市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定市場(chǎng)部發(fā)展目標(biāo),梳理市場(chǎng)部的主要工作職能和組織架構(gòu);
2、組織策劃并實(shí)施公司層面的市場(chǎng)推廣方案;
3、對(duì)公司整體品牌建設(shè)工作負(fù)責(zé);
4、制定公司市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算及全年整體財(cái)務(wù)預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)管理、激勵(lì)本部門員工,協(xié)助公司完成績(jī)效考核指標(biāo)。
其他信息:
匯報(bào)對(duì)象:副總裁
下屬人數(shù):0人
所屬行業(yè):娛樂(lè)/休閑/體育,房地產(chǎn)開(kāi)、、、
所屬部門:市場(chǎng)營(yíng)銷部
企業(yè)性質(zhì):私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:10000人以上
專業(yè)要求:不限
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略制定年度市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣規(guī)劃預(yù)算方案;
2、組織調(diào)查分析目標(biāo)市場(chǎng)用戶動(dòng)態(tài),制定營(yíng)銷或項(xiàng)目推廣計(jì)劃并實(shí)施;
3、評(píng)估項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施效果,推進(jìn)持續(xù)改善計(jì)劃;
4、協(xié)助銷售部門達(dá)成公司服務(wù)產(chǎn)品銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目全面管理并對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、新聞廣告、文學(xué)、公共關(guān)系等專業(yè);
2、精通市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理理論與工具,有較強(qiáng)的方案策劃能力;
3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),有知名品牌推廣運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、兒童科技相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)3
1、品牌策劃:
制定產(chǎn)品推廣策略;在各大宣傳平臺(tái)推送公司軟文、品牌宣傳軟文,打造熱點(diǎn)產(chǎn)品,提升公司及旗下產(chǎn)品品牌知名度。
2、活動(dòng)策劃:
制定市場(chǎng)開(kāi)拓活動(dòng)(含會(huì)展)計(jì)劃,開(kāi)拓活動(dòng)的組織實(shí)施,做好活動(dòng)預(yù)算,控制活動(dòng)成本,評(píng)估活動(dòng)效果。
3、新媒體運(yùn)營(yíng):策劃并執(zhí)行公司微信公眾平臺(tái)、抖音平臺(tái)每月宣傳主題。
4、微信商城運(yùn)營(yíng)管理:提升微信商城平臺(tái)圖文品質(zhì)和用戶體驗(yàn),對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘。
5、市場(chǎng)部人員管理:負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品專員工作規(guī)劃、分工及培養(yǎng)。
6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,把握用戶需求,定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù)。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目落地,完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研及工程項(xiàng)目信息挖掘、收集、篩選,建立項(xiàng)目資源庫(kù);
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及所在各區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn),制定所在區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展策略及拓展計(jì)劃,并組織實(shí)施;
4、持續(xù)跟蹤重點(diǎn)工程項(xiàng)目、投標(biāo)、商務(wù)洽談和合同的簽署工作;
5、確保業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)的達(dá)成與業(yè)務(wù)費(fèi)用的合理分配與控制;
6、根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要,加強(qiáng)營(yíng)銷人員團(tuán)隊(duì)建設(shè);
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目過(guò)程中商務(wù)關(guān)系維護(hù)與項(xiàng)目回款等相關(guān)事宜;
8、協(xié)調(diào)維護(hù)好政府及相關(guān)部門和同行之間的.關(guān)系。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,建筑工程專業(yè)優(yōu)先,性別不限,形象好;
2、5年以上的工程類商務(wù)公關(guān)和客戶關(guān)系管理及運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)(以照明、機(jī)電設(shè)備、智能化、景觀園林、市政工程、幕墻、鋼結(jié)構(gòu)方面施工工程及EPC等項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮);
3、有較強(qiáng)的政府、社會(huì)資源,有豐富項(xiàng)目成功運(yùn)作的經(jīng)歷,有工程項(xiàng)目銷售經(jīng)驗(yàn)、熟悉招投標(biāo)流程者優(yōu)先;
4、敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的工程項(xiàng)目組織能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;
5、良好的溝通能力和人際公關(guān)能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)理念;
6、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力以及吃苦抗壓能力,能適應(yīng)加班和出差;
7、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守、極強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)組織搜集房地產(chǎn)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)市場(chǎng)分析,市場(chǎng)營(yíng)銷定位的把握,根據(jù)需...
