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    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-09-01 15:23:06 崗位職責(zé) 我要投稿

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)15篇(優(yōu)秀)

      在快速變化和不斷變革的今天,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?以下是小編收集整理的餐飲經(jīng)理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)15篇(優(yōu)秀)

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)1

      餐飲前廳經(jīng)理 北京鮮魚口飯莊有限責(zé)任公司 北京鮮魚口飯莊有限責(zé)任公司,鮮魚口飯莊 職責(zé)描述:

      1、協(xié)助店長(zhǎng)做好餐廳日常營(yíng)運(yùn);

      2、 通過計(jì)劃的制定和執(zhí)行,達(dá)成餐廳在顧客滿意,營(yíng)業(yè)額成長(zhǎng),利潤(rùn)管理,人員發(fā)展四個(gè)方面的目標(biāo);

      3、餐廳財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,固定資產(chǎn)管理以及餐廳人事管理;

      4、在餐廳層面負(fù)責(zé)對(duì)外溝通以及周圍社區(qū)關(guān)系維護(hù),進(jìn)行單店企劃活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行,提高品牌形象;

      任職要求:

      1、擁有大專以上學(xué)歷,兩年以上連鎖餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn);

      2、熟悉餐廳營(yíng)運(yùn)管理工作,熟練掌握訓(xùn)練、排班等行政系統(tǒng)工具;

      3、良好的溝通技巧、優(yōu)秀的執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力;

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)2

      1、按時(shí)組織例會(huì),例會(huì)上總結(jié)頭天工作不足,并安排布置當(dāng)天工作。必須做好工作日志,每半個(gè)月寫出工作總結(jié)交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

      2、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀表儀態(tài),凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求的'不能上崗,做好工作成績(jī)記錄,作為評(píng)選每月員工的最佳員工依據(jù)。

      3、明確上級(jí)分配的工作,領(lǐng)導(dǎo)本班服務(wù)員做好開餐前的準(zhǔn)備工作,著重檢查用品、物品是否備齊、清潔、有無破損,要按照領(lǐng)班檢查表逐項(xiàng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

      4、開餐后注意觀察客人用餐情況,隨時(shí)滿足客人的各種用餐需要。

      8、負(fù)責(zé)組織本班服務(wù)員參加各種培訓(xùn),不斷提高自身和下屬的服務(wù)水平。

      9、積極完成樓面經(jīng)理交派的其他任務(wù)。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)3

      1、秉承總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)方針,我們堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為核心、以質(zhì)量為生命,同時(shí)將部門視作成本中心。

      2、擔(dān)任制定餐飲部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準(zhǔn)確實(shí)施的'職責(zé)。負(fù)責(zé)促進(jìn)本部門的營(yíng)銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營(yíng)管理工作,并積極推動(dòng)“學(xué)先進(jìn)、找差距”活動(dòng)的開展。

      3、 主持本部門例會(huì),聽取各部位匯報(bào),督促工作進(jìn)度,解決工作中的問題。

      4、負(fù)責(zé)本部門安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,實(shí)行規(guī)范作業(yè)。

      5、負(fù)責(zé)按月進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,研究當(dāng)月經(jīng)營(yíng)情況和預(yù)算控制情況,分析原因,提出措施,改進(jìn)管理,開拓市場(chǎng),厲行節(jié)約,提高經(jīng)濟(jì)效益。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)4

      一、職權(quán):

      1、根據(jù)各崗位職責(zé),對(duì)后廚主管、前廳經(jīng)理、及其他各部門進(jìn)行考勤、考績(jī),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。根據(jù)他們管理的情況,有權(quán)進(jìn)行表?yè)P(yáng)或批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

      2、有權(quán)向總公司總經(jīng)理建議任免上述管理干部,有權(quán)任免領(lǐng)班以下的管理人員。

      3、根據(jù)本部門的實(shí)際情況和工作需要。有權(quán)增減員工和調(diào)動(dòng)下屬的工作,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

      4、有權(quán)向下級(jí)下達(dá)工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示。

      5、有權(quán)處理內(nèi)部的一切日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作。

      二、職責(zé):

      1、對(duì)所屬店負(fù)責(zé),對(duì)總公司負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)駐店的全面工作。

      2、貫徹執(zhí)行總公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示,對(duì)駐店業(yè)績(jī)的經(jīng)營(yíng)好差負(fù)有重要的責(zé)任。

