檔。

　　5、配合上級完成部分文件的`文字工作。

　　6、維護前臺區(qū)域內的整潔。

　　7、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。

　　8、完成上級交辦的其他相關工作。

行政前臺崗位職責9

　　1、負責公司前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作

　　2、負責訪客接待及快遞簽收

　　3、負責管理前臺、會議室等公共辦公區(qū)域整潔；

　　4、負責日常行政補給的采購、與相關供應商每月對帳及費用報銷

　　5、負責與物業(yè)的日常溝通協(xié)調

　　6、負責酒店預訂

　　7、完成上級交辦的.其他工作

行政前臺崗位職責10

　　1.負責公司總機的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的商務接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4..收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

　　6.協(xié)助公司員工的`復印、傳真等工作;

　　7.協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責11

　　1、負責人事行政檔案的管理、快遞的收發(fā)工作等，負責客人的接待工作，負責接聽電話或者轉接電話，負責協(xié)助上級領導處理企業(yè)會議或者活動的準備工作，撰寫會議紀要，負責辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作。

　　2、負責公司辦公環(huán)境的日常維護，完成領導交代的其他任務，負責來賓的`登記、接待和引見，負責申話的接聽與轉接、承件的接收轉發(fā)以及工作信息的記錄，整理和建檔。

　　3、負責辦公用品及辦公設備的購買、日常維護工作，協(xié)助市場部維護律師事務所網頁、微信公眾號推廣更新工作，接待來訪客人并及時登記，準確通知被訪人員，及時更通訊錄、掃描打印、分發(fā)相關文件。

行政前臺崗位職責12

　　1.費用報銷，整合登記送財務;

　　2.訂機票，記錄機票登記表，每月制作月結機票登記表及匯總表,填寫報銷單送財務報銷;

　　3.每月手機話費報銷，制作報銷明細及手機費報銷明細表;

　　4.快遞收發(fā)，登記快遞及發(fā)貨情況明細表;

　　5.管理公司證件，行政文件的管理及歸檔;

　　6.繳納各項費用(物業(yè)費、電話費等);

　　7.接聽轉接電話，掃描合同，傳真文件，分發(fā)信件;

　　8.標注考勤并做考勤;

　　9.定制名片;

　　10.管理及發(fā)放辦公用品;

行政前臺崗位職責13

　　1、負責前臺電話接聽和轉接，做好來電咨詢工作，重要事項做好記錄并轉達給相關人員，不拖延不遺漏；

　　2、各類文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關的登記；

　　3、負責前臺和接待室的衛(wèi)生整潔，桌椅擺放整齊；

　　4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔，對辦公用品的.領用、發(fā)放、出入庫做好登記；

　　5、公司會議室的使用登記及安排；

　　6、辦公區(qū)的安全檢查及安全管理；

　　7、履行部門負責人安排的臨時性工作；

　　8、考勤的統(tǒng)計與審核；

　　9、辦公室人員行為的合規(guī)檢查。

行政前臺崗位職責14

　　崗位職責

　　職務：行政前臺【日常事務】

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

　　3、接待用品、清潔用品申請。

　　4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）。

　　5、花草定期養(yǎng)護

　　6、公司員工通訊錄整理更新。

　　7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負責。【人事事務】

　　1、每天在各大網站發(fā)布和刷新招聘信息。

　　2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。

　　3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。

　　工作標準：

　　前臺接待人員工作標準

　　1、電話接聽

　　電話機旁邊備紙、筆，主動提供留言服務，隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉達有關部門和責任人。

　　外線來電

　　電話振鈴三聲之內必須及時接聽接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！廣澤控股集團，請問您是哪里？您找哪位？”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

　　如所找其人確認不在辦公室，應及時回應：“您好。****現(xiàn)在不在位上，請問可否聯(lián)系其他工作人員。”

　　如對方不同意聯(lián)系其他工作人員，應回應：“請問您有急事嗎？可否留下您的聯(lián)系方式，我會及時幫您通知。”并慎重告知對方其所找人員的手機號碼。（公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露）。如對方同意留下聯(lián)系方式，應記錄好并及時通知相關工作人員。

　　如對方同意聯(lián)系其他的工作人員，應告知辦公室電話。

　　內線來電

　　電話振鈴三聲之內必須及時接聽。

　　接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺，請問有什么事情需要幫忙嗎？”

　　2、來訪人員接待

　　禮貌待客，起身微笑服務。“您好，請問您找那位？您有預約嗎？” 如有預約應及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門（指一下方向即可）。如來訪人員沒有預約，電話確認對方是否同意接待。

　　如果來訪者知道找誰，但沒有預約，前臺要打電話問問，告訴相關同事或領導，***單位的***來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對來訪者的禮貌和方便，應委婉的拒絕并及時送客。“對不起！您所找的人員現(xiàn)在不在位上，需要轉達您的訊息嗎？等他回來后我會及時地通知他。” 如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門

　　如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規(guī)范的禮儀引領來訪者入洽談室或會議室坐下，并為其倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。

　　3 其他

　　應主動跟進出公司的領導問好。

　　主動溝通和協(xié)調各部門之間的關系，對職權范圍外的`工作及時匯報。管理好前臺的設備，如發(fā)現(xiàn)設備使用不正常時，應及時向相關人員匯報，并及時處理。

　　維護好前臺的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內的衛(wèi)生。監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作，負責其簽到工作。

　　負責領導辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開后。負責辦公室花草養(yǎng)護工作。見花草養(yǎng)護記錄表。

　　4 公司前臺禮儀規(guī)范

　　面帶笑容，保持開朗心態(tài)，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛(wèi)生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現(xiàn)，有利于與人交往；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。

　　5 前臺行為規(guī)范

　　舉止文明大方，注意坐姿、站姿；禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩；注意文明辦公，嚴禁上網聊天嚴格遵守《文明辦公公約》

　　6.人事事務

　　每天在各大網站發(fā)布和刷新招聘信息，做好發(fā)布登記（發(fā)布網站、時間、崗位）。