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    保潔崗位工作職責(zé)

    時間:2024-11-30 09:36:17 崗位職責(zé) 我要投稿

    保潔崗位工作職責(zé)

      現(xiàn)如今,很多地方都會使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的保潔崗位工作職責(zé),希望能夠幫助到大家。

    保潔崗位工作職責(zé)

    保潔崗位工作職責(zé)1

      1.目的

      明確保潔、綠化、消殺與泳池救生人員各崗位的工作內(nèi)容與要求,確保對保潔、消殺、綠化與泳池救生人員的管理。

      2.范圍

      適用于公司各部門對保潔類各崗位的管理。

      3.保潔類工作內(nèi)容

      3.1 環(huán)境衛(wèi)生作業(yè):對如地面、公共設(shè)施、辦公場所、會所、樣板房、接待廳、洗手間等公共場所的清潔,以及收倒垃圾等。

      3.2 園林綠化作業(yè):綠化植物養(yǎng)護(hù)、綠化植物消殺等。

      3.3 泳池作業(yè):泳池設(shè)備的使用和清潔、水質(zhì)和安全管理等。

      3.4消殺作業(yè):公共部分的除'四害'管理、消殺外包監(jiān)控、白蟻危害監(jiān)控等。

      4.方法和過程控制

      保潔各崗位職責(zé)控制方法通過以下對崗位的要求來實現(xiàn)。

      4.1 保潔主辦

      4.1.1負(fù)責(zé)保潔工作的全面督導(dǎo)、檢查,每周巡視各崗位工作情況。

      4.1.2負(fù)責(zé)審核保潔工作作業(yè)細(xì)則,制定及落實保潔管理規(guī)章制度。

      4.1.3合理調(diào)整、安排保潔員的工作崗位,關(guān)心員工思想和生活動態(tài)。

      4.1.4負(fù)責(zé)保潔月工作計劃制定,每周組織保潔工作例會。

      4.1.5負(fù)責(zé)保潔工具材料的領(lǐng)用、審核。

      4.1.6綠化工作的布置,每周巡視綠化各崗位工作情況。

      4.2保潔班長

      4.2.1負(fù)責(zé)制訂、完善保潔工作作業(yè)細(xì)則。

      4.2.2負(fù)責(zé)對用品用具的預(yù)備、領(lǐng)用和及時補充。

      4.2.3負(fù)責(zé)對保潔設(shè)備器具維修保養(yǎng)及操作指導(dǎo)。

      4.2.4負(fù)責(zé)每月消耗材料統(tǒng)計匯總。

      4.2.5負(fù)責(zé)保潔員的日常技能培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),不斷提高員工工作能力。

      4.2.6負(fù)責(zé)及時了解班員思想動態(tài),并將有關(guān)信息及時上傳下達(dá)。

      4.2.7負(fù)責(zé)及時收集顧客意見并匯報。

      4.2.8負(fù)責(zé)對班員的月工作情況進(jìn)行考核。

      4.2.9負(fù)責(zé)每日對保潔各崗位進(jìn)行巡查。

      4.3保潔員

      4.3.1熟悉樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道及公共配套設(shè)施、設(shè)備等的分布情況,以便能順利開展各項工作。

      4.3.2嚴(yán)格按照保潔程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書,對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的物業(yè)進(jìn)行清掃、清潔,并不斷巡視,保持整潔。

      4.3.3積極鉆研本職崗位工作中的.難點并尋找解決的辦法,不斷提高自身業(yè)務(wù)技能。對不能解決的問題須及時匯報上級。

      4.3.4愛護(hù)保潔工具、用品,每次使用后應(yīng)清洗干凈,并統(tǒng)一存放于指定地點。

      4.3.5維護(hù)責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生,有效制止各種違章、違規(guī)現(xiàn)象,勸阻、制止不衛(wèi)生、不文明的行為,直接向上級報告。

      4.3.6對公共配套設(shè)施、設(shè)備等的損壞情況,及時報告相關(guān)主管人員或控制中心進(jìn)行處理。

      4.3.7發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況,及時與當(dāng)值安全管理員或控制中心取得聯(lián)系進(jìn)行處理。

