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珠寶店店長銷售人員崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中,大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的珠寶店店長銷售人員崗位職責(zé),歡迎大家分享。
珠寶店店長銷售人員崗位職責(zé)1
1、了解分店與商場顧客消費類型,為營運主管提供潛在銷售力的參考咨詢,推動達成分店的銷售目標(biāo)。
2、協(xié)助營運主管實地監(jiān)督分店整合、重裝、移位、開店涉及的具體工作。
3、執(zhí)行不同渠道的.顧客引流工作。
4、執(zhí)行分店營運管理、折扣審批、監(jiān)控備用金,處理店內(nèi)突發(fā)事件,確保分店正常運作
5、與商場樓層經(jīng)理協(xié)助日常分店營業(yè),處理顧客投訴及落實服務(wù)水平,執(zhí)行媒體處理守則6、按集團市務(wù)指引及貨品陳列準(zhǔn)則,并參考客群情況,落實執(zhí)行貨品陳列規(guī)劃,開展促銷活動及切合品牌形象的服務(wù)
7、協(xié)助營運經(jīng)理,制定分店配貨格,根據(jù)權(quán)限調(diào)出貨品調(diào)出調(diào)入貨品,監(jiān)控分店貨品,以滿足經(jīng)營的需求
8、負責(zé)分店人員日常考勤、績效考評,實地教練及培訓(xùn),建議人員的錄用/解除勞動合同等人員管理工作
珠寶店店長銷售人員崗位職責(zé)2
1、店內(nèi)日常事物、人員的管理。
2、遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的任務(wù)。
3、負責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購員的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調(diào)整。
4、負責(zé)盤點,賬簿的管理、員工貨品交接是否準(zhǔn)確。
5、激發(fā)員工的工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
6、依據(jù)本店實際情況執(zhí)行銷售策略。
7、及時提供周圍品牌銷售情況及公共推廣活動(安排員工做市場調(diào)研)。
8、詳細了解店里的運營情況,給上級一些有效的`建議。
9、負責(zé)店內(nèi)貨品的補充和調(diào)整,以及貨品的擺放陳列。
10、負責(zé)店內(nèi)的收鉗工作。
11、遇有異常應(yīng)及時上報公司。
珠寶店店長銷售人員崗位職責(zé)3
1、店長對店內(nèi)的銷售、人事、環(huán)境、貨品等方面全面負責(zé),并定期匯報公司
2、根據(jù)公司制定的目標(biāo),下達各部銷售任務(wù),合理制定年度、季度、月度工作計劃,掌握銷售目標(biāo)達成情況,完成銷售月報表,努力提高店內(nèi)銷售服務(wù)水平,不斷創(chuàng)造新的銷售成績;
3、負責(zé)店內(nèi)經(jīng)營活動中的各項工作,包括銷售、安全、客訴等問題,每月進行銷售分析,對當(dāng)月銷售貨品的品類、款式、價位段進行分析,提出相應(yīng)對策,上報運營總監(jiān)及產(chǎn)品部;
4、定期進行市場調(diào)查,收集競爭對手動態(tài),提出相應(yīng)的對策建議,提交市場調(diào)查報告給運營總監(jiān);
5、根據(jù)市場/公司的戰(zhàn)略要求,更換/調(diào)整陳列,定期對產(chǎn)品、款式提出補貨建議上報運營總監(jiān),保證暢銷款的備率,注意總結(jié)品種、款式的暢銷價位段,提高店內(nèi)產(chǎn)品的完整程度、流通速度;
6、每周參加公司例會,向公司傳達店內(nèi)情況,匯報銷售目標(biāo)完成狀況,提出相關(guān)問題;
7、每周召開店長店助會議,下達各班次任務(wù),總結(jié)店內(nèi)銷售現(xiàn)狀,分析成單/丟單原因,分析客戶詳情,挖掘、跟蹤可成單客戶;
8、每天召開店內(nèi)下午會,傳達公司通知、決定,分享銷售經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)、解決店內(nèi)問題,進行專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售技巧等方面的培訓(xùn),鼓舞團隊士氣;
9、負責(zé)店內(nèi)員工的專業(yè)知識、專業(yè)技能、銷售術(shù)語、銷售技巧、銷售流程等方面的培訓(xùn);
10、負責(zé)店內(nèi)人事管理,包括員工補充、晉升、淘汰、考勤管理、績效考核、獎勵懲罰等方面,要做到公平公正、不偏不倚;
11、負責(zé)店內(nèi)的安全保障工作,保障顧客的.財產(chǎn)人身安全,有小孩的客人要格外注意保證小孩的安全;注意保護員工人身安全;保證員工以正確的姿勢接觸貨品,采取一切有利于保證貨品安全的措施;注意店內(nèi)消防安全,防火防盜,做到防范于未然;
12、負責(zé)店內(nèi)的財務(wù)管理,包括固定資產(chǎn)、貨品盤點、備用金使用,要做到帳物相符;
13、負責(zé)與商場相關(guān)部門的對接和關(guān)系維護,負責(zé)與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào),幫助店內(nèi)申請更多的協(xié)助,爭取更多的折扣支持;
14、負責(zé)解決客訴及銷售爭議,要做好溝通、協(xié)調(diào)、解惑工作;
15、做好店內(nèi)的員工關(guān)系工作,起到良好的上傳下達作用,通過各種形式增加團隊凝聚力。
珠寶店店長銷售人員崗位職責(zé)4
1、制定店里的管理制度和相應(yīng)的獎懲制度;
2、協(xié)調(diào)營業(yè)員之間的關(guān)系和關(guān)心她們的日常生活,使她們能在工作保持最佳狀態(tài);
3、記錄營業(yè)員的出勤情況和監(jiān)督她們做好周、月總結(jié)報告;
4、以身作則自覺遵守店里的`相關(guān)規(guī)章制度,不搞個人特殊化,管理工作中能一視同仁;
5、及時向營業(yè)員傳達總公司的指示和向總公司報告店里的新情況且提出解決新出現(xiàn)問題的建議;
6、收集和總結(jié)身邊同行的動向和新的市場策略,及時向總公司相關(guān)人員報告。
珠寶店店長銷售人員崗位職責(zé)5
1、負責(zé)終端珠寶店的日常營運管理工作;
2、督促店面相關(guān)的管理制度及店鋪流程得到有效執(zhí)行;
3、整理、開發(fā)相應(yīng)培訓(xùn)課程,協(xié)助客戶建立完善的'培訓(xùn)體系;
4、跟進店鋪培訓(xùn)進程,不斷改進、完善人員培養(yǎng)體系,確保店面整體水平得到提升;
5、協(xié)助營銷部門策劃促銷活動,并在店鋪有效的執(zhí)行,提升終端合作店鋪的品牌形象與業(yè)績。
珠寶店店長銷售人員崗位職責(zé)6
1、負責(zé)店鋪的日常營運管理,包括人員管理、貨品調(diào)配、店鋪陳列、帳務(wù)處理等;
2、執(zhí)行、跟進、達成店鋪銷售目標(biāo);
3、規(guī)范、監(jiān)督、指導(dǎo)、落實店鋪營運系統(tǒng)、公司各項管理政策及工作流程;
4、執(zhí)行、跟進、反饋、修正店鋪提升品牌形象、服務(wù)質(zhì)量、人員培養(yǎng)等計劃;
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