崗位描述:
1、負(fù)責(zé)組織搜集房地產(chǎn)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研,目標(biāo)市場(chǎng)分析,市場(chǎng)營(yíng)銷定位的把握,根據(jù)需要撰寫調(diào)研報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案的制訂;
5、營(yíng)銷策劃活動(dòng)的.組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu);
6、參與產(chǎn)品(項(xiàng)目)研發(fā),對(duì)產(chǎn)品(項(xiàng)目)設(shè)計(jì)、銷售策略提出合理性建議;
7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷體系管理制度和流程的建設(shè);
8、策劃營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后,提交活動(dòng)總結(jié)文檔。
9、熟悉房地產(chǎn)全程策劃,熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷管理和企業(yè)運(yùn)作及各部門的工作流程。了解房地產(chǎn)企業(yè)住宅商業(yè)項(xiàng)目策劃工作。
工作職責(zé):
1、市場(chǎng)活動(dòng):根據(jù)公司策略及業(yè)務(wù)部門的需要,負(fù)責(zé)所有市場(chǎng)活動(dòng)及項(xiàng)目策劃、執(zhí)行,創(chuàng)造和管理銷售機(jī)會(huì)、增加潛在銷售額及提高品牌知名度,包括各種線上活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)市場(chǎng)推廣會(huì),第三方贊助活動(dòng)等;
2、公關(guān)宣傳:重要事件PR策略制定及軟文撰寫營(yíng)銷網(wǎng)站的定位與優(yōu)化設(shè)計(jì);
3、市場(chǎng)費(fèi)用投放管理:市場(chǎng)費(fèi)用投放策略、投放效果跟蹤以及統(tǒng)計(jì)分析;
4、市場(chǎng)調(diào)研分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)控與分析,各地市場(chǎng)情況與行業(yè)客戶匯總與分析等。
5、負(fù)責(zé)公司新聞、產(chǎn)品介紹等宣傳文檔;
6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料、解決方案等文檔撰寫;
7、負(fù)責(zé)公司宣傳文稿的編寫;
8、協(xié)助項(xiàng)目招標(biāo)文件制作。任職要求:具有2年以上相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)6
1、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、接受客服部主管的管理,對(duì)客服部主管負(fù)責(zé)。
3、樹(shù)立良好的心態(tài)和敬業(yè)精神,以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作。
4、通過(guò)電話進(jìn)行營(yíng)銷,與市場(chǎng)專員合作完成各項(xiàng)營(yíng)銷工作、
5、根據(jù)上級(jí)要求,制定執(zhí)行電話營(yíng)銷計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)指定范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作,對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)。
7、做好電話記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息。反饋客戶意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。
8、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求營(yíng)銷機(jī)會(huì)并完成營(yíng)銷任務(wù)。
9、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營(yíng)銷主管。
10、收集電話營(yíng)銷成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
11、掌握電話營(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。
12、使用規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的.語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前有充足的思想準(zhǔn)備。
13、在電話中進(jìn)行交流做到如同面談一樣微笑服務(wù),用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
14、熟悉各種電話營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)與商場(chǎng)相關(guān)信息,及時(shí)解答客戶疑議,增強(qiáng)客戶信心。