      4.3.8發(fā)現(xiàn)火情時,必須及時通知控制中心或本部門工作人員并按照消防作戰(zhàn)圖履行相應(yīng)職責(zé)。

      4.3.9收集顧客的意見和建議并及時向上級匯報。

      4.4 綠化員

      4.4.1熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠化布局,苗木的品種、數(shù)量。

      4.4.2熟悉管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)花木的名稱、種植季節(jié)、生長特點和培植管理。

      4.4.3 對遭受意外損壞或生長弱的苗木要及時修補、扶植、更新。

      4.4.4熟悉園林工具的使用和簡單的維修養(yǎng)護(hù)。

      4.4.5經(jīng)常巡視綠化地,制止踐踏草地、亂清倒垃圾或在樹干上曬衣物等行為。

      4.4.6認(rèn)真巡視綠化植物生長情況,預(yù)防病蟲害的發(fā)生。

      4.4.7對缺土、缺肥、缺水、有病蟲害的植物要及時培土、施肥、除病蟲害、拔草,以保持其生長茂盛。

      4.4.8對造型樹木、花蘺、花球、花叢要及時修剪,保持良好的造型。發(fā)現(xiàn)枯枝枯葉要及時予以剪除。

      4.4.9發(fā)現(xiàn)老化植株要及時統(tǒng)計,向上級報告,以進(jìn)行更新。

      4.4.10每天早晚清理一次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。

      4.4.11學(xué)習(xí)科學(xué)養(yǎng)護(hù)方法、園藝栽培技巧和造型技藝,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      4.5消殺員

      4.5.1了解各類消殺藥品的性能及使用方法。

      4.5.2了解'四害'、白蟻的生活習(xí)性以及造成的危害。

      4.5.3經(jīng)常巡視區(qū)域內(nèi)的綠化帶、地下室、溝池井渠,發(fā)現(xiàn)'四害'密度過高及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,組織實施消殺。

      4.5.4了解客戶家里的白蟻危害信息,及時匯報,及時治理。

      4.5.5跟蹤消殺作業(yè)過程,詳細(xì)填寫《消殺工作記錄表》。

      4.5.6妥善保管消殺藥品及消殺工具,消殺工具每次使用后應(yīng)立即清洗。

      4.6泳池救生員

      4.6.1嚴(yán)格執(zhí)行泳池管理規(guī)定,做好顧客驗證工作,勸離不符合泳場衛(wèi)生要求的人員(如有明顯皮膚癥狀等)下泳池游泳。

      4.6.2每天對泳池、按摩池進(jìn)行吸塵、過濾、消毒、清潔工作,檢測水質(zhì)酸堿度、余氯,觀察水質(zhì)變化情況并及時調(diào)整,使水質(zhì)達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)。

      4.6.3每天清潔桑拿房,對相應(yīng)物品進(jìn)行消毒,并記錄在《泳池、泳樂設(shè)施運行記錄表》上。

      4.6.4熟練掌握、正確操作水質(zhì)循環(huán)、過濾、消毒、清潔處理工作。

      4.6.5保持身體健康,每年進(jìn)行一次全面的體檢。

      4.6.6定期清掃泳池泵房,保持設(shè)備清潔衛(wèi)生。對設(shè)備運轉(zhuǎn)有異常情況,立即停機并報中心進(jìn)行處理,同時必須立即向主辦匯報。

      4.6.7做好泳池運行記錄。

      4.6.8留意泳場內(nèi)泳客的動態(tài),制止不安全的行為,當(dāng)泳客出現(xiàn)異常情況時,應(yīng)及時救護(hù)、處理或向上級反映。

      4.6.9注意泳池周圍綠化設(shè)施的情況,發(fā)現(xiàn)樹木有病蟲或需修剪枝葉等及時通知綠化工。

    保潔崗位工作職責(zé)2

      學(xué)校物業(yè)室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

      1、每日需對樓道清掃保潔,定時清運樓內(nèi)垃圾。

      2、每日需對樓內(nèi)電梯間、標(biāo)牌、墻面、地面等公共部位進(jìn)行保潔工作,并不斷巡視,以保持干凈整潔。

      3、每周需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、窗、公共通道之外露管道、天臺等設(shè)施進(jìn)行保潔工作,以保持干凈整潔。

