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    運營崗位職責(zé)描述簡短

    時間:2024-08-24 10:35:35 曉麗 崗位職責(zé) 我要投稿
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    運營崗位職責(zé)描述簡短(精選15篇)

      隨著社會不斷地進(jìn)步,很多地方都會使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的運營崗位職責(zé)描述簡短,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    運營崗位職責(zé)描述簡短(精選15篇)

      運營崗位職責(zé)描述簡短 1

      1.負(fù)責(zé)部門客服條線整體運營工作,制定運營策略、方案并組織執(zhí)行,提升運營效率;

      2.根據(jù)部門業(yè)務(wù)目標(biāo)制定運營的策略、方案及績效目標(biāo),并根據(jù)運營數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整運營策略;

      3.負(fù)責(zé)梳理和完善運營的'相關(guān)流程的,并協(xié)調(diào)各團隊共同實施;

      4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運營規(guī)劃、宣導(dǎo)及協(xié)調(diào)實施;

      5.負(fù)責(zé)承接部門客服條線各類項目制工作,完善相關(guān)流程,推進(jìn)運營落地;

      6.負(fù)責(zé)全國客服人員的人員管理工作,搭建及完善薪資體系、績效制度、榮譽體系;

      7. 領(lǐng)導(dǎo)交予的其他工作。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 2

      1.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有運營項目生產(chǎn)過程的監(jiān)測,故障報送,報表整理及上報等;

      2..負(fù)責(zé)收集、整理運營數(shù)據(jù),同時整合多渠道的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),編寫運營數(shù)據(jù)分析報告,為其他相關(guān)部門提供數(shù)據(jù)分析支持、報表分析支持、報表模型支持等;

      3.具有較強的數(shù)字敏感性,較為精通EXCEL軟件,熟練應(yīng)用函數(shù)及相關(guān)的`統(tǒng)計分析工具;

      4.思維活躍,知識面廣,邏輯性強,并具備快速學(xué)習(xí)的能力;

      5.善于溝通、具有較強的團隊合作精神和組織、協(xié)調(diào)能力,有較強的職業(yè)責(zé)任心。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 3

      1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場推廣開發(fā),維護客戶客情關(guān)系,按照公司要求完成每月的銷售業(yè)績指標(biāo);

      2、結(jié)合公司培訓(xùn)課程、產(chǎn)品人群等不同特點,組織產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會議;

      3、負(fù)責(zé)各門店的日常管理、培訓(xùn)及巡查,配合公司進(jìn)行會議銷售及人員引流;

      4、不定期的.通過各種宣傳渠道,對公司品牌進(jìn)行推廣宣傳。

      5、負(fù)責(zé)跟蹤客戶信息,收集產(chǎn)品市場的反饋信息。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 4

      1.根據(jù)公司年度規(guī)劃、部門年度工作重點,編制分解各階段督導(dǎo)計劃;

      2.熟悉公司運營的工作流程,協(xié)助運營經(jīng)理制定各項業(yè)務(wù)計劃、服務(wù)規(guī)范、工作程序;

      3.負(fù)責(zé)落實營運部的決策和運營計劃、并針對運營部下發(fā)的.各項培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督、考核;

      4.監(jiān)督所管轄區(qū)域門店的運營標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況,推進(jìn)和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作,達(dá)成公司的各項指標(biāo);

      5.監(jiān)督所管轄區(qū)域門店的運營、人員、以及KPI的達(dá)成情況;

      6.負(fù)責(zé)公司所屬門店的運營會議及運營部團體活動的安排;

      7.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 5

      1、負(fù)責(zé)項目生產(chǎn)的進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、安全管理等現(xiàn)場各項管理工作。

      2、做好施工“五準(zhǔn)備”工作,包括落實合同工期、質(zhì)量目標(biāo)等各項生產(chǎn)目標(biāo);臨時設(shè)施現(xiàn)場準(zhǔn)備,組織勞動力進(jìn)場,組織機械設(shè)備就位運轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)材料購置進(jìn)常

      3、落實合同工期,編制生產(chǎn)進(jìn)度總控制網(wǎng)絡(luò)計劃,并據(jù)此編制月計劃、周計劃,下發(fā)落實到生產(chǎn)各部門;負(fù)責(zé)計劃的'執(zhí)行、實施與考核。