15、16、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。積極完成其它臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、主要針對(duì)3C行業(yè)的檢測(cè)設(shè)備需求進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。
2、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息搜集和評(píng)估分析;
3、掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),發(fā)掘客戶新需求,開(kāi)拓新市場(chǎng)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;(沒(méi)有硬性要求)
2、2-3年以上銷售或市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好信息分析、收集、主動(dòng)開(kāi)拓能力以及客戶公關(guān)能力;
4、具備較強(qiáng)的'執(zhí)行能力和計(jì)劃能力,以達(dá)到制定的銷售目標(biāo);
5、高度的工作熱情、承壓能力、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6、具備優(yōu)秀的目標(biāo)績(jī)效、發(fā)展合作、分析決策與資源整合的能力。
7、有設(shè)備或自動(dòng)化產(chǎn)品相關(guān)的銷售經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先考慮。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)公司整體的營(yíng)銷推廣的策劃和管理,確保公司營(yíng)銷推廣的'工作正常運(yùn)行;
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略與消費(fèi)有效需求,為公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位提供科學(xué)的決策依據(jù);
3、負(fù)責(zé)擬定銷售預(yù)測(cè)及行銷計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
4、代表公司協(xié)調(diào)處理與新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機(jī)公關(guān);
5、熟悉連鎖餐飲營(yíng)銷線上與線下渠道與資源。
任職條件:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2、至少5-8年以上的市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),3年以上相關(guān)連鎖餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有敏銳的市場(chǎng)感知的能力,以及擅長(zhǎng)對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析能力整理;
4、掌握先進(jìn)的營(yíng)銷方法,對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開(kāi)拓、市場(chǎng)管理、終端維護(hù)及品牌建設(shè)方面有一定研究與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、制定并實(shí)施全面的銷售計(jì)劃、銷售政策和銷售模式;負(fù)責(zé)組織醫(yī)館與社區(qū)、企業(yè)間的'品牌推廣。
2、有較強(qiáng)的拓展能力,開(kāi)拓學(xué)校、集團(tuán)客戶新渠道,同時(shí)維護(hù)合作伙伴之間關(guān)系;策劃市場(chǎng)活動(dòng)、促銷活動(dòng)和公關(guān)方案;
3、執(zhí)行集團(tuán)布置的品牌活動(dòng)。同時(shí)組織活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)咨詢互動(dòng)、協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)公司新媒體矩陣運(yùn)營(yíng),促成客戶轉(zhuǎn)化及銷售目標(biāo);
5、分析新媒體、產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),并持續(xù)優(yōu)化結(jié)果。
任職要求:
1、25歲以上,性別不限,大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、具有三年以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)推廣和拓展經(jīng)驗(yàn)。有快銷品、保健品或日化產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)作、市場(chǎng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)也可;有互聯(lián)網(wǎng)2年以上的運(yùn)營(yíng)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉健康行業(yè);
3、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;具有開(kāi)拓、創(chuàng)新及強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);抗壓能力強(qiáng),能承擔(dān)業(yè)績(jī)壓力,以結(jié)果為導(dǎo)向的正向思維;