      4、每月需對走廊燈罩進(jìn)行清潔工作,以保持干凈整潔。

      5、每次使用完保潔工具、器具后應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具、器具。

      6、定期對樓內(nèi)蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺,確保無'四害'。

      7、對樓內(nèi)來訪人員的可疑情況,及時與安管員聯(lián)系。

      8、完成保潔組長交辦的其他任務(wù)。

    保潔崗位工作職責(zé)3

      一、崗位職責(zé)

      1、儀容端正、著裝整齊,服從中心的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

      2、按中心要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

      3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

      4、按時收集中心的'生活垃圾并清運至指定地點;定期對中心公共部位進(jìn)行消殺工作。

      5、協(xié)助管理處做好中心安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。

      二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)

      1.樓道每日掃、抹、拖兩次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng),墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。

      2.綠化帶每日清掃二次,要求無雜物、無落葉。

      3.生活垃圾每天上午、下午各清運一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內(nèi)無異味。

      4.中心接待大廳每日清掃兩次,隨時保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭。

      5.公共道路每天清掃兩次無積水、雜物、路面干凈;果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池?zé)o浮物,水質(zhì)潔凈、無異味;停車場地面干凈整潔無積塵;燈具干凈亮潔;井、溝無異味。

      6.玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無塵。

      7.痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無外溢污物。8.衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時保潔,要求地面干凈,無異味,無蚊蠅。

    保潔崗位工作職責(zé)4

      一、負(fù)責(zé)售樓大廳日常清掃保潔。

      二、負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。

      三、按時完成上級指派的其它任務(wù)。

      五、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求。

      1、地面每日拖、掃一次,隨時保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭。

      2、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無塵。

      3、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。

      4、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無外溢污物。

      5、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時保潔,要求地面干凈,無異味,無蚊蠅。

    保潔崗位工作職責(zé)5

      1、村莊保潔。保潔員按時保潔,確保村內(nèi)無衛(wèi)生死角,無暴露垃圾;村內(nèi)溝塘四周無垃圾,無漂浮物;公廁衛(wèi)生、清潔,無露天糞缸;家禽、家畜實施圈養(yǎng)。

      2、道路保潔。村道、鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)道路清掃整潔,道路兩側(cè)及可視范圍內(nèi)無暴露垃圾和白色垃圾。

      3、垃圾處理設(shè)施保潔。合理設(shè)置垃圾箱(房),垃圾箱(房)內(nèi)垃圾做到日產(chǎn)日清,垃圾箱(房)內(nèi)、農(nóng)村生活垃圾太陽能生態(tài)處理站及垃圾分揀場外觀清潔,污水不外流。

      4、村內(nèi)溪流(水塘)保潔。嚴(yán)禁垃圾傾倒溪流(水塘)。清除、打撈溪流(水塘)垃圾(包括塑料袋、破衣服、泡沫等)、動物尸體等漂浮物;清除兩岸的垃圾等堆積物。

      5、垃圾分揀。按規(guī)定分揀垃圾:分出金屬類垃圾、紙、玻璃、塑料泡沫制品等可回收垃圾進(jìn)行變賣;建筑垃圾、渣土進(jìn)行就地堆埋;衛(wèi)生間廢紙、廢電池、廢日光燈管等有害垃圾,破舊衣服、泡沫等不可回收分解垃圾以鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)為單位,集中堆放;另外的運往垃圾填埋場所。

      6、蚊、蠅消殺。蚊蠅孳生季節(jié),應(yīng)定時噴灑滅蚊蠅藥物,垃圾箱(房)、農(nóng)村生活垃圾太陽能生態(tài)處理站及垃圾分揀場應(yīng)定期消毒。