      4、落實各項質(zhì)量管理工作,落實質(zhì)量計劃與各項質(zhì)量管理制度。

      5、對現(xiàn)場文明施工負(fù)全責(zé),建立文明施工管理制度、文明施工考評制度、定期檢查制度等;并負(fù)責(zé)文明施工各項工作的落實、執(zhí)行。

      6、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,組織安全生產(chǎn)例會,定期安全生產(chǎn)檢查、安全教育活動。

      7、制訂生產(chǎn)例會制度,協(xié)調(diào)材料、機械、勞動力等各項生產(chǎn)要素的配置,落實各部門的工作安排、工程進(jìn)度計劃及各項工作目標(biāo)。

      8、協(xié)調(diào)、管理各分包單位的生產(chǎn)工作。組織控制、檢查分包單位的工期、質(zhì)量、文明施工、安全等各項生產(chǎn)指標(biāo),依據(jù)分包合同對分包單位進(jìn)行管理。

      9、負(fù)責(zé)現(xiàn)場人、材料、機械等各項生產(chǎn)要素的配置及協(xié)調(diào)。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 6

      一、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織機構(gòu)體系及各級干部的職責(zé)規(guī)范協(xié)調(diào)職權(quán)分配。為總經(jīng)理提供營業(yè)部門中高層管理人員的任免名單。

      二、執(zhí)行公司的各項決議,全面組織各項經(jīng)營活動的開展。

      三、了解同行業(yè)市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的.經(jīng)營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產(chǎn)品作準(zhǔn)確的價格定位。

      四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營情況作預(yù)見性分析。作好各項經(jīng)濟預(yù)算,協(xié)助總經(jīng)理確定各項經(jīng)濟管理目標(biāo),并合理分解至各營業(yè)部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經(jīng)濟指標(biāo)的實現(xiàn)。

      五、定期召開管理例會,按階段分析各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。協(xié)調(diào)各營業(yè)部門系統(tǒng)工作。對公司的各項決議經(jīng)營方向做出指令。

      六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。完善營業(yè)運行機制,保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。

      七、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調(diào)動干部、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績。

      八、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域,檢查各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實施情況。接待重要的客人,處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。

      九、定期向總經(jīng)理匯報工作。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。

      十、定期評估中層管理人員的工作表現(xiàn),考核各項工作任務(wù)及管理目標(biāo)的實現(xiàn)情況,執(zhí)行獎罰制度。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 7

      職責(zé)描述:

      1、協(xié)同九大產(chǎn)品事業(yè)部中心,推進(jìn)慧生活體系推廣和終端一致性;

      2、慧生活體驗中心的建設(shè)及專業(yè)裝修服務(wù)商日常對接;

      3、跨品類聯(lián)合促銷的策劃和執(zhí)行;

      4、特戰(zhàn)隊員的.招聘、考評和管理,帶領(lǐng)特戰(zhàn)隊員執(zhí)行促銷活動,完成銷售指標(biāo)。

      任職要求:

      職業(yè)經(jīng)驗:2年以上品牌傳播及市場推廣經(jīng)驗。

      綜合素質(zhì):熟悉國內(nèi)市場推廣及終端建設(shè);良好的溝通能力、執(zhí)行推動能力和項目統(tǒng)籌能力。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 8

      職位描述:

      1.粉絲論壇運營:維護粉絲社區(qū)及陣地討論氛圍;核心粉絲挖掘、培養(yǎng)、維護;策劃陣地線上(線下)活動策劃及執(zhí)行;

      2.根據(jù)公司產(chǎn)品賣點,撰寫多元化產(chǎn)品文章;

      3.社區(qū)運營數(shù)據(jù)分析;

      4.社區(qū)輿情公關(guān)及用戶意見反饋;

      5.其他跨部門工作配合;

      任職要求:

      1.對科技領(lǐng)域有十足熱愛,對數(shù)碼產(chǎn)品有濃厚興趣,關(guān)注國內(nèi)外科技發(fā)展。

      2.擅長內(nèi)容寫作、熟悉排版規(guī)范。

      3.有相關(guān)2年以上年社區(qū)運營經(jīng)驗、廣告文案或媒體經(jīng)驗

      4.有粉絲團體運營經(jīng)驗

      5.有垂直領(lǐng)域論壇編輯或版主經(jīng)驗、發(fā)表過優(yōu)秀評測文章者,優(yōu)先考慮。

      6.有拍攝、ps等經(jīng)驗者,優(yōu)先考慮。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 9