      3、制訂當(dāng)?shù)甑臓I(yíng)業(yè)政策、計(jì)劃。

      4、主持日常部務(wù)會(huì)議月會(huì)、周會(huì)、晨夕會(huì),協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。

      5、擬定駐店每年的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo)。審閱各崗位每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,作出經(jīng)營(yíng)決策。

      6、審閱和批示部屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。

      7、指導(dǎo)并督促財(cái)務(wù)健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作;檢查分析每天、每周、每月營(yíng)業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款的基本情況。

      8、參加總公司召開的各部經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議

      9、對(duì)部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo),幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。

      三、業(yè)務(wù)要求:

      1、駐店總經(jīng)理店長(zhǎng)屬高層管理人員,要求對(duì)川西壩子的業(yè)務(wù)熟悉程度和管理水平同公司總經(jīng)理一樣。

      2、熟悉業(yè)務(wù),善于進(jìn)行工作策劃,善于進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)銷售。

      3、川西壩子紅碼頭火鍋是直接對(duì)客人面對(duì)面一個(gè)服務(wù),客人流量大,服務(wù)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),要求高,作為店長(zhǎng)要熟悉和掌握這項(xiàng)工作的規(guī)律和特點(diǎn),認(rèn)真督導(dǎo)管理人員和員工做好服務(wù)工作。

      四、工作內(nèi)容:

      1、了解和掌握下屬各部門的情況,包括營(yíng)業(yè)情況、員工的素質(zhì)及技術(shù)情況,有的放矢地搞好管理工作。

      2、制定所管部門的工作計(jì)劃,對(duì)各部門的工作進(jìn)行督導(dǎo)。

      3、抓好服務(wù)質(zhì)量:

      (1)巡查各崗位及出品部門,進(jìn)行工作指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

      (2)在開餐前要按餐前檢查表的要求進(jìn)行細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問題或不妥之處要及時(shí)改正。

      (3)檢查各工種員工是否按操作規(guī)程進(jìn)行工作,檢查他們的.儀容、工作效率、技術(shù)的熟練程度、服務(wù)態(tài)度,督導(dǎo)他們保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)。

      (4)與后廚主管抽檢食品質(zhì)量。

      (5)經(jīng)常征求賓客對(duì)服務(wù)及菜品質(zhì)量的意見;妥善處理客人的投訴。

      4、加強(qiáng)物資管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

      (1)了解和掌握出品原材料的市場(chǎng)價(jià)格,指導(dǎo)進(jìn)行出品原材料的采購(gòu);根據(jù)旺淡策略指導(dǎo)增減食品原材料的進(jìn)貨額,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費(fèi);熟悉庫(kù)存情況。

      (2)指導(dǎo)生產(chǎn)部門和食品部加強(qiáng)食品的管理,不要讓食物發(fā)生霉壞變質(zhì)。

      (3)控制食品原材料及飲料的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,控制成本和毛利率。

      5、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)工作,提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

      (1)教育員工遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、服從管理,培養(yǎng)和提高員工的酒店意識(shí),自覺做好本職工作。

      (2)了解和掌握職工的思想狀況,工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平和家庭狀況,有針對(duì)性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實(shí)際問題和困難,

      有溝通記錄和解決方案使他們有歸宿感、責(zé)任心和事業(yè)心。

      (3)抓管理的重點(diǎn)是要抓好領(lǐng)班以上管理人員的管理工作,對(duì)他們

      嚴(yán)格培訓(xùn)和嚴(yán)格管理是提高管理水準(zhǔn)和服務(wù)水準(zhǔn)的根本保證。

      6、按照食品衛(wèi)生法規(guī)定,嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理制度。制定個(gè)人,崗位,操作等方面的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定期和不定期的衛(wèi)生檢查,保證客人的飲食安全。

      7、注意檢查就餐環(huán)境中的安全工作。保證客人在餐中的安全。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)5

      崗位職責(zé)

      1、監(jiān)督完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,制定員工考勤表,檢查員工出勤狀況,個(gè)人衛(wèi)生,儀容、儀表是否符合要求,制服,鞋子是否整潔。

      2、負(fù)責(zé)制定餐廳推銷計(jì)劃,服務(wù)程序的規(guī)范及實(shí)施。

      3、參加總經(jīng)理例會(huì)及總經(jīng)理召開的各種會(huì)議,聽取組織落實(shí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