      7、垃圾清運。垃圾應(yīng)及時清運,清運結(jié)束后,要及時清掃場地,做到車走地凈。

      8、宣傳、保潔臺賬。村公共場所醒目位置設(shè)置公眾信息欄,宣傳文明、衛(wèi)生、健康知識,每月更新內(nèi)容;村里有全面而詳細(xì)的保潔臺賬。

      9、“門前三包”。村民衛(wèi)生意識良好,包整潔、包綠化、包秩序,維護(hù)公共衛(wèi)生。

      10、保潔人員及設(shè)施配備。按規(guī)定配備保潔人員、保潔設(shè)施,做好保潔設(shè)施的`維護(hù)工作。

    保潔崗位工作職責(zé)6

      1、負(fù)責(zé)對指定打掃區(qū)域如辦公室、公共走道、洗手間等的打掃清潔工作;

      2、負(fù)責(zé)垃圾的清除、清掃、統(tǒng)一處理工作;負(fù)責(zé)公司各樓層的男女廁所的衛(wèi)生打掃,注意合理,節(jié)約地使用清潔劑,經(jīng)常保持坑池,墻面及水池周圍的清潔,做到無蠅、無蛆、無異味;

      3、經(jīng)常疏通,保持明暗下水道的'暢通,確保地面無積水,保持地面潔凈;

      4、對各種清潔用具要擺放整齊,注意保管、維護(hù),以延長其使用期;

      5、節(jié)約用水用電,杜絕浪費,做到隨手關(guān)燈、擰好水龍頭;

      6、保證每周至少清運垃圾兩次;

      7、完成上級將會的其他工作任務(wù)。

      8、經(jīng)過專業(yè)的保潔培訓(xùn),能夠懂得使用任何清洗設(shè)備和化學(xué)制劑。

      9、清潔正門、過道、及樓梯死角。

      10、室內(nèi)墻壁、裝飾品、燈具、空調(diào)等物品的清潔。

      11、大堂煙灰缸,垃圾箱等物品時刻保持整潔。

      12、對衛(wèi)生間及時清理,如果發(fā)現(xiàn)有異味要及時清除,對洗手間的洗手液和衛(wèi)生紙要做好補充工作。

      13、要保持電梯內(nèi)地毯、電梯門等處的干凈。

      14、夏天要做好蚊蟲的防護(hù)工作。

      15、對地板做好清潔保養(yǎng)工作,要時常給地板拋光上蠟。

      16、在公共區(qū)域拾到物品要及時上交給上級主管。

      17、對負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的綠色植物要及時澆水,修剪。

      18、做好夜間的清潔工作。

      19、協(xié)助保潔部主管工作。

      20、負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)及辦公室內(nèi)保潔管理工作。

      21、提出保潔易耗品的購買計劃,每月定期上報保潔主管審定,并負(fù)責(zé)組織實施。

      22、做好保潔部的月度計劃和工作總結(jié)工作。

      23、帶領(lǐng)并督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

      24、做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。

      25、協(xié)助保潔部主管進(jìn)行工作:

      26、各項工作達(dá)到公司績效考核要求。

      27、完成直接上級交待的臨時事務(wù)。

    保潔崗位工作職責(zé)7

      一、保潔員崗位職責(zé):

      1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

      2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。

      3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量的完成分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

      4、遵守考勤機制,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

      5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

      6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

      7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

      8、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

      二、區(qū)域范圍:

      1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)的辦公場所(包含各職能辦公室)的清掃保潔。

      2、負(fù)責(zé)辦公樓樓梯通道、衛(wèi)生間的清掃保潔。

      3、負(fù)責(zé)會議室、接待室的清掃保潔。

      4、負(fù)責(zé)停車場的清潔。

      5、負(fù)責(zé)辦公樓門口區(qū)域的保潔。

      6、負(fù)責(zé)食堂環(huán)境的整體保潔

      以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發(fā)、茶具、電話、煙灰缸等。

      三、保潔員的工作標(biāo)準(zhǔn)

      (一)、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

      1、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

      3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無手印、無塵土、無水跡。

      4、垃圾桶要保持干凈無污,垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

      5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期(三天一次)澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。

      6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

      (二)、走廊及大廳的清掃標(biāo)準(zhǔn)

