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    客服文員個人簡歷

    時間:2023-03-21 17:56:01 個人簡歷 我要投稿

    客服文員個人簡歷3篇

      時間是箭,去來迅疾,前方等待著我們的將是新的工作機會和挑戰(zhàn),這時候需要開始寫簡歷了哦。你知道寫簡歷需要注意哪些問題嗎?以下是小編為大家整理的客服文員個人簡歷,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    客服文員個人簡歷3篇

    客服文員個人簡歷1

      姓 名: 張XX 國籍: 中國

      目前所在地: 中山 民族: 滿族

      戶口所在地: 韶關(guān) 身材: 155 cm kg

      婚姻狀況: 未婚 年齡: 25 歲

      求職意向及工作經(jīng)歷

      人才類型: 普通求職

      應(yīng)聘職位: 行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:

      工作年限: 4 職稱: 無職稱

      求職類型: 全職 可到職日期: 隨時

      月薪要求: 1800--2500 希望工作地區(qū): 中山 中山 中山

      個人工作經(jīng)歷:

      公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

      擔(dān)任職務(wù): 客服文員

      工作描述: 負(fù)責(zé)客戶信息表的建立,并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排;客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理;跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡單處理及上傳;網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作 ;

      離職原因:

      公司名稱: **童裝起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05

      公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

      擔(dān)任職務(wù): 營業(yè)員

      工作描述: 負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點等

      離職原因:

      教育背景

      畢業(yè)院校: 樂昌職中

      最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)日期: 20xx-07-01

      所學(xué)專業(yè)一: 計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:

      受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

      20xx-09 20xx-06 樂昌職中 計算機 計算機一級

      語言能力

      外語: 其他 較差

      其它外語能力: 沒

      國語水平: 良好 粵語水平: 良好

      工作能力及其他專長

      熟悉一般辦公軟件的操作,對一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的`認(rèn)識。

      詳細(xì)

      性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責(zé)任心強,樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認(rèn)真細(xì)致、謹(jǐn)慎、責(zé)任心強;較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。

    客服文員個人簡歷2

      求職意向:客服代表,呼叫中心坐席話務(wù)員咨詢員

      求職地點:某市

      基本資料

      姓名:某某某

      性別:女

      相片

      出生日期:1985年9月

      學(xué)歷:中專

      身高:160cm

      婚姻狀況:未婚

      聯(lián)系方式:reader8@

      語言能力

      普通話:優(yōu)秀粵語:熟練

      英語:一般

      教育或培訓(xùn)經(jīng)歷

      畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校

      所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟學(xué)

      工作經(jīng)歷

      20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))

      工作職位:客服文員

      工作描述:

      1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

      2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。

      3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。

      4.回訪客戶。

      20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))

      工作職位:呼叫中心坐席

      工作描述:

      1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。

      2.回訪客戶。

      3.培訓(xùn)新員工上崗。

      4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

      20xx.8--20xx.9某某公司

      工作職位:話務(wù)員

      工作描述:

      1.負(fù)責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。

      2.回訪客戶。

      3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的.所有工作。

      4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.

      5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。

      自我評價

      本人熱愛工作,誠實守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。

      1.擁有客服服務(wù)的專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)

      2.善于人際交往,有較好的組織能力;良好的語言表達(dá)能力、溝通能力和文字組織能力;良好的親和力,較高的綜合素質(zhì)和獨立處理事務(wù)的能力以及較強的團隊合作精神

    客服文員個人簡歷3

      姓名:劉梅 國籍: 中國

      目前所在地: 廣州 民族: 漢族

      戶口所在地: 惠州 身材: 160 cm 50 kg

      婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲

      求職意向及工作經(jīng)歷

      人才類型: 普通求職

      應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單

      工作年限: 3 職稱: 中級

      求職類型: 全職 可到職- 隨時

      月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州

      個人工作經(jīng)歷: 公司名稱: 廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月:20xx-06 ~ 20xx-07

      公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

      擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服

      工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。

      離職原因:

      公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05

      公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝

      擔(dān)任職務(wù): 跟單員

      工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:

      教育背景

      畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院

      最高學(xué)歷: 中專 畢業(yè)- 20xx-07-01

      所學(xué)專業(yè)一: 計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:

      受教育培訓(xùn)經(jīng)歷: 起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號

      20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證

      語言能力

      外語: 英語 一般

      國語水平: 精通 粵語水平: 精通

      工作能力及其他專長

      本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。

      詳細(xì)個人自傳

      要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的.熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。

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