      1.負(fù)責(zé)大客戶的開發(fā)與維護管理工作,需具備較強的新用戶拓展能力和良好的用戶維護能力;

      2.通過用戶運營工作提升新、老用戶(大R為主)的留存與活躍,提高用戶活躍度,增加ARUP值;

      3.持續(xù)挖掘新、老用戶需求,不斷思考、探索增長點,通過整合內(nèi)外部各種資源,提高付費、留存、轉(zhuǎn)化等相關(guān)指標(biāo);

      4.對數(shù)據(jù)敏感,能夠?qū)Υ罂蛻暨\營數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、整理和分析,深度發(fā)掘用戶需求,能夠滿足用戶需求,推動并確保業(yè)務(wù)指標(biāo)的'順利完成,并針對用戶需求變化制定和調(diào)整后續(xù)運營計劃;

      5.做好預(yù)流失分析,延緩用戶衰退期;

      6.其他領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性工作。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 10

      任職要求:

      1、本科及以上學(xué)歷;

      2、 5年以上標(biāo)桿產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)運營管理經(jīng)歷,產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)top3背景優(yōu)先;

      3、熟悉產(chǎn)業(yè)政策及政府產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向;

      4、具備較強的計劃性及溝通協(xié)調(diào)能力。

      崗位職責(zé):

      1、對產(chǎn)業(yè)版塊實行業(yè)務(wù)對接,上通下達(dá);

      2、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)版塊專項任務(wù)落實跟進(jìn);

      3、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)版塊經(jīng)營信息收集及經(jīng)營問題反饋;

      4、定期更新行業(yè)政策信息,進(jìn)行新規(guī)新政的'提煉;

      5、總裁交辦的其他事項工作。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 11

      崗位職責(zé):

      1、協(xié)助城市經(jīng)理完成分公司日常工作,完善組織架構(gòu)及運營工作;

      2、協(xié)助城市經(jīng)理做好銷售人員的招聘工作;

      3、負(fù)責(zé)對接總部與分公司行政事務(wù)及業(yè)務(wù)制度、流程、需求等方面內(nèi)容的上傳下達(dá);

      4、負(fù)責(zé)分公司銷售人員的'月度考勤與績效考核;

      5、協(xié)助城市經(jīng)理通過對城市運營方面數(shù)據(jù)的處理分析,解析人員及業(yè)務(wù)方面的需求;

      6、負(fù)責(zé)與城市人員做好溝通,通過日常工作、組織團建等活動增強團體凝聚力。

      任職要求:

      1.大專及以上學(xué)歷(視個人能力可放寬學(xué)歷要求);

      2.性格熱情外向、誠信正直、工作目標(biāo)性強;

      3.擅于溝通,樂于學(xué)習(xí),具有客戶服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神;

      4.能夠熟練使用office辦公軟件。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 12

      1、負(fù)責(zé)會議中心及行政中心的指標(biāo)收益考核;

      2、負(fù)責(zé)會議中心及行政中心月指標(biāo)分解及完成;

      3、負(fù)責(zé)會議中心及行政中心經(jīng)營月報及匯總工作;

      4、負(fù)責(zé)會議中心及行政中心預(yù)定及客戶確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)建立;

      5、負(fù)責(zé)會議中心及行政中心現(xiàn)場接待流程規(guī)范化的建立;

      6、確定項目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的建立;

      7、組織開展會議中心及行政中心市場調(diào)研及分析;

      8、負(fù)責(zé)開展會議中心及行政中心推廣策略工作及落地;

      9、負(fù)責(zé)臺賬的'建立及合同文本的審核;

      10、負(fù)責(zé)租金催繳工作的開展;

      11、負(fù)責(zé)項目促銷政策的建立;

      12、負(fù)責(zé)會議中心設(shè)備的管理;

      13、負(fù)責(zé)多元化及增值服務(wù)的探索及開展;

      14、負(fù)責(zé)與用戶互動、咨詢,建立良好的用戶溝通及群管理規(guī)則,挖掘潛力及核心用戶,促成用戶轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)重度社群粉絲;

      15、負(fù)責(zé)會議中心及行政中心內(nèi)品質(zhì)提升與維修改造。

      任職要求:

      1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、經(jīng)營及管理等相關(guān)專業(yè),海外背景者優(yōu)先;

      2、流利標(biāo)準(zhǔn)的普通話,英語口語水平良好者佳;

      3、有酒店管理、行政酒廊、會議中心等運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      4、對創(chuàng)新事物接受度高,追求細(xì)節(jié),有較高的審美能力;

      5、形象氣質(zhì)佳,溝通能力強,有較強的服務(wù)意識,親和力強。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 13

      1.獨立運營公眾號,負(fù)責(zé)微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

      2.負(fù)責(zé)微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

      3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

      4.負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系,整合各渠道資源;

      5.負(fù)責(zé)企業(yè)客戶微信官方賬號的運營,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動、提高影響力和關(guān)注度;

      6.利用微信平臺推廣企業(yè)的客戶產(chǎn)品或服務(wù)的品牌、產(chǎn)品和互動;

      7.定期與粉絲互動,策劃并執(zhí)行相關(guān)線上的'微信推廣活動;

      8.跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;

      9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進(jìn)行社會化營銷,獲取用戶資源,創(chuàng)造口碑;

      10.負(fù)責(zé)制定微信運營策略及活動策劃,相關(guān)微信日常內(nèi)容發(fā)布、更新和管理;

      11.能夠熟練掌握并實施企業(yè)、產(chǎn)品、內(nèi)容微信運營矩陣策略;

      12.制定并實施清晰的用戶互動策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升企業(yè)及產(chǎn)品口碑。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 14

      1、負(fù)責(zé)公司項目市場工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)營銷方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計,配合完成日常推廣宣傳工作;制定公司年度營銷目標(biāo)計劃、產(chǎn)品企劃策略、通路計劃及各階段實施目標(biāo)。

      2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計,公司內(nèi)部大型活動的組織策劃;建立和完善營銷信息收集、處理、交流。與各門店及時溝通,對公司所有活動做好相關(guān)數(shù)據(jù)、票證等信息采集存檔。

      3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化;

      4、通過與各業(yè)務(wù)人員及各地門店溝通,了解調(diào)查現(xiàn)有市場動態(tài),對競爭品牌產(chǎn)品的性能、價格、促銷手段、品牌廣告信息、對競爭品牌廣告策略、競爭手段等的收集、整理和分析、并相應(yīng)制定產(chǎn)品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;

      5、負(fù)責(zé)制定和完善公司的整體營銷策劃和具體實施方案,負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;

      6、負(fù)責(zé)連鎖門店經(jīng)營體系的`建立,各門店視覺效果的品牌化,門店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織、策劃媒體活動;

      7、健全部門營銷工作的各項業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。

      8、支持集團公司的所有市場和公關(guān)活動計劃。

      運營崗位職責(zé)描述簡短 15

      1、負(fù)責(zé)通過研究互聯(lián)網(wǎng)新型營銷模式,結(jié)合信用卡申請過程的數(shù)字化監(jiān)控,創(chuàng)新信用卡自動化營銷模式;

      2、負(fù)責(zé)提出信用卡自動化營銷系統(tǒng)功能建設(shè)方案;

      3、負(fù)責(zé)在系統(tǒng)建設(shè)工程中協(xié)調(diào)、溝通相關(guān)業(yè)務(wù)部門資源;

      4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)推動進(jìn)度,按計劃出具項目推動進(jìn)展報告;

      5、負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)開發(fā)后期測試,組織推動系統(tǒng)上線;

      6、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)日常運營的管理規(guī)范與操作守則。

      任職資格

      1、現(xiàn)年35周歲及以下,全日制本科及以上學(xué)歷,計算機類、管理類專業(yè),985、211院校畢業(yè),泰晤士報排名前200院校;

      2、具有2年以上互聯(lián)網(wǎng)自動化營銷項目管理、開發(fā)工作經(jīng)驗;

      3、熟悉自動化營銷模式,如微信、小程序、公眾號營銷等;了解信用卡發(fā)卡相關(guān)業(yè)務(wù)模式;

      4、具有較強的創(chuàng)新意識、敏銳的.市場預(yù)見能力及語言、文字表達(dá)能力,具備較好的溝通、協(xié)調(diào)能力和較強的調(diào)查分析能力。

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