      4、重視員工的培訓(xùn)工作,定期組織學(xué)習(xí)服務(wù)技能、技巧,對(duì)員工進(jìn)行酒店意識(shí)、推銷意識(shí)的培訓(xùn),定期考核檢查并做好培訓(xùn)記錄。

      5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理好客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

      6、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

      7、加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的'使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,杜絕浪費(fèi)。

      8、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,定期做好大掃除的工作安排。

      9、與各級(jí)部門保持良好的合作關(guān)系,長(zhǎng)期與后勤主任溝通,根據(jù)季節(jié)差異,客人的口味,結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r研制特別菜品。

      10、搞好客人關(guān)系,主動(dòng)與客人溝通,虛心接受客人意見,處理客人投訴,并立即采取切實(shí)可行的解決方法,必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理。

      11、做好當(dāng)天營(yíng)業(yè)情況記錄,對(duì)每天值班工作進(jìn)行檢查,做好每周和月工作總結(jié)。

      12、熟悉餐廳設(shè)施、設(shè)備的陳列位置(水電氣總閥),注重員工的安全意識(shí),做到安全無事故。

      13、主持召開餐前會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示,作好餐前準(zhǔn)備工作的最后檢查,并在餐后作出總結(jié)。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)6

      1、餐飲營(yíng)銷經(jīng)理在酒樓總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。開展各項(xiàng)銷售回訪工作崗。

      2、深入了解本公司區(qū)域特征消費(fèi)動(dòng)態(tài),即時(shí)把握用餐信息。向部門負(fù)責(zé)人反饋。

      3、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)營(yíng)銷指標(biāo),積極做好客戶回訪,挖掘新客戶,擴(kuò)展企業(yè)品牌。

      4、配合預(yù)定部門做完相關(guān)客戶資料完善工作,并按部門規(guī)定填寫相應(yīng)預(yù)定信息,做好與樓面各部門溝通協(xié)調(diào)工作。

      5、協(xié)助部門制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及具體實(shí)施方案。

      6、遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度中一些要求如因崗位特殊因素,經(jīng)報(bào)總經(jīng)理特批。

      7、每周需提供相應(yīng)的.資料,并將客戶資料反饋于預(yù)定臺(tái)。

      8、每月對(duì)公司簽單客戶拜訪,如掛賬簽單單位或個(gè)人應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項(xiàng)催收,催收期限按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上呈總經(jīng)理報(bào)批,凡無特批、超過時(shí)間以相應(yīng)數(shù)額在績(jī)效獎(jiǎng)金中扣除。

      9、配合樓面經(jīng)理對(duì)賓客投訴進(jìn)行跟蹤,處理好與客間的客我良好關(guān)系。

      10、嚴(yán)格遵守公司對(duì)財(cái)物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒樓信息。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)7

      1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助完成酒店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

      2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司餐飲部、后廚部工作。

      3、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和收集賓客的`意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作。

      4、對(duì)所屬部門主要管理人員及一線人員進(jìn)行考核、評(píng)估。

      5、開展調(diào)查研究,分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況,隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息,為總經(jīng)理決策提供參考。

      6、負(fù)責(zé)所屬部門來信來訪的接待和處理工作。

      7、負(fù)責(zé)審定餐飲部、后廚部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作計(jì)劃,并指導(dǎo)執(zhí)行。

      8、嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,對(duì)所轄各分部進(jìn)行控制,督導(dǎo)其為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      9、督導(dǎo)控制所轄部門成本,防止浪費(fèi)。

      10、對(duì)所屬部門經(jīng)營(yíng)進(jìn)行重要決策,對(duì)各項(xiàng)管理制度、管理方案、機(jī)構(gòu)設(shè)置的研究制定,對(duì)部門中層管理人員的任免等。

      11、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)8

      1、負(fù)責(zé)每周六(14:00)主持辦公室會(huì)議,聽取各門店店長(zhǎng)及各部門匯報(bào)上周工作情況及下周工作計(jì)劃,根據(jù)各門店情況所反映的問題即時(shí)給出解決方案并報(bào)備總經(jīng)理簽字后迅速實(shí)施。