      1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

      2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

      3、走廊及大廳內(nèi)的宣傳牌、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設(shè)備箱,每日擦拭一次,做到無污漬、無塵土、無水跡。

      (三)、衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn)

      1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。

      2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

      3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

      4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

      5、在蚊蠅活動的季節(jié)每周噴藥一次,保證衛(wèi)生間內(nèi)無蠅、無蚊蟲。

      6、每日在衛(wèi)生間內(nèi)點蚊香或噴灑空氣清新劑,減輕衛(wèi)生間內(nèi)異味。

      (四)、會議室、接待室清掃標(biāo)準(zhǔn)

      1、會議室、接待室內(nèi)的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次,窗戶玻璃要定期擦拭,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      2、會議室的設(shè)備設(shè)施(如投影、音響、空調(diào)等)每周擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。

      3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

      4、會議室、接待室除日常清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、接待室進(jìn)行全面清掃。

      5、會議室、接待室的'踢腳線、飲水機應(yīng)按時清理,隨時保證清潔衛(wèi)生。

      (五)、樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn)

      1、樓梯通道的地面每日清掃一次,做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡,光潔明亮。

      2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防器材等每日擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

      (六)、辦公樓門口區(qū)域的清掃保潔

      1、地面每日上午、下午各掃拖一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

      2、綠化區(qū)域每周清理一次,做到無雜草、無雜物、無落葉。

      3、所有辦公區(qū)域門口的墊毯,每季度清洗一次。

      (七)停車場的清潔

      1、地面每天沖洗一次。

      2、地面每日上午、下午各清掃一次,隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

      (八)食堂每周大清潔

      1、每周進(jìn)行一次大掃除制度,對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦,地面沖洗,做到窗明幾凈,地面無痰跡,墻面無灰塵。

      2、做好餐廳所有公共設(shè)施的保管工作,發(fā)現(xiàn)損壞,及時報修,做好節(jié)水、節(jié)電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

    保潔崗位工作職責(zé)8

      a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。

      b)負(fù)責(zé)對保潔、外墻清洗、大理石保養(yǎng)、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等方面分包方的初選和評定工作。

      c)負(fù)責(zé)對保潔、外墻清洗、大理石保養(yǎng)、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等分包方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。

      d)負(fù)責(zé)對客戶提出特殊清潔服務(wù)進(jìn)行評審、識別、組織實施。

      e)對惡劣天氣條件下的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督。

      f)負(fù)責(zé)對分包服務(wù)過程的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全進(jìn)行有效控制。

      g)負(fù)責(zé)節(jié)日花木布置的.設(shè)計及實施。

      h)對客戶服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。

    保潔崗位工作職責(zé)9

      保潔員崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

      保潔員每天工作時間為:

      辦公樓區(qū)域:

      早上:08:20——11:00(冬夏季)

      中午:(一次)12:30——13:30(冬、夏季)

      下午:(一次)15:00——17:00(冬季)(一次)15:30——17:30(夏季)

      大廳區(qū)域、外圍區(qū)域:

      早上:07:30——11:30(冬季)07:00——10:30(夏季)

      中午、下午:14:30——17:00(冬季) 14:30——17:30(夏季)

      一、崗位職責(zé)

      1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。 2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。 3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。 4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點(根據(jù)小區(qū)而定),由指定人員定期對小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

      5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng) 1 立即向秩序維護(hù)當(dāng)班人員或管理處負(fù)責(zé)人報告。

      6、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

      7、樓內(nèi)衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、單元門、戶門、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

      8、完成公司臨時指派的其他工作。

      二、工作要求及標(biāo)準(zhǔn)

      1、按規(guī)定著裝,舉止得體。

      2、按時上下班,不遲到早退。

      3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓道和道路及健身游樂設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時巡視。

      4、各類標(biāo)識標(biāo)牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

      5、保持地面無雜物、無積水,設(shè)施設(shè)備上無浮灰,無蜘蛛網(wǎng)。

      6、樓道保潔員工作職責(zé)

      (1)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)樓道的清掃保潔。

      (2)制止責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)的'亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

      (3)清運責(zé)任區(qū)的生活垃圾。

      (4)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)空置房屋的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報。