4、具備一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和能力,尤其是規(guī)劃、溝通和協(xié)調(diào)事務(wù)的能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)10
1、組建白酒營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),規(guī)范流程,制定營(yíng)銷制度,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)完成公司仁懷醬香白酒的銷售目標(biāo);
2、有效地管理公司客戶并與客戶間建立良好的合作關(guān)系,負(fù)責(zé)與客戶溝通、聯(lián)絡(luò),鞏固、擴(kuò)大客戶范圍;
3、組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見(jiàn),撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;
4、制定營(yíng)銷預(yù)測(cè)、預(yù)算和相關(guān)人力計(jì)劃,設(shè)計(jì)并實(shí)施促銷計(jì)劃;
5、拓展并推進(jìn)主要的客戶管理計(jì)劃及活動(dòng);
6、結(jié)合營(yíng)銷實(shí)際情況,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高人員素質(zhì),建設(shè)一支過(guò)硬的.營(yíng)銷隊(duì)伍;
7、負(fù)責(zé)考核營(yíng)銷部下轄各部門負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效和工作能力;
8、執(zhí)行公司關(guān)于營(yíng)銷工作的決策。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開(kāi)拓銷售客戶,推廣公司產(chǎn)品,完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)與跟進(jìn),負(fù)責(zé)商務(wù)談判,完成銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)與目標(biāo)客戶建立長(zhǎng)久良好關(guān)系,確保服務(wù)的延續(xù)性。
任職要求:
1、誠(chéng)實(shí)守信以及良好的.團(tuán)隊(duì)合作精神,熱愛(ài)營(yíng)銷工作并有中高端客戶市場(chǎng)開(kāi)拓能力、溝通能力、銷售能力;
2、工作責(zé)任心強(qiáng),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
有高校渠道或投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;薪資面議
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)大區(qū)銷售任務(wù),根據(jù)集團(tuán)和公司業(yè)務(wù)規(guī)劃,制定與分解公司年度、季度、月度營(yíng)銷目標(biāo)與工作計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)
2.根據(jù)企業(yè)總體銷售策略,開(kāi)發(fā)與管理大客戶資源,制定營(yíng)銷策略和方案;
3.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展、大客戶營(yíng)銷與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的`合作伙伴關(guān)系;
4.整合公司各類資源,發(fā)揮公司技術(shù)及平臺(tái)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新各類合作模式;
5.完成公司下達(dá)的市場(chǎng)目標(biāo),參與組織團(tuán)隊(duì)的各種會(huì)議及專業(yè)技能培訓(xùn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、根據(jù)總經(jīng)理規(guī)規(guī)劃及商務(wù)部、戰(zhàn)略項(xiàng)目部工作內(nèi)容,組織各種市場(chǎng)營(yíng)銷策劃推廣活動(dòng);
2、包括但不限于公司產(chǎn)品的會(huì)銷以及公司所需的品牌與市場(chǎng)活動(dòng),如園區(qū)宣傳、咨詢、會(huì)銷以及為拉動(dòng)業(yè)績(jī)的'活動(dòng);
3、建立并維護(hù)與項(xiàng)目發(fā)展相關(guān)媒體、政府機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織的關(guān)系,為項(xiàng)目發(fā)展聚集更多有效資源。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;
2、具有5年以上市場(chǎng)與品牌相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上部門負(fù)責(zé)人崗位經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)等IT行業(yè)工作背景的優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的會(huì)銷策劃組織能力、人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)管理能力,能承受較大的工作壓力。