      2、負(fù)責(zé)了解各門店人員工作心態(tài),穩(wěn)定人員,掌握做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工心態(tài),及時(shí)剔除有礙公司發(fā)展的'人員。保證各門店正常有序的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn),提高公司凝聚力。

      3、根據(jù)公司需求制定各項(xiàng)規(guī)章制度、各崗位職責(zé)以及服務(wù)操作規(guī)程,并監(jiān)督實(shí)施,收取反饋信息。

      4、根據(jù)營(yíng)業(yè)需要,配合人事部?jī)?yōu)化人力資源,進(jìn)行崗位合理化配置,避免人力資源浪費(fèi),把人力成本控制在合理比例內(nèi)。

      5、協(xié)調(diào)各門店、各部門之間人員的配合、調(diào)配,團(tuán)結(jié)各門店、各部門人員。

      6、組織員工生日聚餐、節(jié)日聚餐等促進(jìn)員工交流、團(tuán)結(jié)的各種活動(dòng)。

      7、制定員工培訓(xùn)、優(yōu)秀員工培訓(xùn)等各類培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容并監(jiān)督實(shí)施。

      8、協(xié)助市場(chǎng)部制定營(yíng)銷方案并監(jiān)督實(shí)施。

      9、制定各種促銷活動(dòng)方案并監(jiān)督實(shí)施,匯總結(jié)果形成活動(dòng)結(jié)果。

      10、配合并監(jiān)督市場(chǎng)部開發(fā)新顧客。

      11、協(xié)助市場(chǎng)部宣傳、推廣公司品牌。

      12、配合人事部進(jìn)行人事招聘、人事培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)等人事活動(dòng)。

      13、協(xié)助人事部監(jiān)督員工考勤、薪資待遇的發(fā)放。

      14、制定及變更人事管理制度及公司運(yùn)營(yíng)管理制度。

      15、配合專職人員監(jiān)督原材料的采購(gòu)及成本核對(duì),避免原材料浪費(fèi),降低采購(gòu)成本。

      16、協(xié)助專職人員進(jìn)行市場(chǎng)原材料價(jià)格調(diào)查及對(duì)比。

      17、協(xié)助各門店制定周期性營(yíng)業(yè)目標(biāo)并監(jiān)督實(shí)施,制定獎(jiǎng)罰細(xì)則。

      18、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展項(xiàng)目規(guī)劃并組織實(shí)施。

      19、督促和帶頭各管理崗位和服務(wù)崗位人員每周每店每餐每個(gè)營(yíng)業(yè)時(shí)段至少都在場(chǎng)一次,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場(chǎng)解決。

      20、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

      21、負(fù)責(zé)按月進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析,研究當(dāng)月經(jīng)營(yíng)情況和預(yù)算控制情況,分析原因,提出措施,改進(jìn)管理,開拓市場(chǎng),厲行節(jié)約,提高經(jīng)濟(jì)效益。

      22、負(fù)責(zé)門店財(cái)產(chǎn)管理,擬定各項(xiàng)設(shè)備的維修、添置、更新和改造計(jì)劃。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)9

      1.審批各分店督導(dǎo)的工作計(jì)劃與督導(dǎo)的實(shí)施方法,落實(shí)重點(diǎn)、督導(dǎo)的內(nèi)容,方式,時(shí)間。

      2.審批各分店的'監(jiān)督結(jié)果,總結(jié)分析報(bào)告,及時(shí)將督察記錄送交上級(jí)參閱。

      3.組織匯報(bào)個(gè)分店問題的整改意見,下達(dá)分店整改,并監(jiān)督實(shí)行情況。

      4、根據(jù)上級(jí)要求制度,個(gè)分店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),并椐此實(shí)施日常考核及反饋考核結(jié)果,督導(dǎo)促進(jìn)業(yè)績(jī)改進(jìn)。

      5.組織編寫經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)分析報(bào)告,參加公司月度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)總結(jié)會(huì).熱誠(chéng)希望有實(shí)力餐飲公司對(duì)以上進(jìn)行批評(píng)指導(dǎo)。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)10

      1、負(fù)責(zé)酒店西餐部餐飲出品和服務(wù)。以及各項(xiàng)行政管理工作,并接受餐飲部經(jīng)理的督導(dǎo);

      2、制定本部月度、年度的營(yíng)業(yè)計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)部門全體員工積極完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和接待任務(wù),及時(shí)分析和總結(jié)月度、年度的經(jīng)營(yíng)情況。