      2(5)負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)綠化帶的清掃。

      (6)按時完成上級指派的其它任務(wù)。

      三、要求及標(biāo)準(zhǔn):

      1、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng),墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。

      2、天臺每周掃一次,天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放,無自行車停放。

      3、綠化帶每日清掃二次,要求無雜物、無落葉。

      4、生活垃圾每天上午、下午各清運一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內(nèi)無異味。

      5、道路保潔員工作職責(zé)

      (1)清掃小區(qū)公共道路。

      (2)清掃廣場、車庫、健身器材場、兒童游樂場等公共區(qū)域衛(wèi)生。

      (3)清洗小區(qū)公共水池、保潔。

      (4)定期掏小區(qū)陰井、下水井。

      (5)定期清理商鋪前水溝。

      (6)小區(qū)道路、綠化帶保潔。

      (7)垃圾轉(zhuǎn)運站保潔。

      (8)小區(qū)信箱、公告欄保潔。

      (9)按時完成上級指派的其它任務(wù)。

      四、要求及標(biāo)準(zhǔn):

      1、道路每日清掃一次,廣場、球場二天拖洗一次;水池根據(jù)水質(zhì)而定,每天撈兩次浮物;車庫每日掃一次,每二日拖洗一次,見臟就拖洗;陰井、下水井每兩個月掏一次;健身器械場、兒童游樂場每日掃、抹一次。

      2、要求綠地?zé)o雜物;小區(qū)道路無積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、垃圾桶、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池?zé)o浮物,水質(zhì)潔凈、無異味(根據(jù)小區(qū)而定);車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔;井、溝無異味。

      3、辦公樓大廳保潔員工作職責(zé)

      (1)負(fù)責(zé)辦公樓大廳日常清掃保潔及大廳外圍責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生保潔。

      (2)負(fù)責(zé)該區(qū)域衛(wèi)生間消毒及垃圾清運。

      (3)負(fù)責(zé)該區(qū)域電梯轎廂內(nèi)墻面和地面及頂部干凈亮潔,并對電梯門口處衛(wèi)生保潔,每日早上業(yè)主上班前,中午和下午上下班前后對電梯轎廂、廳門進(jìn)行清潔處理,保持潔凈。

      (4)按時完成上級指派的其它任務(wù)。

      五、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求:

      1、地面每日拖、掃二次,隨時保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭,隨時保潔。

      2、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌等每日抹一次,隨時收拾洽談桌、茶幾臺、會議桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無塵。

      3、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。

      4、痰孟、紙簍桶、辦公樓垃圾桶、每日清倒一至三次,根據(jù)垃圾袋情況或時段更換垃圾袋,要求無外溢污物。

      5、衛(wèi)生間區(qū)每日清掃抹、擦、消毒、拖洗不得少于三次,并隨時保潔,要求地面干凈,無異味,無蚊蠅。

      6、每周對責(zé)任區(qū)域的單元門、戶門、玻璃窗、玻璃墻清潔擦洗一至二次,要求無塵,無水跡擦痕,無蛛網(wǎng),無污水痕跡,無小廣告張貼,無指紋,無贓物。

      湖南賢恩物業(yè)管理有限公司

      懷化分公司

    保潔崗位工作職責(zé)10

      一、負(fù)責(zé)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員工的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向管理處回報。

      二、熟悉校園內(nèi)的樓棟數(shù)量,樓座排列,道路分布及面積,公共設(shè)施設(shè)備的數(shù)量及分布。

      三、實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、管理處定期大檢查四級檢查制度。

      四、嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程,操作標(biāo)準(zhǔn)及評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。每天巡視校園兩遍,有效制止違章操作,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。

      五、合理配置校內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保校內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

      六、負(fù)責(zé)每周保潔例會的.組織工作,宣傳公司的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

      七、負(fù)責(zé)保潔員工的崗位技能培訓(xùn)工作。

      九、帶領(lǐng)保潔各班完成學(xué)校、管理處安排的臨時工作。

    保潔崗位工作職責(zé)11

      1、在保潔(綠化)主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本項目所管轄區(qū)內(nèi)的保潔服務(wù)管理。

