外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在社會發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
一、外貿(mào)內(nèi)勤員
1.日常辦公室事務(wù)處理：部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作，并向電話詢問者提供信息，來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā)，及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。
2.部門的費用支出和業(yè)績的管理
部門的費用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理，并備分，以防丟失。
3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準備工作
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作；
2.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價；
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同；
4.能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)；
5.能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單；
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證；
7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫；
8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況；
9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的`歸檔；
10.退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理；
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)；
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力；
13.在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄；
14.處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)；
15.根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1.維護公司利益，對客戶負責(zé)，以較強的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作，接受經(jīng)理工作分配。
2.根據(jù)客戶的指示書和樣品報出合理的價格，注意考慮問題的全面性，包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼，定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網(wǎng)費，輔料的染色費、開模費等。
3.面、輔料的確認，注意品質(zhì)樣、顏色樣的.及時提供，為大貨生產(chǎn)贏得更多的時間，提供的同時注意留底，以便備查。
4.確認樣的安排，提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料：包括面料要求，輔料規(guī)格、使用部位，水洗要求等等;同時附上打樣說明：寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時間，是否要印花、繡花、水洗等等;準備打樣的面、輔料，注意數(shù)量要夠安排修正樣，以節(jié)約打修正樣再次準備的時間。特別強調(diào)樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司，確認無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。
5.面、輔料經(jīng)確認后，及時與面、輔料商簽定好合同，寫明驗貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結(jié)款時間等等，面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等，另需附上數(shù)量明細表，要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認，核對后做好面、輔料色卡一式三份，業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份，注意色卡明細要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。
6.與服裝廠簽定加工合同，注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結(jié)算方法等，另需附上生產(chǎn)計劃。
7.產(chǎn)前樣的安排，根據(jù)客戶的確認意見及時更改好指示書，蓋上大貨生產(chǎn)專用章，傳真或寄到工廠，注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣，寄樣前注意核對客戶的確認意見。
8.大貨生產(chǎn)前，需核對好整套資料再給工廠及跟單組，資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認意見、正確的樣品，需要的情況下要與跟單員當面交接。
9.生產(chǎn)計劃的安排，包括大貨和樣品的計劃，及時做好生產(chǎn)計劃表，在電腦上共享，以便跟單組合理安排工作，注意時間的準確性，及時催促面、輔料的進度并通知工廠。
10.密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進度，及時索要面料單耗給技術(shù)人員確認，經(jīng)確認后做好面料臺帳給工廠裁剪，及時要求工廠將裁剪報告?zhèn)髡娴焦竞藢Σ眉羟闆r;大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗貨報告，看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯(lián)系、解決，絕不允許對問題視而不見;根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期，來不及的情況下及時通知工廠調(diào)整，確保大貨交期;及時將進倉通知單傳真到工廠，確認交期情況;出貨后，要求工廠及時將裝箱單傳真到公司，核對出貨情況。
11.需要檢品的產(chǎn)品要及時聯(lián)系、合理安排好檢品計劃，認真檢查檢品報告，確保檢品效率和檢品質(zhì)量。
12.根據(jù)裁剪報告、裝箱單做好結(jié)算報告交給財務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實送、實用、結(jié)余明細，衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細，以及加工費、印繡花費、水洗費等等。
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