      3、根據(jù)不同時(shí)期的需要和市場(chǎng)情況,制定銷售計(jì)劃,包括有特色的食品、時(shí)令菜式和飲品的推廣計(jì)劃等;

      4、制訂操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),檢查管理人員和服務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;

      5、制訂服務(wù)技能和烹任技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃和考核制度。定期與總廚研究新萊式及品種;

      6、建立物資管理制度,保管好餐廳的各種用品;

      7、制定餐飲出品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算;加強(qiáng)食品原料及物品的管理,降低費(fèi)用,增加盈利,減少生產(chǎn)中的浪費(fèi);

      8、不定期地征求客人意見,聽取客人對(duì)餐廳服務(wù)和食品的評(píng)價(jià),及時(shí)進(jìn)行研究,調(diào)整相應(yīng)對(duì)策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境。

      9、督導(dǎo)各級(jí)業(yè)務(wù)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)及工作業(yè)績(jī)考核,不斷提高工作水平和業(yè)務(wù)能力;

      10、熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平。抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。開展經(jīng)常性的'禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓(xùn)、考核和選拔人才,通過組織員工活動(dòng),激發(fā)員工的工作積極性;

      11、參加酒店經(jīng)理例會(huì)及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議。與酒店各部門建立良好的關(guān)系,互相協(xié)作,保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行;

      12、抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)。提高完好率,加強(qiáng)日常管理。以提高工作效率;

      13、抓好衛(wèi)生工作及安全工作。組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保安全。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)11

      直接上級(jí):總經(jīng)理

      直接下屬:客房經(jīng)理,前廳經(jīng)理,洗衣房經(jīng)理

      職務(wù)說明:負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、控制全部房務(wù)工作,確保前廳、客房服務(wù)工作的高效率和高水準(zhǔn)。

      崗位職責(zé)

      1、制定部門規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行,直接指揮每日的房務(wù)工作事宜。

      2、制定嚴(yán)格的控制制度,以此衡量員工的狀況并確保酒店環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備的保養(yǎng)。

      3、負(fù)責(zé)主持房務(wù)部的所有會(huì)議,并參與其他有關(guān)會(huì)議。

      4、嚴(yán)格執(zhí)行房務(wù)部所規(guī)定的各種制度。

      5、負(fù)責(zé)做好房務(wù)部年度預(yù)算。

      6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及監(jiān)督指導(dǎo)房務(wù)部的所有職員,面試客房員工申請(qǐng)人。

      7、負(fù)責(zé)安排每月月底的部門盤點(diǎn)工作及檢查。

      8、處理顧客及本部門員工所發(fā)生的各種糾紛。

      9、根據(jù)客房預(yù)訂情況,制定房務(wù)部輪值排班表及安排特別工作事項(xiàng)。

      10、促成前廳和客房的密切配合,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排對(duì)客房進(jìn)行大清潔和維修操作。

      11、視察每日預(yù)計(jì)到達(dá)的重要客人(VIP)房間及已經(jīng)住店的重要客人房間,抽查其他已出租房和空房的衛(wèi)生與布置。

      12、觀察屬下員工的工作行為及儀容儀表。

      13、監(jiān)察鑰匙的交收及儲(chǔ)存程序。

      14、改進(jìn)及提高房間的'清潔標(biāo)準(zhǔn)。

      15、監(jiān)察房間用品及清潔物料的消耗量。

      16、監(jiān)察失物處理之工作程序。

      17、監(jiān)察蟲、鼠殺滅服務(wù)的控制。

      18、監(jiān)察美化及保護(hù)園林之工作。

      19、探訪染病的住客及長(zhǎng)住客。

      20、完成總經(jīng)理安排的其他工作。

      素質(zhì)要求

      基本素質(zhì):具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、認(rèn)真積極的工作態(tài)度。能夠妥善處理各種關(guān)系及矛盾。

      自然條件:年齡在27歲以上,身體健康,五官端正,氣質(zhì)高雅。身高:男1.74~1.79

      米;女1.60~1.69米。

      文化程度:大本以上學(xué)歷。

      英語(yǔ)水平:高級(jí)英語(yǔ)水平,能用英語(yǔ)處理日常公務(wù)。

      工作經(jīng)驗(yàn):5年以上前臺(tái)管理和客房管理經(jīng)驗(yàn)。

      特殊要求:專業(yè)的溝通能力,系統(tǒng)豐富的管理理論,公正處理問題,精力充沛,具備完成工作的組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和交際能力。有海外學(xué)歷及海外酒店管理經(jīng)驗(yàn) 為佳。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)12