      2、根據(jù)保潔工作范圍,安排、分配工作崗位,帶領(lǐng)職工完成責(zé)任區(qū)域保潔,并且達(dá)到項目保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

      3、負(fù)責(zé)對本班次各項保潔工作質(zhì)量的日常巡視、檢查,做好巡視、檢查記錄,并交保潔(綠化)經(jīng)理(主管)。

      4、對所負(fù)責(zé)區(qū)域易污染及臟亂地點加強巡視檢查,注重保潔養(yǎng)護(hù),確保責(zé)任區(qū)域環(huán)境始終處于干凈、整潔狀態(tài)。

      5、組織工作晨會,總結(jié)上日工作,提出注意事項,安排當(dāng)日工作,做好會議記錄。

      6、負(fù)責(zé)對本區(qū)域新職工的`保潔技能指導(dǎo),使之掌握正確保潔工作方法,了解保潔工作程序,熟知質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

      7、負(fù)責(zé)本部門職工工作考評,并將評價交上級領(lǐng)導(dǎo)。

      8、完成保潔(綠化)經(jīng)理(主管)下達(dá)的其他工作。

    保潔崗位工作職責(zé)12

      一、嚴(yán)格遵守保潔公司規(guī)章制度

      二、主要負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和保潔要求

      展廳地面衛(wèi)生、綠色植物、風(fēng)采榜、展廳室內(nèi)玻璃、垃圾桶、樓道走廊、會議室、總經(jīng)理辦公室、樓上、樓下衛(wèi)生間等場所,總是要亮相給來往的客戶,由他們仔細(xì)的查看、議論。這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài),以免給客戶初來就印象不佳,造成極壞的影響。

      1、展廳保潔

      4s店展廳地面衛(wèi)生,需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是客戶出入繁忙的區(qū)域,客人會留下大量的腳英煙蒂,紙屑和口香糖等。如果想給客戶留下良好的印象,展廳情況的好壞是至關(guān)重要的一個方面。

      雨雪天氣常常會給展廳的`清潔工作帶來一系列的難題,通過人們的鞋底會帶進(jìn)展廳冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在展廳入口處鋪上蹭腳地墊或紙板,不斷地用拖把擦地,確保地面沒有水跡,同時照看腳墊是否鋪好,加以保護(hù),腳墊過濕要及時更換。

      2、綠色植物、形象臺、

      綠色植物及形象臺每天必須最少打掃一次,它是給客戶帶來一個溫馨的環(huán)境,每當(dāng)客戶進(jìn)入展廳看到一切綠色植物干凈新鮮,會給客戶一個美好的購車心情。

      3、衛(wèi)生間

      衛(wèi)生間要隨時保持清潔。保潔公司應(yīng)該對客人用過的衛(wèi)生間,保潔員要及時進(jìn)行清理,如擦洗潔具桶內(nèi)外,擦拭鏡面和臺面,清倒紙簍等,并將滴落在地面上的水跡擦干,隨時保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,空氣新鮮。

      4、展廳大門及玻璃

      展廳大門及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁,會在門上和玻璃上留下手印和污跡,因此保潔員要及時地進(jìn)行擦拭。

      5、會議室、總經(jīng)理辦公室

      會議室及總經(jīng)理辦公室每周3次打掃,必須清掃整理干凈,桌椅擺放整齊。

      6、樓梯扶手

      樓梯扶手使用率很高,保潔員對它的清潔要經(jīng)常和及時。地面、墻面和門面不間斷的擦拭。

      三、管理規(guī)定:

      1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達(dá)公司,并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)各項衛(wèi)生,下班后在處理完各項衛(wèi)生后,征得主管同意后方可離開。

      2、所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每半小時查一次,每天不得少于十次,并根據(jù)維護(hù)情況填寫記錄表,由行政部進(jìn)行檢查并簽名。

      3、上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

      4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。

      5、請病假、事假必須提前報知行政部,經(jīng)主管同意后方可離開。

      6、如有違反規(guī)定,每次負(fù)激勵10元以上。

    保潔崗位工作職責(zé)13

      1、上班考勤機指紋打卡;