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)14
營(yíng)業(yè)前:
1、每日上班時(shí)間20:00—00:30,不得無(wú)故遲到、早退、曠工,遵守考勤管理制度,違紀(jì)者接受相應(yīng)處罰。
2、每日應(yīng)在20:00前換好工裝并完成化妝工作,以最好的精神面貌面對(duì)客戶,當(dāng)日裝束不得體者,公司有權(quán)取消其當(dāng)日上崗資格。
營(yíng)業(yè)中:
1、指定地點(diǎn)站位或休息,嚴(yán)禁大聲喧嘩,注重儀態(tài)儀表。
2、公共區(qū)域見(jiàn)到客戶及公司高管應(yīng)禮貌避讓,并問(wèn)好。
3、酒水促銷人員不得以任何理由將手機(jī)電話帶入房間,應(yīng)存放更衣柜,當(dāng)房服務(wù)公主如發(fā)現(xiàn)酒水銷售人員在房間內(nèi)使用手機(jī),有權(quán)制止并禮貌代表公司收繳,當(dāng)房客人離開(kāi)后退還。
4、進(jìn)入客人房間酒水促銷應(yīng)禮貌齊頌“晚上好”。
5、如客人選中→應(yīng)禮貌道謝→并主動(dòng)自我介紹→左手拿紙巾、右手用果叉叉水果給客人“請(qǐng)慢用”→隨后自己斟酒給自己并敬酒給身邊客戶“祝玩得開(kāi)心”。
6、如未被客人選中,應(yīng)禮貌齊頌“打擾了”,有序離開(kāi)房間。
7、酒水促銷人員進(jìn)房落座后,應(yīng)主動(dòng)與當(dāng)房客戶逐一敬酒,不得遺漏,先身邊客戶→當(dāng)房主賓→其他客戶。
8、如有機(jī)會(huì)酒水促銷人員在房間內(nèi)應(yīng)積極配合當(dāng)房服務(wù)公主點(diǎn)酒水,協(xié)助推銷公司要求推廣的產(chǎn)品。
9、酒水促銷人員應(yīng)配合當(dāng)房服務(wù)公主主動(dòng)上交個(gè)人當(dāng)日工作憑證。
10、服務(wù)過(guò)程中不得因個(gè)人因素或?qū)腿说南埠玫÷蛻艋蚓芙^陪客戶飲酒、聊天,如遇粗野客人,不可當(dāng)面與客人發(fā)生沖突,應(yīng)禮貌回避,及時(shí)上報(bào)當(dāng)房營(yíng)業(yè)經(jīng)理。
11、公共區(qū)域行走,非特殊情況,不得有奔跑之情形發(fā)生,以免引起客戶不安,破壞現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)秩序。
12、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過(guò)程中,不得接打私人電話,不得冷落客戶,不得相互聚集閑聊或竊竊私語(yǔ)。
13、與客人游戲過(guò)程中,嚴(yán)禁耍賴等詐欺行為。
14、酒水促銷人員不得無(wú)故串房或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)房間,如其他房間客戶熟識(shí)需進(jìn)房打招呼,每次時(shí)間不得超過(guò)3分鐘。
15、酒水促銷人員在房間內(nèi)應(yīng)積極配合當(dāng)房服務(wù)公主的工作,不得借客人勢(shì)為難廳房服務(wù)公主。
16、酒水促銷人員在房間內(nèi)參與服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)努力活躍房間氣氛,積極參與各項(xiàng)游戲,主動(dòng)陪同客戶唱歌。
17、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)注重基本服務(wù)細(xì)節(jié):留意身邊客戶隨身物品、酒杯不能空、主動(dòng)遞煙點(diǎn)火等。
18、酒水促銷人員在房間服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)盡快明確當(dāng)房主賓、主客,給予特別禮遇及關(guān)注,讓主客有面子、主賓被重視。
19、協(xié)助當(dāng)房公主完成酒水及小吃的'促銷工作,適時(shí)推銷,切忌強(qiáng)迫推銷給客人留下不好的印象。
20、酒水促銷人員在房間服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)相互配合,必要時(shí)為維護(hù)客戶可適當(dāng)采取換位工作的方式,避免時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起身邊客人投訴。
21、酒水促銷人員因故需離開(kāi)房間時(shí),應(yīng)禮貌與身邊客人打招呼,征得許可。
22、酒水促銷人員在房間內(nèi)嚴(yán)禁未經(jīng)許可私自點(diǎn)單或?qū)⒖蛻舴块g內(nèi)的酒水食品私自拿到房間外,此項(xiàng)違紀(jì)客戶投訴,公司將予以重罰。
23、酒水促銷人員在房間內(nèi)嚴(yán)禁以各種形式介紹、推廣非本房預(yù)訂的營(yíng)業(yè)經(jīng)理,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰。
24、酒水促銷人員在房間內(nèi)結(jié)識(shí)客戶,下次預(yù)訂時(shí)公司鼓勵(lì)訂還給原房營(yíng)業(yè)經(jīng)理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)正常工作秩序。
25、酒水促銷人員在房間內(nèi)只履行陪客戶喝酒、唱歌、聊天的基本工作職責(zé),不得參與任何與黃、賭、毒、黑相關(guān)事宜,如發(fā)現(xiàn)客戶有此類行為,應(yīng)積極、及時(shí)、主動(dòng)上報(bào)主管經(jīng)理,參與或瞞報(bào)公司將予以開(kāi)除,觸犯法律法規(guī)時(shí)相關(guān)責(zé)任與公司無(wú)關(guān),自行承認(rèn)相應(yīng)責(zé)任。