      職責(zé)描述:

      1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域餐飲商戶的開發(fā)、談判及合同簽署

      2、組織進(jìn)行項(xiàng)目周邊商業(yè)餐飲市場(chǎng)調(diào)研分析,收集商業(yè)信息,及時(shí)反饋,并向總經(jīng)理提出建議方案;

      3、制定實(shí)施長(zhǎng)、中、短期的招商計(jì)劃;編制招商資料,制定并執(zhí)行長(zhǎng)、中、短期招商策略;

      4、負(fù)責(zé)已簽約的商家品牌的進(jìn)場(chǎng)、籌備、開業(yè)及簽約商家進(jìn)場(chǎng)前后的.協(xié)調(diào)工作;

      5、監(jiān)督執(zhí)行租賃合同,加強(qiáng)合同管理,確保合同切實(shí)履行;

      6、負(fù)責(zé)已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營(yíng)條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作;

      7、結(jié)合商場(chǎng)實(shí)際情況,規(guī)劃商業(yè)空間布局,不斷提升所負(fù)責(zé)品類商戶競(jìng)爭(zhēng)力;

      8、建立商家品牌檔案,進(jìn)行餐飲業(yè)態(tài)品牌的調(diào)研實(shí)施,提交市調(diào)方案;

      9、對(duì)經(jīng)濟(jì)合同及相關(guān)資料分類歸檔管理;

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)13

      1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌華南區(qū)域的全年餐飲渠道的生意規(guī)劃

      2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的餐飲渠道進(jìn)行調(diào)查、選擇、開發(fā)和談判

      3、收集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)信息及動(dòng)態(tài),為公司提供合理化建議

      4、維護(hù)和管理區(qū)域內(nèi)餐飲渠道各系統(tǒng),及時(shí)進(jìn)行終端數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立及維護(hù)

      5、確定全年市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃并做好檔期布置

      6、審核城市合同、市場(chǎng)活動(dòng)方案并指導(dǎo)做好費(fèi)用控制和考核

      7、 總結(jié)餐飲渠道各系統(tǒng)、各經(jīng)銷商和各加盟商的`談判要點(diǎn),定期對(duì)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)14

      1、負(fù)責(zé)華東區(qū)域餐飲渠道銷售工作

      2、3年以上餐飲渠道銷售工作經(jīng)驗(yàn),年齡28-35為宜,熟悉餐飲渠道經(jīng)銷商開發(fā),管理,熟悉餐飲終端客戶(休閑茶飲、街飲、奶茶連鎖等)開發(fā),維護(hù)管理工作。

      3、能適應(yīng)短期出差,有食品行業(yè)飲品類銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。有獨(dú)立開發(fā)大區(qū)單位連鎖系統(tǒng)客戶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有渠道終端客戶及服務(wù)商客戶資源者優(yōu)先。

      4、具備對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),獨(dú)立開發(fā)維護(hù)和管理當(dāng)區(qū)經(jīng)銷商及系統(tǒng)終端客戶,協(xié)助渠道負(fù)責(zé)人完成當(dāng)區(qū)所有日常事宜。

      5、有一定的英語(yǔ)讀寫能力,熟練使用office。

    餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)15

      1、按時(shí)點(diǎn)到,自檢儀表儀容;

      2、認(rèn)真清理區(qū)域衛(wèi)生;

      3、負(fù)責(zé)協(xié)助款臺(tái)的酒水員搬運(yùn)酒水;

      4、準(zhǔn)時(shí)立崗;

      5、幫助服務(wù)員做輔助服務(wù),例如:取茶水、酒水、跑單等;

      6、餐中隨時(shí)巡視區(qū)域內(nèi)的.衛(wèi)生情況,及時(shí)處理;

      7、把空酒瓶、空盤等及時(shí)撤下,送到洗碗間;

      8、客人走后及時(shí)收各餐臺(tái)的餐具、雜物等;

      9、每餐將所有餐具收回,并將垃圾倒掉后下班。

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