      2、總經(jīng)理辦公室進(jìn)行清潔。辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2天清潔一次;

      3、前廳區(qū)域地面、自動玻璃門、窗戶進(jìn)行清潔;

      4、衛(wèi)生間清掃、保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)保潔。

      5、上午10點15分左右,協(xié)助食堂師傅洗菜、摘菜;

      6、中午12點前負(fù)責(zé)總經(jīng)理及客戶送餐(視當(dāng)天具體情況而定);

      7、下午按照工作范圍依次對副總經(jīng)理辦公司、職能辦公室、會客區(qū)及公共區(qū)域等進(jìn)行清潔。

      保潔員崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)3

      保潔工崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)

      1、儀容端正、著裝整潔,服從園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排;

      2、按園區(qū)要求高標(biāo)準(zhǔn)地做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作;

      3、及時清理責(zé)任區(qū)內(nèi)各種亂丟亂放的垃圾,引導(dǎo)客人把雜物丟入垃圾桶;

      4、按時收集園區(qū)的垃圾并清運至指定地點,定期對園區(qū)竹林等公共部位進(jìn)行清掃工作;

      5、協(xié)助工程部做好園區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向園區(qū)工作人員報告;

      6、積極采納租戶對園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時向園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報;

      7、完成園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作。

      二、工作標(biāo)準(zhǔn)及要求:

      1、著裝規(guī)范,舉止得體;

      2、按時上下班,不遲到早退;

      3、每天對責(zé)任區(qū)內(nèi)的.樓道,桌椅,標(biāo)示牌,路燈及休閑設(shè)施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每天清晨還必須進(jìn)行一次拖抹。不定時巡視。要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng);

      4、保持地面無雜物、無積水,設(shè)施設(shè)備,門把,玻璃上無浮灰,無蜘蛛網(wǎng);

      5、工作時把保潔用品妥善放置,不在公共走道中堆放。工作完畢后把保潔用品放置到指定地點;

      6、及時更換責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾袋,清運至指定堆放地點;

      6、園區(qū)內(nèi)綠化帶的垃圾每周一清理一次;

      7、按時完成上級指派的其它任務(wù);

      8、每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng),墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。

      9、天臺每四天掃一次,天臺及樓道內(nèi)要求無雜物堆放,無自行車停放。

      10、綠化帶每日清掃二次,要求無雜物、無落葉。

      11、生活垃圾每天上午、下午各清運一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無污痕,桶內(nèi)無異味。

      12、地面每日拖、掃一次,隨時保潔,要求地面亮潔,無污跡,無煙頭。

      13、玻璃門、家具、展臺、空調(diào)、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無塵。

      14、各處暗角無蜘蛛網(wǎng)。

      15、痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無外溢污物。

      16、衛(wèi)生間每日清掃不得少于二次,并隨時保潔,要求地面干凈,無異味,無蚊蠅。

    保潔崗位工作職責(zé)14

      我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

      1.人員管理

      保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

      現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()

      其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

      2.培訓(xùn)

      對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

      在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

      加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

      經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

      3、保潔工作模式方面

      在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

      在原有的.白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

      在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

      在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

      4、保潔工作完成方面

      (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

      (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

      (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

      (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

      (5)完成大廈垃圾的清運工作。

      (6)完成大廈外墻的2次清洗。

      (7)完成外圍地面沖刷工作。

      (8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

      (9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

      (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

      5、綠化工作方面

      5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

      外圍綠化因防水施工未補種,20xx年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

      6 、有害生物防治方面

      根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。

      7、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

      隨著ISO9001-20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。

      8、成本控制方面

      20xx年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。

      石材養(yǎng)護(hù)每月費用近1000圓。

      9、工作中存在問題

      1、外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。

      2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

      3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

      4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,20xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。

      5、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關(guān)每天近90次。

      在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。

      常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

    保潔崗位工作職責(zé)15

      1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的'清潔衛(wèi)生。

      2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。

      3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。(具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則見附頁)。

      4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。

      5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

      6、保潔人員在工作要堅持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

      7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。

      8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

      9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

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