26、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間霸占麥克風(fēng),或出現(xiàn)因個(gè)人情緒借酒消愁,并失態(tài)影響客戶正常消費(fèi),造成客人投訴,公司將予以重罰。
27、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)禁相互惡語(yǔ)相加、造謠中傷、挑撥離間,及任何破壞公司其他工作人員的行為,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰。
28、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重同事及當(dāng)房營(yíng)業(yè)經(jīng)理,不得當(dāng)眾頂撞或煽動(dòng)客戶攻擊本店其他工作人員,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰。
29、酒水促銷人員在店內(nèi)同事之間產(chǎn)生工作矛盾,應(yīng)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)解決,嚴(yán)禁任何理由借助外部勢(shì)力威脅恐嚇同事,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以開(kāi)除。
30、酒水促銷人員在房間內(nèi)服務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)禁偷拿客戶物品,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以開(kāi)除并移交司法機(jī)關(guān)處理。
31、酒水促銷人員應(yīng)積極配合當(dāng)房營(yíng)業(yè)經(jīng)理完成買單工作,不得以任何理由制造矛盾,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰直至開(kāi)除。
32、酒水促銷人員在房間服務(wù)過(guò)程中,不得與客戶探討公司內(nèi)部管理事務(wù),私自承諾客戶送酒、打折,影響企業(yè)正常營(yíng)銷的行為。
33、酒水促銷人員在房間服務(wù)應(yīng)主動(dòng)熱情,有禮有節(jié),不得有任何有損企業(yè)形象的言論及行為,此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰直至開(kāi)除。
34、酒水促銷人員在房間服務(wù)后,客戶發(fā)放小費(fèi),應(yīng)禮貌道謝,嚴(yán)禁相互攀比,惡意索要超額小費(fèi),此項(xiàng)違紀(jì),公司將予以重罰。
35、酒水促銷人員不得協(xié)助他人從外面購(gòu)買酒水、食品及飲料進(jìn)房私開(kāi)食用,以及私帶酒水飲料出公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司同類售價(jià)處罰,并沒(méi)收物品。
36、其它工作要求:
37、嚴(yán)禁私下買賣當(dāng)日工作憑證。
38、公共區(qū)域行走應(yīng)靠近身體右側(cè)通道。
39、嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)講粗話、吃口香糖。
40、非本地客戶,嚴(yán)禁地方方言。
41、嚴(yán)格遵守考勤制度,當(dāng)月無(wú)故缺勤一周以上者,公司將予以勸退。以上條款如違反20元=====200元;
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、在所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)獨(dú)立開(kāi)展售前的各項(xiàng)工作:
2、廣泛收集有效的'市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓公司業(yè)務(wù)市場(chǎng),維護(hù)與發(fā)展客戶資源。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)扎實(shí),具有較好的分析判斷、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫作和組織協(xié)調(diào)能力
3、熟練使用辦公軟件,大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)及以上優(yōu)先;
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位職責(zé)7
1、承擔(dān)學(xué)校相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)工作
2、善于與學(xué)生溝通,擅長(zhǎng)跳動(dòng)課堂氣氛;有創(chuàng)新意識(shí)和專研精神
3、授課富有激情,活潑,富有親和力,責(zé)任心強(qiáng)
崗位要求:
1、熱愛(ài)職業(yè)教育事業(yè)
2、根據(jù)教學(xué)進(jìn)度的安排,完成教學(xué)計(jì)劃內(nèi)的教學(xué)并達(dá)到教學(xué)目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)與教務(wù)處進(jìn)行積極溝通,根據(jù)學(xué)生情況,并做出相應(yīng)調(diào)整
4、能帶班主任者優(yōu)先錄用
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